孫鳳山

摘 要：工會工作要將科學發(fā)展放在中心位置，將“六個服務”放在突出位置，將廉潔和品牌放在主要位置，做好“六種人”，做好“四個一”工作，竭誠為職工群眾服務，切實維護職工權益，引導廣大員工積極投身企業(yè)轉型升級，促進企業(yè)跨越式發(fā)展。

關鍵詞：三個位置；六個服務；新常態(tài)；工會工作

中圖分類號：D412.6 文獻標識碼：A 文章編號：1006—7973（2016）12-0065-02

在全面深化改革的關鍵之年，全面推進依法治國的重要之年，全面實施“十三五”規(guī)劃的開局之年，企業(yè)工會應在貫徹落實各級重大決策部署上凝神發(fā)力，確保政令暢通，確保把鞏固黨執(zhí)政的階級基礎和群眾基礎作為政治責任，將科學發(fā)展放在中心位置，將“六個服務”放在突出位置，將廉潔和品牌放在主要位置，竭誠為職工群眾服務，切實維護職工群眾權益，引導廣大員工積極投身企業(yè)轉型升級，促進企業(yè)跨越式發(fā)展。

一、聚焦新常態(tài)，將科學發(fā)展放在中心位置，用發(fā)展凝聚隊伍合力，努力提高經(jīng)濟運行質量和效益

把科學發(fā)展放在中心位置，是“新常態(tài)”下中國經(jīng)濟的重要使命，也是企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展的必由之路。作為工會干部，謀劃工作要高人一籌，搶抓機遇要先人一步，落實工會工作要快人一拍，實現(xiàn)超常發(fā)展要獨樹一幟。具體地說，做好“四個堅持”：

一是堅持黨對工會的絕對領導，這是凝聚隊伍合力的前提。早在2013年10月23日，習近平同志在中南海同中華全國總工會新一屆領導班子成員集體談話時強調：各級黨委要加強和改善對工會工作的領導，認真研究解決工會工作中的重大問題，為工會工作提供更多支持，創(chuàng)造更好條件，熱情關心、嚴格要求、重視培養(yǎng)工會干部。這也是中國工會和西方工會的本質區(qū)別。在黨組織的領導下，界定黨組織和工會組織的關系。只有強化黨對工會的領導，才能凝聚隊伍合力。筆者所在企業(yè)近年來實現(xiàn)了跨越發(fā)展，一條主要經(jīng)驗，就是黨組織工作與工會工作一起謀劃、一起部署、一起落實，極大地提高了員工隊伍凝聚力、向心力，促進了企業(yè)發(fā)展。

二是堅持用科學發(fā)展統(tǒng)領工會工作，這是凝聚隊伍合力的基礎。這就要觀經(jīng)濟運行之大勢、掌提高效益之全局、議年度工作之大事，圍繞中心、突出重點，充分發(fā)揮職能作用。圍繞黨委和行政工作大局履職盡責，要更加準確把握服務大局的重點領域和關鍵環(huán)節(jié)，努力為黨委和行政重大決策部署的貫徹落實，為經(jīng)濟平穩(wěn)健康運行提供有力保障。

三是堅持建設功能型工會，這是凝聚隊伍合力的條件。習近平同志曾指出：群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，也應成為工會工作的生命線和根本工作路線。近年來，我們積極擴大工會工作覆蓋面，努力把工作做到所有員工中去，使工會工作更貼近基層、貼近員工，更符合員工意愿。我們采取的措施是：強化民主管理，建立健全職工代表大會制度，做到監(jiān)督涉及職工切身利益的政策落到實處，讓員工在活動中感受工會的魅力。

四是堅持自身創(chuàng)新，這是凝聚隊伍合力的保障。眼前有了繁花，并不等于手中有了鮮蜜。工會要按照黨委工作方針，結合廣大員工實際需求，圍繞大局履職盡責。要把切實提高經(jīng)濟運行質量和效益，滿足廣大員工不斷增長的物質和文化需求，作為最根本任務，要為轉型升級、為科學發(fā)展護航。為此，工會干部要加強學習、增強本領，努力走在時代前列、走在職工群眾前列，在經(jīng)濟社會發(fā)展最需要的地方、在企業(yè)生產(chǎn)一線、在職工群眾的偉大實踐中經(jīng)風雨、見世面，努力把自己錘煉成聽黨話、跟黨走、職工群眾信賴的“娘家人”。

二、發(fā)力新舉措，將“六個服務”放在突出位置，將做好“六種人”放在優(yōu)先位置，用管理提高隊伍活力，切實樹立務實為民新形象

一是做到企業(yè)為社會服務。港口的定位不是為幾家客戶服務的，是為社會服務的。這是其它行業(yè)所無法比擬的。

二是做到員工為貨主服務。從規(guī)范標準開始，服務內容量化、細化。從窗口開始，建立首問責任制。從第一個工種開始，所有工種、崗位為客戶服務。從文明創(chuàng)建開始，形成服務品牌。從心系貨主開始，做到接力服務、延伸服務。

三是做到現(xiàn)場為市場服務。每個工種、每個崗位、每個作業(yè)現(xiàn)場，牢固樹立現(xiàn)場連著市場觀念。每一票貨、每一條作業(yè)線、每一個部門生產(chǎn)質量、安全質量，都環(huán)環(huán)相扣。市場是企業(yè)的衣食父母，來不得半點含糊。

四是做到干部為職工服務。如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，如何促進企業(yè)在新常態(tài)保持又好又快發(fā)展呢？把改革的突破口應該優(yōu)選在干部為職工服務上。首先，轉變工作作風首當其沖，使干部有為職工服務的意識和自覺性。其次，必須提高干部綜合素質，使干部有為職工服務的資本和條件。再次，全心全意為職工謀利益，使干部有為職工服務的基礎和依靠。

