姜英

藍天，這在當下的北京，是每個人心中的期望。而早在10年前，我就以“藍天”命名了自己的業(yè)務團隊，友邦保險北京分公司的一支優(yōu)秀保險營銷員團隊。我希望借藍天的寓意，為更多事業(yè)和生活仍處在陰霾中的人帶去更美好的生活和職業(yè)發(fā)展前景。

結緣友邦

回想起15年前加入友邦的原因，我至今依然感慨。我畢業(yè)后曾在大型國企從事8年人力資源管理工作，生活順利幸福。直到一件事深深觸動了我：單位一位風華正茂的同事因病離世，我的崗位職責能做的，只是幫助他報銷醫(yī)藥費和支付微薄的撫恤金。但是，他的妻子，同時也是一位年輕的母親，卻因為失去家庭經濟支柱而始終掙扎在溫飽線上。同樣身為母親，我感同身受，看著自己可愛的女兒，我問自己：“疾病和風險無處不在，我能為我的家庭做些什么？我能為更多同樣的家庭做些什么？”

帶著這樣的初心，我主動接觸保險，并開始了解友邦。作為一家具有近百年歷史的保險巨擘，友邦保險一直專注于為亞太地區(qū)消費者提供保險服務，倡導保險回歸保障。不同于市場上很多關注短期規(guī)模收入的公司，友邦更加強調長期保障和財富管理服務，以向客戶傳遞信任與愛為企業(yè)責任，幫助客戶擁有更加健康長久的生活，享受更美好的未來。我相信，在這種推崇專注度、專業(yè)性的企業(yè)文化下，所傳遞出的產品和服務也一定是值得信賴的。所以，我同時成為友邦保險北京分公司的客戶和一名保險營銷員，自此開始了“為愛奔跑”的壽險營銷職業(yè)生涯。

專業(yè)團隊

“德不孤，必有鄰”，在友邦北京藍天團隊中，具有廣闊視野和大愛精神的成員比比皆是，他們是來自各行各業(yè)的精英人才，在了解友邦的企業(yè)文化及人才發(fā)展模式后，紛紛加盟友邦，開啟新的職業(yè)夢想。2003年北京非典“陰霾”散盡后，身為外企高管的劉建萍，處于同樣愛與責任的初心加入藍天團隊。2004年，國企財務主管馬麗萍為謀求職業(yè)生涯突破點加入團隊；2005年，外企財務總監(jiān)王鷺，在對友邦高品質服務的強烈認同下毅然加盟團隊；在她的引薦下，曾為私企行政主管的李紅霞、大型連鎖餐廳經理的尹丹也分別在2007年和2011年加入團隊，為這份愛的事業(yè)壯大力量。2010年起，在友邦保險于香港聯(lián)交所獨立上市，成為彼時全球第三大首次公司招股的利好消息下，公司發(fā)展勢頭更是蒸蒸日上，吸引了更多像私營企業(yè)主、語言學碩士賈紅麗等在內的優(yōu)秀精英人才。截至目前，藍天團隊共有六大家族共200名成員，共為1萬份個人保單客戶提供服務，帶去保障累計超 過42億元。藍天團隊曾獲公司卓越先鋒俱樂部黃金團隊的榮譽稱號，團隊中已有13位成員達成2017年MDRT百萬圓桌會這一國際壽險業(yè)奧斯卡的會員資格?，F(xiàn)在的藍天團隊，可謂是群賢畢至。

“為客戶撐起一片藍天”，這是友邦藍天團隊的服務理念。我們堅持“以客戶需求為中心”這一友邦保險核心企業(yè)文化，不僅在銷售時充滿熱情，后續(xù)服務理賠更要貼心及時。在團隊內部分享中，我們總能聽到這樣的案例：客戶看收益，但我們的團隊成員會反復強調周全保障的觀念，用我們的專業(yè)知識為客戶謀劃長遠的保障和財富收益；客戶重疾就診還未出院，資料不全，團隊第一時間啟動金裝理賠，主動幫助客戶收集理賠資料，提前給付理賠金，為客戶雪中送炭。

“為團隊成員撐起一片藍天”，這是友邦藍天團隊培養(yǎng)人才的理念。搭上國家對壽險行業(yè)大發(fā)展政策支持的這趟紅利快車，友邦保險五年發(fā)展計劃、“卓越營銷員”等策略齊發(fā)并舉，奠定了公司長期可持續(xù)發(fā)展的基礎。藍天團隊始終堅持公司的精英發(fā)展策略，通過嚴格的甄選體系招募了一批批誠實正直，有熱情，有學習力，有服務精神的成熟職場人士。以公司國際化的GAMA，LIMRA培訓課程為基礎，為團隊制定詳細全面的遞進式培養(yǎng)計劃，利用早會，銜訓等形式，課程與演練相結合，幫助新人迅速成長。此外，公司還設立雙百萬獎金和豐厚財務支持，為有闖勁的新人提供更大的實現(xiàn)夢想的機會。

在友邦保險，在藍天團隊，分享和學習文化已根深蒂固，我們深知一個人的成功不會長久，而一個團隊的成功才是每個人成功的源泉！在藍天團隊每一次培訓中，都能聽到團隊主管專業(yè)而無私的分享，他們用奉獻和專注帶動團隊形成共同追求專業(yè)提升的良好氛圍，用經驗帶領團隊成員在成功道路上走得更快更穩(wěn)。何謂“卓越”？不只是我們自己在能力和收入上實現(xiàn)富足，還要幫助更多加入友邦這個大家庭的業(yè)務伙伴共同實現(xiàn)成長， 這就是友邦保險推崇的“卓越營銷員”理念。

善心團隊

“老吾幼以及人之老，幼吾幼以及人之幼，愛子女愛及天下子女”這句格言一直寫在友邦藍天團隊職場的愛心墻上，上面密密麻麻貼了很多便簽，這是我們團隊在不久前為配合公司15周年“我為北京市民送保障”活動而發(fā)起的慈善募捐結果。本著自愿的原則，團隊成員每簽署一張保單，就會以客戶名義捐贈一筆善款給“新希望之家”，為這里收養(yǎng)的因先天疾病而遭拋棄的孩子們購買生活物資。有些人會好奇地問：“200人的團隊，大家都同意這么做嗎？”我的回答是：“當然！”在友邦保險，我們推崇的核心價值觀就是“以信為本、點燃希望、為愛奔跑”。履行對自己的承諾，修己達人，共創(chuàng)共贏；履行對客戶的承諾，堅持誠信，提供高品質的服務；履行對社會的承諾，把愛與責任傳遞給更多需要幫助的人，回饋大愛。

無論何時，我都記得入司之初培訓老師教過的那段話：“讓傷痛不再擴大，讓生命擁有尊嚴，讓真愛得以永續(xù)，讓未來充滿希望！”我就是帶著這樣的信念，在壽險之路上為愛奔跑的，讓我感到最幸福的是，有越來越多優(yōu)秀的伙伴選擇加入友邦，加入“藍天”，傳遞“信、望、愛”，一路上有伴同行，真好！