管理相關(guān)專業(yè)管理信息系統(tǒng)實踐課程教學(xué)體系建設(shè)研究

[摘 要]本文以醫(yī)學(xué)管理專業(yè)學(xué)生在管理信息系統(tǒng)方面的技能需求為依據(jù)，進(jìn)行管理信息系統(tǒng)課程實踐教學(xué)體系的建設(shè)研究。采用實踐-評估-開發(fā)的課程教學(xué)體系建設(shè)模式，從管理信息系統(tǒng)實踐課程內(nèi)容、教學(xué)方法與過程及教學(xué)結(jié)果評價多方面進(jìn)行教學(xué)體系建設(shè)的研究。構(gòu)建了適合醫(yī)學(xué)管理相關(guān)專業(yè)管理信息系統(tǒng)實踐課程的教學(xué)體系。構(gòu)建的實踐教學(xué)體系具有極強(qiáng)的針對性，相關(guān)技能的實踐性培訓(xùn)較好地滿足了未來相關(guān)工作領(lǐng)域的技能需求。

[關(guān)鍵詞]管理信息系統(tǒng)；教學(xué)體系；課程建設(shè)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.132

[中圖分類號]G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）24-0-02

1 管理信息系統(tǒng)實踐課程教學(xué)體系現(xiàn)狀

醫(yī)學(xué)管理相關(guān)專業(yè)主要指個醫(yī)學(xué)高校開設(shè)的醫(yī)院管理、醫(yī)療保險、公共健康管理、公共衛(wèi)生事業(yè)管理等專業(yè)，其側(cè)重點是醫(yī)療相關(guān)領(lǐng)域管理知識和技能的培養(yǎng)。管理信息系統(tǒng)課程是管理相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)性課程，管理信息系統(tǒng)相關(guān)技能掌握程度直接關(guān)系到其未來工作的好與壞。醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域業(yè)已成為管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的主要領(lǐng)域，包括醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、臨床信息系統(tǒng)、電子病歷信息系統(tǒng)、醫(yī)療決策系統(tǒng)、智能醫(yī)療系統(tǒng)、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)電子政務(wù)系統(tǒng)、衛(wèi)生信息資源系統(tǒng)等。以上述應(yīng)用為指導(dǎo)的醫(yī)學(xué)管理專業(yè)管理信息系統(tǒng)知識及實踐技能的培養(yǎng)成為關(guān)鍵性問題。

反觀管理信息系統(tǒng)實踐課程的教學(xué)體系的現(xiàn)狀，由于管理信息系統(tǒng)的多學(xué)科性（及計算機(jī)學(xué)、信息學(xué)、統(tǒng)籌學(xué)、管理學(xué)等于一體）、課程對象的廣泛性等因素的影響，目前成熟的管理信息系統(tǒng)實踐教學(xué)體系建設(shè)的出發(fā)點還是課程的通用性和基礎(chǔ)性，很難形成針對于某學(xué)科、某一專業(yè)或應(yīng)用領(lǐng)域的實踐教學(xué)體系。

針對醫(yī)學(xué)管理相關(guān)專業(yè)，結(jié)合前期作者對醫(yī)學(xué)生管理信息系統(tǒng)課程實踐技能需求分析與研究工作，采用實踐-評估-開發(fā)的課程教學(xué)體系建設(shè)模式，針對性地構(gòu)建醫(yī)學(xué)管理相關(guān)專業(yè)管理信息系統(tǒng)實踐課程教學(xué)體系成為課程建設(shè)的關(guān)鍵性問題。

2 實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

作者在前期“醫(yī)學(xué)生管理信息系統(tǒng)課程實踐技能需求分析與研究”中指出醫(yī)學(xué)生管理信息系統(tǒng)實踐技能由三部分組成：計算機(jī)及信息處理相關(guān)的基礎(chǔ)技能、管理信息系統(tǒng)組織與規(guī)劃技能、在醫(yī)療健康領(lǐng)域已應(yīng)用信息系統(tǒng)的運(yùn)用技能。本文管理信息系統(tǒng)實踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計也將圍繞這三個部分展開。

計算機(jī)及信息處理相關(guān)基礎(chǔ)技能是使用現(xiàn)代化電子設(shè)備和通信技術(shù)等進(jìn)行管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)性保障，其大多內(nèi)容已由大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)課程完成，在管理信息系統(tǒng)課程里是針對性的鞏固和加強(qiáng)，具體實踐內(nèi)容的設(shè)計包含如下：醫(yī)學(xué)相關(guān)文字、圖像等多媒體數(shù)據(jù)收集于、處理與存儲技能實踐，數(shù)據(jù)庫管理使用實踐，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實踐，包括計算機(jī)在內(nèi)的相關(guān)電子硬件使用與維護(hù)實踐。

管理信息系統(tǒng)組織與規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容，是從醫(yī)療行業(yè)管理者的角度出發(fā)進(jìn)行組建。各種醫(yī)療相關(guān)組織管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是一個相對較長的過程，需要各組織首先在其內(nèi)部進(jìn)行規(guī)劃和重組等工作，并能夠和信息系統(tǒng)提供商就整個信息化管理過程進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，需要了解信息系統(tǒng)開發(fā)的全過程。針對醫(yī)學(xué)管理專業(yè)的特點，管理信息系統(tǒng)組織與規(guī)劃實踐教學(xué)內(nèi)容主要包括：制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的步驟實踐，企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法實踐，U/C矩陣劃分企業(yè)子系統(tǒng)實踐，企業(yè)流程重組實踐及系統(tǒng)分析、設(shè)計與實施案例了解實踐。

