關于“戶戶通”的安裝與維護探討

王旭

摘 要 我國經濟建設的快速發(fā)展讓我們的生活也在隨之進步，隨著我國高科技的出現(xiàn)，其中廣播電視已經成為了人們家里不可或缺的電子產品，它不僅可以大大增加我們更多的視覺、聽覺享受，更重要的是它強大的接收系統(tǒng)可以讓很多偏遠地區(qū)能夠正常接收電視媒體，而我們最常見的“戶戶通”設備只有進行合理的安裝和維護，才能使我們的生活變得更加完善。

關鍵詞 戶戶通；安裝；維護

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）173-0073-01

1 關于“戶戶通”的介紹

“戶戶通”又叫衛(wèi)星直播電視，雖然這個機頂盒外表看起來非常普通，但現(xiàn)如今我們的生活已經離不開它，它能從根本上解決每個用戶聽廣播、看電視的所有問題，其中直播衛(wèi)星機頂盒可以將衛(wèi)星信號轉化成音頻及視頻的變化設備，不僅可以接收到我們常觀看的電視臺，甚至還能看到海外電視臺?！皯魬敉ā敝辈バl(wèi)星電視服務是為了貫徹中央精神，它以最低成本出售讓每家每戶都能看到電視，可謂是現(xiàn)如今最重要的電子設備之一。而戶戶通的出現(xiàn)也在努力縮小城鄉(xiāng)差距，為更多的農村提供了便捷的娛樂服務。但“戶戶通”還存在著一些常見的問題，我們只有及時的發(fā)現(xiàn)問題并及時解決才能讓人們可以更好的體驗娛樂的美好。

2 “戶戶通”安裝中存在的一些問題

首先“戶戶通”設備是通過GPRS的接收管理系統(tǒng)來進行正常運行的，通過定位系統(tǒng)可以讓廣大的農村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)接收到正常的電視節(jié)目，“戶戶通”的出現(xiàn)無疑解決了有線網絡不能解決的問題。也就是說，有線電視網絡在信號的接收程度上還是有些薄弱，即使它可以覆蓋某些區(qū)域，但依然會存在信號上的問題，從而影響大家的正常使用。當然，如果大家選擇安裝戶戶通，那么不僅信號接收能力較強，另外它的覆蓋面也會更加廣闊，而大家在戶戶通和有線網絡電視進行選擇的話，就要根據自身的地理位置選擇相應的廣播電視設備。

其次，在安裝“戶戶通”的時候很多農村地區(qū)都喜歡使用大鍋蓋的“戶戶通”，但在安裝過程中也需要進行簡單的調試。在安裝的過程中，天線口盡量保持著一定空隙，不要有阻擋物，同時也要避開風口較大的地方。然后把天線和機頂盒之間的連接線弄好，要把接線頭弄的結實，緊實，最后把定位卡插入機頂盒中就可以了。但在安裝的過程中要注意只有機頂盒信息和加密卡信息等多種信息通過才能安裝完成，像一些偏遠信號較差的地區(qū)需要等幾分鐘，如果出現(xiàn)安裝失敗的情況，除了安裝出現(xiàn)錯誤以外，也要檢查主板和加密卡。

主板和智能卡出現(xiàn)的錯誤則是在開啟機頂盒的電源之后，機頂盒便會顯示綠色的指示燈出現(xiàn)不亮，這種情況有可能是主板出現(xiàn)了損壞，而還有一種常見的情況就是我們打開電視機后電視上呈現(xiàn)的是智能卡未授權或智能卡無效的字樣，這就是因為智能卡的安裝沒有插進卡槽，或插入的時候比較虛，還有的則是機頂盒本身沒有開通功能所導致的。

最后，成功安裝完戶戶通之后，如果我們發(fā)現(xiàn)有很多電視臺不能觀看，或畫面顯示的有虛幻，這就說明機頂盒對授權的指令還沒有安全正常的接收到，這時我們就要重新檢查安裝設備，尤其是變頻器在機項盒中是否存在毀壞的問題，如果變頻器是沒有問題的，那么就很有可能是開通的時候衛(wèi)星信號接收的不好。如果在打開電視機后電視的畫面顯示黑屏，那么原因就極有可能是機頂盒里的芯片出現(xiàn)了損壞，這時就要及時檢查芯片來解決現(xiàn)有的問題。

