論高校輔導(dǎo)員微博影響力的提升

李春霞

（嶺南師范學(xué)院 商學(xué)院，廣東 湛江 524048）

論高校輔導(dǎo)員微博影響力的提升

李春霞

（嶺南師范學(xué)院 商學(xué)院，廣東 湛江 524048）

隨著現(xiàn)代媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生思想政治教育的渠道也日益增加，大學(xué)生是微博的主要用戶群之一，微博為輔導(dǎo)員的工作帶來了機(jī)遇，高校輔導(dǎo)員可以借助“微博”來提升思想政治教育工作的時(shí)效性與實(shí)效性。為提升微博的文化影響力，輔導(dǎo)員微博建設(shè)應(yīng)遵守“人文關(guān)懷精神”“校園文化建設(shè)”“職業(yè)精神塑造”三大原則；此外，輔導(dǎo)員微博應(yīng)具備正確的價(jià)值導(dǎo)向；輔導(dǎo)員本身要養(yǎng)成良好的媒介素質(zhì)，且需要把握95后大學(xué)生思維特質(zhì)。

高校輔導(dǎo)員；微博；影響力

現(xiàn)代媒體社會(huì)的背景下，95后大學(xué)生的思想逐漸向著多元化、開放化的方向發(fā)展，而當(dāng)今社會(huì)文化的多樣性對(duì)大學(xué)生的思想政治教育帶來了沖擊。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，一系列新興的網(wǎng)絡(luò)交流工具正在高校學(xué)生中扮演著越來越重要的角色。他們的出現(xiàn)意味著新的文化傳播方式的誕生，也標(biāo)志著高校校園文化建設(shè)發(fā)展的新物質(zhì)載體的出現(xiàn)。

從QQ到人人網(wǎng)，從微博到微信，高校學(xué)生不斷的主動(dòng)接觸和學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)社交工具，隨著微信的異軍突起，微博無可避免地收到了強(qiáng)烈的沖擊。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的時(shí)代，微博是否已然“過時(shí)”？實(shí)際上，微博在大學(xué)生心目中仍然占據(jù)著重要位置，根據(jù)新浪微博發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2016年6月的月活躍用戶數(shù)較上年同期增長33%，達(dá)到2.82億[1]。由此可見，微博的媒體價(jià)值是無可替代的，它依然是大學(xué)生群體了解社會(huì)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)交流、社交娛樂的重要媒介。對(duì)于高校輔導(dǎo)員而言，不斷提升自身微博的積極影響力，傳遞和諧的高校校園文化，依然是一項(xiàng)重要的工作任務(wù)。

一、微博為輔導(dǎo)員工作帶來的機(jī)遇

根據(jù)《2015中國校園微博發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截止到2015年6月底，微博共計(jì)有5200多萬名青少年用戶，其中大學(xué)生占7成多，超過3600萬[2]。微博的持續(xù)影響力，對(duì)高校政治輔導(dǎo)員的原有的工作理念與工作方式提出了新的挑戰(zhàn)，同也帶來了新的機(jī)遇，主要表現(xiàn)在以下三方面。

（一）微博促進(jìn)大學(xué)生自主意識(shí)的提升

對(duì)于大多數(shù)大學(xué)生而言，微博是一個(gè)的自由空間，一個(gè)可以暢快進(jìn)行自我表達(dá)的場所，它滿足了“現(xiàn)代快節(jié)奏高壓力社會(huì)下人們急劇上升的個(gè)人表達(dá)與傾訴溝通的需求”[3],微博是一個(gè)“最真實(shí)的傳播平臺(tái)”[4]，在微博的世界里，大學(xué)生們可以不受到紛雜世界的控制和干擾，他們可以暢所欲言，自由地發(fā)表內(nèi)心的想法和意見，充分的發(fā)揮自身的主體性。因此，高校輔導(dǎo)員如果能夠充分利用微博，將使得工作的開展與大學(xué)生自主個(gè)性發(fā)展的需求保持一致。

(二)微博促進(jìn)思想政治教育工作向日常生活延伸

隨著微博在大學(xué)生中的普及程度日益提高，微博平臺(tái)的利用也成為了政治輔導(dǎo)員必須掌握的技能之一。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該充分利用微博特性，將自身微博與教育內(nèi)容相結(jié)合，積極引導(dǎo)大學(xué)生的思想及行為。例如，將與優(yōu)秀中華文化的內(nèi)容相關(guān)的小故事發(fā)布到微博，發(fā)起相關(guān)的話題的討論；在微博上對(duì)學(xué)生們發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)點(diǎn)評(píng)引導(dǎo)，這樣既可以有效補(bǔ)充課堂的教學(xué)內(nèi)容又可以將文化的教育傳承延伸到大學(xué)生的生活中，使他們潛移默化地接受教育，使高校的思想政治教育工作更具有生活氣息。

