鄔敏敏

（奉化龍津?qū)嶒?yàn)小學(xué)，浙江寧波 315000）

品德教育人際交往題材的教學(xué)突破

鄔敏敏

（奉化龍津?qū)嶒?yàn)小學(xué)，浙江寧波 315000）

在品德教材中，人際交往題材對(duì)學(xué)生心理健康發(fā)展有著非常重要的作用。讓學(xué)生學(xué)著用心理學(xué)情緒管理的方法，教師可以嘗試以下三個(gè)步驟：解讀情緒分類，理解接納自我；培養(yǎng)積極情緒，拓展交流途徑；緩解消極情緒，培養(yǎng)交往技能。學(xué)生在這一學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)會(huì)與人交往，協(xié)調(diào)與他人的關(guān)系，更好地促進(jìn)人際交往。這將會(huì)對(duì)學(xué)生的心理健康發(fā)展有著非常深遠(yuǎn)的影響。

人際交往；情緒管理；表達(dá)交流

翻開(kāi)浙教版品德教材（下同），“我的成長(zhǎng)”主題下的“交往是堂必修課”這一內(nèi)容在各冊(cè)多次出現(xiàn)。雖然每一冊(cè)側(cè)重點(diǎn)不同，但都滲透著在人際交往中需要合作、分享、幫助、體諒、誠(chéng)實(shí)、理解、尊重、寬容的理念。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，品德教材中人際交往題材所涉及的理念，都是抽象的、難以理解的，要讓學(xué)生與他人快樂(lè)地交往，就必須用顯性化的活動(dòng)來(lái)促進(jìn)。心理學(xué)家、倫敦兒童健康中心負(fù)責(zé)人馬戈·桑德蘭指出：“要在精神上感到平衡和幸福，建立一種真正良好的人際關(guān)系是不可或缺的。我們與周邊人相處的質(zhì)量，無(wú)疑是我們身心健康的重要因素之一，因?yàn)榕c他人建立的關(guān)系會(huì)介入我們與自己及整個(gè)生活的深層次關(guān)系中。”要處理協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，就要善于調(diào)節(jié)與控制自己的情緒，正確應(yīng)對(duì)他人的情緒反應(yīng)。所以，我們可以依托情緒管理，創(chuàng)造性地使用教材，循序漸進(jìn)地加入情緒管理的元素，引導(dǎo)學(xué)生較好地控制自己的情緒，自信、自強(qiáng)、大方得體地與人交流，有策略、有技巧地提出自己的意見(jiàn)，培養(yǎng)他們的表達(dá)理解能力、人際融合能力和解決問(wèn)題能力。這將會(huì)對(duì)學(xué)生的心理健康發(fā)展有著非常深遠(yuǎn)的影響。

一、解讀情緒分類

情緒是個(gè)體對(duì)外界刺激的主觀的有意識(shí)的體驗(yàn)和感受，具有心理和生理反應(yīng)的特征。情緒表現(xiàn)往往是稍縱即逝的。人最基本的四類情緒是喜、怒、哀、懼。對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的一年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的各類情緒表現(xiàn)，欣然接受生活中的各種情緒表現(xiàn)，

1.認(rèn)識(shí)“喜怒哀懼”

現(xiàn)實(shí)生活中，孩子因某方面要求得不到滿足而情緒失控的，比比皆是。特別是在人際交往方面，總是以自我為中心。很多孩子不能正確地認(rèn)識(shí)自己的情緒，情緒不夠穩(wěn)定，往往喜怒皆形于色，人們一般能通過(guò)臉部表情來(lái)猜測(cè)他們的情緒。

