□本刊記者/陳越 實(shí)習(xí)生/萬(wàn)莼

跨境收款領(lǐng)域的“PingPong”

□本刊記者/陳越 實(shí)習(xí)生/萬(wàn)莼

PingPong是跨境收款平臺(tái)中的一束新生力量。作為國(guó)內(nèi)首家跨境收款平臺(tái)，PingPong在幫助中小跨境電商企業(yè)減少資金的跨國(guó)障礙、提高資金“過網(wǎng)”效率方面，為緩解跨境電商的收款之痛提供了一種新思路、新典范

1971年，國(guó)際格局處于轉(zhuǎn)變之中。中國(guó)與美國(guó)乒乓球隊(duì)互訪，結(jié)束了兩國(guó)多年來(lái)人員交往隔絕的局面，推動(dòng)中美關(guān)系終于走向正常化。這一備受舉世矚目的重大事件，被媒體稱為“乒乓外交”（Ping Pong Diplomacy），從此乒乓球不僅是一種體育運(yùn)動(dòng)，也象征著中國(guó)以嶄新的姿態(tài)自信地展開懷抱。如今，國(guó)際商貿(mào)格局處于轉(zhuǎn)變階段，傳統(tǒng)外貿(mào)增長(zhǎng)乏力，依托互聯(lián)網(wǎng)而生的跨境電商一枝獨(dú)秀，扛起我國(guó)外貿(mào)復(fù)興的大旗。

但是，就在揚(yáng)帆起航之時(shí)，跨境收款領(lǐng)域的高費(fèi)率、高門檻成為制約我國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展的主要因素。在這一形勢(shì)下，PingPong作為國(guó)內(nèi)首家跨境收款平臺(tái)，在幫助中小跨境電商企業(yè)減少資金的跨國(guó)障礙、提高資金“過網(wǎng)”效率方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為緩解跨境電商的收款之痛提供了一種新思路、新典范。

順勢(shì)而為創(chuàng)辦本土品牌

近年來(lái)，國(guó)務(wù)院大力推廣和扶持跨境電商發(fā)展，人們對(duì)于這個(gè)新興行業(yè)模式早已不陌生。但是跨境收款作為行業(yè)中一個(gè)關(guān)鍵細(xì)分領(lǐng)域，不僅受關(guān)注度小，而且一直被國(guó)外的產(chǎn)品所壟斷。所謂跨境收款，是指跨境電商賣家將在國(guó)際第三方平臺(tái)向海外消費(fèi)者出售商品所得的貨款收到國(guó)內(nèi)銀行的過程。之所以會(huì)有這個(gè)過程是因?yàn)榭缇畴娚堂嫦虻亩际呛Ｍ庀M(fèi)者，結(jié)算的都是美金、加幣、英鎊、歐元、日幣等外幣，而將外幣轉(zhuǎn)換成人民幣就是跨境收款行業(yè)存在的理由。

PingPong創(chuàng)始人、CEO陳宇介紹，“早期，國(guó)內(nèi)中小跨境賣家普遍存在‘收款難’問題。國(guó)外銀行卡開戶門檻高、辦理流程復(fù)雜，并且匯損嚇人。境外第三方支付機(jī)構(gòu)的收費(fèi)就更高了，一般需要蠶食賣家3%-5%的利潤(rùn)率。要知道一個(gè)中小賣家的利潤(rùn)率普遍就只有7%-10%左右！作為一個(gè)中國(guó)人，我得知這一切后，心里五味陳雜。我在想，我可不可以為這些中國(guó)最勇敢、最具有全球視野的企業(yè)家做點(diǎn)事？可不可以讓他們有更多的選擇？就這樣，創(chuàng)辦PingPong金融的念頭油然而生”。

