杜勝章

山東省煙臺市牟平區(qū)圖書館

淺談圖書館管理的創(chuàng)新

杜勝章

山東省煙臺市牟平區(qū)圖書館

創(chuàng)新圖書館管理工作，既要有效促進(jìn)圖書館推陳出新，提高圖書館的運(yùn)行效率，又要促使圖書館與現(xiàn)代社會契合，滿足各行各業(yè)的閱讀需求。這就需要從制度建設(shè)，人本管理，資源拓展，設(shè)備更新以及人才建設(shè)等多個方面做好工作。

圖書館；制度建設(shè)；以人為本；資源拓展

書籍是人類進(jìn)步的階梯。創(chuàng)新圖書館管理工作，一方面，能有效促進(jìn)圖書館推陳出新，提高圖書館的運(yùn)行效率。另一方面，創(chuàng)新管理工作，使圖書館更加全面的與現(xiàn)代社會契合，從而滿足社會各行各業(yè)的閱讀需求，切實(shí)推進(jìn)社會發(fā)展。文章結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，從圖書館管理特征、“以人為本”管理理念等幾個方面，淺談圖書館管理的創(chuàng)新。

1 圖書館管理的特征

了解新時(shí)代下圖書館管理的基本特征，才能針對性、選擇性、具體性的開展管理工作?，F(xiàn)行圖書館管理具備如下幾個方面的特征：其一，文化特征。不言而喻，圖書館是文明的場所，是“文化”的代名詞之一。無論是傳統(tǒng)管理模式下的圖書館，還是經(jīng)過數(shù)字化改革的圖書館，都具備物質(zhì)文明與精神文明相互結(jié)合的特征。為此，圖書館的創(chuàng)新管理，應(yīng)重視文化符號的滲透。其二，學(xué)科特征。廣大市民進(jìn)入圖書館，除了滿足閱讀的所需之外，如教師、學(xué)生、學(xué)者等群體，還為了能夠快速、準(zhǔn)確的查詢到所需要的資料文獻(xiàn)或者圖書。為此，圖書館的管理工作，要格外重視圖書資料的編輯整理。在組織整理時(shí)，要做到以專業(yè)劃分為依據(jù)，分門別類、條縷清晰的安置各類圖書。保障讀者檢索的高效性，促進(jìn)圖書資料使用率的提升。其三，信息特征。21世紀(jì)是信息大爆炸時(shí)代，人們在日常生活及工作中，通過使用信息產(chǎn)品，能便捷的接收、傳遞各類信息。換言之，獲取信息的途徑，已然不再局限于紙質(zhì)文本。為此，圖書館需要重視信息數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，以多媒體和光盤管理的形式，提高數(shù)據(jù)資源的動態(tài)化、豐富化、準(zhǔn)確化[1]。

2 “以人為本”的管理理念

新時(shí)代下圖書館的管理工作，要重視落實(shí)“以人為本”的管理思路。所謂“以人為本”，一言以蔽之，即是把握好“人”的本質(zhì)，在認(rèn)識、理解員工和讀者的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)圖書館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)促進(jìn)圖書館的進(jìn)步與發(fā)展。其一，認(rèn)識員工。要全面、深入、細(xì)致的認(rèn)識員工，學(xué)會站在員工的角度思考。在充分了解員工的專業(yè)能力、性格秉性、興趣特長的前提下，將員工安排在適宜的崗位。眾所周知，優(yōu)質(zhì)的管理不在于強(qiáng)制的灌輸，而在于甜蜜的引導(dǎo)。以引導(dǎo)、激勵的方式，激發(fā)員工的主觀能動性，調(diào)動其工作積極性。因此，工作過程中，要注重尊重員工、關(guān)心員工。除了激勵之外，還應(yīng)結(jié)合圖書館的實(shí)際情況，科學(xué)合理的制定管理制度。制度規(guī)范應(yīng)建立在平等的基礎(chǔ)之上，促使員工盡心盡責(zé)，各司其職。其二，認(rèn)識讀者。追本溯源，創(chuàng)新圖書館的管理模式，其最終目的是為了更好的滿足讀者需求，從而達(dá)到預(yù)期的社會效益與經(jīng)濟(jì)目的。為此，圖書館管理工作必然需要實(shí)施人性化的服務(wù)理念與方法。在圖書館的宏觀布局上，要重視閱讀環(huán)境、閱讀氛圍的營造，增強(qiáng)閱讀的舒適性，凸顯人文情懷。此外，還應(yīng)重視細(xì)節(jié)的處理，保證各類軟、硬件設(shè)施的投入與完善。