那么，怎么才能讓孩子認(rèn)識(shí)自己的情緒？一年級(jí)上冊(cè)第二單元第2課《我們一起做》，恰好是讓孩子懂得交往需要合作的好教材。在這節(jié)課中，我設(shè)計(jì)了一個(gè)拼圖游戲：四人小組一起拼一張照片。四人合作是課堂上常見(jiàn)的一種合作方式。游戲開(kāi)始，我就拿著相機(jī)去捕捉不同的情緒表現(xiàn)，適時(shí)安撫過(guò)激的情緒表現(xiàn)。時(shí)間到了，大家都完成了目標(biāo)，但有些合作愉快，有些合作得不太愉快。讓孩子們用一個(gè)詞來(lái)形容他們當(dāng)時(shí)的心情：害怕、快樂(lè)、生氣、悲傷……我分別用可愛(ài)的卡通形象來(lái)表示，并向孩子們指出這些就是我們平時(shí)所說(shuō)的情緒?？吹竭@么可愛(ài)的卡通形象，孩子們就不會(huì)對(duì)“情緒”這個(gè)詞產(chǎn)生抗拒心理。在此基礎(chǔ)上，請(qǐng)孩子們?cè)賮?lái)回憶一下剛才自己的情緒表現(xiàn)。根據(jù)低年級(jí)孩子的特點(diǎn)，讓孩子們分別用臉上表情和肢體語(yǔ)言來(lái)展現(xiàn)自己剛才的情緒。請(qǐng)同桌來(lái)猜一猜：“我現(xiàn)在的情緒是什么？”在猜一猜的游戲中，孩子們能正確認(rèn)知自己的情緒。在聊一聊當(dāng)中，知道了人一定會(huì)有情緒，這些情緒自然而然地產(chǎn)生，有時(shí)我們并沒(méi)有察覺(jué)，但的的確確存在著。在這樣輕松的氛圍中，他們漸漸地接受了這些情緒表現(xiàn)，不再懼怕、壓抑自己的情緒，大腦也不再處于緊繃狀態(tài)，顯得比較放松，為創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系做好了鋪墊，做好了情緒管理的第一步。

2.探究情緒內(nèi)因

每個(gè)孩子都渴望被愛(ài)、被理解、被尊重，渴望與人交流。如果自己的情緒被他人所接納，孩子們就會(huì)敞開(kāi)心扉，放下顧慮。如果自己的情緒不被他人接納，孩子們就會(huì)關(guān)閉心門(mén)，不愿與人交流。于是，在上一個(gè)游戲之后，老師就順勢(shì)聯(lián)系當(dāng)時(shí)的情境去探究情緒產(chǎn)生的內(nèi)在原因。讓場(chǎng)景里的同學(xué)來(lái)說(shuō)產(chǎn)生此類情緒的原因。通過(guò)老師和他們之間的交流來(lái)引領(lǐng)孩子與孩子之間的交流?！皠偛?，你為什么會(huì)出現(xiàn)這樣高興（難過(guò)、害怕、憤怒）的情緒？”在詢問(wèn)中，得知孩子當(dāng)時(shí)的想法：有的因四個(gè)人分工明確合作愉快而高興，有的因同學(xué)不聽(tīng)勸告而憤怒、難過(guò)，有的因同學(xué)霸道而害怕……老師就當(dāng)一個(gè)傾聽(tīng)者，對(duì)同學(xué)的說(shuō)法不加以評(píng)判。同學(xué)的現(xiàn)身說(shuō)法，把自己最真實(shí)的感受告訴他人。此時(shí)，讓孩子把情緒產(chǎn)生的原因告訴他的同學(xué)。在相互詢問(wèn)中，得知對(duì)方的想法，也試著去體會(huì)別人的感受，漸漸地融入他人的內(nèi)心，學(xué)著與他人合作不需要用更多的話語(yǔ)講明道理，不需要刻意指出做得不好的地方。大家似乎都已經(jīng)達(dá)成了共識(shí)，首先內(nèi)心深處就要接納別人與自己合作。最后，老師提議：“讓我們?cè)賮?lái)一次合作，你們喜歡怎樣的合作？合作需要什么？”大家都紛紛表示需要游戲規(guī)則，還要分工合作，考慮對(duì)方的感受。通過(guò)商討，制訂出以下規(guī)則：（1）四人小組為單位，人人動(dòng)手，每人拼2塊；（2）靜靜地做。這一次拼圖游戲的合作，很多孩子都在十秒以內(nèi)完成任務(wù)，而且大家的情緒是開(kāi)心的。最后，通過(guò)比較再讓孩子總結(jié)合作愉快的法寶：守規(guī)則、講謙讓、講秩序。