陳宇的個(gè)人經(jīng)歷為其創(chuàng)辦本土跨境電商收款平臺(tái)提供了有利條件。陳宇畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)數(shù)學(xué)系和University of Connecticut，是北美精算師，畢業(yè)后進(jìn)入德勤咨詢公司總部、平安集團(tuán)投資管理中心等名企擔(dān)任骨干，擁有10余年美國(guó)華爾街金融和投行經(jīng)驗(yàn)及豐富的跨國(guó)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)檎J(rèn)可PingPong的理念和使命，陳宇很快便吸引了一群志同道合的朋友，其中有國(guó)內(nèi)外名校的金融人士，有來(lái)自華爾街、硅谷的金融技術(shù)專家，也有在國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)已久的“老鳥”。他們來(lái)自不同的國(guó)家、不同的背景，但此刻卻為了中國(guó)跨境電商而聚集在一起。

2015年3月，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)杭州成立中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，擁有“中國(guó)血統(tǒng)、美國(guó)背景”的PingPong落戶杭州，并且先后在美國(guó)、香港、歐洲、日本開設(shè)了分部。鼎堃跨境電商俱樂部創(chuàng)始人徐鼎鑫是PingPong的第一批客戶，在他看來(lái)，“PingPong比其他境外公司更懂中國(guó)賣家的需求”。

作為首個(gè)孵化于中國(guó)的跨境支付平臺(tái)，PingPong自2016年1月推廣以來(lái)已取得了驕人的成績(jī)，全年積累了約3萬(wàn)家企業(yè)客戶。目前，客戶增長(zhǎng)速度還在以幾何級(jí)爆炸增長(zhǎng)。良好的業(yè)務(wù)表現(xiàn)也引起了資本市場(chǎng)的青睞。2017年3月，Ping-Pong宣布已于春節(jié)前獲得了新一輪融資，新的領(lǐng)投方為廣發(fā)證券全資子公司廣發(fā)信德，PingPong的A輪投資方—全球最大共同基金Fidelity繼續(xù)跟投，同時(shí)跟投的還有多家機(jī)構(gòu)。

2017年的PingPong繼續(xù)行駛在“為中國(guó)跨境電商而生”的道路上。陳宇透露，面對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)更高的全球消費(fèi)者，跨境電商是一個(gè)風(fēng)口，也是一次“品牌升級(jí)”的絕佳契機(jī)。目前，PingPong正致力于建立一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心，幫助中國(guó)跨境電商賣家打破知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘，從產(chǎn)品升級(jí)為“品牌”，讓全球消費(fèi)者知道更多的中國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌?！斑@可能會(huì)花費(fèi)我們數(shù)以億計(jì)的時(shí)間和金錢，但我們認(rèn)為這對(duì)于行業(yè)、對(duì)于中國(guó)、對(duì)于世界都是十分有意義的，因此我們甘之如飴?！标愑钗⑿?，眼神堅(jiān)定。

“痛”則思變降低收款費(fèi)率

PingPong的一路高歌，不僅源于創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)悍實(shí)力和經(jīng)歷，更在于它的顛覆性和創(chuàng)新性，突出表現(xiàn)為“了不起的1%”。

只有真正了解并致力于緩解痛點(diǎn)的人，才有能力站在行業(yè)的高處，看到更遠(yuǎn)的未來(lái)。以跨境電商收款作為跨境金融服務(wù)的切入點(diǎn)，這是一個(gè)深思熟慮后的結(jié)果?！半m然近年來(lái)跨境電商增速明顯，但與其他行業(yè)不同，其發(fā)展是自下而上的。在外貿(mào)頹勢(shì)下，一些傳統(tǒng)中小型外貿(mào)企業(yè)率先向跨境電商轉(zhuǎn)變，逐漸成為跨境電商的主體。他們可能‘蝸居’在城市的某個(gè)角落，員工人數(shù)稀少，資產(chǎn)規(guī)模較小，卻能將產(chǎn)品以每天數(shù)千甚至數(shù)百萬(wàn)計(jì)銷往全球。由于每單交易額不高，資產(chǎn)更新能力、國(guó)內(nèi)融資能力也很弱，傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)如銀行無(wú)法提供相應(yīng)的服務(wù)，需要借助第三方平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)收款?！?/p>

