■阿 紅

整容競(jìng)聘，后果誰(shuí)擔(dān)

上司提出奇葩建議

2016年6月，安徽省桐城市某茶藝館服務(wù)員王芳得知，茶藝館想招聘一些茶藝師，通過(guò)茶藝表演帶動(dòng)銷量。聽(tīng)說(shuō)這批選用人員里，部分會(huì)從現(xiàn)有員工內(nèi)提拔培訓(xùn)。王芳高興壞了，19歲的她中專學(xué)的就是茶學(xué)專業(yè)。每天能在淡雅悠揚(yáng)的曲子里，為客人展示泡茶技能，看茶葉浮浮沉沉，這是她一直以來(lái)的愿望。

7月初，王芳找到領(lǐng)班張青，鼓起勇氣說(shuō)：“不是說(shuō)招聘茶藝師嗎？我想試試?！睆埱嗟纱罅搜劬?，支吾了半天說(shuō)道：“按理說(shuō)每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)，可你也知道，茶藝師代表咱門面，技能是一方面，外在形象也很重要?！?/p>

張青說(shuō)完，瞅著王芳，希望她知難而退。這話刺中了王芳的心，吃苦受累她不怕，可長(zhǎng)相是爹媽生的，實(shí)在無(wú)力改變。

沒(méi)想到兩天后，張青突然把王芳喊去，熱情地說(shuō)：“那天我的話有些重了，你別往心里去。你來(lái)這好幾個(gè)月了，表現(xiàn)我都看在眼里。實(shí)話說(shuō)你資質(zhì)最高，老總也有意培養(yǎng)，可就是相貌……”王芳垂著頭，不知說(shuō)什么好。

“其實(shí)，你膚質(zhì)還不錯(cuò)，微整一下應(yīng)該就行了。”王芳嚇得直擺手，都說(shuō)整容后遺癥多，如果出了問(wèn)題，怎么辦。張青勸她，“想進(jìn)步必須有所犧牲。再說(shuō)只要材料用得好點(diǎn)，去正規(guī)醫(yī)院，一般不會(huì)有事?！?/p>

見(jiàn)王芳遲疑，張青態(tài)度立馬變了，“我也是見(jiàn)你挺可憐，又肯吃苦，才給你想辦法。剛好我有這方面認(rèn)識(shí)的人。你要不愿意，就當(dāng)我好管閑事?！?/p>

王芳說(shuō)需要好好想想。連續(xù)等了幾天，張青急了，又找到她，表明了自己的意思：茶藝館考慮到店面形象，希望招聘一些氣質(zhì)高雅的大學(xué)生，如果她再不改變，只能被辭退。

王芳急了，這份工作她真心喜歡，不想失去，更不想因長(zhǎng)相丑被辭退。思索再三，她最終同意整容，“我鼻子有點(diǎn)塌，要不先把鼻子弄下，效果好再繼續(xù)？”“行行行?！?/p>

之后王芳才知道，好幾個(gè)服務(wù)員為了留住工作，更為了再上一層樓，都在張青勸說(shuō)下同意了整容。

四支友情針后遺癥

幾天后，張青發(fā)短信給王芳，“下班后到我宿舍集合，我跟你們說(shuō)事?！痹瓉?lái)，張青已經(jīng)聯(lián)系好了整容師，明天一早就到?！斑@醫(yī)生是從合肥請(qǐng)來(lái)的，價(jià)格實(shí)惠，效果還好。我們是朋友，她才愿意跑一趟?！甭?tīng)對(duì)方說(shuō)得那么篤定，王芳不敢多加追問(wèn)，生怕得罪了領(lǐng)班。