五是做到機關為基層服務。公司機關是服務型機關，規(guī)定干部下到一線、下到生產(chǎn)現(xiàn)場調研、檢查、督促，規(guī)定一年調研時間，并寫出有價值的調研報告，做到與基層員工心連心、心貼心，為基層員工辦實事。

六是做到后勤為一線服務。樹立起為一線服務的自覺性和嚴肅性。堅持“冬送溫暖”“夏送清涼”。工會規(guī)定，凡生病的一律看望，凡住院的一律慰問，凡困難的一律結對幫扶。

航線有終點，但服務無止境。為了不斷提高隊伍活力，長期不懈做好“六個服務”，形成長效機制，筆者認為工會干部要帶頭身體力行，做好“六種人”：

一是做學習型組織的模范帶頭人。工會干部要在深刻領會精神實質上下工夫。要原原本本、認認真真地學習，力求出聲勢、出效果、出亮點。要用員工聽得懂的語言、易接受的方式講解講話精神，確保家喻戶曉，入腦入心，實現(xiàn)全覆蓋。

二是做員工素質提高的卓越組織者。我們首先要動員廣大員工理解、接受新觀念、新思維、新知識。其次，要針對新常態(tài)下瞬息萬變的信息，不斷掀起學習業(yè)務知識、強化職業(yè)技能訓練，不斷掀起崗位練兵的新高潮。再次，要敦促行政強化崗前、崗中業(yè)務、技能培訓。第四，要定期組織技術大比武和職業(yè)技能鑒定，不斷提高員工素質。

三是做經(jīng)濟效益有力的推動者。緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，大幅度壓縮開支，深入開展修舊利廢活動，積極鼓勵技術革新和發(fā)明創(chuàng)造，廣泛搜集合理化意見和建議，并給予相應獎勵。配合行政，一手抓增收，一手抓節(jié)支，切實做到降本增效，不斷促進經(jīng)濟效益的提高。

四是做公平正義的堅定維護者。資源是要給有本事的人，崗位是要給有貢獻的人。工會要贏得職工群眾信賴和支持，必須做好維護職工群眾切身利益工作，促進社會公平正義。

五是做競賽活動的主要倡導者。實踐證明，適時開展各種形式的勞動競賽，有利于激發(fā)員工的生產(chǎn)熱情，有利于調動員工的勞動積極性，有利于發(fā)揮員工的聰明才智，有利于激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造性，有利于提高員工的成就感、歸屬感和責任感。

六是做文體活動的主要實踐者。近幾年，筆者單位每年都圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，積極開展一系列豐富多彩的文藝活動，提振了信心、激發(fā)了勞動熱情、豐富了生活。

三、鼓勁新作為，將廉潔和品牌放在主要位置，用規(guī)矩和信念約束隊伍定力，努力保持廣大員工新常態(tài)下的旺盛戰(zhàn)斗力

必須做好“四個一”工作：

一是要亮一盞燈，用廉潔創(chuàng)造價值。“只有全局在胸，才能下出一盤好棋?！币幸?guī)矩約束職工隊伍的定力，唯有清正廉潔，才能一心一意干事，凝心聚力發(fā)展。每一個工會干部要亮起一盞清正廉潔之燈，才能照耀一片天地。首先要敬畏廉潔底線。其次要敬畏紀律紅線。再次要敬畏黨紀國法的高壓線，自覺把權力關進制度的籠子里，堅決防止“燈下黑”。只有亮起一盞廉潔之燈，才能團結和帶領廣大員工搏擊市場，取得驕人業(yè)績。

二是要亮出一張名片，用品牌服務提升企業(yè)形象。各級工會干部要站在科學發(fā)展的最前沿，拿得起放得下，行得正叫得響，積極踐行品牌服務，保持新常態(tài)下旺盛的戰(zhàn)斗力。首先要創(chuàng)新服務方式，滿足新形勢下貨主、客戶需求。其次，要創(chuàng)新服務內涵，不斷吸引物流鏈上下游貨主、客戶。再次，要注重服務效果，與貨主、客戶實現(xiàn)“雙贏”。只有這樣，才能不斷擴大市場占有率，也才能激發(fā)和調動廣大員工的生產(chǎn)積極性和勞動創(chuàng)造性。

三是要形成一道風景，員工面貌、環(huán)境面貌使人眼前一亮。首先，工會要在黨組織堅強有力領導下，找準工作切入點和著力點，做到因勢而謀、因勢而動、順勢而為，使做好工會工作有強大驅動力。其次，要大力弘揚勞動模范奉獻精神，大力宣傳先進典型和先進事跡，讓勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗的觀念蔚然成風。再次，大力做好文明創(chuàng)建工作，企業(yè)環(huán)境面貌也要不斷改善，不僅讓人眼睛一亮，還能使人心曠神怡，提高企業(yè)的美譽度。

四是要樹起一面旗，即按市場規(guī)律辦事。打造企業(yè)和經(jīng)濟效益兩個升級版，不是一蹴而就的，要在廉潔的土壤上種植信念，清清白白做人、干干凈凈做事。首先，各級工會引領廣大員工以市場為導向，以效益為中心，促進企業(yè)轉型升級。其次，貼進生產(chǎn)實際，適時開展各項主題活動，以期激發(fā)全員干勁。再次，在經(jīng)濟活動中，按市場規(guī)律出牌，不做不守規(guī)矩的“運動員”，努力達到團結、拼搏、合規(guī)、績優(yōu)的效果，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

（本文作者系蕪湖港務有限責任公司黨委副書記）