3 數(shù)字化數(shù)據(jù)資源

現(xiàn)代社會，人們的閱讀方式發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。不言而喻，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，必然會造成人們的生產(chǎn)、生活方式轉(zhuǎn)變。信息產(chǎn)品大幅度替代紙質(zhì)閱讀，已然成為時(shí)代的潮流。相對于紙質(zhì)閱讀，網(wǎng)絡(luò)在線或者手機(jī)移動的閱讀方式，具備很明顯的優(yōu)勢地位。例如，方便攜帶、內(nèi)容豐富、模式多變等。古人云：“工欲善其事，必先利其器?！贬槍σ苿娱喿x大行其道的客觀形勢，圖書館要調(diào)整管理模式，構(gòu)建數(shù)據(jù)資源庫。以內(nèi)容豐富、信息準(zhǔn)確、種類齊全的數(shù)字化閱讀資源，滿足日益增長趨勢下，年輕人群體的閱讀需求。相比較傳統(tǒng)的管理方法，構(gòu)建數(shù)字化數(shù)據(jù)資源庫，更能確保重要文獻(xiàn)檔案的安全性、完整性。數(shù)據(jù)化資源庫是模擬存儲空間，因而不用考慮文獻(xiàn)資料的防火、防潮問題。此外，也節(jié)省了大量的存儲空間，客觀上降低管理成本投入。在數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面，圖書館一方面要增加數(shù)據(jù)資源的豐富性、動態(tài)性；另一方面，要重視區(qū)域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。而在信息檢索方面，要做到人性化、智能化、數(shù)字化，方便讀者的高效查詢。此外，對于部分可向外公開的檔案資料，要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)有序的整理，深入的挖掘開發(fā)，從而盡可能擴(kuò)展檔案資料的使用價(jià)值[2]。

4 人才隊(duì)伍建設(shè)

人才是最為寶貴的資源，是管理工作的核心因素。倘若離開人才隊(duì)伍，縱然具備先進(jìn)的物質(zhì)支持及科學(xué)的指導(dǎo)理論，具體工作也難以有效開展。創(chuàng)新圖書館管理，應(yīng)重視對人才隊(duì)伍的培養(yǎng)及組建。首先，人才引進(jìn)?？陀^而言，圖書館管理工作需要具備良好的專業(yè)能力及一定的綜合素質(zhì)。圖書館管理需要專業(yè)技能自不待言，至于綜合素質(zhì)，則是實(shí)施“以人為本”，落實(shí)人性化服務(wù)不可或缺的必備條件。現(xiàn)代社會，讀者的閱讀需求變得更加多元化與個性化。因此，只有綜合素質(zhì)過硬的員工，才能切實(shí)為讀者提供個性化服務(wù)。其次，培訓(xùn)計(jì)劃。古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”為了與時(shí)俱進(jìn)的契合時(shí)代發(fā)展，圖書館管理需要制定出科學(xué)、合理且長期的培訓(xùn)計(jì)劃。比如說，可以邀請上級部門的專家，到圖書館開展專題講座，以此提高管理工作的理論水平。又如，可以組織員工參加“信息技術(shù)”培訓(xùn)，夯實(shí)員工的信息技術(shù)基礎(chǔ)。最后，人才發(fā)展。創(chuàng)新圖書館的管理模式，要重視員工的發(fā)展平臺建設(shè)。圖書館的發(fā)展與員工的個體進(jìn)步并不矛盾，事實(shí)上兩者相輔相成、互相促進(jìn)[3]。為此，管理工作中應(yīng)重視員工發(fā)展平臺的建設(shè)，讓員工以更加積極的態(tài)度投入到管理工作之中。

結(jié)語

創(chuàng)新圖書館管理工作，并非是一蹴而成的短期性行為。作為圖書館領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)解放思想，摒棄傳統(tǒng)、僵硬的管理思路。建設(shè)管理制度時(shí)，應(yīng)充分落實(shí)平等、尊重的管理原則，保證員工的工作熱情。重視閱讀環(huán)境的營造，實(shí)施人性化的管理模式，提高讀者的閱讀享受。此外，移動閱讀形式已然不可阻擋，為了與社會發(fā)展相互契合，圖書館應(yīng)重視信息數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建。

[1]劉蘇莉.圖書館管理思想與模式變革探究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2015（23）.

[2]王宇晶.圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新[J].科技風(fēng), 2016（22）.

[3]徐麗瓊.基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館管理創(chuàng)新研究[J].黑龍江史志,2014（01）.

杜勝章（1963-），男，漢族，山東煙臺人，本科，館員，現(xiàn)在山東省煙臺市牟平區(qū)圖書館工作，研究方向：圖書管理學(xué)。