次日早上10點(diǎn)，整容醫(yī)生帶著兩個(gè)助理到了。在場(chǎng)的幾名服務(wù)員只聽(tīng)張青介紹，根本沒(méi)想到去看醫(yī)生的從業(yè)資格證。一個(gè)靚麗的助理讓王芳躺下，在她鼻子上捏了一會(huì)，說(shuō)：“行。我們用的這款藥水是國(guó)外進(jìn)口的，注射進(jìn)去后，鼻子便會(huì)被墊高。和一般整容不同，它副作用小，無(wú)創(chuàng)傷?！?/p>

助理從藥箱里取出一次性針管、一瓶針劑。王芳心里七上八下，“疼嗎？”“局部麻醉，不疼?！闭f(shuō)著，王芳就感到鼻梁處有絲絲涼意，逐漸地，鼻子沒(méi)了知覺(jué)。為排解害怕，王芳跟對(duì)方聊起了天，“我想先打一針看看?！蹦闹?，打完一針，對(duì)方又準(zhǔn)備打第二針，“一針看不出效果，至少需要兩針，否則白打了?！辈坏韧醴即饝?yīng)，對(duì)方便動(dòng)了手。

隨后休息時(shí)，這助理一直跟王芳聊天，說(shuō)她臉型有點(diǎn)不好，修飾一下，絕對(duì)是大美女。她還指了指自己的臉，說(shuō)以前下巴不尖，后來(lái)打了兩針，美多了。王芳見(jiàn)對(duì)方相貌精致，有些動(dòng)心。

“這年頭，整容就像感冒打針，不是奢侈品，而成了‘日用品’。大街上哪來(lái)那么多美女，都是整的。相貌好，工作學(xué)習(xí)都有信心，改變未來(lái)絕不是空話?！蓖醴键c(diǎn)點(diǎn)頭。對(duì)方又問(wèn)下巴要不要打針。王芳猶豫時(shí)，對(duì)方已經(jīng)準(zhǔn)備好了，徑直注射了兩針。王芳急了，說(shuō)自己還沒(méi)想好。助理說(shuō)：“你沒(méi)說(shuō)不打，我以為你同意了。再說(shuō)這個(gè)價(jià)格這個(gè)質(zhì)量，在外面根本打不到?！?/p>

王芳共打了四針，每針1800元，對(duì)方還說(shuō)這是友情價(jià)。王芳要求加對(duì)方微信，通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬，對(duì)方?jīng)]同意，說(shuō)加來(lái)加去太麻煩，讓她給張青收轉(zhuǎn)。

整容醫(yī)生走后，張青湊過(guò)來(lái)看了看，贊嘆說(shuō)效果不錯(cuò)，就是有點(diǎn)腫，讓王芳休幾天假。王芳滿心感激。沒(méi)曾想，下午，她的臉越來(lái)越腫，眼睛成了一條縫。母親嚇了一跳，“是不是對(duì)藥水過(guò)敏呀？”

王芳也怕了，因?yàn)闆](méi)有整容醫(yī)生的聯(lián)系方式，只能給張青打電話，并發(fā)了自拍照。張青安慰說(shuō)這屬于正常現(xiàn)象，接著就催要美容費(fèi)。

當(dāng)天夜里，熟睡中的王芳被難以言說(shuō)的滋味攪醒了，鼻梁里面不僅痛而且陣陣瘙癢，像無(wú)數(shù)小螞蟻在啃噬，恨不能將手探進(jìn)去狠狠抓一抓，但她只能咬牙忍著……

三天很快過(guò)去了，令王芳坐立不安的是，鼻梁處竟然出現(xiàn)一大片紅腫，瘙癢更甚，下巴也似乎有點(diǎn)歪，咀嚼功能都受到影響，只能喝些稀飯……

她又聯(lián)系張青?！拔乙苍谒钦^(guò)，感覺(jué)挺好，可能因人而異?！蓖醴加逕o(wú)淚，懇求張青把醫(yī)生的電話給她，她想問(wèn)問(wèn)清楚。不知為何，張青沒(méi)答應(yīng)，還說(shuō)醫(yī)生去國(guó)外進(jìn)修了，暫時(shí)聯(lián)系不上。

