□文│李曉喻
“天下大勢(shì),浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡。”這正是當(dāng)前中國新聞生產(chǎn)現(xiàn)狀的寫照。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型已成大勢(shì)所趨。盡管往哪里轉(zhuǎn)、怎么轉(zhuǎn)尚無定論,但從部分媒體的實(shí)踐中,或可窺見端倪。
所謂“中央廚房”,即圍繞一個(gè)新聞報(bào)道選題,針對(duì)不同傳播媒介的特點(diǎn)進(jìn)行多層次、立體化開發(fā),實(shí)現(xiàn)“一次采集、多種生成、多元發(fā)布”。從理論上講,這種模式可節(jié)約報(bào)道成本,提升傳播效果,廣受傳統(tǒng)媒體歡迎。但要讓“中央廚房”天天燒出“好菜”并非易事。傳統(tǒng)媒體在創(chuàng)建“中央廚房”的過程中,應(yīng)理性思考、慎重決策,不能一哄而上。
近年來,“中央廚房”在傳統(tǒng)媒體中“忽如一夜春風(fēng)來”。《人民日?qǐng)?bào)》、新華社于2015年正式啟動(dòng)全媒體報(bào)道平臺(tái),不少地方黨報(bào)集團(tuán)也提出要打造“中央廚房”。
雖然各家媒體的具體做法各不相同,但操作模式大致有以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一是打破部門之間、單位之間的空間和組織界限。統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度,實(shí)現(xiàn)跨部門、跨媒介、跨終端的全媒體新聞產(chǎn)品生產(chǎn)。例如,在《人民日?qǐng)?bào)》“中央廚房”,傳統(tǒng)媒體和新媒體的人坐在3200多平方米的全媒體大廳一起工作,實(shí)現(xiàn)“無縫對(duì)接”。社領(lǐng)導(dǎo)可以在這個(gè)“超級(jí)編輯部”調(diào)控、指揮集團(tuán)所有媒體。
二是傳統(tǒng)采編人員的職責(zé)被重新定義,身兼數(shù)職成為常態(tài)。在《人民日?qǐng)?bào)》“中央廚房”,記者不僅要采寫文字報(bào)道,還要拍照片、錄視頻;不僅要寫報(bào)紙稿,也要寫網(wǎng)稿、微信稿。編輯在某種意義上也是記者。采編人員都需要根據(jù)不同端口的發(fā)稿需要和傳播特點(diǎn),生產(chǎn)出不同的新聞產(chǎn)品。通過這種分工合作,最終實(shí)現(xiàn)各種報(bào)道資源充分共享,各類新聞要素深度融合,各種傳播媒介相輔相成。
“中央廚房”大受歡迎與媒體融合的大背景直接相關(guān)。2014年8月,中共中央總書記習(xí)近平在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上發(fā)表重要講話,強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等方面的深度融合。會(huì)議還審議通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。在國家層面專門出臺(tái)媒體融合指導(dǎo)文件,過去從未有過。
“中央廚房”模式近年來雖然蔚然成風(fēng),但絕非傳統(tǒng)媒體適應(yīng)新聞生產(chǎn)變革的靈丹妙藥。如果不考慮不同媒體的能力和條件,一味生搬硬套,弄不好“舊病”未解,又添“新愁”。
一是怎么建。不管什么形式的“中央廚房”,都是對(duì)整個(gè)組織構(gòu)架和采編流程的重塑。以前屬于集團(tuán)各媒體、各部門分管的部分,現(xiàn)在要分離出來重新整合,集中管理;以前記者、主編、主任之間的層級(jí)將大幅減少,一部分人或?qū)o事可干。這就要求傳統(tǒng)媒體解決好誰來管、怎么管,“中央廚房”和原有部門是什么關(guān)系,富余的人力資源如何充分利用等一系列問題。處理不好這些問題,“中央廚房”非但不能節(jié)約成本,產(chǎn)生“1+1>2”的效果,反而會(huì)在內(nèi)耗中淪為“一地雞毛”。
二是建了以后怎么用?!爸醒霃N房”只是手段而不是目的,其落腳點(diǎn)一定是放在讓新聞產(chǎn)品更好為受眾所接受,提升傳播效果上。如果搭起平臺(tái)就覺得萬事大吉,不能根據(jù)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)客戶端、微信公眾號(hào)等端口的不同特點(diǎn)和要求生產(chǎn)出不同的內(nèi)容,“一篇通稿打天下”,那不僅難以開拓新空間,連“老陣地”恐怕也會(huì)失去,白白浪費(fèi)時(shí)間和精力。