(三)微博促進(jìn)師生間的平等交流

微博的出現(xiàn)，使得教育的途徑也得以拓寬，教育主客體之間的交流更加順暢，優(yōu)化了教育效果[5]。目前，高校開設(shè)的思想政治理論課程大多是公共課程，與學(xué)生的交流僅囿于課堂上，教師和學(xué)生的距離在無形中被拉大了。輔導(dǎo)員微博的開通，可以使師生交流的空間就可以無限地?cái)U(kuò)大。在微博上，師生形成的是一種平等的關(guān)系，有利于化解師生間的隔閡，營造出師生間良好的溝通交流的空間。高校輔導(dǎo)員通過微博了解大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，促使自己不斷改進(jìn)教育方法，進(jìn)而使得大學(xué)生思想政治教育的針對(duì)性與時(shí)效性得到進(jìn)一步提升。

二、高校輔導(dǎo)員微博建設(shè)的原則

（一）以“人文關(guān)懷精神”為引領(lǐng)

當(dāng)下社會(huì)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)是“以人為本”，這同時(shí)也是輔導(dǎo)員利用微博進(jìn)行精神文化建設(shè)的基本要求，是輔導(dǎo)員開展教育工作的出發(fā)點(diǎn)。因此，輔導(dǎo)員微博在建設(shè)的過程中，必須將教育管理學(xué)生與服務(wù)學(xué)生結(jié)合起來。在引領(lǐng)學(xué)生思想工作方面，輔導(dǎo)員需要本著理想信念教育的原則，從愛國主義的教育內(nèi)容出發(fā)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本的道德規(guī)范教育，不斷完善對(duì)大學(xué)生的思想政治教育的內(nèi)容，以求構(gòu)建學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展的完善體系，促成學(xué)生的全面健康發(fā)展。

（二）以“校園文化建設(shè)”為主線

輔導(dǎo)員作為高校和諧校園文化的傳播者，必須堅(jiān)持以高校的文化精神為依托的信念，高校輔導(dǎo)員微博必須注重人與學(xué)的協(xié)調(diào)發(fā)展，不偏頗，也不至于矯枉過正，從而才能夠?qū)⒏咝Ｉ詈竦奈幕滋N(yùn)、厚重的人文關(guān)懷融合到其文化傳播的工作中。除此之外，高校輔導(dǎo)員還必須將認(rèn)知和實(shí)踐結(jié)合起來，形成高尚人文素養(yǎng)和科學(xué)的探索精神，增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，完善知識(shí)體系結(jié)構(gòu)，把知識(shí)轉(zhuǎn)化成積極的文化成分，并通過微博這一媒介發(fā)散給大學(xué)生。

（三）以“職業(yè)精神塑造”為保障

高校輔導(dǎo)員文化傳播的實(shí)質(zhì)是弘揚(yáng)校園文化中的“愛心”內(nèi)核，最大程度的將“愛”付諸文化傳播的工作中。因此，輔導(dǎo)員微博在發(fā)揮文化傳播功能的過程中，必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神，用正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀來對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。高校輔導(dǎo)員只有形成正確的職業(yè)認(rèn)知，找準(zhǔn)自己在文化傳播中的角色定位，才能發(fā)揮對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作的正能量。高校輔導(dǎo)員在利用微博開展工作的道路上，只有不斷自省，提升自我素養(yǎng)，才能實(shí)至名歸的成為“傳道、授業(yè)、解惑”角色的中流砥柱。

三、輔導(dǎo)員微博影響力的提升途徑

輔導(dǎo)員微博在某些方面的功能上近似于學(xué)校的官方微博，卻有同時(shí)區(qū)別于官方微博。微博影響力的歸根結(jié)底是“對(duì)信息資源的凝聚力和整合力”[6]想要提高高校輔導(dǎo)員的微博影響力必須達(dá)到以下三點(diǎn)要求。

（一）堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向

首先，找準(zhǔn)微博的定位。高校輔導(dǎo)員的微博，傳遞的是傳道授業(yè)解惑的師者形象，因此，輔導(dǎo)員微博上的一字一句都必須遵守師德的要求，要時(shí)刻維護(hù)并塑造好高校輔導(dǎo)員的正面形象，切不可只顧追求粉絲數(shù)量而忘記了為師者的身份及職責(zé)，從而降低了自身微博的思想高度及品質(zhì)。