3 “戶戶通”的使用及維護與管理

1）關于“戶戶通”的維護：戶戶通在使用后也是需要細心維護才能擁有更久的壽命。而對于我國農村經濟文化的快速發(fā)展，農村的廣播電視服務手段還不能全面滿足群眾的文化精神需求，因此，對于農村“戶戶通”的維護和管理，相關人員還要進行重建設、重管理、重維護的概念。我國的農村人口數量就達到9億以上，對于農村人口數量的提升，要想讓農村的通信工程可以慢慢接近城鎮(zhèn)發(fā)展就需要對“戶戶通”進行更深層的管理和維護，要根據現(xiàn)代農村特點來讓戶戶通設置變得更加完善。例如，在一個偏遠的大山地區(qū)如果安裝“戶戶通”，那就要考慮信號覆蓋情況，我們都知道偏遠地區(qū)覆蓋信號非常弱，接收到的信號也比較少，所以對于戶戶通的信號覆蓋情況要做到合理的調控及改善。另外，有的地區(qū)也可以接收到外來的信號，但如果后期在運行中管理或維護不到位，那么機器還是會經常出現(xiàn)信號覆蓋的問題，沒有讓“戶戶通”發(fā)揮它根本作用。

2）“戶戶通”在運行中缺乏有效的管理及運行保障機制。戶戶通是需要有專人來管理并實施的，無論是安裝戶戶通、還是檢修、維護戶戶通設備都需要工作人員進行有效的方案規(guī)劃，對于這一點，城市的管理人員做的還比較不錯，但對于城鄉(xiāng)、城鎮(zhèn)村子這邊就缺少了這種專業(yè)的管理人員，尤其是由于條件不足，很多村子、鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有專門建立這種管理、維修機構，如果出現(xiàn)問題也會是其他部門來暫時解決這些問題，但如果沒有設置專門的管理部門，關于戶戶通在安裝、使用出現(xiàn)的問題就無法得到根本的解決，最終還是讓農村的戶戶通設備落后于城市。因此，建立專業(yè)的管理、維護部門才能有效解決大家在使用過程中出現(xiàn)的一系列問題。

3）農村的戶戶通的工程管理技術比較匱乏，專業(yè)人才極度缺乏。戶戶通的管理工作人員大多數都是臨時雇用的員工或其他部門的員工，由于大多數人員的知識水平有限，所以在技術上面還是比較差的，雖然很多偏遠地區(qū)的居民可以享受到戶戶通帶給大家的這種娛樂精神，但相關人員的缺乏還是會導致居民普遍出現(xiàn)的問題無法得到最終解決，而一些管理人員對戶戶通的管理還是做得不到位，這和工程知識及管理知識的缺乏有必然聯(lián)系，所以對于戶戶通的管理者而言，相關部門也需要普及一些常用的工程管理知識，并在管理過程中對戶戶通要隨時進行有效的監(jiān)督和管理，爭取可以解決居民在日常生活中遇到的一些普遍問題，這樣就會減少大家對戶戶通工程的抱怨，讓戶戶通的秩序可以正常的執(zhí)行。

4 加強互通工程的返修機制，建設更多的服務網點

戶戶通出現(xiàn)的一系列維修問題是由于設備維護的不到位引起的。這和服務網點太少但維修量較大有著密不可分的聯(lián)系。尤其是對于農村、城鎮(zhèn)來說，可能維修點是在某個地區(qū)的中心，而工作人員不多再加上維修量較大，就會導致戶戶通因為一些居民維修不及時而出現(xiàn)一些問題。再加上一些偏遠地區(qū)情勢比較復雜，也會導致返修點忙不過來，從而讓工作人員在工作量較大的情況下還是無法解決大眾遇到的問題。還有的則是很多城鎮(zhèn)的廣播電視服務站缺少一些維修的零部件，以至于只能讓居民自己運送維修設備，這樣就加大了維修時間和維修難度，所以加大維修網點的布局、多增添相應的技術人才是重點。

5 加強管理責任，培養(yǎng)工作人員的責任心

戶戶通是人民政府推進的社會主體，戶戶通的建設、管理和維護應該成為各級政府的日常工作，只有將戶戶通進行實際的統(tǒng)一管理才能從真正意義上幫助大家。對于戶戶通的管理和維護，也應該歸于工程管理建設的工作職責當中，并建立相關部門對設備進行日常的維護和檢修，并對設備進行定期的調控、檢查，對相應的工作人員也要進行定期考核，同時也要對戶戶通的使用者普及一些日常的維護知識，讓廣大的居民可以對戶戶通的使用與維護有正確的認識。

6 結論

隨著我國的科學發(fā)展，戶戶通在我們日常生活中變得格外重要，所以對于戶戶通的日常維護管理也需要大家主動去學習一些相關的知識，這樣才能減少問題。對于一些偏遠地區(qū)，也要引起重視，爭取讓每家每戶都能安裝上戶戶通，可以正常接收媒體傳播信息，這樣才能發(fā)揚我國的廣播電視事業(yè)，讓我們的文化水平不斷提高。

參考文獻

[1]袁明珠.廣播電視技術[M].北京：中國廣播電視出版社，2014，11（4）：120-123.

[2]劉賜硯.淺談農村廣播電視“戶戶通”的重大意義[J].科技信息，2014（5）：274.