在平時(shí)的課堂，也要經(jīng)常和孩子們玩這種情緒游戲，認(rèn)識(shí)自己的情緒，并能從中坦然接受自己產(chǎn)生的各種情緒，把情緒可以調(diào)節(jié)控制的理念根植于他們的心中。

二、培養(yǎng)積極情緒

情緒是沒(méi)有好壞之分，而情緒所產(chǎn)生的結(jié)果有好壞之分。所以，我們先對(duì)能引起好的結(jié)果的積極情緒進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，學(xué)生人際關(guān)系中，小組、同伴交往是比較常見(jiàn)。這就為人際關(guān)系的拓展，提供了有效的途徑。這樣的交往中，要努力讓學(xué)生從自身或他人積極情緒的感受中，認(rèn)識(shí)到擁有積極情緒對(duì)生活、學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的正面影響，從而激發(fā)讓自己擁有積極情緒的意愿。

1.尋找快樂(lè)源頭

每個(gè)人都渴望有朋友，需要有人陪伴。孩子們?cè)谛碌沫h(huán)境中，又不知該找誰(shuí)分享，又不知?jiǎng)e人是否愿意聆聽(tīng)。一年級(jí)下冊(cè)《我們分享，我們快樂(lè)》一課，給孩子們提供一個(gè)與人分享的好時(shí)機(jī)。老師先讓孩子們展示平時(shí)大家一起活動(dòng)的照片，如拔河比賽獲勝、運(yùn)動(dòng)會(huì)取得好成績(jī)、獲得優(yōu)秀班集體榮譽(yù)稱號(hào)。這些都是快樂(lè)萌生的源頭活水。因?yàn)橛辛苏J(rèn)識(shí)情緒的鋪墊，第一個(gè)問(wèn)題就是：你現(xiàn)在的情緒是什么？大家都回答說(shuō)很高興。老師再放大運(yùn)動(dòng)會(huì)取得好成績(jī)的一張照片，找找自己，和大家分享自己當(dāng)時(shí)的感受和想法。幾位同學(xué)的回答中談到團(tuán)結(jié)、合作、班級(jí)榮譽(yù)之類。之后，老師追問(wèn)：“和同學(xué)分享你的快樂(lè)，感覺(jué)怎么樣？”好多同學(xué)都表示分享能讓快樂(lè)傳遞給更多的人，紛紛表示愿意把自己的快樂(lè)分享給大家。這樣不僅能使自己獲得快樂(lè)，而且能帶給別人快樂(lè)，還增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，也是人際交往的一種方式。接著，就讓同學(xué)們把在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間快樂(lè)的事分享給大家，以四人小組為單位。同學(xué)們?cè)谛〗M內(nèi)盡情地分享著自己的快樂(lè)小故事，只見(jiàn)他們有的微笑，有的捧腹大笑，有的點(diǎn)點(diǎn)頭……快樂(lè)在整個(gè)班級(jí)蔓延。分享交流就是情緒表達(dá)的一種方式，不僅能使自己快樂(lè)，還能把快樂(lè)的情緒帶給身邊的人。他們?cè)谝院蟮纳钪?，也?huì)運(yùn)用分享的方法與別人交流，從而促進(jìn)同學(xué)間的深度交流。