“2015年，中國(guó)出口跨境電商貿(mào)易劇增，我們立志做中國(guó)人自己的本地化跨境收款方案，讓跨境電商企業(yè)變得更好。如果支付與金融資產(chǎn)都由國(guó)外掌握，利潤(rùn)被層層盤剝且資金隨時(shí)可能被凍結(jié)，中國(guó)的跨境電商事實(shí)上就會(huì)完全受制于人，那么中國(guó)依靠跨境電商提振出口、解決中國(guó)制造問題，只能是一句空話?！?/p>

因?yàn)橐娺^太多行業(yè)亂象，陳宇決定“堅(jiān)持做有意義的事情”，在PingPong創(chuàng)始之初，就給出了跨境收款渠道費(fèi)率為1%的承諾?！癙ingPong去掉中間不必要的匯損及手續(xù)費(fèi)用，直接就將費(fèi)率降到1%，僅這一點(diǎn)就為廣大跨境賣家們?cè)黾恿?個(gè)點(diǎn)的凈利潤(rùn)。并且不像其它平臺(tái)一樣對(duì)入賬金額設(shè)有門檻，PingPong不管企業(yè)大小，只要到了1000美金就可以提款。”立天科技總經(jīng)理、亞馬遜資深賣家夏昭認(rèn)為，“PingPong極大地讓利給了賣家朋友，讓賣家的生意做得更加久遠(yuǎn)。”

那么，收款利率的降低，究竟能給企業(yè)省下多少成本呢？深圳騰商科技有限公司總經(jīng)理高震宇告訴記者，“我們從2013年開始做亞馬遜，當(dāng)時(shí)是一個(gè)小盤賣家，開了一個(gè)香港賬戶用于收款，匯損有5%-6%。后來(lái)隨著銷售額的增大，這匯損甚至達(dá)到了幾百萬(wàn)的規(guī)模。使用PingPong以后，我們明顯地看到結(jié)匯成本越來(lái)越小?！?/p>

迫于1%的費(fèi)率壓力，外國(guó)收款平臺(tái)也開始“入鄉(xiāng)隨俗”，主動(dòng)提出給中國(guó)跨境賣家降低費(fèi)率，間接為50萬(wàn)中國(guó)跨境賣家贏得了巨大利益。但是，陳宇并不滿足，“PingPong瞄準(zhǔn)的是一級(jí)清算行，決心在未來(lái)的日子里將其逐步降低直至一削為零，當(dāng)然，這一切建立在保證合規(guī)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上。PingPong絕不會(huì)為了參與所謂的價(jià)格戰(zhàn)，而失去原則一味降價(jià)”。

安全高效接軌國(guó)際舞臺(tái)

為了讓企業(yè)更加安心，PingPong在時(shí)效性、安全性上也有所突破。在時(shí)效性上，PingPong致力于做到“零延遲”，“平臺(tái)對(duì)Amazon、Wish、Newegg多平臺(tái)統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)一鍵提現(xiàn)，直達(dá)國(guó)內(nèi)銀行賬戶。在此基礎(chǔ)上，我們將提款時(shí)效穩(wěn)定在了工作日當(dāng)天到賬，這是跨境收款的一小步，也是中國(guó)跨境電商的一大步。更高的資金效率，更好地與世界接軌，給企業(yè)更多領(lǐng)先的可能”，陳宇說(shuō)。

