姚軍育

河北科技大學(xué)老干部處，河北 石家莊 050000

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新時(shí)期事業(yè)單位老干部服務(wù)管理工作的思考

姚軍育

河北科技大學(xué)老干部處，河北 石家莊 050000

隨著我國(guó)老齡化越來越嚴(yán)重，在新的時(shí)期事業(yè)單位的老干部服務(wù)管理工作越來越被人們重視，加強(qiáng)老干部的服務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)也顯得逐漸重要起來，我國(guó)事業(yè)單位的老干部的服務(wù)管理工作是非常龐大的，如何做好新時(shí)期事業(yè)單位老干部服務(wù)管理工作值得我們深深的思考。

事業(yè)單位；老干部；服務(wù)管理

一、新時(shí)期事業(yè)單位老干部隊(duì)伍的特點(diǎn)

事業(yè)單位的老干部是我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的奠定者和建設(shè)者，是我國(guó)寶貴的精神財(cái)富，是我國(guó)重要的精神資源，尊重老干部就是尊重我國(guó)的歷史，尊重黨和政府的執(zhí)政資源，在新時(shí)期下，老干部的服務(wù)管理出現(xiàn)了許多問題，如何解決新時(shí)期事業(yè)單位老干部的服務(wù)管理工作是我國(guó)當(dāng)前亟待解決的重要問題。俗話說：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。只有充分認(rèn)識(shí)到老干部隊(duì)伍的特點(diǎn)，才能從根本上做好老干部的服務(wù)管理工作。

(一)較高的政治素質(zhì)

事業(yè)單位中的老干部比較多，占據(jù)比例比較大，他們中大部分是中共黨員，他們大部分是中國(guó)共產(chǎn)黨組織培養(yǎng)出來的，政治經(jīng)歷豐富，有較高的政治素質(zhì)。他們?yōu)槲覈?guó)社會(huì)主義事業(yè)奉獻(xiàn)了自己的一生，為社會(huì)主義建設(shè)作出了較大的貢獻(xiàn)，在退休之后依然關(guān)心國(guó)家大事，對(duì)國(guó)家的發(fā)展前景和企業(yè)的發(fā)展提出自己的意見和看法，總之，為我國(guó)的社會(huì)主義事業(yè)做出了汗馬功勞。

(二)民主意識(shí)較高

事業(yè)單位的老干部一般文化層次比較高，他們接受新生事物通常也比較快，事業(yè)單位的老干部多，在退休之前的工作性質(zhì)一般是行業(yè)之內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者，具有較強(qiáng)的自我管理和民主意識(shí)。新時(shí)期老干部的的年齡層次比較寬，自然也產(chǎn)生不同的需求，因?yàn)楦鱾€(gè)年齡段的思維方法不同，他們需求的內(nèi)容和形式就顯得多樣化。退休的干部在退休之后前后的心理落差比較大，與其他老干部相互容易不夠融洽，再加上自身的需求層次比較大，需要多方位之間的磨合。隨著退休人員的不斷增多，高齡化和高發(fā)病期的職工逐漸增加，成為新時(shí)期事業(yè)單位老干部服務(wù)管理工作當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)問題。

但是，新時(shí)期老干部的物質(zhì)生活已經(jīng)得到滿足，但是，他們的精神生活遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能得到滿足，產(chǎn)生了許多空巢老人和單身家庭，給老干部的心理造成非常大的負(fù)擔(dān)，如果他們患有嚴(yán)重的疾病的話，他們就會(huì)產(chǎn)生非常大的精神渴求，希望得到周圍人的尊重和理解，需要得到精神慰藉，對(duì)組織和單位的依賴也非常強(qiáng)烈，在生病住院的時(shí)候想得到組織的安慰，對(duì)精神慰藉的需求非常大，最需要的就是組織的關(guān)懷。

二、新時(shí)期老干部服務(wù)管理工作中的挑戰(zhàn)

當(dāng)前，我國(guó)正處于社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期，城市化的進(jìn)程不斷加快，人口老齡化趨勢(shì)不斷明顯，在這個(gè)大的社會(huì)背景之下老干部的服務(wù)管理工作也存在一些挑戰(zhàn)：

(一)新形勢(shì)下帶來的挑戰(zhàn)

