文/彭冬林
80后、90后的眼鏡消費(fèi)觀
文/彭冬林
如今,80后大多已邁入而立之年,而緊隨其后的90后也逐漸在各個(gè)領(lǐng)域嶄露頭角,80后、90后早已經(jīng)是消費(fèi)的主流群體,并影響著整個(gè)社會(huì)大眾的消費(fèi)觀。據(jù)統(tǒng)計(jì),80后、90后占據(jù)我國30%的人口,從2014年往后推10年時(shí)間,這一批人收入增長會(huì)達(dá)到30000億美金的規(guī)模,他們的消費(fèi)行為判斷和改變,將決定下一個(gè)大的消費(fèi)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)來自于哪里。與此同時(shí),這一部分群體,比以往的消費(fèi)者更加挑剔和追求自我個(gè)性化,在注重性價(jià)比的同時(shí)訴求更直觀、簡潔,可以說他們的消費(fèi)理念在于如何更聰明地消費(fèi)。
眼鏡產(chǎn)品一直以來被商家強(qiáng)調(diào)其功能性,而隨著物質(zhì)生活水平的不斷提升,除了原有的光學(xué)功能性,人們更加注重眼鏡的裝飾性。對于患有近視的80后、90后消費(fèi)者而言,一部分人為了美觀、便捷而選擇隱形眼鏡,也有一部分人愿意選擇一副有個(gè)人屬性的框架眼鏡。實(shí)際上,一副框架眼鏡不只是解決看得清、看得見的問題,還能夠提升個(gè)人品位,并且在某種程度上還是身份的象征。
品牌、材質(zhì)、鏡片、款式、搭配、功能……在購買眼鏡的時(shí)候,80后、90后消費(fèi)者有著各自的消費(fèi)偏好,而消費(fèi)體驗(yàn)也各不相同。筆者在某準(zhǔn)一線城市的繁華步行街,隨機(jī)采訪了兩位具有代表性的消費(fèi)者,一起來看看他們的眼鏡消費(fèi)觀吧。
80后代表:龍哥
職業(yè):水產(chǎn)市場個(gè)體戶
1982年出生的龍哥,目前在水產(chǎn)海鮮批發(fā)市場從事個(gè)體生意,每天與當(dāng)?shù)馗鞔缶茦?、零售顧客打交道,同時(shí)自己開了一家水產(chǎn)貿(mào)易公司。一身休閑裝扮,配上一副黑框眼鏡,龍哥儼然一文質(zhì)彬彬的時(shí)尚達(dá)人,一點(diǎn)沒有快要奔四的感覺。
談及與眼鏡的緣分,還要追溯到10多年前。龍哥告訴筆者:“配人生第一副眼鏡的時(shí)候,剛在這座城市立足,我還沒有近視,只是單純覺得戴眼鏡很帥、很酷,于是就在當(dāng)?shù)匾患抑难坨R連鎖店花450元配了一副,戴上眼鏡之后,覺得自己也有了武裝,能夠在鏡片后面認(rèn)真觀察世界而不被發(fā)現(xiàn)?!?/p>
十幾年過去了,社會(huì)在不斷地發(fā)展、進(jìn)步,人們的消費(fèi)水平也有了質(zhì)的提升,原本初來乍到的外鄉(xiāng)人龍哥,如今也變得有些許的社會(huì)地位,眼睛也開始有了度數(shù)。不過和大多數(shù)消費(fèi)者一樣,對于眼睛的健康狀況,龍哥沒有特別關(guān)注,只在有明顯不適的時(shí)候才會(huì)去醫(yī)院或者眼鏡店進(jìn)行專業(yè)的視光檢查?!拔矣?00多度的近視,平時(shí)不戴眼鏡也能夠正常生活、工作,戴上眼鏡主要是為了凹造型,顯得有文化一些?!饼埜缛缡钦f。
龍哥對眼鏡情有獨(dú)鐘,是典型的一人多鏡人士,很注重場合和服裝與眼鏡的搭配,經(jīng)常去逛眼鏡店,留意新上市的眼鏡產(chǎn)品。在上個(gè)月的一次朋友聚會(huì)中,由于看到朋友戴了一款設(shè)計(jì)師品牌的鏡框,覺得特別有型,于是他也下定決心抽空去買一副。對于在網(wǎng)上購買眼鏡的行為,龍哥表示:“我還是更加信任實(shí)體店,一方面知名的零售品牌會(huì)提供專業(yè)的服務(wù),另一方面我能切身試戴不同的款式,眼鏡的品牌和質(zhì)量也比網(wǎng)上有保障?!睂τ谘坨R產(chǎn)品,龍哥的需求單點(diǎn)明了:一定要是大品牌,低調(diào)奢華有內(nèi)涵。“對于像我這類在商場上的人而言,經(jīng)常會(huì)接觸不同層次的人群,同時(shí)對自身的形象也比較注意。平時(shí)也沒有那么多時(shí)間和經(jīng)歷去挑選比對眼鏡,鑒于‘大品牌的一定是好的(產(chǎn)品)’,知名度高的大品牌眼鏡是最適合的,有時(shí)候品牌就是身份?!贝送?,除了品牌知名度,眼鏡的舒適度也是龍哥比較關(guān)注的。
對于目前市面上的功能性眼鏡,比如防藍(lán)光、抗疲勞、駕駛鏡、近視太陽鏡等,龍哥表示自己知道一些,之前有朋友向他推薦過變色鏡片,準(zhǔn)備去配一副開車的時(shí)候戴?!案杏X眼鏡的世界挺豐富多彩的,功能性眼鏡確實(shí)讓有近視的人群生活、工作更加便利了?!饼埜缯f。
