賈蘇莉

405408重慶市開(kāi)州區(qū)臨江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

人性化護(hù)理在泌尿外科護(hù)理中的應(yīng)用

賈蘇莉

405408重慶市開(kāi)州區(qū)臨江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

目的：探討人性化護(hù)理在泌尿外科護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：收治泌尿外科患者80例，隨機(jī)分為兩組，對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理服務(wù)，觀察組給予人性化護(hù)理服務(wù)，對(duì)比兩組患者的護(hù)理服務(wù)滿意度以及臨床治療效果。結(jié)果：觀察組的護(hù)理服務(wù)滿意度及臨床治療效果均明顯優(yōu)于對(duì)照組(P＜0.05)。結(jié)論：人性化護(hù)理在泌尿外科護(hù)理中可以有效提高患者的護(hù)理服務(wù)滿意度及臨床治療效果。

人性化護(hù)理；泌尿外科；護(hù)理

近年來(lái)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活質(zhì)量明顯提高，加之醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)對(duì)于護(hù)理質(zhì)量提出的挑戰(zhàn)，患者對(duì)于護(hù)理服務(wù)的要求越來(lái)越高。泌尿外科作為外科中的一個(gè)分支，其涵蓋的病種非常多，有著一定的特殊性，因此，要求護(hù)理人員做到高質(zhì)量、高水平、全方位的護(hù)理服務(wù)[1]。隨著泌尿外科病種的增多以及患者人數(shù)的增加，現(xiàn)有的泌尿外科護(hù)理服務(wù)工作已經(jīng)不能滿足當(dāng)下的需求，而且，泌尿外科疾病多涉及患者的隱私，多數(shù)患者深受泌尿外科疾病的影響，介于此，目前泌尿外科醫(yī)療團(tuán)隊(duì)最主要的工作就是提高臨床療效，采取行之有效的護(hù)理服務(wù)。

資料與方法

2015年12月-2016年12月收治泌尿外科患者80例。泌尿外科患者的入選標(biāo)準(zhǔn)：所有患者均為本院收治的泌尿外科患者，且沒(méi)有任何并發(fā)癥發(fā)生。此外，所有的泌尿外科患者均自愿采取治療，所有的患者在認(rèn)知功能以及溝通上沒(méi)有任何障礙，沒(méi)有精神疾病以及精神疾病家族史。本次泌尿外科組別的分配采用的是隨機(jī)的分配原則。在本次研究中，對(duì)照組40例，男28例，女12例，年齡33～65歲，平均(45.35±12.83)歲，輸尿管切開(kāi)取石術(shù)13例，前列腺手術(shù)8例，泌尿系腫瘤9例，外震波碎石術(shù)10例；觀察組40例，男23例，女17例，年齡32～63歲，平均(42.13±16.15)歲，輸尿管切開(kāi)取石術(shù)11例，前列腺手術(shù)12例，泌尿系腫瘤6例，體外震波碎石術(shù)11例。兩組患者在性別、年齡、病種等方面差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0.05)，因此可以進(jìn)行結(jié)果的對(duì)比。

研究方法：對(duì)照組給予常規(guī)的護(hù)理服務(wù)，主要包括兩個(gè)方面：①在患者治療前，給予患者常規(guī)的檢查，對(duì)患者的病情以及生命體征的變化進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并對(duì)患者進(jìn)行責(zé)任護(hù)士以及主管醫(yī)生的介紹。②在患者的治療過(guò)程中，嚴(yán)格按照醫(yī)囑進(jìn)行用藥，并對(duì)患者進(jìn)行用藥指導(dǎo)，在治療中間出現(xiàn)的異常現(xiàn)象要及時(shí)匯報(bào)給醫(yī)生，以及時(shí)有效地解決。

觀察組給予人性化的護(hù)理服務(wù)，主要表現(xiàn)在5個(gè)方面：①在患者入院后的護(hù)理：主要指患者在剛?cè)朐簳r(shí)的護(hù)理，護(hù)理人員要主動(dòng)與患者進(jìn)行交流，向患者介紹自己以及主管醫(yī)生，其次，要帶患者了解科室的環(huán)境，讓患者消除陌生感。②緩解患者的精神壓力：多數(shù)患者在入院后，會(huì)產(chǎn)生不同程度的心理壓力，這種情況對(duì)患者整個(gè)治療產(chǎn)生負(fù)面影響，嚴(yán)重影響臨床治療效果，不利于患者的康復(fù)，鑒于此，護(hù)理人員要加強(qiáng)與患者的溝通，對(duì)患者講解其病情，并將目前醫(yī)院的治療手段進(jìn)行說(shuō)明，同時(shí)，在與患者的溝通中，要明白患者擔(dān)心的問(wèn)題及其心理狀態(tài)，從而進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，讓患者以最佳的精神狀態(tài)進(jìn)行治療。③為患者營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境：良好的就醫(yī)環(huán)境有益于患者的身心健康，在一定程度上有利于患者的治療效果的提升，在患者治療期間，護(hù)理人員要對(duì)患者身體的各項(xiàng)機(jī)能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并根據(jù)患者的治療時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)記錄。在此基礎(chǔ)上，要不斷對(duì)患者進(jìn)行詢問(wèn)，了解患者的癥狀，對(duì)于異常現(xiàn)象要及時(shí)匯報(bào)給主治醫(yī)生，并采取行之有效的解決措施[2]。④要注重患者的個(gè)人隱私：由于泌尿外科疾病所在位置的特殊性，許多患者難以啟齒，對(duì)于這種情況，護(hù)理人員要加強(qiáng)對(duì)患者隱私的尊重和保護(hù)，并鼓勵(lì)患者進(jìn)行合理的治療。⑤建立人性化的管理制度：在制定管理制度時(shí)，要不斷融入人性化的內(nèi)容，如在患者的病房可以擺放綠色植被，象征生命力，或者在衛(wèi)生間安裝扶手，方使患者如廁等。

