讓玩家定制內(nèi)容，《問道》的“算盤”卻沒打響

哆哆

努力拉低營(yíng)銷水平的雷霆游戲

營(yíng)銷水平，考驗(yàn)的是一個(gè)手游公司的造勢(shì)能力。在前兩年，營(yíng)銷手段花樣紛呈，各式營(yíng)銷策略層出不窮。而今年頗為“冷靜”的手游市場(chǎng)，主要資金流向大多是渠道，而非是營(yíng)銷。按照大多數(shù)新手游的做法，都是在研發(fā)完成后，發(fā)行只幫著聯(lián)系渠道進(jìn)行對(duì)接，然后在各大應(yīng)用市場(chǎng)買些廣告位。如果說(shuō)得更近一些，那么就是在如今的手游行業(yè)里，類似于文案等職務(wù)，諸多公司也都逐漸在縮減員工數(shù)量，甚至直接取消了崗位招工，只有一些資本實(shí)力尚可的團(tuán)隊(duì)仍然保留這個(gè)工種的建制。

可在這種大環(huán)境下，《問道》依然選擇走噱頭營(yíng)銷路線—游戲內(nèi)容玩家定制、女玩家選美大賽以及薛之謙全線代言。女玩家選美這種俗不可耐的事情咱們暫且就不談了，畢竟已經(jīng)有審美疲勞的玩家對(duì)于這種事情早就有了相當(dāng)強(qiáng)的免疫力。此次《問道》的營(yíng)銷主要在于定制內(nèi)容，說(shuō)實(shí)話，在手游同質(zhì)化如此嚴(yán)重的前提下，玩家能做主的手游還真不多。

可實(shí)際上，這只是對(duì)玩家的又一次欺騙而已。在《問道》新版本的App Store評(píng)論中，大多數(shù)玩家是不買賬的，紛紛表示“對(duì)整個(gè)游戲已經(jīng)不爽”。

《問道》這款手游究竟如何？

10年時(shí)間對(duì)于一款游戲來(lái)說(shuō)，已經(jīng)算是很長(zhǎng)壽的了。而《問道》在這期間就積累了非常多的玩家，在這個(gè)過程中，玩家從端游轉(zhuǎn)戰(zhàn)到手游，其實(shí)就是整個(gè)PC游戲市場(chǎng)向手游市場(chǎng)資源傾斜的一個(gè)縮影。但《問道》手游的極速衰落，也是端游轉(zhuǎn)戰(zhàn)手游市場(chǎng)后失敗的典型例子。

在今年11月下旬，代言人薛之謙發(fā)起了“問道手游+”計(jì)劃，其內(nèi)容就是薛之謙進(jìn)行電話訪問玩家，然后與“部分”熱心玩家商定了“坐騎系統(tǒng)”、“交易系統(tǒng)”以及“擂臺(tái)爭(zhēng)霸系統(tǒng)”的更新。有沒有電話訪問這回事筆者不清楚，但根據(jù)更新版的玩家反饋，很明顯這又是一次“假裝民意調(diào)查，順手推出坑錢功能”的騙局。

事實(shí)也的確如此，且不說(shuō)手游商家，又有哪個(gè)玩家會(huì)和自己的錢包過不去？就拿“擂臺(tái)爭(zhēng)霸系統(tǒng)”來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的重度手游除了堆砌數(shù)值來(lái)比拼之外，還有其他可以“爭(zhēng)霸”的地方嗎？所以假裝聽從了“玩家意見”才不得不增添付費(fèi)項(xiàng)目的《問道》手游，這樣的行為無(wú)異于掩耳盜鈴，用自身的信用值來(lái)消除玩家對(duì)這款手游的好感。

這里，筆者并非是在刻意批判手游消費(fèi)，畢竟游戲規(guī)則的定制是由手游商自己說(shuō)了算，玩家大多都能理解“產(chǎn)品需要盈利，有收入才能支持商家做出下一款優(yōu)秀產(chǎn)品”的自圓理論。但遺憾的是，從大多數(shù)零消費(fèi)或者低消費(fèi)玩家的反饋來(lái)看，這款手游的吃相不太好看倒是真的。

與“西游”相比，《問道》缺的是什么？

端游運(yùn)營(yíng)了十幾年，期間累積了3億多用戶，但不管是在端游還是手游市場(chǎng)，《問道》永遠(yuǎn)不是網(wǎng)易“西游”系列的對(duì)手—不只是營(yíng)收上，在口碑上亦是如此，不少人至今仍然認(rèn)為《問道》是《夢(mèng)幻西游》的盜版。

2008年的時(shí)候，《問道》因?yàn)檗D(zhuǎn)型免費(fèi)游戲而處于回合制端游時(shí)代的事業(yè)巔峰，而那時(shí)候的《夢(mèng)幻西游》還在賣點(diǎn)卡。隨后，《問道》因?yàn)槲鹩珡?qiáng)，屢次突然更新版本使得玩家前期消費(fèi)打水漂，導(dǎo)致事業(yè)逐漸下滑，而那時(shí)候的《夢(mèng)幻西游》依然在賣點(diǎn)卡……。有人說(shuō)，《夢(mèng)幻西游》比《問道》好的地方就是它比較保值，從開區(qū)幾個(gè)月到幾年后，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)基本沒什么變化，簡(jiǎn)直比CPI（居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)）還穩(wěn)定。而相比之下的《問道》則不行，在寵物飛升系統(tǒng)更新前，人民幣玩家還能打造一套無(wú)敵裝備橫行世界，結(jié)果更新之后的屬性還沒一個(gè)寵物強(qiáng)力。

如果總結(jié)兩者的區(qū)別，那么就是《夢(mèng)幻西游》雖然賣點(diǎn)卡，但玩家哪怕是5個(gè)帳號(hào)同開也覺得有意思。而《問道》不同，不花錢雖然也能玩，但也玩得很沒樂趣。盜版沒盜版說(shuō)不清，但玩法如此雷同的兩款游戲，又幾乎處于同一時(shí)代，但如今卻是一個(gè)在天上一個(gè)在地底，恐怕運(yùn)營(yíng)策略要擔(dān)上絕大部分的責(zé)任。

結(jié)束語(yǔ)

《問道》不缺知名度，也不缺研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，但唯獨(dú)在運(yùn)營(yíng)上的口碑一直上不去。從褒貶不一的營(yíng)銷，到版本內(nèi)容更新，都表明其背后的手游廠商不缺腦筋，但它的表現(xiàn)著實(shí)不夠看。哪怕是完全跟著《夢(mèng)幻西游》的路線走呢？恐怕也不比現(xiàn)在差，最多賺得少點(diǎn)，起碼口碑還在不是？