胡金平
目前已經(jīng)有多家風(fēng)投機(jī)構(gòu)在與鄧俊商談投資事宜,小美誠品或在年中完成A輪融資
2016年3月參展2016中國化妝品零售峰會(huì)(鄭州站),是鄧俊和他的小美誠品第一次在行業(yè)內(nèi)正式亮相。在峰會(huì)上,他對(duì)品觀網(wǎng)分析道:“當(dāng)今的化妝品行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率很低,信息不暢、渠道不通。而小美誠品要做的就是借助互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)進(jìn)口化妝品的按需采購,提升行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率?!?/p>
記者在深圳的眾里創(chuàng)業(yè)社區(qū)見到了鄧俊,這是小美誠品母公司所在地,社區(qū)里不時(shí)可見正在討論創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的人。在深圳,像這樣的創(chuàng)業(yè)社區(qū)和創(chuàng)業(yè)公司很多,這個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)精神的城市為創(chuàng)業(yè)帶來了巨大的社會(huì)和地域資源,這也是小美誠品未來成長的土壤。
思維活躍、邏輯縝密,同時(shí)具有親和力是小美誠品創(chuàng)始人鄧俊給人的第一印象。這源于鄧俊過往的職業(yè)經(jīng)歷。
2015年7月,為了實(shí)現(xiàn)畢業(yè)時(shí)定下工作八年就創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃,鄧俊放棄了百萬年薪,從華為的中東銷售總監(jiān)一職辭職,回國尋找創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在華為的七年時(shí)間,從技術(shù)到管理,從解決方案到銷售,鄧俊有意識(shí)調(diào)換崗位,拓展自己的職業(yè)界限。當(dāng)他認(rèn)為準(zhǔn)備好時(shí),便選擇了離開。
雖然決定創(chuàng)業(yè),但長時(shí)間呆在國外的鄧俊并沒有想好從哪個(gè)方向入手。最開始,鄧俊想開一家創(chuàng)意咖啡店,為顧客提供更多的服務(wù)項(xiàng)目,又不局限于咖啡,但很快這一想法被放棄,“主要是沒有找到清晰的商業(yè)模式”。
受家人從事化妝品行業(yè)的影響,鄧俊經(jīng)常耳濡目染,對(duì)化妝品行業(yè)有了一定了解。2015年11月,鄧俊參加了由品觀網(wǎng)主辦的2015(首屆)中國進(jìn)口化妝品供需資源對(duì)接會(huì),也正是這次參會(huì),讓他找了靈感。
進(jìn)口品對(duì)接會(huì)火爆的現(xiàn)場,不僅讓鄧俊看到了進(jìn)口化妝品的巨大需求,也發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有進(jìn)口品采購存在信息不暢,渠道不通等弊端。而這些恰恰可以通過互聯(lián)網(wǎng)解決,這在鄧俊眼中是巨大的機(jī)會(huì)。
方向有了,項(xiàng)目如何落地又成為鄧俊頭疼的問題?!拔覍?duì)國內(nèi)零售尤其是化妝品零售并不了解。”鄧俊很清楚,如果不能梳理出現(xiàn)行化妝品零售商業(yè)模式存在的問題及解決辦法,創(chuàng)業(yè)也就淪為空談。對(duì)于一個(gè)愿意花八年時(shí)間去準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的人來說,這些問題顯然攔不住他。
為了明晰項(xiàng)目戰(zhàn)略,鄧俊一邊扎進(jìn)深圳圖書館,翻閱零售書籍,一看就是兩個(gè)多月,一邊參加行業(yè)上各類展會(huì)與行業(yè)專家交流,并與進(jìn)口品牌方深入交流,尋找思路。
除了認(rèn)知行業(yè),鄧俊還對(duì)化妝品零售做了許多數(shù)據(jù)分析。通過大量的分析,鄧俊發(fā)現(xiàn),化妝品傳統(tǒng)商業(yè)模式存在幾個(gè)關(guān)鍵弊端:
