張靜

思想政治工作者作為黨密切聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，其工作重點(diǎn)就是做人的思想工作，其工作性質(zhì)決定了思想政治工作者必須始終堅(jiān)持以人為本，尋求人們能夠接受的思想政治工作的方式、方法。

隨著事業(yè)單位改革的深化，職工隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu)、文化構(gòu)成、年齡結(jié)構(gòu)、就業(yè)方式等都發(fā)生了生大變化，加之網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的快速發(fā)展，職工接受新事物、新知識(shí)的速度越來(lái)越快，其思想更趨活躍，更具有自主性。這就給傳統(tǒng)的思想政治工作途徑、方法提出了挑戰(zhàn)。因此，政工人員必須與時(shí)俱進(jìn)，在堅(jiān)持繼承的同時(shí)，著力創(chuàng)新，積極探索適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的職工思想政治工作新途徑，從內(nèi)容上、方法上加以改進(jìn)和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)思想政治工作的新突破。

一、注重情感交流，強(qiáng)化職工思想政治工作的感召力

人是感情動(dòng)物，人與人之間的情感交流，會(huì)影響其情感思維，從而支配其精神活動(dòng)。因此，在思想政治工作中，政工人員若能正確地運(yùn)用情感思維的傳遞功能，以平等的態(tài)度、同志的關(guān)系去尊重人，以誠(chéng)懇寬厚、火熱的情感去打動(dòng)人，以相互信任、設(shè)身處地去理解人，以滿腔熱情、多辦實(shí)事去關(guān)心人，就能使思想政治工作達(dá)到“無(wú)聲勝有聲”的效果。在情感交流的方法上，首先，“情”要真。要把職工當(dāng)成自己的親人，把職工的困難當(dāng)成自己的困難，設(shè)身處地為職工著想，以關(guān)懷、照顧、信賴為主的溫暖式方式感化職工，以感染、激勵(lì)為主的形象化教育方式引導(dǎo)職工。其次，“心”要細(xì)。比如，當(dāng)職工遇到困難的時(shí)候，給以精神安慰；平時(shí)見(jiàn)面打個(gè)招呼，表示問(wèn)候；工作不順時(shí)，給予鼓勵(lì)和支持；來(lái)辦事時(shí)，道上一句“請(qǐng)坐”，倒上一杯水。這些都無(wú)形中起到交流情感的作用，使彼此的心貼得更近。再次，“意”要切。運(yùn)用情感交流做思想政治工作，不但要說(shuō)到位，更要做到位，在職工生日、子女升學(xué)、家人病故等職工需要組織呵護(hù)的時(shí)候，及時(shí)送上蛋糕、水果、鮮花等“有形”的問(wèn)候，東西雖然不多，花費(fèi)也不大，卻能讓職工感到政工干部是他們的“貼心人”，這樣職工思想政治工作的效果就會(huì)更好。

二、注重活動(dòng)引導(dǎo)，強(qiáng)化職工思想政治工作的吸引力

隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，職工群眾的心理狀況、接受能力、欣賞水平也不斷發(fā)生新的變化，這就需要大力弘揚(yáng)求實(shí)創(chuàng)新的精神，適應(yīng)時(shí)代的要求，改進(jìn)傳統(tǒng)活動(dòng)方式，增強(qiáng)吸引力和凝聚力。重點(diǎn)要處理好三個(gè)關(guān)系：一是堅(jiān)持與發(fā)展的關(guān)系。既要對(duì)那些行之有效的思想教育活動(dòng)形式，如班組學(xué)習(xí)、典型引路、寓教于樂(lè)等傳統(tǒng)形式和方法，在不斷賦予新內(nèi)容的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅(jiān)持下去，又要根據(jù)新的實(shí)踐進(jìn)行新的探索，精心設(shè)計(jì)，不斷總結(jié)能夠吸引職工群眾廣泛參與、易于接受的新的活動(dòng)形式，從而使思想政治工作有所創(chuàng)新、有所前進(jìn)。二是灌輸與啟發(fā)的關(guān)系。既要理直氣壯地進(jìn)行正面灌輸，大講馬克思主義中國(guó)化最新理論成果的深刻內(nèi)涵，大講社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本要求，大講改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的巨大成就，進(jìn)行正確導(dǎo)向的引導(dǎo)，唱響主旋律，又要根據(jù)職工群眾民主意識(shí)、參與意識(shí)不斷增強(qiáng)的實(shí)際情況，貫徹民主原則和疏導(dǎo)原則，以各種生動(dòng)活潑的形式，啟發(fā)職工群眾提高認(rèn)識(shí)。三是領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是職工群眾的帶頭人，既要加強(qiáng)職工群眾的思想政治教育，更要加強(qiáng)自我教育；既要立言更要立行；既要言傳更要身教，自重、自省、自警、自勵(lì)，始終注意講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。

三、注重為民辦事，強(qiáng)化職工思想政治工作的說(shuō)服力

人的情感波動(dòng)一般都事出有因、因事而來(lái)。因此，我們做職工的思想政治工作既要“說(shuō)理”，更要“解難”，把教育職工與服務(wù)職工結(jié)合起來(lái)，時(shí)刻把職工的冷暖放在心上，關(guān)心職工疾苦，努力為職工辦實(shí)事、做好事、解難事。比如：職工子女的入學(xué)入托問(wèn)題、職工的就醫(yī)就藥的問(wèn)題、職工的戀愛(ài)婚姻問(wèn)題、職工的住房問(wèn)題，等等，都要加以關(guān)心，幫助職工解除后顧之憂。當(dāng)前，特別要注意運(yùn)用集體合同、工資協(xié)議等有效機(jī)制，維護(hù)職工的整體利益。同時(shí)，要關(guān)心那些工作生活上暫時(shí)遇到困難的職工群體，確保他們的基本生活，幫助他們?cè)倬蜆I(yè)。只有這樣，思想政治工作才能受到職工群眾的歡迎，并易于為職工群眾接受。

四、注重自我教育，強(qiáng)化職工思想政治工作的原動(dòng)力

要圍繞思想政治工作的重點(diǎn)，自下而上進(jìn)行大宣傳、大發(fā)動(dòng)、大討論，吸引職工群眾廣泛參與，自我設(shè)計(jì)、自我展示、自我教育，讓他們唱主角，使思想政治工作在集中群眾智慧和力量的基礎(chǔ)上，不斷深化發(fā)展，真正反映職工意愿，牢牢扎根于職工之中。要虛心向職工群眾學(xué)習(xí)，尊重職工群眾的首創(chuàng)精神，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并善于總結(jié)職工群眾在實(shí)踐中表現(xiàn)出來(lái)的好思想、好品德以及基層單位創(chuàng)造的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，形成有規(guī)律性的、有指導(dǎo)意義的理論成果，再拿到職工群眾中去推廣，指導(dǎo)和推動(dòng)新的實(shí)踐，使職工群眾真正認(rèn)識(shí)到自己是活動(dòng)的主人，激發(fā)自豪感和積極性。要依靠群眾教育群眾，既要善于運(yùn)用職工群眾中的先進(jìn)思想、先進(jìn)事跡教育引導(dǎo)職工，又要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，形成一支專兼結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的思想政治工作骨干隊(duì)伍，并充分發(fā)揮他們的宣傳員、小教員的作用，引導(dǎo)和幫助其他職工不斷進(jìn)步，達(dá)到教育一批、帶動(dòng)一片的效果，推動(dòng)思想政治工作群眾化、經(jīng)常化。