注意力黑洞:電視向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的內(nèi)容呈現(xiàn)邏輯
偷閑樂(lè)觀POINT
“注意力黑洞”構(gòu)建功力的修煉,考驗(yàn)著電視媒體人與新媒體融合的決心。
對(duì)于電視人而言,近兩年最折磨人的數(shù)據(jù)應(yīng)該是觀眾收視時(shí)長(zhǎng)的普遍減少以及隨之而來(lái)的收視率下降和廣告價(jià)值的加速下滑。在此情形下,從中央到地方,對(duì)于電視媒體的新媒體融合期待頗多,一段時(shí)間以來(lái),各類推進(jìn)電視媒體與新媒體融合發(fā)展的法規(guī)與政策密集出臺(tái),各地媒體機(jī)構(gòu)為新媒體融合確定的時(shí)間表越來(lái)越緊迫,每一家稍有影響力的媒體機(jī)構(gòu)都開始在新媒體平臺(tái)上發(fā)力。人們對(duì)于媒體融合的期待邏輯是一致的,希望在新媒體環(huán)境下,能夠誕生一批在傳播力、引導(dǎo)力、公信力和影響力方面都很強(qiáng)大的新型主流媒體。央視網(wǎng)、芒果TV、新藍(lán)網(wǎng)等都已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上顯示出一定的影響力,一些網(wǎng)站甚至開始有不錯(cuò)的營(yíng)收。然而,在內(nèi)容生產(chǎn)和呈現(xiàn)邏輯上,很多時(shí)候還是明顯的傳統(tǒng)電視思維,希望生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,瞬間吸引大眾的注意力,從而贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)本沒有錯(cuò),但從內(nèi)容傳播效果的最大化角度說(shuō),僅有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容浩瀚如宇宙的情況下,需要有強(qiáng)大注意力集聚力的“注意力黑洞”才能較為可靠地贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“注意力黑洞”是個(gè)形象的說(shuō)法。宇宙中的黑洞引力很大,連光都無(wú)法逃脫。類似的,“注意力黑洞”指的是具有強(qiáng)大吸睛能力的高密度內(nèi)容組合體。通常情況下,電視媒體可以通過(guò)自身的市場(chǎng)定位,瞄準(zhǔn)特定的受眾人群,生產(chǎn)他們喜歡的內(nèi)容,從而增加黏性,使他們能夠在某一頻道前停留更長(zhǎng)時(shí)間。但是,因?yàn)榫€性內(nèi)容呈現(xiàn)的特性,除了電視連續(xù)劇一類的情節(jié)性強(qiáng)的內(nèi)容,很難讓一個(gè)觀眾在電視機(jī)前,特別是某一個(gè)頻道前停留太長(zhǎng)時(shí)間?;谶@一點(diǎn)就能夠理解,為什么在寒暑假期間,為了吸引放假的學(xué)生群體更長(zhǎng)的收視時(shí)間,一些電視頻道甚至打通一整天的節(jié)目時(shí)間段,連續(xù)多集播放某一類熱播電視劇,最多者曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)18集聯(lián)播的奇跡。然而,即便是電視劇頻道,也不可能一天24小時(shí)聯(lián)播電視劇,畢竟,電視劇本身有成本,更重要的,具有收視號(hào)召力的電視劇其實(shí)并不多。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,內(nèi)容的集納式呈現(xiàn),多形態(tài)內(nèi)容間的超鏈接形式,讓互聯(lián)網(wǎng)用戶根據(jù)自己的興趣閱讀或收看信息內(nèi)容成為可能。不同的網(wǎng)站之間,因?yàn)閮?nèi)容生產(chǎn)和集聚方式的差異,其對(duì)用戶的吸引力也有很大差異。一些網(wǎng)站用戶量奇高,且都保持較高的忠誠(chéng)度,這些網(wǎng)站往往有一批忠誠(chéng)的粉絲,進(jìn)入之后就難以離開。它們通過(guò)對(duì)用戶信息消費(fèi)習(xí)慣的深度洞察,構(gòu)建“注意力黑洞”,使之一旦進(jìn)入便無(wú)法逃脫。今日頭條是一個(gè)典型案例。為了讓用戶在平臺(tái)上停留更長(zhǎng)時(shí)間,網(wǎng)站的工程師們?nèi)找岳^夜地研究推薦算法,其核心邏輯就是,要讓喜歡某一類型的信息內(nèi)容的人,在盡量短的時(shí)間里,獲取盡量多的有價(jià)值(也即是用戶需要的)的信息。當(dāng)用戶因?yàn)槟骋惶囟ㄐ畔⒆哌M(jìn)今日頭條的時(shí)候,算法工程師設(shè)計(jì)的“溫柔陷阱”開始啟動(dòng),與之相關(guān)聯(lián)的信息立即進(jìn)入活躍狀態(tài),與你正在閱讀的信息之間形成積極勾連。
“注意力黑洞”的觸發(fā)機(jī)制,起點(diǎn)于用戶感興趣的一則信息,這則信息可能是嚴(yán)肅的時(shí)政話題,也有可能是明星的八卦趣聞,也有可能是世界各地的奇風(fēng)異俗……不管是哪一類,與其形成高度關(guān)聯(lián)的其他信息就會(huì)在第一時(shí)間匯聚起來(lái),以用戶最為舒服的狀態(tài)進(jìn)入其眼簾。高明的算法可以洞察用戶的信息深度需求,喚醒他潛藏著的信息消費(fèi)熱情,使用戶產(chǎn)生“于我心有戚戚焉”的感覺。一路過(guò)去,不知不覺間,已經(jīng)在某一網(wǎng)站或平臺(tái)停留太長(zhǎng)的時(shí)間。
“注意力黑洞”不會(huì)自然形成,它需要媒體內(nèi)容生產(chǎn)者和媒體平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的精心設(shè)計(jì),通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘,在洞察用戶內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣的前提下,完成“注意力黑洞”的構(gòu)建。這一功力的修煉,考驗(yàn)著電視媒體人與新媒體融合的決心。
戴元初,傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,環(huán)球時(shí)報(bào)輿情調(diào)查中心常務(wù)副主任。有檻外人情懷,行檻內(nèi)人事業(yè);愛聽傳媒江湖潮漲潮落,樂(lè)觀品牌賽場(chǎng)云起云消。