需求上,商品的需求調(diào)研從品牌方發(fā)起,而每個(gè)零售終端需求又不相同,品牌方的商品不一定適合每個(gè)零售店;流程上,品牌方、經(jīng)銷商通過壓貨,暴力式銷售,占用終端資金鏈;最終,終端背負(fù)商品占用資金鏈的壓力,導(dǎo)致不得不將這些商品強(qiáng)加銷售給消費(fèi)者。
“這就是為什么零售店越來越不能滿足當(dāng)前年輕人的需求,零售店被代理商一級(jí)級(jí)綁架,代理商被品牌方綁架,這種由上而下的銷售模式導(dǎo)致消費(fèi)者不得不選擇其他渠道購買他們需要的商品。”
鄧俊認(rèn)為,未來的商業(yè)模式應(yīng)該是零售端了解消費(fèi)者,通過互聯(lián)網(wǎng)工具,依托大數(shù)據(jù)分析,找到消費(fèi)者想要的商品進(jìn)行銷售,零售端不壓貨不囤貨服務(wù)好消費(fèi)者,品牌方專心做品牌和產(chǎn)品,代理商專業(yè)做好服務(wù);終端根據(jù)需求直接和廠家接洽,自主選擇商品,按需采購。如此才能減少中間環(huán)節(jié),降低商品倍率,提升行業(yè)效率。
基于以上對(duì)化妝品行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷,再加上在科技公司的工作經(jīng)驗(yàn),鄧俊決定以進(jìn)口化妝品為突破口,建立一個(gè)線上原裝進(jìn)口品資源對(duì)接平臺(tái),它就是小美誠品。
“小美誠品的目的是為零售終端提供商品優(yōu)選解決方案商城。主要提供原裝進(jìn)口化妝品,方便零售店了解、挑選、對(duì)比和采購到真正適合自己的進(jìn)口品,并提供真正低價(jià)和專業(yè)的售后服務(wù),幫助零售店做好貨的進(jìn)、展、銷?!编嚳≌f,小美誠品的理念是讓傳統(tǒng)零售店真正能獲得低價(jià)好貨,提升終端競爭力。
理順商業(yè)邏輯后,基于對(duì)進(jìn)口品發(fā)展趨勢的認(rèn)可,鄧俊對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目信心十足,未來的規(guī)劃也了然于胸,接下來就是組建團(tuán)隊(duì)了。
鄧俊的規(guī)劃很清晰,他是小美誠品的CEO,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體推進(jìn);CTO(首席技術(shù)官)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā);CPO(首席產(chǎn)品官)負(fù)責(zé)產(chǎn)品各項(xiàng)功能需求調(diào)研與運(yùn)營,CMO(首席市場官)負(fù)責(zé)開拓市場與渠道建設(shè)。
為了尋找創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里的核心角色,鄧俊將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了身邊的朋友,他認(rèn)為只有彼此熟悉的朋友才能互相信任,減少創(chuàng)業(yè)期間的分歧。
CTO肖云是鄧俊在華中科技大學(xué)的同學(xué),原供職于騰訊,負(fù)責(zé)研發(fā)一款大型手游,有5000萬注冊(cè)用戶。為了說服肖云放棄騰訊穩(wěn)定的工作出來創(chuàng)業(yè),鄧俊多次上門拜訪,甚至給肖云老婆送化妝品,給小孩帶奶粉,借機(jī)與肖云闡述小美誠品的可行性、風(fēng)險(xiǎn)與市場前景,最終打動(dòng)肖云放棄高薪與他一起創(chuàng)業(yè)。
CPO張文琦原供職于新浪微博,因?yàn)樵卩嚳〉囊?guī)劃中,小美誠品必須具備社交功能,通過社交讓零售店更加方便快捷地了解進(jìn)口品的資訊,形成交流圈,所以張文琦的加入至關(guān)重要。為了顯示誠意,除了電話邀請(qǐng),鄧俊還給張文琦發(fā)了一份詳細(xì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目書,并在大年初四登門拜訪,與其徹夜長談。
CMO王誠原來在品觀網(wǎng)負(fù)責(zé)品牌拓展,有著十年以上的化妝品企業(yè)和招商經(jīng)驗(yàn),要讓他離開武漢去往深圳從零開始創(chuàng)業(yè),挑戰(zhàn)不小。鄧俊也是多次溝通交流,最終讓王誠放下顧慮,加入小美誠品。