其次，遞有價(jià)值的微博。輔導(dǎo)員微博，要對(duì)碎片化的信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，并且深度發(fā)掘、整合信息資源，最終將有價(jià)值的內(nèi)容，例如具有教育意義、專業(yè)引導(dǎo)性、予他人有所幫助、或是不易獲得的內(nèi)容，傳播開來，才能在吸引學(xué)生的關(guān)注的同時(shí)，發(fā)揮微博的正面作用，從而達(dá)到微博影響力的提升。

最后，嚴(yán)格規(guī)范微博用語。輔導(dǎo)員微博雖屬個(gè)人微博，但由于輔導(dǎo)員身份的特殊性，其微博也會(huì)帶上官方色彩，因此輔導(dǎo)員在微博上必須嚴(yán)格規(guī)范自己的語言表達(dá)，確保嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，且不可過分隨意，以免造成誤解甚至破壞輔導(dǎo)員應(yīng)有的正面形象。

（二）養(yǎng)成良好的媒介素質(zhì)

首先，要熟悉微博的傳播特征。從微博的傳播特征來看，微博具有親民性、互動(dòng)性、多樣性等特征。它就像一個(gè)“麥克風(fēng)”，將任意微博用戶的上傳的文字、圖片進(jìn)行“現(xiàn)場直播”[7]，為人們情感的交流和人際溝通提供了便利。因此，通過哪種信息的發(fā)布方式可以提升微博的傳播力并擴(kuò)大其覆蓋范圍，是輔導(dǎo)員必須掌握的重要技巧。比如，將文字與圖片或文字與視頻結(jié)合起來，能夠很好地引起閱讀者的興趣并使產(chǎn)生輕松之感；疑問句的多次使用，可以吸引他人的關(guān)注并使他人參與評(píng)論和回復(fù)。除此之外，要了解大學(xué)生受眾的心理特征和接收信息的習(xí)慣，清楚哪些類型的話題容易獲得關(guān)注，以此獲取最大程度的傳播效果。比如，掌握當(dāng)前95后大學(xué)生群體的行為特征及語言體系，使用他們的語言對(duì)發(fā)布或評(píng)論微博。

其次，要掌握微博的運(yùn)用技巧。微博的功能包括信息撰寫、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、@他人、私信、投票等。倘若輔導(dǎo)員能夠熟練地應(yīng)用這些功能，學(xué)生的關(guān)注度與參與度也將大幅提升，進(jìn)而提升輔導(dǎo)員微博的整體活躍度與傳播力。高校輔導(dǎo)員通過結(jié)合特色主題微博，用生動(dòng)活潑，易于被大學(xué)生所接受的網(wǎng)絡(luò)語言或微博語言，在“潤物細(xì)無聲”的狀態(tài)中，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。主題微博的設(shè)置可以包含一些貼近生活的欄目，在欄目中寫下引人思考的文字或者添加一些賞心悅目的美圖，改變大學(xué)生對(duì)思想政治教育的刻板印象，既保持了嚴(yán)肅又增添了活力。例如，假使想要傳遞某一觀點(diǎn)，只需要在發(fā)布微博時(shí)，@某一學(xué)生微博意見領(lǐng)袖或有說服力的學(xué)生機(jī)構(gòu)，微博觀點(diǎn)內(nèi)容就會(huì)得到迅速傳播；此外輔導(dǎo)員還可以通過“#”某一話題，對(duì)話題進(jìn)行參與，并“@”給學(xué)生參與討論并“@”給權(quán)威人士進(jìn)行解答，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考問題，培養(yǎng)主見。

最后，必須堅(jiān)守微博的網(wǎng)絡(luò)道德。微博具有開放性和自由性，這既是優(yōu)勢，也是不足，開放與自由一旦過度，就會(huì)引發(fā)一系列惡劣的影響。想要利用好微博這一網(wǎng)絡(luò)媒介，輔導(dǎo)員自身就必須養(yǎng)成良好的媒介素養(yǎng)，做到重事實(shí)，辨是非，杜絕發(fā)布虛假的消息、不惡意誹謗他人、注重對(duì)學(xué)生的尊重和隱私的保護(hù)。遇到學(xué)生用微博“私信”功能與輔導(dǎo)員溝通隱秘心事時(shí)，或者涉及到敏感話題，學(xué)生不愿表露真實(shí)身份時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)考慮學(xué)生意愿，在尊重學(xué)生保密需要的前提下進(jìn)行溝通和心理疏導(dǎo)。

（三）把握95后大學(xué)生思維特質(zhì)

