文/蔣 斌

馬克思主義認識論指導下新聞采訪質(zhì)量的提升

文/蔣 斌

新聞采訪是新聞媒體工作的重要環(huán)節(jié)，新聞采訪質(zhì)量決定了新聞報道和傳播的質(zhì)量。隨著科技與社會的進步，新媒體快速發(fā)展，新聞媒體的工作環(huán)境和工作方式發(fā)生了重大改變。順應時代變遷是新聞采訪保持生命力的關(guān)鍵。在新時代，不斷提升新聞采訪質(zhì)量，要始終堅持馬克思主義認識論的指導，認清馬克思主義認識論的蘊涵，找準馬克思主義認識論指導新聞采訪實踐工作的契合點，將物質(zhì)與意識、實踐與認識的辯證關(guān)系貫穿到新聞采訪的全過程。

馬克思主義認識論 新聞采訪 實踐 認識 質(zhì)量

新聞采訪是新聞工作者最基礎(chǔ)且至關(guān)重要的活動，是取得新聞素材的基礎(chǔ)步驟，決定了新聞寫作的水平。如何做好新聞采訪一直以來都是新聞工作者的首要問題，尤其在當今時代，新媒體迅猛發(fā)展，新聞報道和傳播方式發(fā)生巨大變化，民間輿論場的作用和影響日益凸顯，舊媒體面臨挑戰(zhàn)與機遇。在新時代如何抓住機遇應對挑戰(zhàn)，有效提升新聞采訪質(zhì)量是迫切需要解決的問題。

一、實踐決定認識，深入實踐和貼近生活是提升新聞采訪質(zhì)量的根本

馬克思主義認識論告訴人們，實踐決定認識，認識的真理性只有在實踐中才能得到檢驗和證明，毛澤東同志也說“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。新聞是對社會現(xiàn)實和事實的反映，新聞工作者首先就要認識到新聞的社會性和真實性，習近平總書記指出“真實性是新聞的生命，要根據(jù)事實來描述事實，既準確報道個別事實，又從宏觀上把握和反映事件或事物的全貌”，這就要求新聞采訪工作者時刻牢記真實性是新聞的生命，牢牢把握真實性的基本原則。如果沒有通過調(diào)查，編造事實，“今天它所報道的事實或所發(fā)表的見解中的錯誤之處，明天它自己就會推翻?！?/p>

新聞是對事實的報道，是對客觀實在的主觀認識，在這一認識過程中必然出現(xiàn)“敘述性真實”與“本質(zhì)性真實”的分岔，這本身是難以避免的。如史學研究一般，研究者無論掌握多么豐富的史料，也無法做出“最后的審判”。唯一努力的方向是保持“敘述性真實”與“本質(zhì)性真實”的無限逼近。馬克思強調(diào)：“只要報刊有機的運動著，全部事實就會完整地被揭示出來。”新聞媒體承擔重大社會責任，肩負傳播事實和引導正確社會輿論的使命，這一使命的實現(xiàn)必須以正確的科學的認識為基礎(chǔ)，這昭示了新聞采訪要深入實踐和貼近生活，不能閉門造車。

新華社第一代記者穆青的新聞作品之所以流傳甚廣、經(jīng)久耐讀，根本就在于他能夠切實深入到實踐和貼近生活，保證對社會的每一個認識都來源于實踐和生活，論事不講一字虛，作品不寫半句空。如穆青深入云南與當?shù)厝罕姵宰≡谝黄?，到田間地頭與群眾拉家常，交真心，聽實話，才成就了優(yōu)秀的《滇行三千里》，他的新聞作品來源于實踐，回歸于生活。當今時代，不少新聞工作者過分追求經(jīng)濟效益，以博讀者的眼球為己任，忽視了實踐決定認識的馬克思主義認識論。虛假報道、收費新聞和采訪比比皆是，不少新聞媒體不求真實，只求“效果”。