鄧俊通過不懈努力將核心團(tuán)隊(duì)組建起來后,小美誠品就開始了高速運(yùn)轉(zhuǎn)。在他看來,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代世界發(fā)展太陜,機(jī)會(huì)稍縱即逝,小美誠品必須以最快的速度搶占先機(jī)。
何謂最快的速度?公司2016年1月注冊(cè)成立,3月微信版上線,4月PC版上線。在入駐品牌上,3月份已有30多個(gè)進(jìn)口品牌入駐,SKU達(dá)到300多個(gè);4月入駐品牌將達(dá)到80多個(gè),2016年預(yù)計(jì)入駐品牌數(shù)20。個(gè)。短短幾個(gè)月,小美誠品已經(jīng)完成了很多初創(chuàng)公司一兩年才能完成的任務(wù)。
鄧俊說,小美誠品通過與中方總代或進(jìn)口品牌直營公司直接合作,通過政策直達(dá)、廠家直銷的模式服務(wù)進(jìn)口品流通環(huán)節(jié),減少流通損耗,通過信息服務(wù)提升行業(yè)效率,進(jìn)而提升終端競爭力。“服務(wù)好零售店是小美誠品的使命,小美誠品希望將進(jìn)口化妝品的倍率下降至1:5的合理區(qū)間?!?/p>
眾所周知,進(jìn)口品進(jìn)入中國成本很高,如果將倍率降到1:5的區(qū)間,小美誠品其實(shí)并沒有什么利潤空間。而對(duì)于入駐的品牌,小美誠品也全部免費(fèi)。那么,小美誠品如何盈利?
鄧俊表示,傳統(tǒng)零售店近年被各類電商擠壓市場,電商之所以能快速地吸引消費(fèi)者,因?yàn)樗鼈兂浞值乩玫搅藬?shù)據(jù),而傳統(tǒng)零售企業(yè)幾乎沒有數(shù)據(jù)可用。
為了幫助傳統(tǒng)化妝品零售解決這一痛點(diǎn),小美誠品并沒有將盈利放在交易環(huán)節(jié)小美誠品的盈利在于專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù),比如進(jìn)口品發(fā)展趨勢分析、商品潮流趨勢、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣分析等增值服務(wù),依托小美誠品強(qiáng)大而專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),利用大數(shù)據(jù)可以為品牌和終端提供眾多信息化決策服務(wù)。
通過服務(wù),零售店能武裝自己,提升與電商博弈的籌碼,這項(xiàng)服務(wù)后續(xù)也只需要支付一定的小額費(fèi)用,這就是盈利點(diǎn)。最重要的是,通過小美誠品平臺(tái),能讓零售店、品牌和消費(fèi)者最終實(shí)現(xiàn)三贏的局面。鄧俊相信,如果能實(shí)現(xiàn)多贏,小美誠品的盈利是自然而然的事情。
數(shù)據(jù)服務(wù)的基礎(chǔ)是用戶和交易量。這也是小美誠品目前最重要的工作:擴(kuò)充交易量。只有交易量達(dá)到一定量級(jí),才有提供數(shù)據(jù)服務(wù)的基礎(chǔ)。2016年,鄧俊準(zhǔn)備投入至少2∞萬元用于前期用戶運(yùn)營。
從事互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的人大都對(duì)階段性目標(biāo)有著超出常人的野心,鄧俊也不例外。在他的目標(biāo)中,小美誠品在2016年6月前要完成A輪風(fēng)投;2016年底實(shí)現(xiàn)2000萬銷售額,服務(wù)2000家零售店;2017年銷售額突破1億元;2019年赴美國納斯達(dá)克上市。
在談到小美誠品的規(guī)劃時(shí),鄧俊顯得很自信。他說,創(chuàng)業(yè)必須有一個(gè)目標(biāo),然后朝著目標(biāo)不停往前走,只有敢想敢做,才能取得成功。
據(jù)鄧俊透露,目前已經(jīng)有多家風(fēng)投機(jī)構(gòu)在與鄧俊商談投資事宜,年中完成A輪并不難。接下來這段時(shí)間,鄧俊希望能找到優(yōu)秀投資機(jī)構(gòu)合作,除了資金,他更希望得到行業(yè)資源支持,將小美誠品迅速投向大型連鎖,搶占市場。