石順江
安迪是美國盟友銀行的一名業(yè)務經(jīng)理。由于銀行業(yè)之間的競爭加劇,三個月來,不管是汽車、房屋貸款,還是保險等,業(yè)務量明顯下降。業(yè)務量上不去,薪水必然要減少,一時間,公司上下人心惶惶。
那天,在營業(yè)大廳里,一位男士在辦理取款業(yè)務后,營業(yè)員找給他的利息中有幾枚一美分硬幣,臨起身時,他卻隨手抓起并扔進了垃圾桶。這一幕恰好被安迪看到,他心想:“一美分硬幣確實又重又不值錢,可是存錢的時候,再大的金額不都是由一美分組成的嗎?在日常儲蓄中,它應該受到重視……”很快,一個念頭在他頭腦里閃過,他決定實施一項計劃。于是,安迪將計劃告訴給了公司CEO莫雷斯,得到了大力支持。
沒多久,安迪通過公司網(wǎng)站等媒體向社會發(fā)布消息:盟友銀行推出為期兩個月的尋找“幸運一美分”活動。他們將100個名為“幸運一美分”的硬幣藏在全美各地的共10個城市里,這些城市包括洛杉磯、圣地亞哥、芝加哥、紐約及華盛頓特區(qū)等。平均一個城市藏10個,而每一個硬幣都藏在交通繁忙地區(qū)的行人區(qū),如果找到其中一個,便可獲得1000美元的獎金。
這些硬幣一般都放在了每個城市的地標附近,安迪則通過網(wǎng)站留下每一枚硬幣位置的暗示信息,比如針對放在紐約的硬幣,他會在網(wǎng)站這樣提示:如何紀念憲法的作者?就用他的紐約公園和一枚“幸運一美分”?;顒有畔l(fā)布后,一下子得到了眾多人的關(guān)注,平常人們毫不在意的一分硬幣,如今卻成了眾多人尋找的目標。
安迪每天在其網(wǎng)站上收集著每一枚硬幣的線索,并且每周在網(wǎng)上更新有關(guān)信息,讓人們知道還剩下多少枚硬幣等待人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。這件事在網(wǎng)上迅速持續(xù)發(fā)酵,盟友銀行的知名度越來越高,吸引了大量的客戶,銀行業(yè)務量迅速攀升。
原來,每一枚“幸運一美分”硬幣都是特別制造的,只比普通一美分大一點,前面印有盟友銀行的標識,后面印有兌獎的號碼。一美分換來1000美元,巨大的誘惑加上有趣的指引,就像好玩的游戲一般充滿了魔力。
當有人說盟友銀行的行為是一場營銷策劃時,莫雷斯說:“將一美分重視起來,千千萬萬的一美分將會是一筆巨大的財富。我們投放了100枚硬幣,用10萬美元獎金換來的不只是公司的知名度和巨大效益,更多的是讓人們通過這個活動可以從不同的角度看待金錢。”
責編/劉維笑
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