如2016年3月23日，網(wǎng)上一段時長為17秒的“大媽碰瓷玩具車”為題目的視頻被大量轉(zhuǎn)發(fā)，視頻中一位大媽手扶玩具車癱坐地上，有些媒體不經(jīng)實際采訪直接轉(zhuǎn)載，并稱“碰瓷碰出新高度”，但后經(jīng)查實并非這位大媽碰瓷。又如2015年9月21日，一則來自美國華文媒體世界新聞網(wǎng)，以“中國游客因不文明記錄被美遣返，十年簽證作廢”為題的消息引起輿論嘩然，中國青年網(wǎng)僅以此消息為依據(jù)進行報道，稱一名來自中國上海的游客在洛杉磯過境時，被美國海關(guān)以在歐洲旅游時留下不文明游客記錄為由，當場將10年美國簽證作廢，并直接遣返回國。后經(jīng)證實知道此游客10年簽證被取消是另有原因。新聞媒體出現(xiàn)諸如此類的“丑事”，主要在于新聞采訪工作脫離了實踐。

客觀物質(zhì)世界是一個復雜的系統(tǒng)，決定了人類的認識過程不是一帆風順的，往往要經(jīng)過從實踐到認識，再從認識到實踐的多次反復才能完成。要從紛繁復雜的社會中獲取事實，就需要不斷地到實踐中去。提升新聞采訪質(zhì)量，新聞工作者須得從舊紙堆中鉆出來，從文山會海中解放出來，到田間地頭，到當事者生活和工作的場域中去，改變高高在上的身份定位和隙中窺月的工作作風。新聞采訪要認清認識的反復性，在多次實踐中，想明白、搞清楚、弄透徹，如對“二代農(nóng)民工”的生存狀況和價值取向進行采訪，不能取個體案例就淺嘗輒止，而是要從群體層面著手，深入實踐和貼近生活跟蹤調(diào)查采訪。只有這樣才能真正將“走轉(zhuǎn)改”落到實處，不斷提升新聞采訪質(zhì)量。

二、認識能動反作用于實踐，增強黨性認識和專業(yè)素養(yǎng)是提升新聞采訪質(zhì)量的保證

馬克思主義認識論告訴人們，實踐是認識的目的和歸宿，認識對實踐具有能動反作用，人們在強調(diào)實踐決定論的同時，也要重視認識的反作用論。正確的科學的認識對實踐有積極的指導作用。提升新聞采訪質(zhì)量，新聞工作者首先要明白應該以怎樣的認識指導實踐，這關(guān)乎實踐的方向和水平。習近平總書記在2013年全國宣傳思想工作會議上強調(diào)，思想宣傳工作要堅持黨性，堅持正確政治方向，站穩(wěn)政治立場，堅定宣傳中央重大工作部署，堅定宣傳中央關(guān)于形勢的重大分析判斷，堅決同黨中央保持高度一致。增強黨性認識是提升新聞采訪質(zhì)量的一大保證。

當今時代，多種社會思潮碰撞交流融合，新聞媒體工作者站在時代思潮的前沿，思想認識易受多元價值觀的影響，有些人經(jīng)不起誘惑，在經(jīng)濟效益和社會效益的權(quán)衡中失去方向。利用手中掌握的媒介搞虛假報道、有償新聞甚至敲詐勒索，這類行為嚴重違反了新聞工作者的基本道德準則，新聞采訪的質(zhì)量更無從談起。在多元文化并存的今天，提升新聞采訪質(zhì)量，必須增強黨性認識，找準方向、認清道路、把握準則。正如甘惜分所說“黨的新聞工作者任何時候都要有這樣一個信念：黨是我們的領(lǐng)導，而人民是我們的母親。沒有黨，我們將迷失方向，而拋棄生我、養(yǎng)我、育我的母親，我們就會滅亡。”