應(yīng)用在醫(yī)療健康領(lǐng)域的信息系統(tǒng)主要集中在醫(yī)療電子商務(wù)、電子健康和醫(yī)療電子政務(wù)三個部分，其中以電子健康為主。在電子健康領(lǐng)域?qū)嵺`內(nèi)容包括：醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）運(yùn)行與應(yīng)用實踐、電子病例信息系統(tǒng)（EMR）運(yùn)行與應(yīng)用實踐、醫(yī)學(xué)影像存檔與通信信息系統(tǒng)（PACS）運(yùn)行與應(yīng)用實踐、遠(yuǎn)程醫(yī)療信息系統(tǒng)運(yùn)行與應(yīng)用實踐和移動醫(yī)療運(yùn)行與應(yīng)用實踐等。醫(yī)療電子政務(wù)方面實踐內(nèi)容包括衛(wèi)生直管部門電子政務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行與應(yīng)用實踐。醫(yī)療電子商務(wù)主要針對醫(yī)療電商的內(nèi)容實踐。

3 實踐教學(xué)方法和過程設(shè)計

實踐教學(xué)的方法的以實踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計為依據(jù)，圖1給出了實踐教學(xué)的主要形式及課程內(nèi)容對應(yīng)關(guān)系，由圖可見實踐教學(xué)是在基礎(chǔ)性理論知識教學(xué)的基礎(chǔ)上通過三個方面來進(jìn)行。首先是傳統(tǒng)多媒體實驗室實踐教學(xué)，主要是以個人為主的計算機(jī)信息處理技能的實踐和以小組為單位的病人管理信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計實踐。其次是實踐按教學(xué)基地的實踐教學(xué)，是實踐教學(xué)方法的最主要形式，重點是HIS、EMR等系統(tǒng)和衛(wèi)生部門電子政務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用實踐。實踐教學(xué)基地教學(xué)既是對學(xué)生基礎(chǔ)理論和實踐的掌握程度的考核，也是身臨其境的真實戰(zhàn)場。最后是基于網(wǎng)絡(luò)平臺的師生互動式教學(xué)，主要針對目前醫(yī)學(xué)相關(guān)的主流網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用（遠(yuǎn)程醫(yī)療、移動醫(yī)療和醫(yī)療電商等）展開的實踐，其形式有網(wǎng)絡(luò)討論、在線指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊協(xié)作等。

實踐教學(xué)的過程設(shè)計上主要從宏觀和微觀兩個角度進(jìn)行設(shè)計。宏觀上主要是對整個課程時間上的安排。從認(rèn)識和理解的角度首先進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識和傳統(tǒng)的多媒體實驗室實踐教學(xué)，二者根據(jù)具體內(nèi)容進(jìn)行相互穿插，然后是病人管理信息的規(guī)劃與設(shè)計實踐。上述內(nèi)容完成后進(jìn)行基礎(chǔ)性教學(xué)效果考核。再次，對考核合格者統(tǒng)一安排進(jìn)入實踐基地，進(jìn)行實戰(zhàn)訓(xùn)練與考核，實訓(xùn)結(jié)束由實踐基地單位給出評價。最后是網(wǎng)絡(luò)平臺的實踐教學(xué)，教學(xué)過程包括教師布置實踐內(nèi)容和學(xué)生自主完成兩部分。微觀上教學(xué)過程設(shè)計由具體任課教師針對具體內(nèi)容按教學(xué)目的和要求進(jìn)行設(shè)計。

4 教學(xué)結(jié)果評價

醫(yī)學(xué)管理相關(guān)專業(yè)管理信息系統(tǒng)實踐課程教學(xué)結(jié)果評價綜合三個主要實踐教學(xué)內(nèi)容、三種實踐教學(xué)形式，并結(jié)合實踐教學(xué)過程設(shè)計與組織。包括三個部分：計算機(jī)基礎(chǔ)技能及管理信息系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計考核、實踐基地考核、網(wǎng)絡(luò)實踐考核。計算機(jī)基礎(chǔ)技能及管理信息系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計考核主要包括基礎(chǔ)知識理解運(yùn)用考核，評測點由知識點理論測試、實驗報告和課程設(shè)計報告組成。實踐基地考核由實踐導(dǎo)師給出評測點包括實踐表現(xiàn)（出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度、實踐技能掌握情況、實踐工作完成情況）和教師意見。網(wǎng)絡(luò)實踐考核受網(wǎng)絡(luò)化考核的難度影響考核結(jié)果主要以實踐和調(diào)研報告為主。

5 結(jié) 語

在研究過程中，作者將整個課程體系建設(shè)引入到管理相關(guān)專業(yè)的管理信息系統(tǒng)實踐教學(xué)過程中，采用實踐-評估-開發(fā)的實踐課程體系建設(shè)模式進(jìn)行了兩個輪次的管理信息系統(tǒng)實踐教學(xué)，通過對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)結(jié)果進(jìn)行調(diào)查顯示95%以上的學(xué)生對新的教學(xué)體系表示歡迎，與傳統(tǒng)、通用式教學(xué)相比優(yōu)勢突出，效果顯著。

本文關(guān)于醫(yī)學(xué)管理相關(guān)專業(yè)管理信息系統(tǒng)實踐課程教學(xué)體系建設(shè)研究，主要從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)過程和教學(xué)結(jié)果評價四個方面進(jìn)行了分析與研究。針對與醫(yī)學(xué)管理專業(yè)的未來職業(yè)需求對實踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了針對性的分析設(shè)計，充分體現(xiàn)專業(yè)化技能需求。教學(xué)方法中融入大量的實踐基地教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)平臺式教學(xué)使學(xué)生真實接觸到未來工作的需求對學(xué)生既是一種觸動，又是一種方向性引導(dǎo)，新的實踐教學(xué)體系具有較好的推廣價值。

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