胡展奮
城市風景不斷變化,最近“城市共享單車”又成了熱詞,本來嘛,“使用一次的成本基本在1元以內(nèi)”,其出發(fā)點無疑是“利民”的,投資方申報,政府指導(dǎo),為市民交通提供方便的,但不知何故,走著,走著,又歪了,我的一位蘇北籍的朋友對此說了:“玩玩、玩玩就不上路了!”
如今各個城市都在力推這道利民風景,但廣大吃瓜群眾不但不領(lǐng)情而且吐槽頻頻——
“占滿了大家多少的人行道??!”“到處橫七豎八的,根本找不到車在哪里?!薄败嚤煌当粴乙姴货r,國人素質(zhì)太差了!”“多少單車,一‘共享就涂改編碼,占為己有!”……
確實,從上海到廣州,筆者發(fā)現(xiàn)街頭的“共享單車”被惡意破壞的現(xiàn)象令人心驚,本來利民的,現(xiàn)在開始“擾民”,這究竟是什么原因?!
除了那些投資方受利益驅(qū)使,無序競爭外,我認為是有關(guān)部門對市場,尤其是對國民素養(yǎng)總是預(yù)估不準、預(yù)案不夠,說到底,事先的調(diào)查不夠細致、摸底不夠到位就“急吼吼地利民”,結(jié)果老百姓不是不領(lǐng)情,就是“素養(yǎng)”跟不上,老話所謂“民曰不便”,你一片“好心”,結(jié)果又是“驢肺肝”,類似的教訓(xùn)可不是第一次了。
先說遠的,三十年前推出“夏時制”,說是節(jié)能利民,結(jié)果呢?推行了六年,戛然而止,最后給出的終止結(jié)論是,夏時制是一種更適合中高緯度地區(qū),但在低緯度地區(qū)效果趨零的時間制度。而中國,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)都在低緯度的南方;中高緯度地區(qū)面積雖大,但多為草原、荒漠和農(nóng)田,農(nóng)民日出而作、日落而息,根本不管什么夏時制。其次,我國南北溫差大,東西時差大,全國又統(tǒng)一執(zhí)行北京時間,因此,實行夏時制在廣袤的大西北、大西南及長江流域地區(qū)非但收不到節(jié)電效果,而且利不抵弊:省電效果還遠不及調(diào)整適應(yīng)所耗費的時間和精力。
此舉以舉國之力而推行,結(jié)果如此,老百姓不禁要想,你們早干嘛去了?
往近的說吧,上海市2009年向70歲以上老人頒發(fā)“交通敬老卡”,這當然是利民善舉,讓老人不但“老有所怡”,而且還“老有所行”,出門方便??!
但麻煩來了,你不想想,這個著名“老齡化的城市”里,70歲以上的老人有多少?絕對是個大數(shù)字??!一旦有了卡,而且免費盡情地乘,“白乘白不乘”的想法肯定不會少,你不能責怪人“貪小”啊,卡是你發(fā)的,不用豈不是對你不恭?結(jié)果,上下班高峰期的公交、地鐵的乘車人群陡然大增,老人日均乘車人數(shù)超過40萬人次!而且老人們都不習(xí)慣睡懶覺,早上七八點是你上班的時候,也正好是他們趕早出門散心的時候,什么“錯峰乘車”?退休老人都散在社會,你去對誰傳達與組織?更糟的是,老人們體衰多病,除了應(yīng)該給他們讓座,一不小心,擁擠的人群中還常常突發(fā)呼吸衰竭、心梗腦梗、骨折疏松……危癥頻現(xiàn),說“添亂”還真是大大地“添亂”,利民成了擾民,上班族煩惱,老人們也煩惱,更有大熱天乘空調(diào)車“孵空調(diào)”的老人,三五成群,從起始站坐到終點站,再從終點站乘回起始站,他們犯法了嗎?沒有啊,還是那句話:卡是你發(fā)的,不用豈不是對你不恭?
好了,有關(guān)部門經(jīng)調(diào)查才掌握了老年市民心態(tài),把相應(yīng)款子打進了敬老卡,除了乘車還可以超市消費,老年人的出行客運量居然陡降了60%以上。
常說天心難測。其實民心又何嘗易測?一個親民的政府,最難的工作就是洞悉民意,類似“共享單車”的項目,各個城市千萬不要盲目跟風,你應(yīng)該先問問自己,你對你所在城市的公共空間,市民的需求、素養(yǎng)、習(xí)慣有多少了解?做過多少次預(yù)估測評?
不要好心又辦了破事。