一味增強黨性認識必然導致新聞采訪的千篇一律，教條式黨性原則對新聞媒體的發(fā)展是不利的。黨性認識之所以是提升新聞采訪質(zhì)量的保證，主要還在于它與人民性是統(tǒng)一的。習近平總書記明確指出，黨性和人民性從來都是一致的、統(tǒng)一的。黨性和人民性的一致性決定了新聞工作者在增強黨性認識的同時，能牢固樹立群眾意識，堅持從群眾中來、到群眾中去的工作作風，唯有如此“才能把人民的疾苦、人民的歡樂、人民的要求放在心上，才能滿腔熱情地深入到群眾中去，主動地關(guān)心人民的冷暖”。黨性認識因之是新聞采訪工作深入實踐和貼近生活的重要的思想保證。

新聞采訪質(zhì)量的高低與新聞工作者的專業(yè)素養(yǎng)是分不開的。新聞采訪是主體對客體的認識過程，在客觀事實轉(zhuǎn)化為新聞作品的過程中，新聞采訪者的專業(yè)素養(yǎng)起到至關(guān)重要的作用。新聞工作者的知識結(jié)構(gòu)、理論方法、專業(yè)技能、職業(yè)道德等在認識和掌握客觀事實的本質(zhì)過程中無一不發(fā)生著影響。缺少任何一種專業(yè)素養(yǎng)，新聞采訪的質(zhì)量都難以盡如人意。新聞工作者的專業(yè)素養(yǎng)蘊涵豐富，但也分輕重主次，其中以職業(yè)道德和專業(yè)技能最重要。新聞工作不是單純的從事信息采集整理的職業(yè)，而應該是一種信仰，職業(yè)道德和專業(yè)技能恰是這一信仰的兩大基石。

增強新聞工作者的專業(yè)素養(yǎng)，除積極付諸于實踐，從實踐中掌握直接經(jīng)驗外，也要主動讀書學習和參加培訓。文化品質(zhì)是新聞媒體的靈魂，新聞采訪說到底是文化活動，是主客體間文化的交流和碰撞，優(yōu)秀的新聞采訪水平的養(yǎng)成必定扎根于深厚的文化土壤。因此新聞工作者要多讀書、讀好書、好讀書，廣泛涉獵各類書刊，從豐富的書籍中汲取營養(yǎng)，提高文化修養(yǎng)、加厚文化底蘊。此外還要重視培訓，積極到學界專家和行業(yè)精英授課的課堂中去，學理論、聽經(jīng)驗，在學習過程中不斷將感性經(jīng)驗上升到理性認識，從而更好地指導新聞采訪的實踐工作。

三、正確的意識促進物質(zhì)發(fā)展，樹立創(chuàng)新意識是提升新聞采訪質(zhì)量的動力

馬克思主義認識論揭示了物質(zhì)決定意識，意識是物質(zhì)的反映。意識隨物質(zhì)環(huán)境的變化發(fā)生改變，正確的意識促進物質(zhì)的發(fā)展，錯誤的意識阻礙物質(zhì)的發(fā)展。意識只有隨物質(zhì)環(huán)境的改變而始終保持與時俱進，才能發(fā)揮對物質(zhì)發(fā)展的促進作用。當今時代已進入新媒體時代，傳統(tǒng)新聞媒體面臨著重大挑戰(zhàn)，新聞采訪和作品發(fā)布不再僅僅掌握在新聞工作者手中，新聞傳播者和受眾間的界限不再清晰，憑借新聞客戶端和社交媒體，全民發(fā)布新聞逐漸成為主流。新聞媒體的生存環(huán)境和存在格局發(fā)生深刻變化。

