□ 文/周曉鵬

未來(lái)媒體：智能技術(shù)與人類思維藝術(shù)的結(jié)合

□ 文/周曉鵬

2015年，新浪對(duì)于媒體的發(fā)展做了展望和預(yù)言。這一年，我們發(fā)現(xiàn)有些預(yù)測(cè)性觀點(diǎn)，比如VR、直播、數(shù)據(jù)與個(gè)性化等，已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)中得以演繹。當(dāng)然，這一年，我們也發(fā)現(xiàn)真正具有顛覆性體驗(yàn)的新技術(shù)應(yīng)用還未出現(xiàn)。也許它們?cè)谕黄频那耙拐诒镏笳小?/p>

未來(lái)到底會(huì)是怎樣？應(yīng)該如何預(yù)測(cè)？如何著手？也許，追溯本源，看看變化后的原力，我們會(huì)有能力看到更遠(yuǎn)的未來(lái)。這力量的河流也許終將把我們帶向新的事業(yè)與峰巒。

也許有人說(shuō)，這種力量是高速寬帶，有人說(shuō)這種力量是全息數(shù)據(jù)，有人說(shuō)這種力量是多維媒介。這些只不過(guò)是表面現(xiàn)象。更向本源探索，也許，這變革的力量來(lái)自正在發(fā)生的第四次工業(yè)革命。

一、第四次工業(yè)革命對(duì)媒體的再塑造：超越數(shù)字化

1000年前，人類學(xué)會(huì)了馴化動(dòng)物，18世紀(jì)，人類學(xué)會(huì)了馴化機(jī)器，19世紀(jì)，人類學(xué)會(huì)了馴化電力，20世紀(jì)人類開始馴化數(shù)據(jù)。21世紀(jì)，人類開始讓數(shù)據(jù)馴化數(shù)據(jù)。

我們尚未了解這次新技術(shù)革命的速度和廣度，但我們知道人類擁有的運(yùn)算能力與處理能力已以超出常人想象的速度在提升，在應(yīng)用。

可以看到各種新興突破性技術(shù)集中體現(xiàn)在諸多領(lǐng)域：人工智能、機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、無(wú)人駕駛工具、3D打印、納米技術(shù)、生物技術(shù)、材料科學(xué)、能源儲(chǔ)存、量子計(jì)算等等。盡管很多創(chuàng)新成果還在初級(jí)階段，但在物理、數(shù)字和生物行業(yè)的推動(dòng)下，新的創(chuàng)新涌現(xiàn)點(diǎn)仿佛就將發(fā)生在眼前。

新的商業(yè)模式出現(xiàn)，現(xiàn)有的商業(yè)模式在被顛覆，我們習(xí)慣的產(chǎn)業(yè)體系正在被瓦解。這場(chǎng)重塑正在以悄然的姿態(tài)火熱地開始。

第四次工業(yè)革命時(shí)代，是數(shù)字化到數(shù)據(jù)化的轉(zhuǎn)變。我們看到，過(guò)去，互聯(lián)網(wǎng)媒體公司是通過(guò)數(shù)據(jù)化內(nèi)容的集成，實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳媒生態(tài)的重塑。這場(chǎng)起源于信息時(shí)代的更替，與其說(shuō)是介質(zhì)之爭(zhēng)，不如說(shuō)是效率之爭(zhēng)。紙張被數(shù)字化，在網(wǎng)絡(luò)空間建立無(wú)限數(shù)字存儲(chǔ)與索引。當(dāng)過(guò)去習(xí)慣用一個(gè)小時(shí)閱讀一份30版的用戶沖進(jìn)這個(gè)數(shù)字化的世界，他的興奮度不言而喻。

而在未來(lái)的時(shí)代，數(shù)字化在超強(qiáng)計(jì)算與儲(chǔ)存的推動(dòng)下，將實(shí)現(xiàn)向數(shù)據(jù)化的改變。

二、能成為記者的機(jī)器人與“元新聞?dòng)浾摺?/h2>

無(wú)人駕駛汽車、無(wú)人機(jī)、虛擬助手、翻譯軟件，人工智能隨處可見(jiàn)。這是一場(chǎng)端到端的打通，既包括硬件的感知，又包括底層的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，以及操作軟件。

這場(chǎng)超越數(shù)字化的新革命，不斷將我們的行為、自身數(shù)字化，同時(shí)又不斷應(yīng)用這些數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)更智能的硬件、應(yīng)用與服務(wù)。算法在不斷構(gòu)建新的體系學(xué)習(xí)這些數(shù)據(jù)，這些機(jī)器自身的學(xué)習(xí)讓機(jī)器實(shí)現(xiàn)自我編程，機(jī)器從基本原理中尋找解決問(wèn)題的最佳方案。

