淺談計算機(jī)房的管理與維護(hù)

康道強(qiáng)

隨著計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機(jī)已經(jīng)深入到各行各業(yè)當(dāng)中去了，校園中計算機(jī)公共機(jī)房已成為實踐教學(xué)的重要教學(xué)場所。計算機(jī)是學(xué)生學(xué)習(xí)和實踐的首選工具，計算機(jī)設(shè)備的好壞會直接影響到教學(xué)的效果和學(xué)習(xí)質(zhì)量，也直接影響學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)和工作熱情。所以機(jī)房設(shè)備的管理與維護(hù)是至關(guān)重要的。

一、計算機(jī)機(jī)房的制度管理

“不以規(guī)矩，不成方圓”，管理好機(jī)房的前提是建立完善的計算機(jī)機(jī)房規(guī)章管理制度和使用日志。為了規(guī)范機(jī)房管理，保障公共機(jī)房的正常運作，需制定出《機(jī)房管理員崗位職責(zé)》、《計算機(jī)機(jī)房安全制度》、《學(xué)生上機(jī)守則》、《設(shè)備損壞賠償制度》等規(guī)章制度。作為機(jī)房管理員必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度對機(jī)房進(jìn)行日常管理和維護(hù)，做到以下要求：

1、督促上課教師認(rèn)真填寫上課記錄，并及時上課記錄，與老師多做溝通，對老師反映的設(shè)備情況進(jìn)行核實，分析設(shè)備運行情況。

2、保證能夠及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，自己也要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，了解計算機(jī)原理和性能，做好機(jī)房的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作。同時還要注意計算機(jī)病毒的防護(hù)工作。

3、保持計算機(jī)機(jī)房的整潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吸煙、吃東西、喝飲料。課后監(jiān)督學(xué)生做好機(jī)房衛(wèi)生。

4、嚴(yán)格按照流程使用計算機(jī)，外來U盤使用前須檢查是否攜帶病毒，未經(jīng)檢查的U盤嚴(yán)禁使用。

5、嚴(yán)禁任何人隨意刪改系統(tǒng)文件，私自拆卸計算機(jī)部件。

6、對計算機(jī)機(jī)房的設(shè)備做好安全防護(hù)措施，例如安裝監(jiān)控設(shè)備，封鎖機(jī)箱及易拆卸設(shè)備（鍵盤、鼠標(biāo)等）。并在課前課后及時檢查設(shè)備的完好情況。

7、建立設(shè)備的運行及維護(hù)檔案，做到資料齊備，有憑有據(jù)。

8、機(jī)房內(nèi)的設(shè)備、工具、資料嚴(yán)禁私自外借與帶出，外部門因工作需求借用時，需經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，并辦理好借還登記手續(xù)。

二、計算機(jī)機(jī)房的硬件維護(hù)

公共機(jī)房內(nèi)的計算機(jī)因為使用頻率高，硬件損壞率也高。為了保證機(jī)房正常運轉(zhuǎn)，每天對硬件設(shè)備的檢查維護(hù)是必不可少的，首先確定機(jī)器設(shè)備的完整性，再確認(rèn)機(jī)器是否能夠正常啟動。在上課前應(yīng)教導(dǎo)學(xué)生基礎(chǔ)的計算機(jī)使用方法及注意事項；經(jīng)常會有學(xué)生因不知開機(jī)關(guān)機(jī)順序或因圖省事而只關(guān)顯示器的事情發(fā)生，這時如果管理老師在不知情的情況下，直接斷開總電源，會導(dǎo)致機(jī)器硬件的損壞。定期檢查接線，插口是否松動，定期打開機(jī)箱進(jìn)行除塵。建立易損件和常用耗材的備用庫，確保當(dāng)設(shè)備損壞時能夠得到及時更換，這樣保證機(jī)器的及時正常運行，從而保證學(xué)校正常的教學(xué)秩序。

三、計算機(jī)機(jī)房的軟件維護(hù)

在機(jī)房的管理當(dāng)中，除了硬件的維護(hù)，還需要對軟件進(jìn)行維護(hù)。公共機(jī)房軟件的日常維護(hù)主要任務(wù)是操作系統(tǒng)被破壞后的恢復(fù)和批量安裝更新軟件、卸載軟件等。目前，大多數(shù)高校計算機(jī)公共機(jī)房都是采用硬盤保護(hù)卡來管理軟件系統(tǒng)，它也是最行之有效的軟件系統(tǒng)管理方法。硬盤保護(hù)卡具有立即還原、網(wǎng)絡(luò)同傳、增量同傳、斷點續(xù)傳、遠(yuǎn)程喚醒、遠(yuǎn)程重啟、遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)、自動分配接收端IP地址和主機(jī)名、CMOS參數(shù)保護(hù)和恢復(fù)功能等多種功能，根據(jù)軟件系統(tǒng)日常管理中的實際問題有選擇的使用，可以很方便、很高效的進(jìn)行軟件系統(tǒng)管理。除了使用硬盤保護(hù)卡外，管理人員還應(yīng)該在系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、完整的情況下，對系統(tǒng)進(jìn)行備份，這樣一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題，也可運行系統(tǒng)備份文件進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。

結(jié)束語

公共機(jī)房的管理與維護(hù)是一項既復(fù)雜繁瑣，又不斷重復(fù)的工作，而且具有一定的不可預(yù)見性。因此，作為機(jī)房管理員必須不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，不斷的進(jìn)行總結(jié)，管理員之間要互相交流，提高自己的業(yè)務(wù)水平。同時，還要有服務(wù)意識，得到上機(jī)人員的理解和配合，實現(xiàn)機(jī)房管理的科學(xué)化、規(guī)范化和人性化，為學(xué)院的計算機(jī)實踐教學(xué)提供良好的服務(wù)。