黎志華

（廣寧縣元愷學(xué)校，廣東 肇慶 526337）

團隊管理在班級管理中的應(yīng)用

黎志華

（廣寧縣元愷學(xué)校，廣東 肇慶 526337）

團隊管理作為班級管理的主要輔助方法，可以對班級管理起到較好的促進作用，是一種很值得推廣的管理模式。主要有三種典范的團隊管理方式：體操式、棒球式、足球式。

班主任工作；班級管理；團隊管理

班級是學(xué)校教學(xué)活動的基礎(chǔ)單位，也是學(xué)校實施素質(zhì)教育的最基層組織。班級管理主要是指班主任或班級領(lǐng)導(dǎo)核心，按照一定的原則，運用科學(xué)方法，建立良好的班集體，并為實現(xiàn)班集體的目標而采取的活動。其班級管理水平的高低，對當(dāng)代學(xué)生健康全面的發(fā)展，對完成教育和教學(xué)的各項任務(wù)起著舉足輕重的作用。那么，在全面推行新課程改革的今天，如何在班級管理中實施素質(zhì)教育呢？本人認為將團隊管理作為班級管理的主要輔助方法，導(dǎo)入班級管理中，可以對班級管理起到較好的促進作用，是一種很值得推廣的管理模式。

班級團隊是指在生活、學(xué)習(xí)中互相尊重、互相團結(jié)、互相合作、互相進步并互相負責(zé)的班級集體。他們擁有共同的愿望和目標，且以此自我約束。團隊管理就是將來自不同地方、不同家庭、不同性格的每一位學(xué)生結(jié)合在一起，互動起來共同感受學(xué)習(xí)、分享學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)，以達到共同的愿望和目標。團隊管理的模式是多樣的、復(fù)雜的，也是有針對性的，這里分別用體育運動中的三種運動典范來說明：體操式、棒球式和足球式。

一、體操式的團隊管理

什么是體操式的團隊管理？簡單地說“日清日高”，就是把每一件事情、每一個問題步驟細分，每一個人，每天都要保質(zhì)量地完成當(dāng)天的生活和學(xué)習(xí)任務(wù)，達到標準，同時每天進步一點點，持續(xù)地提高學(xué)習(xí)成績。體操式的團隊管理特色是控制每一個步驟和解決每一個問題。

軍隊有鐵的紀律才能打勝仗，一個班級集體也同樣需要嚴明的紀律，才能形成良好的班風(fēng)。因此，根據(jù)教育部新發(fā)布的《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，結(jié)合班級的實際情況制定班級“5S”管理方案?！?S”管理就是管理者通過整理、清掃、準時、安全、素養(yǎng)五個管理項目進行培養(yǎng)每個學(xué)生都要養(yǎng)成的良好生活習(xí)慣，其最終目的是提高學(xué)生的自身素質(zhì)。

（1）整理——將不必要的廢物清除，物品（課桌椅子、課本、口杯等）擺放整齊。課室公布欄、學(xué)習(xí)園地布置整齊、美觀。

（2）清掃——負責(zé)到人到組，保持課室寢室（清潔區(qū)）整齊、干凈。四壁無塵土，無蛛網(wǎng)，地面無痰跡，無垃圾，無廢紙，無臟物。

（3）準時——按時到校，不準遲到、早退、曠課，按時完成當(dāng)天的作業(yè)練習(xí)，班干部要按時完成工作任務(wù)。

（4）安全——加強學(xué)生安全、法制和行為習(xí)慣教育，不發(fā)生任何事故。（包括教室寢室的防盜安全，規(guī)定最后離開教室寢室的同學(xué)負責(zé)關(guān)窗、關(guān)燈、關(guān)扇、鎖門，保證教室寢室安全。）

（5）素養(yǎng)——言行舉止文明，具有協(xié)作配合的精神。

在我的班級管理過程中，以“5S”管理方案來推行體操式的團隊管理，主要是訓(xùn)練學(xué)生強化紀律、衛(wèi)生、文明觀念，使得班級中每個場所的環(huán)境、每位學(xué)生的行為都能符合團隊精神的要求。經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練，本班的班容班貌有了很大的改善，學(xué)風(fēng)也有了很大的提高，學(xué)生的自覺性也逐培養(yǎng)起來、學(xué)生的學(xué)習(xí)成績也有了很大的提高。在每月的文明班評比中，本班連續(xù)四個月獲得文明班的稱號。實踐證明，在班級管理過程中導(dǎo)入體操式管理的“5S”管理實行方案，可以通過在短期內(nèi)獲得良好的現(xiàn)場管理效果來增強班級上下的信心，大大提高班級管理的效果。班級管理是長期性的，其效果得以體現(xiàn)需要一定的時間，需要營造一種“人人積極參與，事事符合規(guī)則”良好的體操式氛圍，這往往也是班級管理工作中的重點和難點。為此，考慮到是否可以持續(xù)地，并充分調(diào)動學(xué)生的積極性形成良性循環(huán)。那么，本人覺得在班級管理過程中推行體操式管理的同時，加用棒球式的團隊管理和足球式的團隊管理來完善班級管理。