此外,“中央廚房”的最終目標(biāo)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)日?;\(yùn)作。如果只在重大主題報(bào)道和戰(zhàn)役性報(bào)道中才有用武之地,顯然和媒體融合背景下傳統(tǒng)媒體開設(shè)“中央廚房”的初衷有距離。
《人民日?qǐng)?bào)》在這方面已經(jīng)開始探索,計(jì)劃設(shè)立10~20個(gè)內(nèi)容頻道,以牽頭人的形式組建“融新聞工作室”,工作室多由各個(gè)版組負(fù)責(zé)。目前,“新長征路上”“麻辣財(cái)經(jīng)”等一系列工作室已投入運(yùn)營。這些工作室出品的新聞產(chǎn)品題材大多是日常熱點(diǎn)新聞和近期焦點(diǎn)話題,如校園欺凌、霧霾治理等,語言風(fēng)格也融入了不少網(wǎng)絡(luò)元素。
作為適應(yīng)新聞生產(chǎn)變革的一種方式,構(gòu)建“中央廚房”對(duì)傳統(tǒng)媒體提出了更高的要求。表面上看,它考驗(yàn)的是傳統(tǒng)媒體能否在載體平臺(tái)、表達(dá)方式和傳播渠道上向新媒體靠攏、融合,實(shí)際上是要求傳統(tǒng)媒體在理念上運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,在管理上全面深入調(diào)整組織構(gòu)架和生產(chǎn)關(guān)系,在人力上打造一支能適應(yīng)全媒體采編要求的記者編輯隊(duì)伍。能滿足這些要求,“中央廚房”才有成功的可能。
2016年年初,新華社客戶端3.0版推出“現(xiàn)場(chǎng)新聞”,通過視頻直播把現(xiàn)場(chǎng)全方位展現(xiàn)給受眾。同年, 《新京報(bào)》也全面推開視頻直播,全國“兩會(huì)”期間累計(jì)直播時(shí)長近100小時(shí)。作為一種音畫兼?zhèn)洹F(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)、觀感更好的報(bào)道模式,移動(dòng)視頻直播與“中央廚房”相比更容易實(shí)施,成為不少傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型探索的重要方向。
2016年被視為中國“直播元年”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì),2016年中國市場(chǎng)各類直播平臺(tái)已達(dá)200多家。
相對(duì)于傳統(tǒng)報(bào)道模式,移動(dòng)視頻直播的好處顯而易見:能向受眾“零時(shí)差”展現(xiàn)新聞現(xiàn)場(chǎng),更好滿足時(shí)效性要求;融合文字、音頻、圖片、視頻、直播流等多種視聽元素,能讓受眾有“身臨其境”之感。這使移動(dòng)視頻直播廣受歡迎。
這種全新的報(bào)道模式對(duì)傳統(tǒng)媒體同樣意味著新聞生產(chǎn)流程再造和組織架構(gòu)改革。以前相對(duì)冗長的流程被“在線式”“交互式”的采編發(fā)取代:前方主播記者即拍即傳,后方編導(dǎo)邊審邊發(fā);受眾與受眾、受眾與媒體之間可通過彈幕、留言等形式實(shí)時(shí)互動(dòng),直播團(tuán)隊(duì)可根據(jù)受眾的意見隨時(shí)調(diào)整報(bào)道的思路和方向,提高報(bào)道質(zhì)量。同時(shí),管理體系也更加扁平,層級(jí)更少,以保證快速反應(yīng),提高效率。
作為國內(nèi)較早探索移動(dòng)視頻直播的典型,《新京報(bào)》的做法是采取項(xiàng)目制的指揮協(xié)作機(jī)制,直播團(tuán)隊(duì)由總編輯親自督導(dǎo),分管的編委、主編,以及參與視頻直播報(bào)道的記者和編輯都在一個(gè)工作群里,隨時(shí)共享選題線索、展開討論,從提出直播動(dòng)議、拍板決策、確定具體直播思路、指派記者到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),到發(fā)起直播、推出直播頁面,通常一到兩個(gè)小時(shí)就能實(shí)現(xiàn)。在“魏則西事件”發(fā)生后,獲知魏則西家屬討要說法這一線索后,《新京報(bào)》視頻直播團(tuán)隊(duì)即刻啟動(dòng)直播,半個(gè)多小時(shí)后就推出直播頁面。