過(guò)去一年不斷聽(tīng)到“機(jī)器人寫作”的故事。據(jù)筆者所知，“敘述科學(xué)”（narrative science）是由西北大學(xué)智能信息實(shí)驗(yàn)室兩位主任創(chuàng)建的一家機(jī)器人記者公司，曾經(jīng)嘗試通過(guò)計(jì)算機(jī)算法來(lái)分析體育賽事、財(cái)務(wù)報(bào)告和政府研究的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為報(bào)紙雜志提供文章?，F(xiàn)在公司里，幾位真人作者已經(jīng)成為“元新聞?dòng)浾摺?，?fù)責(zé)設(shè)計(jì)模板、框架以及算法嵌入數(shù)據(jù)的角度。他們的創(chuàng)始人預(yù)測(cè)，未來(lái)90%的新聞報(bào)道將由機(jī)器人寫手產(chǎn)生。

也就是說(shuō)，如果是一篇類八股文的新聞，一篇總分總式的堆砌信息式報(bào)道，特別是在商業(yè)領(lǐng)域，也許機(jī)器人在算法的構(gòu)建與學(xué)習(xí)下，可以完成更快更好的寫作。

三、媒體的使命與生命

然而，這是否就是如同某些人鼓吹的一般：機(jī)器將取代記者，記者們面臨失業(yè)？ 在媒體領(lǐng)域，我想，我們堅(jiān)信技術(shù)的力量，但也應(yīng)該堅(jiān)信人的價(jià)值。

谷歌資深研究科學(xué)家Dr.Corrado曾指出：人工智能是一種技術(shù)手段，不是魔法。機(jī)器學(xué)習(xí)的秘密不在于錄入的數(shù)據(jù)，而在于人的創(chuàng)意和計(jì)算資源本身的創(chuàng)造性。就人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)本身而言，人的價(jià)值依然具有決定意義。

寫作機(jī)器人或許可以完成一些標(biāo)準(zhǔn)化的寫作內(nèi)容，在數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、報(bào)告報(bào)道領(lǐng)域?qū)⒋笥凶鳛椋坏绻瓿删哂袆?chuàng)造性的報(bào)道，也許機(jī)器還要花相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間去完善自己對(duì)于世界的感知與算法。畢竟，機(jī)器人寫作是在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的理性創(chuàng)造，而新聞的發(fā)生是人在理性和非理性之間的故事。

周曉鵬新浪網(wǎng)總編輯

2016年的第100屆美國(guó)普利策獎(jiǎng)中，美聯(lián)社對(duì)東南亞“血汗”海鮮工廠的系列報(bào)道，最終獲得最有分量的公共服務(wù)獎(jiǎng)。美聯(lián)社四位女記者M(jìn)argie Mason, Robin McDowell, Martha Mendoza 以及Esther Htusan通過(guò)長(zhǎng)達(dá)一年半的追蹤，報(bào)道了印尼、泰國(guó)捕魚業(yè)使用苦役勞工為全世界的餐桌提供海鮮，美聯(lián)社的這組報(bào)道里，有一篇名為《22年為奴》的長(zhǎng)篇人物報(bào)道，講的是一位緬甸漁工被奴役22年的故事。他在1993年被哄騙到印尼，當(dāng)2016年重新踏上緬甸家鄉(xiāng)的土地時(shí)，他已經(jīng)從一個(gè)18歲的年輕人變成40多歲的中年人。

我們知道，這個(gè)報(bào)道的起源，來(lái)自于2014年部分報(bào)道的刊發(fā)之后，記者mcdowell和htusan為了做更多求證，她們跑到距離印尼首都約1900英里的班吉納，在途中發(fā)現(xiàn)了被鎖在籠子里的勞工，她們決定深入報(bào)道。記者對(duì)他們和其他一些港口上被奴役的勞工進(jìn)行了采訪。在夜色的掩護(hù)下，記者停在一艘漁船里，拍攝這些勞工敘述自己的困境。

從班吉納開始，美聯(lián)社團(tuán)隊(duì)使用衛(wèi)星技術(shù)來(lái)跟蹤一艘載有海鮮和被奴役勞工駛往泰國(guó)的船，獲取了貨物的卸載和運(yùn)輸冷藏狀況。通過(guò)采訪、觀察運(yùn)輸記錄，記者們跟蹤并摸清了海鮮從捕撈、加工，一直到運(yùn)至美國(guó)后的供應(yīng)商和零售商（包括沃爾瑪和連鎖餐廳）的路徑和鏈條。