2.捕捉感動(dòng)萌芽

好朋友之間是親密無(wú)間的。好朋友在平時(shí)生活中，都有很多的交集，也是人際交往關(guān)系中一種重要的關(guān)系。所以，協(xié)調(diào)好朋友之間的關(guān)系也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。四年級(jí)上冊(cè)《你是我的好朋友》一課中，讓孩子感受友誼的珍貴，擅于發(fā)現(xiàn)朋友身上的閃光點(diǎn)，并樂(lè)于向他學(xué)習(xí)。考慮到四年級(jí)的孩子直接夸贊別人，可能比較羞澀。所以課中，老師設(shè)置了一個(gè)“點(diǎn)贊”活動(dòng)，每個(gè)人發(fā)一張小小的愛(ài)心點(diǎn)贊卡，在卡里寫(xiě)上好朋友的優(yōu)點(diǎn)，然后走到好朋友的面前，把這張點(diǎn)贊卡交給他。同學(xué)們開(kāi)始動(dòng)手寫(xiě)，選擇一張點(diǎn)贊卡展示一下。請(qǐng)同學(xué)們仔細(xì)觀察這位同學(xué)和好朋友的一言一行，用采訪的形式讓兩位同學(xué)談?wù)劗?dāng)時(shí)的感受。此時(shí)，我們都能強(qiáng)烈地感受到他們的情緒是愉悅的。得到贊美的朋友更加開(kāi)心。接下去的場(chǎng)景是自由的，讓同學(xué)們來(lái)看看點(diǎn)贊卡中好朋友的贊美之辭，評(píng)出你覺(jué)得最中肯的贊美，讓孩子在評(píng)價(jià)中知道贊美不是浮夸之詞，而是真誠(chéng)的、中肯的。在人際交往當(dāng)中，學(xué)會(huì)正確地贊美別人，也是必不可少的一項(xiàng)能力。在快樂(lè)的情緒下，贊美別人，才能夠真正地讓對(duì)方感受到你的真誠(chéng)，萌生一種想和對(duì)方繼續(xù)做好朋友的愿望。在平時(shí)和別人的交往中，真誠(chéng)地說(shuō)出別人優(yōu)點(diǎn)，也是與別人友好相處的一個(gè)好辦法。

快樂(lè)來(lái)自分享，感動(dòng)來(lái)自贊美，讓學(xué)生在這樣的氛圍中，真切地感受到積極情緒所帶來(lái)的快樂(lè)。

三、緩解消極情緒

引導(dǎo)孩子發(fā)展積極情緒，但使學(xué)生能在自己或他人出現(xiàn)消極情緒時(shí)做出正確的應(yīng)對(duì)，顯得更為重要。這甚至是一項(xiàng)技能，我又嘗試著做了以下幾點(diǎn)：

1.解除煩惱憂愁

現(xiàn)在有許多情緒管理類的繪本，可以幫助我們恰當(dāng)?shù)毓芾砬榫w。在一年級(jí)下冊(cè)《我?guī)湍悖銕臀摇芬徽n中，在創(chuàng)設(shè)了互相幫助、互相關(guān)心的氛圍后，老師出示來(lái)自本班同學(xué)的一封信，信中提到了他的苦惱。他的口齒不太清楚，別的同學(xué)總嘲笑他，他很生氣，真想和他們大吵一架?！巴瑢W(xué)們能幫幫他嗎？”很多同學(xué)都舉起了手。老師不著急讓同學(xué)回答，而是問(wèn)第一個(gè)問(wèn)題：“你們猜猜他當(dāng)時(shí)的情緒是怎么樣？”學(xué)生很快回答：“他當(dāng)時(shí)很生氣?！薄澳敲此谏鷼獾臅r(shí)候，我們先應(yīng)該說(shuō)些什么話來(lái)安慰他呢？”有的說(shuō)“別著急”，有的說(shuō)“凡事都有解決的方法”。此時(shí)，老師穿插了繪本故事《生氣湯》中霍斯和他媽媽用煮生氣湯來(lái)宣泄的一個(gè)場(chǎng)景，孩子們捧腹大笑。我問(wèn)孩子們：“你生氣會(huì)怎么做呢？該怎么做比較好呢？”這場(chǎng)討論讓孩子們對(duì)自我情緒的表達(dá)方式有了一個(gè)初步認(rèn)知。而且，我發(fā)現(xiàn)那個(gè)孩子的眼里，也有了不一樣的神情。孩子學(xué)會(huì)自我調(diào)控情緒后，就會(huì)理性地思考問(wèn)題，改變自己的認(rèn)知，向同學(xué)友好地提出自己的想法，希望同學(xué)能理解他的煩惱不足。當(dāng)然，孩子們畢竟還小，他們的情緒管理還是需要我們的介入。所以，我還加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通交流，也常和孩子們一起做角色游戲，讓他們從圖片里各種情緒的角色中找到自己，這樣我就能及時(shí)了解孩子們的情緒，幫助他們做好情緒控制。我還推薦有關(guān)情緒管理的圖書(shū)《毛毛兔》系列繪本、《我的感覺(jué)》系列叢書(shū)，讓他們正確地認(rèn)識(shí)自己的情緒，接受好的、不好的情緒，并慢慢地學(xué)會(huì)做好自我情緒管理。