當(dāng)前，我國(guó)事業(yè)單位鎮(zhèn)南關(guān)的老干部越來越多，他們之間的思想觀念差異比較大，在思想觀念的多變和獨(dú)立性等方面存在著較大的差別，老干部對(duì)我國(guó)政治生活的參與和精神文化生活的需求越來越多，尤其是退休干部的流動(dòng)性比較大，老干部人員結(jié)構(gòu)逐步多樣化，思想意識(shí)也存在差異，利益需求也逐漸多樣化，生活方式也呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)，在這樣的形勢(shì)和背景之下老干部的服務(wù)管理工作越來越難做。在黨的十八大報(bào)告中，明確把我國(guó)老干部的服務(wù)管理工作納入我國(guó)發(fā)展總體規(guī)劃當(dāng)中，提出了全面做好老干部服務(wù)管理工作的要求，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期事業(yè)單位老干部的待遇保障和精神富有，提高組織活動(dòng)能力和社區(qū)服務(wù)能力，全面提高事業(yè)單位老干部的服務(wù)管理工作。

(二)新問題對(duì)老干部服務(wù)管理工作帶來的挑戰(zhàn)

因?yàn)楦鱾€(gè)事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)條件和對(duì)老干部服務(wù)管理工作的重視和支持不同以及爭(zhēng)取程度的不同，事業(yè)單位老干部服務(wù)管理工作呈現(xiàn)部門與部門之間不平衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，在一定程度上加大了我國(guó)事業(yè)單位老干部管理工作的難度。

三、提高事業(yè)單位老干部服務(wù)管理工作的思考

(一)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)管理理念

堅(jiān)持我國(guó)科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想，樹立與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)發(fā)展觀念，用時(shí)代的發(fā)展眼光來看待事業(yè)單位老干部的服務(wù)管理工作，以人性化的發(fā)展態(tài)度來對(duì)待老干部的服務(wù)管理工作，從工作內(nèi)容和工作任務(wù)上，確立科學(xué)的方針和政策，完善相關(guān)規(guī)章制度，從新的視角重新審視新時(shí)期事業(yè)單位的老干部問題，以創(chuàng)新的發(fā)展觀念，遵循政治性的發(fā)展原則，履行老干部應(yīng)有的職責(zé)，加快推進(jìn)老干部的服務(wù)管理工作。

(二)豐富老干部的精神文化生活

圍繞我國(guó)“兩項(xiàng)建設(shè)”的基本要求，加強(qiáng)對(duì)老干部的思想政治建設(shè)，樹立根本的服務(wù)管理意識(shí)，以老干部為中心，深入開展科學(xué)發(fā)展觀，樹立“中國(guó)夢(mèng)”思想在老干部中的思想教育活動(dòng)中的應(yīng)用，突出為老干部服務(wù)的工作意識(shí)。保證老干部的政治待遇和生活待遇，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的科學(xué)發(fā)展觀念，必須做到對(duì)老干部的服務(wù)管理工作機(jī)構(gòu)有相關(guān)人員負(fù)責(zé)，有經(jīng)濟(jì)費(fèi)用作為支撐。推進(jìn)老干部“文化養(yǎng)老”的活動(dòng)建設(shè)，注重老干部學(xué)習(xí)的多樣化，組織學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì)，使老干部學(xué)有所獲，注重老干部文化學(xué)習(xí)活動(dòng)的實(shí)用性和適用性，定期組織一些娛樂活動(dòng)，組織文藝演出和舞蹈、書畫等娛樂活動(dòng)，為老干部的休閑活動(dòng)提供便利的場(chǎng)所，注重老干部的社會(huì)活動(dòng)和心理適應(yīng)能力。

(三)解決老干部的實(shí)際生活問題

新時(shí)期我國(guó)老干部的基礎(chǔ)工作還是相當(dāng)薄弱，社會(huì)保障體系還不夠完善，一些適合老年人活動(dòng)的設(shè)施還不夠齊全，當(dāng)前，我們應(yīng)該堅(jiān)持事業(yè)單位老干部退休之后的待遇問題，做好基礎(chǔ)工作建設(shè)，切實(shí)解決事業(yè)單位老干部的實(shí)際生活問題。協(xié)調(diào)黨委和人事之間的關(guān)系，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解，保證我國(guó)事業(yè)單位老干部在退休之后可以得到較好的政治待遇和生活保障。在醫(yī)療方面，積極落實(shí)各項(xiàng)保障措施，相關(guān)的服務(wù)管理人員應(yīng)該對(duì)每一位老干部的思想和家庭等問題詳細(xì)了解，關(guān)心老干部的日常生活，增強(qiáng)相互之間的了解和信任，使老干部的生活過得開心圓滿。

四、結(jié)語(yǔ)

新時(shí)期，老干部是我國(guó)最寶貴的精神財(cái)富，是事業(yè)單位發(fā)展的參與者，也是我國(guó)新時(shí)期事業(yè)單位取得良好發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾，做好老干部的服務(wù)管理工作，對(duì)提高我國(guó)事業(yè)單位的良好發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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