李可愉

（廣東省新聞出版高級(jí)技工學(xué)校，廣東 廣州 510000）

分析微媒體時(shí)代微商的廣告宣傳模式

李可愉

（廣東省新聞出版高級(jí)技工學(xué)校，廣東 廣州 510000）

隨著手機(jī)、電腦社交軟件的廣泛應(yīng)用，一種新的商業(yè)模式快速發(fā)展，就是我們常說(shuō)的微商，但是在其發(fā)展過(guò)程中也存在很多不良現(xiàn)象。本文將微媒體時(shí)代的微商廣告宣傳作為切入點(diǎn)，對(duì)微商的發(fā)展、現(xiàn)狀、未來(lái)進(jìn)行分析，針對(duì)微商的廣告宣傳模式做出重點(diǎn)論述。

微媒體；微商；廣告宣傳

微商是借助互聯(lián)網(wǎng)的社交傳播，實(shí)現(xiàn)商品交易的新型商業(yè)模式，主要使用的社交平臺(tái)有微信、QQ、微博等。在2012年微信出現(xiàn)朋友圈功能之后，為商品銷(xiāo)售提供了新的平臺(tái)，很多人利用微信朋友圈賺得了人生的第一桶金。在微商的發(fā)展過(guò)程中，廣告宣傳的作用不可忽略。

一、微商概述

（一）微商的簡(jiǎn)介

微商是在微信平臺(tái)上建立的社會(huì)化分銷(xiāo)模式。它屬于電商的一種，將社會(huì)化媒體作為發(fā)展基礎(chǔ)。微商按照模式不同分為兩種，基于微信公眾號(hào)的微商與基于朋友圈的微商。微商利用的是微信超強(qiáng)的連接能力，讓商品實(shí)現(xiàn)社會(huì)分享，并在朋友圈進(jìn)行展示。微商的發(fā)展主要經(jīng)歷了如下四個(gè)階段。

第一階段，野蠻發(fā)展。在微商剛興起之時(shí)，都是采取囤貨銷(xiāo)售的方法。在這個(gè)階段微商為了能夠?qū)崿F(xiàn)快速銷(xiāo)售、資金回轉(zhuǎn)，出現(xiàn)了刷屏、虛假?gòu)V告等不良現(xiàn)象，但是卻因此捧紅了很多爆款產(chǎn)品。微商只通過(guò)短短一年時(shí)間，就收獲了1000萬(wàn)的賣(mài)家。

第二階段，初具雛形。在這個(gè)階段囤貨問(wèn)題得到解決，大多數(shù)微商都與廠家建立聯(lián)系，利潤(rùn)來(lái)源于銷(xiāo)售差價(jià)，這就有效減少了囤貨所造成的負(fù)擔(dān)。面對(duì)“熟人經(jīng)濟(jì)”的銷(xiāo)售路線，微商還是存在客戶(hù)匱乏的問(wèn)題，這就需要新模式的出現(xiàn)來(lái)解決這項(xiàng)難題。

第三階段，分銷(xiāo)模式。因?yàn)榭蛻?hù)資源較少，微商的發(fā)展受到阻礙，針對(duì)這一問(wèn)題分銷(xiāo)模式應(yīng)運(yùn)而生。微商通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品得到代理資格，當(dāng)銷(xiāo)售達(dá)到一定數(shù)量可以從代理商手中獲得傭金。微信紅包的出現(xiàn)，激發(fā)了微商的銷(xiāo)售動(dòng)力。

第四階段，多產(chǎn)品時(shí)期。隨著微商的飛速發(fā)展，很多線下品牌都加入到微商銷(xiāo)售模式中，微商也由個(gè)人經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)合作。在這一時(shí)期很多人都開(kāi)始建立自己的微商團(tuán)隊(duì)，從而出現(xiàn)了一批真實(shí)可靠、有信譽(yù)保障的微商團(tuán)隊(duì)。

（二）微商的發(fā)展平臺(tái)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)社交讓人與人實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)互動(dòng)聯(lián)系。隨著微信的廣泛應(yīng)用，微媒體時(shí)代到來(lái)，信息傳播變得更加迅捷。微信的朋友圈能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行廣告發(fā)布，同時(shí)還能夠進(jìn)行量化宣傳，使用者可以第一時(shí)間發(fā)表使用感受。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們習(xí)慣了手機(jī)不離手的生活習(xí)慣，刷朋友圈成了生活日常。微商的發(fā)展就是對(duì)微媒體時(shí)代的口碑傳播加以利用，不斷前進(jìn)與壯大。微商的發(fā)展平臺(tái)就是微信、QQ等移動(dòng)社交軟件，通過(guò)社交傳播的方法進(jìn)行商品的交易。

二、微媒體時(shí)代微商廣告宣傳模式的優(yōu)勢(shì)

