融媒體時(shí)代我國電視媒體公信力研究

李海港

摘 要 融媒體時(shí)代，傳統(tǒng)電視媒體將新媒體優(yōu)勢發(fā)揮到極致。研究我國電視媒體在此背景下如何維護(hù)與提升公信力，對塑造健康大眾文化、現(xiàn)代社會構(gòu)成與影響成分重要變量分析有重要意義。在媒介融合趨勢下，基于媒介功能、傳播方式、跨媒介、跨地區(qū)融合的電視媒體公信力研究成為重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞 融媒體；電視媒體公信力；媒介環(huán)境

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）01-0010-02

“融媒體”是充分利用媒介載體，把廣播、電視、報(bào)紙等既有共同點(diǎn)，又存在互補(bǔ)性的不同媒體，在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體。電視媒體如何在新的媒介生態(tài)環(huán)境中生存與發(fā)展已經(jīng)成為媒體人每天思考的問題，如何延續(xù)電視媒體既有的輿論引導(dǎo)主流地位也成為學(xué)者們研究相關(guān)課題的重點(diǎn)。研究電視媒體在媒介融合背景下如何切實(shí)維護(hù)公信力，加強(qiáng)自我監(jiān)督，提高輿論監(jiān)督的質(zhì)量，提高受眾知情權(quán)意識，使得媒體與受眾之間形成良性互動(dòng)成為研究焦點(diǎn)。現(xiàn)有研究主要集中在傳統(tǒng)媒體公信力現(xiàn)狀分析上面，對于我國電視媒體在媒介融合背景下如何構(gòu)建與提升公信力的研究廣度與深度亟待開掘，研究的系統(tǒng)性需要加強(qiáng)。電視媒體公信力在影響地方文化傳承與文化塑造，對于塑造健康的大眾文化，利于現(xiàn)代社會構(gòu)成與影響成分的重要變量，在應(yīng)對突發(fā)性公共危機(jī)事件過程中，能夠翔實(shí)迅速發(fā)布事件新聞，建立群眾、媒體、政府之間良好關(guān)系的橋梁，對發(fā)揮既有優(yōu)勢和保持權(quán)威信息核心發(fā)布者地位具有重要意義。

1 融媒體時(shí)代我國電視媒體公信力研究現(xiàn)狀

我國對媒介公信力的研究起步較晚，業(yè)界人員和理論研究者從不同側(cè)面對公信力展開研究。一線工作者或新聞部門負(fù)責(zé)人從自己的從業(yè)感悟和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，圍繞相關(guān)媒介表現(xiàn)降低或提升媒介公信力提出建議。喻國明等學(xué)者第一次對媒介公信力相關(guān)問題進(jìn)行系統(tǒng)的理論探討，提出基于我國現(xiàn)實(shí)媒介公信力判斷維度的理論假設(shè)和媒介公信力生成模式，全面分析了公信力對媒介功能的影響。雷躍捷、沈浩等學(xué)者從媒介管理、媒介屬性、傳播內(nèi)容、受眾分析、傳播效果等方面針對電視媒介公信力提升進(jìn)行理論探索。2005年開始，孟建、熊澄宇、杜駿飛、鄭保衛(wèi)等學(xué)者多從媒介融合概念、功能、技術(shù)上等角度進(jìn)行媒介公信力的理論分析，強(qiáng)調(diào)媒介融合的重要性以及對媒體、從業(yè)者的新要求等。在媒介融合的大趨勢下，基于媒介功能、傳播方式、跨媒介、跨地區(qū)融合的電視媒體公信力研究成為重點(diǎn)。

2 關(guān)于我國電視媒體公信力研究問題的思考

2016年2月19日，習(xí)近平總書記在新聞輿論工作座談會中格外提到，新聞輿論工作是黨的重要工作，所有媒體必須適應(yīng)國內(nèi)外發(fā)展形勢，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，必須充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，對于主流傳統(tǒng)媒體新聞報(bào)道方式與手段需要不斷創(chuàng)新。習(xí)近平總書記還參觀訪問人民日報(bào)、新華社和中央電視臺三大央媒，慰問工作在一線的媒體工作者，發(fā)表講話并寄予厚望，這在媒體領(lǐng)域引起新的熱議高潮，無疑大大激發(fā)了媒體工作者的熱情。如今新媒體的快速發(fā)展對電視傳統(tǒng)媒體造成的沖擊有目共睹，如何將新媒體的優(yōu)勢融入電視媒體中，大力發(fā)展新聞傳播手段，如何提升電視媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力刻不容緩。如何重新定義電視媒體公信力，如何在全新的媒介格局中提升電視媒體公信力，是兼具理論與實(shí)踐雙重重要意義的課題。