新聞工作者的意識理念要緊跟物質(zhì)環(huán)境的變化而與時俱進?！吨袊旅襟w發(fā)展報告（2017）》（新媒體藍皮書）指出，2016年，網(wǎng)絡(luò)直播迅速風行、“千播大戰(zhàn)”出現(xiàn)，全民直播蓄勢待發(fā)，網(wǎng)絡(luò)直播迎來爆發(fā)式增長，但是直播業(yè)因為監(jiān)管加強和競爭激烈。截至2016年12月，直播用戶達3.44億，占網(wǎng)民總體的47.1%，月活躍用戶高達1億，用戶總數(shù)較2016年6月增長1932萬。明顯呈加速增長之勢。中國新媒體戰(zhàn)略力量在傳統(tǒng)新聞媒體領(lǐng)域“一石激起千層浪”。新媒體時代的新聞傳播表現(xiàn)出許多與以往相異的特征，比如新聞發(fā)布全民化、新聞平臺社交化、新聞閱讀碎片化等，這些新的改變對于新聞工作者意識理念的創(chuàng)新起到良好的催化作用。習近平總書記強調(diào)，黨的新聞輿論工作必須創(chuàng)新理念，加快構(gòu)建輿論引導新格局，推動融合發(fā)展，主動借助新媒體傳播優(yōu)勢。

面對新的形勢和格局，新聞工作者要重新認識自身的優(yōu)勢，看到自己的不足，融合發(fā)展，揚長避短。職業(yè)道德和專業(yè)技能在多樣多元多變的新媒體面前不但不能丟掉，反而更應該發(fā)揚。新媒體最基本的特征是全民發(fā)布新聞，這導致了大量虛假新聞的噴薄而出，嘩眾取寵、博人眼球、低俗媚俗、負面消極的新聞比比皆是，“標題黨”和無責任造謠成為新媒體時代的嚴重弊病。如2015年1月9日，華夏網(wǎng)刊發(fā)了一條虛假新聞，以“退休機務(wù)副總落馬 南航三大重要部門全部淪陷”為標題，稱南航前副總經(jīng)理被調(diào)查，市場銷售等三條線全部淪陷。又如2016年2月16日，一位網(wǎng)友發(fā)帖稱自己是正宗上海人，春節(jié)和男友一起去江西老家過年，但吃了第一頓飯就決定分手回家。這在網(wǎng)絡(luò)引起大量轉(zhuǎn)載熱議。實際上發(fā)帖者并非上海人，她只是不愿意回丈夫老家過年才發(fā)帖宣泄情緒。面對新媒體的這種生存狀況，新聞工作者尤其采編人員，應發(fā)揮自身優(yōu)勢，以高尚的職業(yè)道德和優(yōu)秀的專業(yè)技能激濁揚清，營造健康的新聞輿論環(huán)境。

當然，新聞工作者要積極樹立創(chuàng)新意識，學習掌握新媒體傳播手段，以開放的心態(tài)認識并接受新媒體的優(yōu)勢。樹立創(chuàng)新意識要求：一方面，“致力于對時代重大問題的求解，這是馬克思主義作為科學真理的基本特征及精神特質(zhì)。”新聞采訪工作要緊扣時代主題，著力于對新媒體上民眾普遍關(guān)注問題的解決，從而引導正確的社會輿論，比如環(huán)境問題、食品問題、戶籍制度問題、醫(yī)療改革問題等都是新聞采訪工作的重點。另一方面，“做好宣傳思想工作，比以往任何時候都更加需要創(chuàng)新。有些做法過去有效，現(xiàn)在未必有效;有些過去不合時宜，現(xiàn)在卻勢在必行；有些過去不可逾越，現(xiàn)在則需要突破?！毙侣劜稍L工作者要借助新媒體快速發(fā)展的時代大勢，利用好新媒體傳播手段，如官方微博、微信公眾號、新聞客戶端等加強學習，提高鞏固專業(yè)優(yōu)勢，培養(yǎng)自己收集、甄別、分析、解讀信息的能力。通過創(chuàng)新意識、創(chuàng)新方式有效提升新聞采訪質(zhì)量，更好地為新聞傳媒工作服務(wù)。

作者單位 深圳廣播電視大學龍崗分校

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