觀察指標(biāo)：觀察兩組護(hù)理服務(wù)滿意度以及臨床治療效果。

統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：所有數(shù)據(jù)采用SPSS 16.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采用χ2檢驗(yàn)；P＜0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

結(jié)果

在本次研究中，對(duì)照組護(hù)理服務(wù)滿意度87%，臨床治愈率85%；觀察組護(hù)理服務(wù)滿意度94%，臨床治愈率92%。兩組差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。

討論

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，加之人們對(duì)于生活習(xí)慣的不注意，各種疾病的發(fā)生率越來(lái)越高。在泌尿外科疾病中，有各種尿路結(jié)石和復(fù)雜性腎結(jié)石、腎臟和膀胱腫瘤、前列腺增生和前列腺炎、睪丸附睪的炎癥和腫瘤、睪丸精索鞘膜積液[3]。各種泌尿系損傷以及尿道下裂、隱睪、腎盂輸尿管連接部狹窄所導(dǎo)致的腎積水等疾病的發(fā)生率較之前幾年有所提高。由于泌尿外科病種的特殊性，對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也隨之越來(lái)越高，在患者治療期間，護(hù)理人員要不斷加強(qiáng)與患者的交流和溝通，深刻了解患者精神緊張的緣由，對(duì)患者采取針對(duì)性的心理疏導(dǎo)，其次，還要對(duì)患者的病情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)非正常癥狀進(jìn)行及時(shí)處理，從而確?；颊叩闹委熜Ч?。

在本次的研究中，可以看出，相比于對(duì)照組的泌尿外科患者而言，觀察組的泌尿外科患者在護(hù)理服務(wù)滿意度上的評(píng)價(jià)更高，臨床治療效果也更加明顯，兩組患者之間的差異性具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。

綜上所述，在泌尿外科患者治療過(guò)程中采用人性化護(hù)理服務(wù)，不但有助于緩解的精神壓力，為患者創(chuàng)造良好的治療環(huán)境，還能提高護(hù)理服務(wù)滿意度，在一定程度上有助于臨床治療效果的提高。

[1]朱桂菊.人性化護(hù)理在泌尿外科臨床護(hù)理中應(yīng)用效果研究[J].吉林醫(yī)學(xué),2014,(12): 2666-2667.

[2]田玲.人性化護(hù)患溝通技巧在泌尿外科護(hù)理工作中的應(yīng)用[J].大家健康(學(xué)術(shù)版), 2012,(12):37-38.

[3]湯春鳳.人性化護(hù)理在泌尿外科護(hù)理中的應(yīng)用分析[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志,2015, (31):6496-6497.

重特大疾病救助范圍擴(kuò)大(2)

《通知》要求各地資助低保對(duì)象、特困人員、建檔立卡貧困人口等困難群眾參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，同時(shí)將建檔立卡農(nóng)村貧困人口全部納入重特大疾病醫(yī)療救助。在加強(qiáng)支付政策銜接方面，明確了大病保險(xiǎn)要降低起付線、提高報(bào)銷比例、擴(kuò)大合規(guī)醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷范圍，對(duì)困難群眾實(shí)施精準(zhǔn)支付。要求各地遵循保險(xiǎn)在前、救助在后的結(jié)算順序，區(qū)分不同情況，規(guī)范費(fèi)用結(jié)算工作。

(據(jù)www.news.cn)

Application of humanistic nursing in urinary surgery nursing

Jia Suli
Linjiang Town Center Hospital of Kaizhou District,Chongqing City 405408

Objective:To explore the application effect of humanistic nursing in urinary surgery nursing.Methods:80 cases of urinary surgery patients were selected.They were randomly divided into two groups.The control group was given routine nursing service.The observation group was given humanistic nursing service.The nursing satisfactions and clinical treatment effects of the two groups were compared.Results:The nursing satisfaction and clinical treatment effect of the observation group were significantly higher than those of the control group.Conclusion:Humanistic nursing in urinary surgery nursing can effectively improve the nursing satisfaction and clinical treatment effect of patients.

Humanistic nursing;Urinary surgery;Nursing

10.3969/j.issn.1007-614x.2017.6.89