2.1 借助新媒體平臺提升電視媒體輿論宣傳公

信力

新媒體的出現(xiàn)與發(fā)展，在短期內(nèi)贏得了數(shù)以萬計(jì)的受眾群體。逐漸改變了受眾接收和接受信息的慣有方式，受眾對信息的需求與信息對受眾人生觀價(jià)值觀的影響也與日俱增。但是電視媒體在輿論宣傳與引導(dǎo)方面的核心地位沒有因?yàn)槊浇楦窬值目焖僮兏锒鴦?dòng)搖，我國電視媒體在保持原有傳播渠道基礎(chǔ)上，增加與新媒體的合作，聯(lián)合制作節(jié)目并提高與受眾的互動(dòng)程度，真正改變傳統(tǒng)受眾概念，將“用戶”思維融入節(jié)目制作理念中。2016年3月20日中文國際頻道全新開播的“融媒體”新聞評論節(jié)目《中國輿論場》，以全新的節(jié)目模式、輿論熱點(diǎn)的大數(shù)據(jù)搜集、虛擬觀眾的設(shè)置、現(xiàn)場評論員的即時(shí)點(diǎn)評、熱度指數(shù)的應(yīng)用，試圖倡導(dǎo)有效溝通，傳遞真實(shí)聲音，反映社情民意，完全突破了傳統(tǒng)新聞評論節(jié)目單方面的傳播模式，借用新媒體的交互性優(yōu)勢令觀眾耳目一新。新媒體在傳統(tǒng)電視新聞評論節(jié)目中的介入，使傳統(tǒng)電視節(jié)目模式、節(jié)目內(nèi)容等方面有了全新的概念，為我國電視媒體公信力的提升

助力。

2.2 基于判斷維度建立影響因素模型提升電視媒體公信力

在媒介融合大趨勢下，為我國電視媒體所處的媒體環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確定位與參考，從概念入手，研究我國電視媒體所處的媒介環(huán)境，考察媒介存在的形式、媒體形態(tài)的多元化，分析媒介融合背景、動(dòng)因，以及媒介融合發(fā)展趨勢，為研究我國電視媒體公信力所處的媒介環(huán)境提供全景式參考。參考喻國明教授提出的三個(gè)媒體公信力判斷維度，嘗試運(yùn)用實(shí)證研究法對我國電視媒體公信力進(jìn)行測量，探究其表現(xiàn)和不足，分析我國電視媒體公信力的影響因素。從媒介組織框架、新聞從業(yè)者框架、文本框架三個(gè)角度對我國電視媒體公信力的控制進(jìn)行分析，探討如何對電視媒體公信力的生成機(jī)制進(jìn)行控制問題。分析影響電視媒體公信力的主要因素和關(guān)鍵問題，建立電視媒體公信力影響因素模型，進(jìn)而提升公信力。根據(jù)新的社會發(fā)展階段的特點(diǎn)和要求，探尋建立有利于我國電視媒體公信力保持和提升的政策與制度以及社會支撐機(jī)制。

2.3 運(yùn)用實(shí)證法分析我國電視媒體公信力的主要表現(xiàn)

在以往學(xué)術(shù)領(lǐng)域中研究電視媒體公信力課題中，鮮少有將公信力進(jìn)行量化分析。通過對國內(nèi)外現(xiàn)存文獻(xiàn)資料分析結(jié)果顯示，以我國電視媒體公信力實(shí)證研究現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，利用傳媒效果理論，解析我國電視媒體的體制管理、輿論宣傳、節(jié)目制作、記者培養(yǎng)等狀況，對觀眾、媒介從業(yè)者、以及相關(guān)行業(yè)管理人員就媒介公信力問題中的復(fù)雜和抽象問題進(jìn)行訪談，制定電視媒體公信力提升方案，構(gòu)建立體傳播渠道、提升傳播效果，進(jìn)而能夠?yàn)槊襟w從業(yè)者提供案例數(shù)據(jù)參考。另外，對不同國家和地區(qū)的媒介公信力情況進(jìn)行比較，針對網(wǎng)絡(luò)與電視媒體在新聞傳播方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查比較其異同，從受眾的性別、年齡、教育程度、民族以及媒介使用和媒介依賴、媒介組織機(jī)構(gòu)、媒體從業(yè)者和媒介新技術(shù)發(fā)展幾個(gè)方面進(jìn)行研究，可以探討我國電視媒體公信力影響因素情況。將實(shí)證研究方法深入到電視媒體公信力的表現(xiàn)研究中，有利于我國電視媒體公信力保持和提升的制度安排和社會支撐機(jī)制，能夠充分發(fā)揮主流媒體引導(dǎo)功能。

3 結(jié)束語

隨著媒介生態(tài)環(huán)境的變革，受眾接收信息的渠道與需求發(fā)生了重大變化。新媒介技術(shù)的發(fā)展改變了既有的媒介格局，多重價(jià)值觀的碰撞對傳統(tǒng)媒體公信力形成沖擊；電視媒體既要堅(jiān)守主流價(jià)值觀的傳播，又要融入互聯(lián)網(wǎng)思維提升電視媒體公信力。在電視節(jié)目內(nèi)容制作中提高互動(dòng)意識，借用新媒體平臺提高受眾在參與節(jié)目中的作用，重視受眾在節(jié)目中的“發(fā)聲”，真正實(shí)現(xiàn)受眾與節(jié)目的互動(dòng)。在融媒體背景下，將新媒體優(yōu)勢在電視媒體中盡情發(fā)揮，繼續(xù)保持電視媒體引導(dǎo)輿論核心地位；在理論研究層面，通過對國內(nèi)外現(xiàn)存文獻(xiàn)資料分析探究大眾媒介公信力問題，為研究奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，延續(xù)以往實(shí)證研究成果運(yùn)用科學(xué)合理的研究方法將公信力進(jìn)行量化研究，通過數(shù)據(jù)搜集與計(jì)算為電視媒體公信力提升策略制定提供有效借鑒。

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