這意味著,以移動(dòng)視頻直播為突破口,傳統(tǒng)媒體可進(jìn)一步推進(jìn)與新媒體在內(nèi)容、形式、平臺(tái)、渠道和管理上的融合。用《新京報(bào)》編委全昌連的話說,“視頻直播報(bào)道的迅猛發(fā)展,未來很可能融合演進(jìn)成為‘信息采集制作平臺(tái)+傳播平臺(tái)’綜合性的媒體形式,而不是以單純的報(bào)社、電視臺(tái)、新聞網(wǎng)站等傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)形式存在?!?/p>
風(fēng)光無限的移動(dòng)視頻直播雖然“看上去很美”,但要在實(shí)際操作中做好,難度不小。
一難,難在人才。移動(dòng)視頻直播對(duì)記者和編導(dǎo)的要求很高。從注重圖文表達(dá)到注重視頻呈現(xiàn)、口頭表達(dá),不僅需要提高影像敘事意識(shí)和能力,還要提高視頻畫面調(diào)度能力和對(duì)直播進(jìn)度的掌控能力。此外,考慮到直播現(xiàn)場(chǎng)的不確定性和直播報(bào)道的不可預(yù)見性,記者和編導(dǎo)還要有很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。傳統(tǒng)媒體普遍缺乏這種復(fù)合型、全能型的采編人才。如果靠自己培養(yǎng),成長周期往往較長,“遠(yuǎn)水難解近渴”,還有可能遭遇人才流失;如果靠外部引進(jìn),則受限于體制機(jī)制,在薪資待遇、激勵(lì)機(jī)制等方面可能難以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。人才的缺乏,堪稱傳統(tǒng)媒體從事移動(dòng)視頻直播的最大難點(diǎn)。
二難,難在內(nèi)容。移動(dòng)視頻直播形式上的新鮮感遲早會(huì)消退,內(nèi)容才是直播的根基。沒有個(gè)性化、差異化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,直播就是無源之水、無本之木。但現(xiàn)在,移動(dòng)視頻直播的內(nèi)容總體上還處于“野蠻生長”階段,對(duì)新聞事件的深入闡釋能力不足。如何持續(xù)生產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容,滿足受眾對(duì)直播的期待,需要傳統(tǒng)媒體深入思考。
三難,難在用戶深度參與。移動(dòng)視頻直播必須背靠強(qiáng)有力的社交平臺(tái),才能提高用戶參與度和推廣度,收到良好的傳播效果,否則難保不“冷冷清清”。美國最早興起的移動(dòng)直播平臺(tái)米爾凱特(Meerkat),因?yàn)闆]有強(qiáng)大的社交平臺(tái),已基本放棄了移動(dòng)視頻直播。
這方面正是中國傳統(tǒng)媒體的軟肋。比較務(wù)實(shí)的選擇是與社交平臺(tái)合作,這有利于精確掌握用戶的數(shù)據(jù)、需求和反饋,把用戶變成受眾,對(duì)直播內(nèi)容制作和渠道推廣都能起到積極作用。試想,如果傳統(tǒng)媒體在社交平臺(tái)搞移動(dòng)視頻直播,既能有效擴(kuò)大影響力,增強(qiáng)話語權(quán),還能大量吸粉;而視頻直播也能提高用戶對(duì)社交平臺(tái)的黏性,對(duì)彼此都是雙贏。
如果說“中央廚房”、移動(dòng)視頻直播是憑借“內(nèi)功”適應(yīng)新聞生產(chǎn)變革,那么資本運(yùn)營就是借助外力推動(dòng)傳媒轉(zhuǎn)型。近年來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)依靠資本不斷推動(dòng)創(chuàng)新、擴(kuò)大市場(chǎng),一路高歌猛進(jìn),蠶食著傳統(tǒng)媒體的生存空間。在此情況下,借助資本的力量應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭,被越來越多的媒體提上日程。
通過資本運(yùn)營實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型并非易事,但也不乏成功案例。
以浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)為例。2001年,浙江日?qǐng)?bào)在國內(nèi)率先投資組建了自己的資本運(yùn)營平臺(tái)——浙江新干線傳媒投資有限公司。10年后,浙報(bào)集團(tuán)所屬浙報(bào)傳媒集團(tuán)股份有限公司上市,成為全國第一家媒體經(jīng)營性資產(chǎn)整體上市的省級(jí)報(bào)業(yè)集團(tuán)。2013年4月,浙報(bào)傳媒斥資31.9億元收購盛大網(wǎng)絡(luò)旗下杭州邊鋒、上海浩方公司100%股權(quán)。
資本運(yùn)營給浙報(bào)集團(tuán)帶來了巨大好處。制度上,上市倒逼浙報(bào)集團(tuán)建立了現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的管理制度體系。資源上,一系列資本運(yùn)作使浙報(bào)集團(tuán)獲得了3億注冊(cè)用戶、2000萬活躍用戶和1000萬移動(dòng)用戶,構(gòu)建起大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)和一支近千人的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì),為進(jìn)一步推進(jìn)融合發(fā)展奠定了關(guān)鍵基礎(chǔ)。業(yè)績上,上市5年來浙報(bào)傳媒凈利潤從2.6億元一路飆升至8.8億元,非媒產(chǎn)業(yè)盈利占比高達(dá)60%。
浙報(bào)集團(tuán)的探索讓人們意識(shí)到,只有打通融資渠道,獲得資本的支持,才能真正推動(dòng)傳媒轉(zhuǎn)型。借助資本的力量優(yōu)化管理,提升運(yùn)營能力后,傳統(tǒng)媒體可以一方面夯實(shí)存量業(yè)務(wù),一方面進(jìn)軍新產(chǎn)業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代左右逢源。
正如浙報(bào)集團(tuán)總編輯鮑洪俊所說:“如果沒有接軌資本市場(chǎng),浙報(bào)集團(tuán)就沒有能力,也沒有底氣去和百度、阿里、騰訊(BAT)競(jìng)爭。只有借助強(qiáng)大的資本實(shí)力,才能一步步實(shí)現(xiàn)該集團(tuán)的頂層設(shè)計(jì)。”
任何一種有效的運(yùn)營模式都是依托一定的條件而存在的,資本運(yùn)營也是如此。能走好這條路的媒體機(jī)構(gòu),需具備以下幾個(gè)條件。
一是應(yīng)當(dāng)有資金優(yōu)勢(shì)。媒體融合是要“燒錢”的,所以必須擁有雄厚的資金實(shí)力。以《浙江日?qǐng)?bào)》為例,該集團(tuán)經(jīng)營性的資產(chǎn)整體上市后,融資渠道明顯擴(kuò)大。不過,要把資金用好,媒體首先要有好的治理結(jié)構(gòu),有財(cái)務(wù)紀(jì)律的嚴(yán)格約束。否則,不僅不能發(fā)揮資金應(yīng)有的作用,還會(huì)遭到經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律法規(guī)的懲罰。
二是應(yīng)具備較強(qiáng)的資本意識(shí)和資本運(yùn)作能力,懂得“用錢生錢”,形成良性循環(huán)。集團(tuán)利用融資獲取的資金并購邊鋒游戲等泛媒體項(xiàng)目,快速搶占互聯(lián)網(wǎng)陣地。由于游戲收益較好,也反過來扶持了報(bào)業(yè)和相關(guān)的新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
媒體轉(zhuǎn)型如水過三峽,是長期而曲折復(fù)雜的過程。轉(zhuǎn)型大勢(shì)和目標(biāo)雖已明確,但方式不得而知。轉(zhuǎn)型的最終目的是重新拉近與受眾的關(guān)系,提高媒體的傳播力和影響力。至于如何轉(zhuǎn)型是一道開放式題目,沒有放之四海而皆準(zhǔn)的答案?!爸醒霃N房”、視頻直播也好,資本運(yùn)營也好,都只是一種方式。處于轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)媒體要想交出滿意答卷,須在仔細(xì)考量自身?xiàng)l件和優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,把握機(jī)會(huì),穩(wěn)扎穩(wěn)打。