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整容女孩迷惘拼的是什么

7月19日，王芳起床后，再次照了鏡子，臉比之前更難看了。她蹲在地上，大聲哭起來(lái)。此后，在母親陪同下，王芳來(lái)到茶藝館。見(jiàn)到她，同事們都竊竊私語(yǔ)。那輕蔑的笑聲，讓王芳心如刀割。

這時(shí)，張青出現(xiàn)了。王芳追在后面討要說(shuō)法。張青辯駁說(shuō)她是成年人，整容是她答應(yīng)的，出了事憑什么要?jiǎng)e人負(fù)責(zé)?！澳悄惆厌t(yī)生的聯(lián)系方式告訴我?！痹偃茊?wèn)，張青才說(shuō)了實(shí)話，她和醫(yī)生只有一面之緣，其他情況一概不知，她本來(lái)也是出于好意。

在外打工的父親得知王芳的情況，立刻趕了回來(lái)，馬不停蹄地陪女兒到大醫(yī)院治療。沒(méi)想到醫(yī)生說(shuō)，必須弄清楚注入的藥是什么，否則無(wú)法處理。望著眼前的女兒，鼻子略有潰爛，不能吃硬東西，無(wú)助的父親只能領(lǐng)著她來(lái)到當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，希望?duì)方協(xié)助找到醫(yī)生。

8月底，筆者聯(lián)系上王芳，得知桐城市法律援助中心的鄒正來(lái)律師答應(yīng)幫助她。律師認(rèn)為，如果不是領(lǐng)導(dǎo)嫌棄她長(zhǎng)得丑，要辭退她，王芳也不會(huì)接受建議去整容。目前，王芳的臉還沒(méi)好起來(lái)，不過(guò)精神狀態(tài)正逐步恢復(fù)。她已相中一家店面，租房合同都簽好了，正準(zhǔn)備裝修。不久，她的小小茶葉店就要開張。目前，公安局已介入調(diào)查，桐城市衛(wèi)計(jì)委也愿意協(xié)同配合。張青被單位降職，等案情明了后，再?zèng)Q定是否追究她的責(zé)任。

2016年國(guó)慶前夕，王芳給筆者再次打來(lái)電話。雖然案情還沒(méi)有有效進(jìn)展，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的控制治療，她的臉有一定程度的恢復(fù)。而從事發(fā)到現(xiàn)在，張青連一句“對(duì)不起”都沒(méi)說(shuō)，王芳希望不管事情真相如何，張青都能站出來(lái)，把事情解釋清楚，給自己一個(gè)交代。

【以案說(shuō)法】

時(shí)下，“顏值”似乎成為一些單位招聘員工的“軟性標(biāo)準(zhǔn)”。不可否認(rèn)，在能力相當(dāng)?shù)那闆r下，相貌好的員工的確有優(yōu)勢(shì)，但讓“顏值”凌駕于“能力”之上，則令人深思。

作為事件當(dāng)事人的王芳，在單位兢兢業(yè)業(yè)，專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，就因“顏值低”，不僅錯(cuò)失晉升機(jī)會(huì)，還因此毀容。這已不僅是公司內(nèi)部能解決的事，而是觸犯了法律，侵犯了王芳的人格權(quán)、榮譽(yù)權(quán)和平等就業(yè)權(quán)。

為了保護(hù)合法權(quán)益不受侵害，遇到相似事件，可以積極保留證據(jù)，比如錄音、圖片，以及其他能佐證的相關(guān)證據(jù)。并且在用人單位提出不正當(dāng)理由的同時(shí)，用法律武器保護(hù)自己。

(本文當(dāng)事人均為化名，所涉公司也作了相應(yīng)處理。未經(jīng)作者同意，本文禁止轉(zhuǎn)載，上網(wǎng)。）

（編輯趙瑩

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