90后代表:爽爽
職業(yè):上市房企招商專員
爽爽是某上市房地產(chǎn)公司商業(yè)部招商專員, 作為典型的90后,平時(shí)十分注重穿著打扮,在朋友圈里是個(gè)十足的潮流風(fēng)向標(biāo)。由于工作性質(zhì)經(jīng)常會(huì)接觸各行各業(yè)的老板、企業(yè)招商拓展人員,對自身專業(yè)性、靈活性要求比較高,而一副復(fù)古圓框金屬眼鏡則讓她在展示專業(yè)性的同時(shí)也保有屬于90后的個(gè)性。
談起初次戴鏡體驗(yàn),爽爽表示實(shí)屬無奈:“之前我有100多度近視,平時(shí)不怎么戴眼鏡,但開車的時(shí)候經(jīng)常看不清路標(biāo)以至于走錯(cuò)路,影響工作,又考慮到安全等原因,還是去配了一副眼鏡?!睂τ谠诤芏嗟?0后年輕人中接受度很廣的隱形眼鏡,她表示自己暫時(shí)不會(huì)考慮,“現(xiàn)在長時(shí)間面對電腦辦公,手機(jī)不離身、經(jīng)常加班,長時(shí)間用眼本來就容易疲勞,戴框架眼鏡在疲勞、不舒服的時(shí)候還可以摘下來,而隱形眼鏡的摘取就不是那么隨意了。畢竟是和眼睛親密接觸的東西,相比于隱形眼鏡,我還是更喜歡戴框架,因?yàn)樗苄揎椢业哪樞?,起到裝飾作用?!?/p>
對于購買眼鏡的途徑以及在購買眼鏡時(shí)的關(guān)注點(diǎn),爽爽告訴筆者,自己比較喜歡逛一些比較有時(shí)尚感的眼鏡店,選擇一些有品位、設(shè)計(jì)感強(qiáng)的鏡架。由于本身從事招商工作,經(jīng)常出入各大商場,所以購買眼鏡也主要在商場眼鏡店。“學(xué)生時(shí)代我曾經(jīng)陪同學(xué)在步行街的眼鏡店配過一次眼鏡,可以選擇的眼鏡款式相對來說比較少,要么是價(jià)格太高承受不了,要么就是款式太老氣了?,F(xiàn)在不一樣了,很多眼鏡店開到了商場里,在款式、品牌等方面也進(jìn)行了更多的調(diào)整,比較適合像我這樣既要求款式、品牌又要求設(shè)計(jì)感的顧客?!睂?shí)際上,如今進(jìn)駐購物中心、商場的眼鏡店不在少數(shù),不論是快時(shí)尚眼鏡品牌如木九十、wow,還是一些高端眼鏡零售品牌如溥儀眼鏡、亮視點(diǎn)等,均將購物中心、商場作為一個(gè)重要的店址布局。而諸如爽爽這類看重時(shí)尚、款式以及設(shè)計(jì)感、品質(zhì)及性價(jià)比的顧客,已經(jīng)逐漸成為這類店鋪爭奪的群體。
在采訪過程中,爽爽時(shí)不時(shí)地用手去推動(dòng)鼻梁上的眼鏡,面對筆者“是否覺得眼鏡戴著不舒服”的詢問時(shí),她告訴筆者,這是習(xí)慣性的動(dòng)作,“現(xiàn)在經(jīng)常戴著眼鏡,有時(shí)候會(huì)有一種錯(cuò)覺,覺得經(jīng)常戴了眼鏡度數(shù)就會(huì)越來越高,以后摘不了眼鏡了。”事實(shí)上,在走訪過程中,諸如“是不是經(jīng)常戴著眼鏡久了之后就會(huì)習(xí)慣,摘不下來了”“眼鏡戴久了度數(shù)就會(huì)增加”這類問題經(jīng)常被問及,不少顧客盡管在眼鏡店配眼鏡的時(shí)候已經(jīng)被驗(yàn)光人員明確告知“成年之后,保持正確的用眼習(xí)慣以及注意用眼衛(wèi)生,配戴眼鏡矯正視力,眼睛的度數(shù)不會(huì)有大的增加”,但他們?nèi)匀粫?huì)陷入“經(jīng)常戴眼鏡會(huì)使度數(shù)增加”的誤區(qū)。
像龍哥、爽爽這樣的80后、90后消費(fèi)者,也是目前中國主流眼鏡消費(fèi)群體的縮影,這類消費(fèi)群體有3個(gè)顯著的特點(diǎn):
1.消費(fèi)者理念和知識(shí)逐漸升級,并帶來消費(fèi)升級。眼鏡從原來的解決視力問題,到如今的功能性、裝飾性等作用,消費(fèi)者對于眼鏡的需求越來越多元化,小到顏色、配件,大到品牌、款式,這些是消費(fèi)者為之買單的因素之一。
2.消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生很大的變化?,F(xiàn)在有著更高比例的線上化、體驗(yàn)式、社群性消費(fèi)。80后、90后消費(fèi)者更追求個(gè)性化,并且容易受社交影響,選擇屬于自己圈層、有一定身份象征的產(chǎn)品。
3.消費(fèi)內(nèi)容在不斷迭代。80后、90后消費(fèi)者更傾向于追求高品質(zhì)、新品類的商品。o