在這場(chǎng)報(bào)道中，大量衛(wèi)星技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、無(wú)線通信技術(shù)、即時(shí)錄影被不斷采用。而這次長(zhǎng)達(dá)一年多的搜集、調(diào)查、報(bào)道，最終揭露了印尼、泰國(guó)數(shù)千名工人遭受奴役的悲慘遭遇，并促使2000余名工人獲救、回家。

以人的感知和思索去呈現(xiàn)我們生活的世界，這正體現(xiàn)媒體的使命所在。這是媒體這個(gè)行業(yè)存在的價(jià)值。也是媒體區(qū)別于媒介的所在。

而通過(guò)更多對(duì)信息流本身的設(shè)計(jì)，在這個(gè)信息豐富的時(shí)代，去吸引更多人關(guān)注與思考，能讓更多人看到和看懂。從見(jiàn)我、見(jiàn)人、見(jiàn)眾生、見(jiàn)天下，這是媒體的使命。

而一個(gè)媒體的生命，離不開最扎實(shí)的三件事，用戶規(guī)模、用戶質(zhì)量、有效變現(xiàn)。

四、未來(lái)媒體是技術(shù)，也是藝術(shù)

未來(lái)，媒體公司是技術(shù)公司，但也是思維藝術(shù)、表達(dá)藝術(shù)的公司。

這種藝術(shù)的表現(xiàn)形式不是繪畫、不是電影、不是音樂(lè)，但就像繪畫、電影、音樂(lè)下所隱藏的思維、情感與創(chuàng)造力。起源發(fā)心，選中視角，組合手段，形成表達(dá)，力圖震撼。媒體作品的開始，是媒體技術(shù)與思維藝術(shù)的起點(diǎn)，媒體作品的完結(jié)，是人內(nèi)心震撼的開始。比如新浪今年推出的一組報(bào)道，叫《這一代人的怕與愛(ài)》，選定了15個(gè)大學(xué)生家庭，通過(guò)對(duì)他們口述歷史的記錄，講他們對(duì)于自己父輩幾十年前經(jīng)歷過(guò)的場(chǎng)景是怎么看的、怎么理解的；他們父輩是怎么表述的；他們的感想是什么。這樣的內(nèi)容，我們通過(guò)交互H5、短視頻、原生音頻的形式，以多元化的表達(dá)方式傳遞給大家。在未來(lái)的媒體報(bào)道中，要有技術(shù)手段，但更應(yīng)該考慮我們表達(dá)的藝術(shù)形式、思維的模式。

這樣的媒體，既是技術(shù)的凝結(jié)，也是藝術(shù)的體現(xiàn)；這樣的信息流組織與設(shè)計(jì)，既是技術(shù)，也是藝術(shù)。報(bào)道需要技術(shù)，也需要藝術(shù)。報(bào)道質(zhì)量是技術(shù)的體現(xiàn)，也是藝術(shù)的外化。

在傳媒領(lǐng)域，我們應(yīng)該熱愛(ài)技術(shù)，然而我們不應(yīng)一味沖向技術(shù)，而弱化人的價(jià)值。任何一味單邊否定，都是一種迷信。

我們相信，未來(lái)媒體，是智能技術(shù)與人類思維藝術(shù)的成熟結(jié)合。

我有幾位人工智能科學(xué)家朋友，他們作為量化交易算法、圖形圖像交互領(lǐng)域最頂尖的科學(xué)家，最近感興趣的學(xué)科是“混沌”。在人工智能的感知與學(xué)習(xí)中，如何去學(xué)習(xí)并獲得類人的情感，是他們感興趣的重點(diǎn)，因?yàn)槿祟惖浇裉熘赃€是地球的主宰，是因?yàn)槿嘶谇楦械恼J(rèn)識(shí)框架，是技術(shù)的起點(diǎn)，也是藝術(shù)所在。也許當(dāng)我們可以給機(jī)器人植入某種情感性的視角與思考后，機(jī)器人媒體寫作可以開始一種類人的藝術(shù)化方式。而今天，我們需要做的，不僅僅是在智能機(jī)器上的探索，更是如何使用機(jī)器與技術(shù)，實(shí)現(xiàn)浸入式媒體體驗(yàn)。

五、開啟浸媒時(shí)代報(bào)道模式

如果站在一個(gè)更廣闊的視角之下，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，紙張、即時(shí)視頻、全景圖像、微信微博、無(wú)人機(jī)拍攝，給我們一種全新組織信息的方式，而帶著技術(shù)組合與拓展能力的媒體從業(yè)者，以媒體藝術(shù)去利用這些介質(zhì)重新組合、設(shè)計(jì)與表達(dá)，我們將展現(xiàn)一種更具浸入式的報(bào)道，與其說(shuō)是觀看，不如說(shuō)是沉浸；與其說(shuō)是作為旁觀者觀看，不如說(shuō)是在更強(qiáng)的刺激與體驗(yàn)下，直接思考。

