文/劉建偉

災(zāi)難性事件報(bào)道應(yīng)凸顯人文關(guān)懷
--災(zāi)難性新聞報(bào)道的視角選擇

文/劉建偉

災(zāi)難性新聞報(bào)道,是指針對(duì)那些給人類帶來(lái)災(zāi)難的事件報(bào)道,它是突發(fā)性新聞的一種.災(zāi)難性事件主要包括自然災(zāi)難和社會(huì)災(zāi)難兩類.其中,自然災(zāi)難是指地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)等來(lái)自自然界的那些人類不可抗或者非人為因素而導(dǎo)致的重大事故或自然災(zāi)害;社會(huì)災(zāi)難是指由于人為因素或各種社會(huì)矛盾而導(dǎo)致的重大突發(fā)性事件,如倒塌、爆炸、空難等重大事故.隨著社會(huì)信息的不斷透明化,面對(duì)災(zāi)難事件,如何做好報(bào)道是新聞媒體需要不斷探索的問題.近年來(lái),《解放軍報(bào)》在災(zāi)難性事件的報(bào)道過程中積累了很多經(jīng)驗(yàn).筆者認(rèn)為,針對(duì)災(zāi)難性事件的報(bào)道,媒體在及時(shí)報(bào)道災(zāi)難情況、科學(xué)分析災(zāi)難原因的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該突出人文關(guān)懷,把報(bào)道重點(diǎn)放在受眾的內(nèi)心體驗(yàn)上,讓受眾看到災(zāi)難面前生命的尊嚴(yán)與價(jià)值.

災(zāi)難性事件報(bào)道應(yīng)以關(guān)注受災(zāi)群眾為核心

災(zāi)難性事件報(bào)道無(wú)疑需要首先關(guān)注受災(zāi)群眾.但是,在實(shí)際的報(bào)道中,媒體卻常常忽視了一個(gè)問題:在具體的報(bào)道過程中,宣傳官兵救災(zāi)的報(bào)道多,關(guān)注受災(zāi)群眾的報(bào)道少.

2013年4月20日,四川蘆山發(fā)生地震當(dāng)天,筆者正在四川老家休假.當(dāng)聽到地震的消息時(shí),筆者立即動(dòng)身趕往當(dāng)?shù)啬酬懞铰?搭乘直升機(jī)當(dāng)天就趕到了震中蘆山縣.在幾天的報(bào)道過程中,關(guān)于抗震救災(zāi)的稿子發(fā)了不少,編輯部也給予了表?yè)P(yáng).但是,冷靜下來(lái)卻發(fā)現(xiàn),自己竟然沒有采寫一篇反映受災(zāi)群眾的稿件.

為什么會(huì)出現(xiàn)這種報(bào)道傾向呢?現(xiàn)在回想起來(lái),這是"本位主義"的狹隘思想限制了自己的眼光和思維.在當(dāng)時(shí)看來(lái),因?yàn)椴稍L報(bào)道的記者都是軍事記者,因此,關(guān)于部隊(duì)救災(zāi)行動(dòng)的報(bào)道自然就增多了.正是在這種思維的指導(dǎo)下,關(guān)于當(dāng)時(shí)受災(zāi)群眾的情況都被當(dāng)作了新聞報(bào)道的輔助材料.

但是,當(dāng)重大災(zāi)難突如其來(lái)時(shí),最痛苦、最悲傷的是受災(zāi)群眾,而受眾最同情、最關(guān)心的也是受災(zāi)群眾.在災(zāi)難面前,人的求生本能、人與人之間的親情會(huì)在瞬間得以展現(xiàn).在大災(zāi)大難面前受災(zāi)群眾的堅(jiān)強(qiáng)人性、在絕境中迎難而上的人性光輝、在特殊狀態(tài)下迸發(fā)出來(lái)的人性之美,都是最能打動(dòng)讀者的素材.

回顧2008年"5.12"汶川特大地震,很多稿子都記不清了,可是關(guān)于"母親舍身救孩子、老師舍身救學(xué)生、敬禮娃娃郎錚"等稿件卻深深地留在讀者的腦海中.正是受災(zāi)群眾在生死關(guān)頭所表現(xiàn)出來(lái)的人間大愛,讓人至今刻骨銘心.

作為記者,我們?cè)谏钋邪У坑鲭y者的同時(shí),更要懷著一顆仁愛之心,扛起人文關(guān)懷的大旗,把目光瞄準(zhǔn)受災(zāi)群眾,傳播他們?cè)跒?zāi)難面前展現(xiàn)的人性之美,讓人們體會(huì)到人性的崇高與尊嚴(yán)、社會(huì)的溫暖與大愛,從而喚起人們面對(duì)災(zāi)難的勇氣和對(duì)未來(lái)生活的信心.