95后的大學(xué)生們個(gè)性張揚(yáng)、樂于表現(xiàn)，喜歡追求新鮮與刺激，注重自身權(quán)益和隱私，擁有一套特有的思維方式。高校輔導(dǎo)員在使用微博對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育時(shí)，必須充分考慮到90后大學(xué)生思維特點(diǎn)，從大學(xué)生的思維角度出發(fā)，從他們的心理立場思考，準(zhǔn)確地找到思想政治教育工作的切入點(diǎn)，才能做到“順勢而為”。輔導(dǎo)員發(fā)布的微博內(nèi)容，要針對(duì)學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、交友、戀愛、就業(yè)等方面的困擾，對(duì)學(xué)生的疑點(diǎn)進(jìn)行明晰的解釋，準(zhǔn)確的把握當(dāng)下的社會(huì)熱點(diǎn)，突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡量迎合大學(xué)生的發(fā)展要求，尊重學(xué)生的求知?jiǎng)?chuàng)新，理解支持學(xué)生對(duì)新鮮事物的渴求，把抽象難懂的大道理轉(zhuǎn)化成具體易懂的小道理，與學(xué)生進(jìn)行積極的互動(dòng)，產(chǎn)生教育工作的合力點(diǎn)，從而提升微博的吸引力和凝聚力。

四、結(jié)語

微博以其獨(dú)特的傳播優(yōu)勢，顯示出其輿論引導(dǎo)平臺(tái)的價(jià)值，在這個(gè)以信息數(shù)字化為基礎(chǔ)的傳播時(shí)代，在大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)極度依賴的大環(huán)境下，高校輔導(dǎo)員只有不斷地研究高校思想政治教育對(duì)象的特征及變化趨勢，探索高校思想政治教育新的載體與方法，才能加強(qiáng)高校思想政治教育的針對(duì)性及實(shí)效性，提高思想政治教育引導(dǎo)校園主流文化的功能。高校輔導(dǎo)員只有充分認(rèn)識(shí)微博，利用微博，引導(dǎo)微博，才能興利除弊，構(gòu)建良好的校園氛圍，為大學(xué)生的全面發(fā)展提供可靠保證，向社會(huì)輸送高素質(zhì)的人才。

[1]微博第二季度凈利潤同比增長225% 移動(dòng)用戶飛速增長.新浪科技,(2016-8-9). http://tech.sina.com.cn/i /2016-08-09/doc-ifxutfpf1562888.shtml.

[2]青少年微博用戶超五千萬 已進(jìn)入全天候活躍狀態(tài). 中國青年網(wǎng)（2015-8-20）. http://www.chinanews.com/life /2015/08-20/7479161.shtml.

[3]田智輝.新媒體環(huán)境下的國際傳播[M].北京：中國傳媒大學(xué)出版. 2010:138

[4]李開復(fù).微博:改變一切[M].上海:上海財(cái)經(jīng)出版社.2011:59.

[5]田和軍．微博對(duì)高校 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的影響及其 對(duì)策[D]．陜西：西北大學(xué)，2011.

[6]喻國明，歐亞，張佰明，王斌.微博：一種新傳播形態(tài)的考察——影響力模型和社會(huì)性應(yīng)用[M].北京：人民日?qǐng)?bào)出版社.2011:24.

[7]喻國明，歐亞，張佰明，王斌.微博：一種新傳播形態(tài)的考察——影響力模型和社會(huì)性應(yīng)用[M].北京：人民日?qǐng)?bào)出版社.2011:1-2.

[責(zé)任編輯王云江]

A study on the improvement of college counselors’ microblog influence

LI Chun-xia
(Business School, Lingnan Normal University, Zhanjiang 524048, China)

With the continuous development of modern media technology, college counselors’ channels for students' ideological and political education of is increasing. College students are the main users of microblog, which has brought opportunities for the work of counselors. They can improve the timeliness and effectiveness of the ideological and political education with the help of new carrier “microblog”. In order to enhance the cultural influence of microblog, counselors’ microblog should comply with "humanistic spirit", "campus culture" and "occupation spirit"; in addition, counselors’ microblog should have the correct value orientation; They should develop good media literacy, and grasp the post-95s college students’ thinking.

college counselor; microblog; influence

10.3969/j.issn.1673-9477.2017.01.022

D64

A

1673-9477(2017)01-069-03

[投稿日期]2016-11-26

2016全國高校學(xué)生工作課題子課題（編號(hào)：LX2016Y112）

李春霞（1982-），女，廣西柳州人，講師，研究方向：馬克思主義、思想政治教育。