除了高時(shí)效，PingPong還以安全合規(guī)為準(zhǔn)則，提出“雙邊監(jiān)管、100%陽(yáng)光透明”。在陳宇看來(lái)，跨境電商目前還只是野蠻成長(zhǎng)階段，有潛力成為萬(wàn)億級(jí)產(chǎn)業(yè)，未來(lái)勢(shì)必走向合規(guī)合法?！盀槿〉勉y行的信任，從而得到銀行的支持和合作機(jī)會(huì)，我們聯(lián)合美國(guó)硅谷IT精英及安全專家，按照國(guó)際支付行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)建立了反洗錢及反恐融資合規(guī)體系，對(duì)客戶及最終受益人進(jìn)行嚴(yán)格身份認(rèn)證和調(diào)查，防范洗錢或其他金融犯罪行為?！痹陉愑顖F(tuán)隊(duì)的努力下，PingPong成功取得美國(guó)金融支付資質(zhì)，并與多家國(guó)內(nèi)外一級(jí)清算行金融機(jī)構(gòu)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

在“陽(yáng)關(guān)大道”上疾步向前的PingPong金融，榮膺wish2016年度最佳服務(wù)商最強(qiáng)黑馬獎(jiǎng)。wish表示，PingPong是2016年wish平臺(tái)成長(zhǎng)最快的支付機(jī)構(gòu)。在4月6日舉辦的東盟財(cái)長(zhǎng)投資者研討會(huì)上，PingPong CMO Aaron與東盟各國(guó)財(cái)長(zhǎng)進(jìn)行了友好交流。Aaron表示，“PingPong是中國(guó)人創(chuàng)立的，為中國(guó)企業(yè)全球化服務(wù)的跨境收款公司。生長(zhǎng)于這片土地，我們始終堅(jiān)持‘越世界、為中國(guó)’的赤子之心，把目標(biāo)凝聚于更偉大的夢(mèng)想，幫助中國(guó)企業(yè)更好地接入全球市場(chǎng)，獲得世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)力”。新加坡國(guó)家發(fā)展部長(zhǎng)Mr.Wong在了解PingPong的模式后，盛情邀請(qǐng)PingPong早日進(jìn)軍東南亞，并希望新加坡可以成為PingPong東南亞公司的落地首選。

跨境電商雖然只是3000萬(wàn)中國(guó)小微企業(yè)中微不足道的1%，但卻代表中國(guó)邁出了融入世界的第一步。PingPong是跨境收款平臺(tái)中的一束新生力量，但卻代表本土成為突破傳統(tǒng)格局助力中國(guó)企業(yè)全球化的新標(biāo)桿。未來(lái)，或?qū)⒂楷F(xiàn)出更多的行業(yè)顛覆者，一起創(chuàng)造跨境電商的新時(shí)代。

【專家點(diǎn)評(píng)】

護(hù)航中國(guó)跨境電商生態(tài)鏈

浙江大學(xué)中國(guó)跨境電子商務(wù)研究院馬述忠：

PingPong金融憑借低費(fèi)率、高效率與安全合規(guī)等核心優(yōu)勢(shì)在跨境支付領(lǐng)域大放異彩，同時(shí)也協(xié)助廣大中小型跨境電商企業(yè)逐漸解除了資金流通受制于境外支付平臺(tái)的困擾，其發(fā)展經(jīng)歷對(duì)于我國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈建設(shè)而言具有值得肯定的積極意義。推廣“PingPong”模式，鼓勵(lì)扶持一批具有“中國(guó)血統(tǒng)”且與行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相匹配的跨境電商生態(tài)鏈服務(wù)商，在物流、保險(xiǎn)、通關(guān)、退稅、結(jié)匯、融資等場(chǎng)景下為進(jìn)出口電商企業(yè)提供真正安全高效的本土化服務(wù)，不僅能夠?yàn)榍f(wàn)跨境電商企業(yè)的萌芽與生長(zhǎng)保駕護(hù)航，更有助于“中國(guó)力量”在跨境電商重塑全球貿(mào)易格局的過程中獲取話語(yǔ)權(quán)與決策權(quán)，協(xié)調(diào)建立公平統(tǒng)一的貿(mào)易規(guī)則。