（一）廣告宣傳成本低廉

微商的準(zhǔn)入門(mén)檻很低，只需要通過(guò)手機(jī)申請(qǐng)微信賬號(hào)就可以完成開(kāi)店的準(zhǔn)備工作。相比于普通的零售商，微商不需要店面租用與裝修費(fèi)用，不需要水電費(fèi)、人工費(fèi)等。創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)投資非常小，甚至可以實(shí)現(xiàn)零投入，這就使得投資幾乎零風(fēng)險(xiǎn)，取貨便捷，不需要進(jìn)行貨物的囤積。微商相比于淘寶、京東等電商平臺(tái)，廣告費(fèi)用也非常低廉。對(duì)于淘寶商戶(hù)來(lái)說(shuō)，每年的廣告費(fèi)用至少需要5000元，在重大節(jié)日的廣告推廣費(fèi)用還要增加。微商的廣告宣傳都是通過(guò)朋友圈進(jìn)行發(fā)布，可以讓所有關(guān)注的好友都看到產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳。所需要的資金花費(fèi)只是很少的流量費(fèi)用。所以微商的廣告宣傳具有成本低廉的優(yōu)勢(shì)。

（二）廣告宣傳需要情感支撐

微商的產(chǎn)生需要依賴(lài)微媒體時(shí)代的社交軟件，對(duì)于廣告宣傳來(lái)說(shuō)與其他商業(yè)模式具有明顯的情感優(yōu)勢(shì)。微商的發(fā)展路線是“熟人經(jīng)濟(jì)”，最初的買(mǎi)家往往都是親人、朋友等，很容易得到買(mǎi)家的信任，只要產(chǎn)品性能良好，通常都會(huì)具有較高的回購(gòu)率，同時(shí)很多親戚朋友都會(huì)因其性能優(yōu)越而在自己的朋友圈進(jìn)行宣傳推廣。借助情感模式的宣傳往往都會(huì)具有很高的宣傳增長(zhǎng)率，其他任何一種廣告都無(wú)法實(shí)現(xiàn)這樣的效應(yīng)。

（三）廣告宣傳具有很強(qiáng)的時(shí)效性與靈活性

微商的出現(xiàn)是以微媒體作為基礎(chǔ)，具有很強(qiáng)的時(shí)效性和靈活性。微商的商業(yè)模式能夠?qū)崿F(xiàn)與顧客生活的零距離接觸，利用朋友圈能夠及時(shí)得到顧客的體驗(yàn)反饋，及時(shí)掌握客戶(hù)需求。微媒體時(shí)代，使用智能手機(jī)的人每天都會(huì)刷朋友圈，所發(fā)表的狀態(tài)很多都與自己的需求相關(guān)，這就使得微商廣告能夠快速地出現(xiàn)到目標(biāo)群體的朋友圈中。此外，微商的靈活性也非常顯著，如果所銷(xiāo)售的產(chǎn)品銷(xiāo)售效果不理想，能夠迅速對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。如果是實(shí)體店的轉(zhuǎn)換還要考慮店鋪裝修、成本預(yù)算等各方面問(wèn)題，而微商則不受這類(lèi)因素限制，可以自由選擇銷(xiāo)售的產(chǎn)品，具有很強(qiáng)的靈活性。

（四）廣告宣傳更加生動(dòng)形象

在朋友圈進(jìn)行廣告發(fā)布可以利用很多生動(dòng)的表達(dá)方式。借助文字、圖片、視頻等形式，讓人們得到較好的感官體驗(yàn)，優(yōu)質(zhì)的廣告能夠讓人們獲得心理的愉悅。微信朋友圈的廣告內(nèi)容與其他電商平臺(tái)相比更加生動(dòng)形象。將多種表達(dá)方式配合使用，利用微信表情、錄制的小視頻等手段完成對(duì)產(chǎn)品的宣傳。微信是一個(gè)具有特殊性的虛擬社交平臺(tái)，具有符合自身特點(diǎn)的環(huán)境，這就使得廣告通過(guò)微信傳播能夠具有更好的勸服效果。

三、微媒體時(shí)代微商廣告宣傳模式的困境

（一）代理制度問(wèn)題

最初的微商只是在朋友圈進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售，但是朋友圈的范圍較小，只能針對(duì)自己的好友進(jìn)行宣傳，很難將范圍擴(kuò)大。這就促使代理制度的產(chǎn)生，在這種制度下，微商之間出現(xiàn)了上下級(jí)關(guān)系，每級(jí)之間的關(guān)系只是依靠金錢(qián)維系，這種特點(diǎn)與傳銷(xiāo)的模式很接近。

（二）暴力刷屏問(wèn)題

微商的廣告宣傳都是針對(duì)熟人開(kāi)展的，最初完全依靠朋友圈的宣傳與朋友之間的口頭傳播。通常朋友的宣傳都是在體驗(yàn)并且得到較好的效果之后進(jìn)行的，憑借真實(shí)的效果并不需要過(guò)多的宣傳就能讓人愿意購(gòu)買(mǎi)。隨著微商的快速發(fā)展，有些人開(kāi)始在朋友圈進(jìn)行宣傳廣告的刷屏，有的甚至發(fā)布虛假效果，進(jìn)而獲取較高的購(gòu)買(mǎi)率。在這樣的廣告環(huán)境下，很多人的朋友圈成了產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)，人們開(kāi)始屏蔽朋友圈的信息，微商的銷(xiāo)售路受到很大影響。