二、棒球式的團隊管理

棒球式的團隊管理的主要特色就是你是守一壘的，職責(zé)就是守一壘還有一壘周邊的這個區(qū)域，如果球進入這個區(qū)域就是你的負責(zé)，你的責(zé)任就是球傳回來，在一壘前面封殺攻擊手；如果球打到右外野區(qū)，超出了你的職責(zé)位置，那就是其他的責(zé)任。簡單地說就是目標、責(zé)任管理。它就是通過清晰的責(zé)、權(quán)、能、利，清楚團隊成員每個人責(zé)任范圍而達到目標的管理。任何狀況出現(xiàn)，明確是誰的責(zé)任，協(xié)作不是關(guān)鍵。每個人只要做好份內(nèi)的事情，整體就會順理成章。

在班級管理中，我根據(jù)本班的實際情況擬訂班級獎懲制度，實行獎分、扣分制度。每位學(xué)生的基本分值為100分，凡獎分達到5分者，在班上公開表揚；10分者受嘉獎；15分以上者，除受嘉獎外，班委會還給家長發(fā)喜報，并樹為班上標兵。期末100分以上者自動評為優(yōu)秀學(xué)生，記入學(xué)生管理檔案。凡扣分達到5分者，班上公開批評，并通報家長；10分者請家長來學(xué)校共同教育；15分者，送交德育處給予處分。期末低于100分者取消評優(yōu)資格。然后將全班成員分為若干小組，以班級目標為核心，規(guī)定組內(nèi)積分目標，特別要調(diào)動班干部權(quán)與能，任定班干部為組內(nèi)管理者，獎分、扣分就由各組管理者每周總結(jié)公布，并登記到記分榜上，這樣做到分層負責(zé)、事事有人管理。我覺得這個方法對我的班級比較有效，我不在的時候，因為有獎懲制度，也就意味著有其他同學(xué)的監(jiān)督，大家都盡力做好自律。這學(xué)期，我覺得班主任工作明顯比上學(xué)期輕松了。

獎勵制度的目的是鼓勵同學(xué)們向好的方面發(fā)展，并給全班樹立好的榜樣。懲罰不是目的，它更多的時候是一種提醒，一種尊重，一種信任，更是一種美好的深刻的愛，針對性強的獎懲制度可以起到增強班級凝聚力的作用。

三、足球式的團隊管理

現(xiàn)在全球球迷最多的運動就是足球，因為綠茵場上有個性鮮明的球星。但綠茵場上又容不得極端個人主義的英雄，即使你是足球天才，也必須學(xué)會服從、友好和配合。因為足球是一項集體運動項目，比起個人項目來說，需要技戰(zhàn)術(shù)的配合和步調(diào)的協(xié)調(diào)，還需要逆境中的支持和榮譽前的謙讓。可知，“和諧團結(jié)”就是足球式管理的最大特點。

第一，在班級管理中我針對特殊學(xué)生，開展特殊教育。因為一個班級肯定有好學(xué)生和后進生，紀律性差、學(xué)習(xí)成績差、調(diào)皮的學(xué)生。我首先建立特殊學(xué)生的小檔案，包括姓名、出生年月、生肖、星座、性格、血型、愛好、特長、人生格言、家庭情況、成長記錄以及班主任評語和家長意見等，這樣可方便觀察每一位學(xué)生成長，隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動向，發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點”，然后精心組織一系列活動讓他們展示自己的特長，使他們感到“我行”“我能”，讓學(xué)生在感情上親近老師。自然而然他就會服從你的管理，配合你的工作，當(dāng)然還要充分調(diào)動家長的積極性，取得共識，配合學(xué)校教育好孩子。

第二，以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心，也就好像球場上的足球，它的落點誰都不知道，一直都在變化。學(xué)生只有明確了學(xué)習(xí)目標才能去奮斗拼搏。作為班主任，我經(jīng)常與各學(xué)科老師溝通交流，并以學(xué)生的需要或教育形勢走向等作為主題班會來探討互動學(xué)習(xí)，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)激情、懂得學(xué)習(xí)的重要性。

第三，經(jīng)常與學(xué)生談心，了解學(xué)生的心理動態(tài)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時，我不急于通過說教的方式去“教育”學(xué)生，而是通過課堂學(xué)習(xí)或主題班會、身邊的事例讓學(xué)生反思自身的行為，把道德教育與課堂教學(xué)、學(xué)生的生活自然而巧妙地結(jié)合在一起，這樣的體驗對學(xué)生來說才更有說服力。

構(gòu)建和諧班集體是班級管理的理想目標，是學(xué)校教育、教學(xué)管理的永恒主題。作為班主任，只有樹立并貫徹以學(xué)生為本的教育理念，“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”，才能建設(shè)一個和諧穩(wěn)定的班集體，實現(xiàn)學(xué)生身心健康和學(xué)習(xí)成績的雙豐收。

總之，本人認為在班級管理中推行團隊管理模式是素質(zhì)教育的需要，也是新課程改革的需要。但班級管理是一項復(fù)雜瑣碎的系統(tǒng)工程，它涉及到諸多因素，僅一種團隊模式是不夠的，因為團隊模式本身是有限制的，環(huán)境改變了，界權(quán)范圍也隨之改變，曾經(jīng)成功的團隊管理模式可能不再適應(yīng)了，因此團隊模式需要不斷改進、變化，以適應(yīng)現(xiàn)代教育的要求。

[1] 任廣鑫.加強自控型班組建設(shè)全面提高班組管理水平[J].中國職工教育,2011(5).

[2] 易先勇,杜貴錠.淺談瀘天化“361”管理變革與班組管理[J].瀘天化科技,2010(3).

（責(zé)任編輯：宋先紅）

黎志華，女，廣東省廣寧縣元愷學(xué)校，地理中學(xué)一級教師。