2.調(diào)節(jié)情緒變化

心理學(xué)中，常常用一定的方法調(diào)節(jié)人的情緒變化。合理情緒療法中強(qiáng)調(diào)情緒和不良行為并非由外部誘發(fā)事件本身引起，而是由個(gè)體對(duì)這些事件的評(píng)價(jià)和解釋造成的。所以，一個(gè)人對(duì)一個(gè)事的看法、評(píng)價(jià)至關(guān)重要，學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)有不同的感受。在四年級(jí)上冊(cè)《當(dāng)沖突發(fā)生后》，老師借助籃球砸到一個(gè)小女孩的事件，猜想結(jié)果，總結(jié)出寬容哆來(lái)咪三招。第一招：當(dāng)時(shí)，我的情緒______，因?yàn)槲矣X(jué)得________；第二招：現(xiàn)在回想，對(duì)方這么做還可能因?yàn)開(kāi)_______；第三招：其實(shí)對(duì)方還有很多優(yōu)點(diǎn)，我希望我們以后的關(guān)系更好，此刻我的心情_(kāi)_____。老師分析問(wèn)題透徹，結(jié)合心理學(xué)策略情緒管理，解決問(wèn)題條理清楚，循序漸進(jìn)，直抵學(xué)生內(nèi)心。這樣，在第一招，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的情緒有些過(guò)激后，好好反思自己，冷靜地處理沖突。接下來(lái)，第二招通過(guò)角色轉(zhuǎn)換，在角色體驗(yàn)上做文章。只有真正體驗(yàn)了這種過(guò)程，才能真真切切地了解這種感受。心理學(xué)家證實(shí)，只有一個(gè)人內(nèi)心世界中有了與他人相同的體驗(yàn)時(shí)，他才知道在與別人發(fā)生相互聯(lián)系時(shí)該怎樣行動(dòng)和采取怎樣的態(tài)度。通過(guò)這樣的角色置換，學(xué)生遇到問(wèn)題，就會(huì)進(jìn)行換位思考，理解他人的感受，慢慢地從被動(dòng)到主動(dòng)地去體會(huì)。第三招，也是從對(duì)方的角度來(lái)思考，多想想別人的優(yōu)點(diǎn)，就會(huì)淡化對(duì)方的弱點(diǎn)。這樣，一場(chǎng)沖突就會(huì)不了了之。在之前認(rèn)識(shí)情緒、培養(yǎng)積極情緒一些方法的引領(lǐng)下，四年級(jí)的孩子已經(jīng)能很好地使用這三招。不僅化解了沖突，還為人際關(guān)系的協(xié)調(diào)提供了新的辦法。

通過(guò)解讀情緒分類，理解接納自我；培養(yǎng)積極情緒，拓展交流途徑；緩解消極情緒，培養(yǎng)交往技能。讓學(xué)生學(xué)著用情緒管理心理學(xué)的方法，拉近人與人之間的距離，更好地與他人交往。

鄔敏敏（1978—），女，浙江奉化人，奉化龍津?qū)嶒?yàn)小學(xué)，小學(xué)一級(jí)教師，研究方向?yàn)槠返陆逃?/p>

責(zé)任編輯 鄧 振