（三）傳播范圍較小

微商的廣告宣傳大多通過(guò)朋友圈進(jìn)行發(fā)布，最初微信好友的限定人數(shù)為500，這就對(duì)廣告的宣傳范圍造成很大限制。在微商的發(fā)展過(guò)程中，客戶(hù)源匱乏是其最大的阻礙，就算有親戚朋友的輔助推廣，人數(shù)依然較少。

（四）宣傳模式單調(diào)

從微商出現(xiàn)開(kāi)始，其宣傳模式就較為單調(diào)，包括朋友圈發(fā)廣告、發(fā)購(gòu)買(mǎi)者的截圖、朋友之間相互轉(zhuǎn)述。隨著科技的發(fā)展，圖片合成技術(shù)越來(lái)越簡(jiǎn)單，合成的結(jié)果也愈加真實(shí)。這就使得很多廣告的真實(shí)性受到人們的質(zhì)疑。總而言之，微商的廣告無(wú)外乎圖片與視頻。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，人們對(duì)這種廣告模式產(chǎn)生了審美疲勞，也就不會(huì)再關(guān)注所發(fā)廣告的內(nèi)容。

（五）信譽(yù)度降低

隨著微商數(shù)量的激增，虛假?gòu)V告越來(lái)越多，微商的信譽(yù)受到很大影響。微商行業(yè)中有很多不規(guī)范的行為存在，最多的是虛假產(chǎn)品橫行、售后服務(wù)缺失等。微商大多是個(gè)人對(duì)個(gè)人的交易，由朋友之間發(fā)展到陌生人之間，產(chǎn)品售后成了很?chē)?yán)重的問(wèn)題。產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題得不到及時(shí)的解決，微商信譽(yù)度不斷下降。

四、微商廣告宣傳的正確方向

（一）誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

在微商的發(fā)展過(guò)程中，誠(chéng)信問(wèn)題是最大的阻礙。要想讓微商能夠具有更好的發(fā)展前景，首先要解決的就是誠(chéng)信問(wèn)題，要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。保證所發(fā)廣告都具有真實(shí)性，將產(chǎn)品最真實(shí)的效果展示給買(mǎi)家；保證產(chǎn)品質(zhì)量；保證良好的售后服務(wù)，為買(mǎi)家解答每一個(gè)問(wèn)題。朋友圈廣告是微商宣傳的主要途徑，所以要保證廣告質(zhì)量，杜絕惡意刷屏。對(duì)人們使用手機(jī)的時(shí)間進(jìn)行分析，把握時(shí)機(jī)發(fā)布少量高效的宣傳。

（二）重視廣告的多樣化

有很多微商要進(jìn)行不止一款產(chǎn)品的廣告宣傳，如果沒(méi)有耐心進(jìn)行編輯，就很容易造成廣告單一的效果，不能引起人們的注意。這就需要微商對(duì)廣告的形式進(jìn)行探索，如果每天發(fā)送的朋友圈都具有全新的形式，那么就很容易引起大家的關(guān)注，進(jìn)而促進(jìn)自己所售產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

（三）重視團(tuán)隊(duì)合作

對(duì)微商的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，靠個(gè)人單獨(dú)拼搏很難得到長(zhǎng)久的發(fā)展。這就需要對(duì)團(tuán)隊(duì)合作加以重視，找尋有意向的、經(jīng)銷(xiāo)不同產(chǎn)品的微商，建立起自己的微商團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這樣的模式能夠增加產(chǎn)品的宣傳量，幫助團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他成員進(jìn)行宣傳，能夠豐富自身的廣告形式。團(tuán)隊(duì)成員之間要重視交流合作，為買(mǎi)家提供更多服務(wù)。

五、結(jié)束語(yǔ)

人類(lèi)商業(yè)頭腦的運(yùn)用使得微商成為媒體時(shí)代的必然產(chǎn)物，但是在其發(fā)展過(guò)程中受到很多因素的制約。任何產(chǎn)品的銷(xiāo)售都離不開(kāi)廣告宣傳，就微商的廣告宣傳模式來(lái)說(shuō)，存在的弊端較多，一些無(wú)良賣(mài)家的產(chǎn)品廣告發(fā)布更是讓微商的發(fā)展舉步維艱。所以要想讓微商得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就要注重其廣告宣傳模式，秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，為顧客提供最好的服務(wù)。

[1]蔣靜靜.微商刷屏背后——基于模因論的微商朋友圈廣告語(yǔ)研究[J].新媒體與社會(huì)，2015（2）.

[2]王淼，郭瑜奚.微傳播語(yǔ)境下圈商廣告文化對(duì)消費(fèi)者的培養(yǎng)[J].廣告創(chuàng)意，2016（6）.

G201

A

李可愉（1980-），女，廣東揭陽(yáng)棉湖人，中級(jí)職稱(chēng)，廣東省新聞出版高級(jí)藝術(shù)中教師，研究方向：電商店鋪裝修廣告設(shè)計(jì)方面。