因此,災(zāi)難性報(bào)道應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本,關(guān)注受災(zāi)群眾.按照這一理念,筆者在蘆山地震的報(bào)道中確立了接下來(lái)的采訪方案:受災(zāi)群眾以什么樣的心態(tài)面對(duì)災(zāi)難?生死關(guān)頭,受災(zāi)群眾有什么樣的選擇和舉動(dòng)?結(jié)果很快就抓到了"活魚":龍門鄉(xiāng)一家超市在地震中房屋坍塌,100多萬(wàn)元的貨物搬不出來(lái),聽到消息,樂山軍分區(qū)的官兵緊急馳援.可讓人沒想到的是,當(dāng)看到余震中官兵們幾次險(xiǎn)些被危房掉下來(lái)的預(yù)制板砸中時(shí),老板攔在門口怎么也不讓官兵進(jìn)去了.

官兵奮不顧身?yè)尵热罕娯?cái)產(chǎn),群眾寧可舍棄財(cái)物不讓官兵冒險(xiǎn).這件事情雖小,卻體現(xiàn)了軍民魚水般的親情,體現(xiàn)了尊重生命、情感互動(dòng)的人間大愛和人性光輝.筆者當(dāng)即采寫了稿件《我不能讓解放軍再冒險(xiǎn)了》,第二天在軍報(bào)二版頭條位置刊發(fā),受到了救災(zāi)官兵和當(dāng)?shù)厝罕娨恢潞迷u(píng).

近年來(lái),在災(zāi)難性報(bào)道中,《解放軍報(bào)》刊發(fā)了一大批反映受災(zāi)群眾的優(yōu)秀報(bào)道.例如,《山巔有眼生命泉》《美麗的失約》《巨石上的生命傳遞》《心中有愛不覺痛》《平凡的人給我們最多感動(dòng)》等新聞,關(guān)注危機(jī)中的生命,極富人情味、感染力和感召力,體現(xiàn)了軍報(bào)記者對(duì)生命的尊重和對(duì)愛心的召喚.

災(zāi)難性事件報(bào)道應(yīng)重點(diǎn)突出救災(zāi)壯舉

重大災(zāi)難不僅是公眾矚目的大事件,還是新聞媒體關(guān)注的焦點(diǎn).要想從海量的信息中捕捉到有特點(diǎn)的新聞線索,寫出讓人"一見鐘情、恒久難忘"的好新聞,就需要記者的獨(dú)家視角和獨(dú)特觀察.而災(zāi)難性報(bào)道不僅要向公眾客觀地展現(xiàn)災(zāi)難,還需要通過報(bào)道影響人們的思想和行為,給社會(huì)樹立正確的輿論導(dǎo)向.如果盲目地追求轟動(dòng)效應(yīng),把視角過多地定位到血腥或者悲傷的場(chǎng)面,不僅會(huì)影響新聞本身的美感,還會(huì)對(duì)受眾心理產(chǎn)生負(fù)面影響.

參加災(zāi)難性采訪,每一個(gè)記者第一時(shí)間都會(huì)遇到一個(gè)問題:"寫什么,怎么寫?"面對(duì)紛沓而至、紛繁復(fù)雜的海量信息,我們究竟寫什么才能在眾多稿件中脫穎而出?

在今年6月24日的茂縣山體高位垮塌發(fā)生后,當(dāng)時(shí)的情況是:山體垮塌后,究竟有沒有人獲救?這是全國(guó)人民都關(guān)注的焦點(diǎn).當(dāng)聽到來(lái)自山東、湖南、廣東等地的154名游客被圍困在茂縣各景區(qū)后,"必須把救人放在第一位"就成為共識(shí).為此,救災(zāi)官兵連夜奮戰(zhàn),打通了通往各村的公路,第一時(shí)間把154名游客安全轉(zhuǎn)移了出來(lái).

《解放軍報(bào)》針對(duì)這一行動(dòng)迅速進(jìn)行采訪,第二天就刊發(fā)了一篇現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)特寫《154名游客獲救記》.稿件刊發(fā)后,許多網(wǎng)友稱:第一時(shí)間救人,防止了二次垮塌造成二次傷害,這篇稿子有效起到了穩(wěn)定民心的作用.

這篇報(bào)道給我們的啟示是:災(zāi)難性報(bào)道涉及方方面面,但應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,越是事關(guān)全局的關(guān)鍵行動(dòng),稿子的生命力、影響力就越大;越是典型的救災(zāi)壯舉,稿子就越容易被人記住.