浸入式的媒體體驗(yàn)不等于VR。它不僅僅是一種感官感受或者一種表達(dá)形式。浸媒時(shí)代，媒體對(duì)用戶的價(jià)值是提供信息增量、視角增量和體驗(yàn)增量。因此，浸媒時(shí)代，提供沉浸式的資訊內(nèi)容，提供沉浸式的互動(dòng)方式，提供沉浸式的思維模式，提供沉浸式的產(chǎn)品體驗(yàn)等等，都是未來(lái)媒體面臨的課題。比如報(bào)紙，我們都覺(jué)得這種形態(tài)可能過(guò)時(shí)了，但其實(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，報(bào)紙是沉浸式體驗(yàn)最好的媒介形式。你可以深入地去讀一本雜志，但是你很難在這個(gè)雜志的網(wǎng)站上有如此時(shí)長(zhǎng)的消費(fèi)。而當(dāng)報(bào)紙加上AR的時(shí)候，我相信它的生命力依舊旺盛。因此我們說(shuō)，過(guò)時(shí)的不是媒體，而是人。

第四次工業(yè)革命之下，數(shù)字化信息流被全新組合和呈現(xiàn)，我們看到這種新的可能性不斷出現(xiàn)。而今天的種種介質(zhì)，都只是這個(gè)浸媒體生態(tài)圈的開始，也許在未來(lái)，水下機(jī)器人成為一種全新的媒體報(bào)道設(shè)備，它不僅僅帶我們?nèi)ヌ剿鳠o(wú)盡海底，更在媒體人的藝術(shù)報(bào)道之下，作為一個(gè)視角材料的提供者，幫我們?cè)谝延姓莆盏娜祟愄甲阚E對(duì)環(huán)境的破壞里，受到新的沖擊，從而引發(fā)我們對(duì)行動(dòng)的思考與選擇。

此時(shí)，作為站在開端的人，最好的選擇是放下已知。就像有一次，當(dāng)朋友圈瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)人機(jī)報(bào)道是重現(xiàn)上帝視角，我一位投資人朋友悠然寫下，“這不是上帝的視角，因?yàn)檎l(shuí)也不知道上帝的視角是什么”。

在放下已知之后去認(rèn)識(shí)未知，在這個(gè)浸媒體時(shí)代的開端。

針對(duì)于在浸媒時(shí)代，如何為用戶提供信息增量、視角增量和體驗(yàn)增量，新浪不僅開始思考，也開始嘗試。以前，門戶滿足的是實(shí)時(shí)聚合，然而現(xiàn)在實(shí)時(shí)播報(bào)能夠給用戶提供更多的信息增量和體驗(yàn)增量。

新浪是目前全球最大的泛資訊直播生態(tài)。新浪網(wǎng)、微博、一直播，不僅各自具備獨(dú)立的直播生產(chǎn)和傳播體系，而且還能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)互通，實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化。目前每天在三個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行的直播接近30萬(wàn)。

在這個(gè)過(guò)程中，新浪是個(gè)媒體公司，也是個(gè)技術(shù)公司。新浪直播已經(jīng)啟動(dòng)“賦能計(jì)劃”。新浪將會(huì)成為直播的技術(shù)能力提供方，新浪新聞客戶端、微博、一直播可以滿足合作伙伴發(fā)起實(shí)時(shí)直播的能力，新浪天眼直播平臺(tái)還可以滿足專業(yè)網(wǎng)絡(luò)直播的任何前后端需求。接下來(lái)，新浪直播將啟動(dòng)“123”首批戰(zhàn)略合作計(jì)劃，確定100個(gè)媒體、200個(gè)機(jī)構(gòu)、300個(gè)個(gè)人作為首批直播戰(zhàn)略合作方，將在社會(huì)、財(cái)經(jīng)、科技、娛樂(lè)、時(shí)尚、健身等領(lǐng)域圍繞這個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行重點(diǎn)資源投放，打造各品類垂直直播IP內(nèi)容。

除了直播之外，新浪未來(lái)還將在原聲音頻、話題、全視頻生產(chǎn)能力等方面進(jìn)行發(fā)力，打造全方位的浸媒體體驗(yàn)。

愿我們找到技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合之美，讓我們的思維得到更暢快的流動(dòng)，讓我們和更多人分享如何看到與看懂。（作者是新浪網(wǎng)總編輯）

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