高浩容

始創(chuàng)于娛樂圈的“招黑體質(zhì)”一詞，現(xiàn)今已成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。不僅是明星，在我們?nèi)粘Ｉ钪?，也有這樣一群人——他們真實(shí)的自我沒有被看見，無論做什么或說什么都會(huì)招來批評(píng)，就像帶了“招黑體質(zhì)”。

招黑體質(zhì)有根據(jù)嗎？

一、與眾不同引發(fā)誤會(huì)

從心理學(xué)的角度說，每個(gè)人的存在都來自個(gè)體與群體之間的互動(dòng)，就像阿德勒所說，我們的自我認(rèn)同（Personal identity），除了我們自身的認(rèn)識(shí)，還來自他人對(duì)我們的認(rèn)識(shí)，即群體（或“集體”）身份認(rèn)同（Collective identity）。

一般而言，我們的身份認(rèn)同是兩者的綜合體。

集體身份的背景是哺育我們成長(zhǎng)的知識(shí)與文化，譬如參加喜宴要包多少紅包才不失禮，都有一個(gè)群體的默契。

群體認(rèn)同，說穿了就是環(huán)境中多數(shù)人的主流價(jià)值。招黑體質(zhì)很可能是與眾不同的結(jié)果，譬如曾有一位在國(guó)外長(zhǎng)大、學(xué)成歸國(guó)的朋友，她在公司招黑并不是她真干了什么壞事，而是因?yàn)槲幕町愐鸱亲h。理解當(dāng)?shù)匚幕?，她被非議的機(jī)會(huì)便少了。

二、人的天性就是愛八卦

招黑的另一項(xiàng)特征是招黑的內(nèi)容大多不實(shí)，可偏偏這些不實(shí)的傳言使當(dāng)事人蒙受傷害，但為何人們會(huì)傳遞這些八卦呢？

美國(guó)心理學(xué)家麥克安德魯（Frank T. McAndrew）便表示，人自古喜愛八卦，因?yàn)榘素阅軌虼龠M(jìn)群體間訊息的流通，并且八卦的信息往往隱含“秘密”，擁有秘密能在群體中吸引更多人關(guān)注，宛如擁有權(quán)力。

此外，英國(guó)心理學(xué)家鄧巴（Robin Dunbar）也指出“語言的功能不是溝通，而是社交”。語言的本質(zhì)并非只是說出事實(shí)，而是增進(jìn)關(guān)系。這使得繪聲繪色的八卦、暗箭傷人之類的耳語成了無可避免的事。從這個(gè)角度說，某些人招黑確實(shí)無辜，因?yàn)樗芸赡苤皇浅闪藙e人爭(zhēng)奪權(quán)利的犧牲品。

三、太多的自以為

心理學(xué)有個(gè)“約哈里窗理論”，描述自我與公眾之間的認(rèn)知模式，以求增進(jìn)溝通順暢。

人是社交動(dòng)物，但不是誠(chéng)實(shí)的動(dòng)物。人際交往，有所謂的“開放區(qū)”，我們經(jīng)常在這個(gè)區(qū)域拿出最好的一面，同時(shí)隱藏個(gè)人的“秘密區(qū)”，這個(gè)區(qū)域的內(nèi)容是我們不想給別人知道，或者不想讓特定人知道的事情，就像微信朋友圈，某些信息可以給大家知道，某些信息對(duì)同事屏蔽。

然而，我們無法確知?jiǎng)e人怎么看我們，這就是個(gè)人的“盲點(diǎn)區(qū)”，正是盲點(diǎn)區(qū)和秘密區(qū)，交叉形成了容易招黑的信息來源，畢竟他人對(duì)我們的看法不一定正確。

研究顯示，人類有疏于求證的天性，我們總是傾向用最簡(jiǎn)單的概念去定義一個(gè)人，這樣可以幫助我們省去多余的腦力。但過分省略的說明，卻使得每個(gè)人都能用自己的想象去補(bǔ)足不夠清楚的部分。加上被黑的人又有隱藏該部分信息的跡象，有時(shí)就會(huì)招致他人不必要的揣測(cè)，成了被黑的談資。

如何破除招黑體質(zhì)？

通過以上三點(diǎn)，可以說破解招黑體質(zhì)當(dāng)從四個(gè)方面下手：

1. 當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境，首先要了解當(dāng)中的文化。譬如換了公司，帶著舊公司的習(xí)慣，也許就會(huì)跟新公司的習(xí)慣有差異，產(chǎn)生不必要的誤解。

2. 主動(dòng)進(jìn)入社交圈，把握話語權(quán)。當(dāng)“獨(dú)行俠”的代價(jià)，可能就是被黑。所以在群體中維持適當(dāng)社交，可以減少被黑，即被誤解的機(jī)會(huì)。

3. 接納人愛八卦的事實(shí)。正如約哈里窗的未知區(qū)，沒有人能完全理解我們，包括我們自己。

4. 不要去黑別人。