因此,作為一名記者,面對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)行動(dòng),應(yīng)該首先站在全局的高度,俯瞰所有的救災(zāi)細(xì)節(jié),從而梳理出最關(guān)鍵、最核心、最受大家關(guān)注的部分,優(yōu)先進(jìn)行報(bào)道.因?yàn)樗查g壯舉往往讓人刻骨銘心、終生難忘,成為我們永恒的記憶.

災(zāi)難性事件報(bào)道應(yīng)留意溫情細(xì)節(jié)

進(jìn)行災(zāi)難性采訪報(bào)道時(shí),不少記者習(xí)慣關(guān)注重大救援行動(dòng),因?yàn)閺闹心馨l(fā)現(xiàn)題材重大的硬新聞,這一點(diǎn)無(wú)可厚非.但筆者認(rèn)為,"抓大不能放小".這是因?yàn)?一方面,救災(zāi)壯舉不可能天天有、時(shí)時(shí)有;另一方面,救災(zāi)壯舉人人都關(guān)注,很難寫出獨(dú)家新聞.一些看似微小、實(shí)則動(dòng)人的細(xì)節(jié),往往最能打動(dòng)人心.而一個(gè)民族要想從災(zāi)難中獲取進(jìn)步的力量,就離不開對(duì)災(zāi)難的細(xì)膩觀察和深度解剖.同樣,要想寫出"人人心中有、個(gè)個(gè)筆下無(wú)"的好新聞,對(duì)災(zāi)難性事件的報(bào)道就不能忽視那些動(dòng)人的細(xì)節(jié).

在瀏覽茂縣救災(zāi)情況的報(bào)道中,筆者對(duì)此感觸頗深.在接連幾天的報(bào)道中,很多重大救援行動(dòng)都已見報(bào),這個(gè)時(shí)候應(yīng)該抓點(diǎn)什么線索?為此,參與救災(zāi)采訪的軍報(bào)記者抓住了一個(gè)難得的細(xì)節(jié):在外地服役的戰(zhàn)士王昊、茍仕才是四川茂縣疊溪鎮(zhèn)新磨村人.災(zāi)害發(fā)生后,部隊(duì)分別派人陪同他們返鄉(xiāng)探望.而讓人感動(dòng)的是,兩名戰(zhàn)士返鄉(xiāng)后,在10多名親人失聯(lián)的情況下,主動(dòng)要求留下來(lái),和大家一起救災(zāi).這篇《擦干眼淚,先救災(zāi)!》的稿件刊發(fā)后,在網(wǎng)上引發(fā)了強(qiáng)烈反響.大家都說(shuō),"關(guān)注災(zāi)難中的溫情細(xì)節(jié),讓人感受人性大美,這樣的新聞我們愛看"!

這讓筆者想起了自己參加蘆山地震報(bào)道的情景:一次穿越嶺谷時(shí)遭遇余震,某工兵團(tuán)官兵全都自發(fā)將橘紅色頭盔讓給受災(zāi)群眾.讓人感動(dòng)的是,正當(dāng)官兵準(zhǔn)備護(hù)送群眾穿越峽谷時(shí),副團(tuán)長(zhǎng)陳代榮突然脫下迷彩服,裹在一個(gè)小女孩頭上,抱著她沖過落石路.原來(lái),他想用衣服擋住小孩的眼睛,讓孩子看不見滾石路的險(xiǎn)況,就不會(huì)因受驚嚇而留下心理陰影.

某部官兵給受災(zāi)群眾運(yùn)送藥品和食物,車隊(duì)一大早出發(fā),到了晚上才到達(dá).一路上,官兵忍饑挨餓舍不得喝一瓶礦泉水、啃一包方便面,守著一車車食品卻餓了一整天肚子,只因他們知道,這些物資都是受災(zāi)群眾最急需、最企盼的.

這些細(xì)節(jié)雖小,可一入腦海就揮之不去,讓人印象深刻.后來(lái),筆者和同事在采寫反映蘆山抗震救災(zāi)第一篇全景式稿件《蘆山見證:"黨心中民最重"的生動(dòng)詮釋》時(shí),特意將這些小事寫了進(jìn)去,受到了讀者一致好評(píng).稿子發(fā)表一個(gè)多月后,和基層官兵聊起這篇稿時(shí),不少人談起這些細(xì)節(jié)還都頭頭是道.

作者系解放軍報(bào)社北部戰(zhàn)區(qū)分社社長(zhǎng)