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      學(xué)生群體社交媒體中的自我呈現(xiàn)研究

      2017-03-07 02:57張學(xué)波馬相彬
      新媒體研究 2017年1期
      關(guān)鍵詞:社交媒體

      張學(xué)波+馬相彬

      摘 要 伴隨著媒體社會化,移動社交媒體在日常生活中扮演著越來越重要的角色。而作為社交媒體使用的主要動機(jī)之一,自我呈現(xiàn)成為“熱鬧”的媒介景象:自拍文化、“曬”文化在社交媒體日益興起,以微信為代表的社交媒體平臺,日益成為網(wǎng)民自我呈現(xiàn)和文化傳播的重要場域,而學(xué)界對于自我呈現(xiàn)的研究也頗多,且越來越呈現(xiàn)跨學(xué)科趨勢?;诖耍恼聫膶τ嘘P(guān)文獻(xiàn)的研究著手,重點(diǎn)考察了當(dāng)前對于自我呈現(xiàn)研究的現(xiàn)狀和存在的問題,以期為社交媒體自我呈現(xiàn)的有關(guān)研究和進(jìn)一步發(fā)展,提供借鑒。

      關(guān)鍵詞 社交媒體;自我呈現(xiàn);動機(jī)因素;行為策略;效果感知

      中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360(2017)01-0022-03

      1 研究緣起

      當(dāng)前,全球社交媒體用戶規(guī)模已達(dá)21億,中國移動手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億,如微信在年輕人中的滲透率高達(dá)70%以上。而自拍文化、“曬”文化在社交媒體日益興起,以微信為代表的社交媒體平臺,日益成為網(wǎng)民自我呈現(xiàn)和文化傳播的重要場域:在朋友圈信息流中,“曬自拍”“秀恩愛”“玩刷屏”等成為時尚,曬恩愛、曬幸福、曬心情、曬美食等漸成常態(tài)。

      有人喜歡“瘋狂”“肆無忌憚”呈現(xiàn)自己生活的日常點(diǎn)滴,衣食住行、大事小事,“完全活在自己的世界里”;而另一些人則從不愛展現(xiàn)自己,沉默圍觀;有些人喜歡單純展示自我,而有些人則喜歡偽裝扮演;有些自我呈現(xiàn)會得到好友點(diǎn)贊、積極互動、給予支持,而有些則會招致厭惡和反感,甚至影響好友間現(xiàn)實(shí)社會關(guān)系。鑒于當(dāng)前社交媒體的迅速發(fā)展、在大學(xué)生中高滲透率以及“曬”、自拍文化的興起,惡意刷屏等問題也隨之而來,社交媒體自我呈現(xiàn)已逐漸成為傳播學(xué)科研究中較為活躍的話題,有關(guān)社交媒體如何恰當(dāng)、適宜地進(jìn)行自我呈現(xiàn)以及呈現(xiàn)效果等也越來越值得關(guān)注。

      2 關(guān)于自我呈現(xiàn)的研究

      以“自我呈現(xiàn)”為關(guān)鍵詞在知網(wǎng)進(jìn)行搜索,并經(jīng)過主題篩選發(fā)現(xiàn),當(dāng)前學(xué)界對于自我呈現(xiàn)的研究主要集中在:對自我呈現(xiàn)概念理論、某類人群的自我呈現(xiàn)、對某種類型媒介中自我呈現(xiàn)、自我呈現(xiàn)中采取的行為策略、影響制約自我呈現(xiàn)行為的因素、自我呈現(xiàn)效果及受眾感知等方面的研究。

      2.1 對自我呈現(xiàn)理論及相關(guān)概念的研究

      1)對自我呈現(xiàn)理論起源:自我呈現(xiàn)(Self-presentation)理論最早起源于符號互動論,庫利在“鏡中我”理論中認(rèn)為人的行為很大程度上受自我認(rèn)識的影響,而對于自我形象的認(rèn)識則是社會互動的產(chǎn)物。

      2)自我呈現(xiàn)概念:戈夫曼根據(jù)戲劇理論,首次提出自我呈現(xiàn)的完整概念,戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》一書中認(rèn)為,自我呈現(xiàn)是在“藝術(shù)的舞臺”中進(jìn)行的系列表演。戈夫曼把社會日常生活中的個體看作是舞臺上“表演者”,通過符號運(yùn)用和預(yù)先設(shè)計(jì)來展示自己,來實(shí)現(xiàn)“前臺”和“后臺”以塑造自我形象的轉(zhuǎn)換,給他人留下良好印象。自我呈現(xiàn)是人們控制他人形成自己期望印象的過程,但自我呈現(xiàn)存在個體差異,有些人行為與內(nèi)在狀態(tài)保持一致,有的人行為隨情境變化而變化。自我呈現(xiàn)是“調(diào)整自己的行為以給他人創(chuàng)造某個特殊的印象”的過程;自我呈現(xiàn)的目的是期待最終形成或改變他人對自己的看法或自己給他人而造成的印象。

      3)自我呈現(xiàn)與印象管理:印象管理(impression management) 是指個體企圖控制他人形成的印象的過程,自我呈現(xiàn)是“企圖控制投射在真正或想象的社會交互作用中的印象”??傮w來看印象管理比自我呈現(xiàn)的對象更多,范疇更廣,內(nèi)容更豐富。自我呈現(xiàn)則側(cè)重于為使他人按其愿望看待自己,個體展示自我、影響他人的努力。

      2.2 某類人群自我呈現(xiàn)的研究

      關(guān)于大學(xué)生社交媒體自我呈現(xiàn)的研究:研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前對自我呈現(xiàn)研究多以年輕人為主,這與社交媒體的發(fā)展成為自我呈現(xiàn)的主要地域,以及社交媒體使用者中年輕人居多有關(guān),尤其是大學(xué)生,在大學(xué)階段開始成為社會交往的主力。對深圳大學(xué)的大學(xué)生進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示,當(dāng)前大學(xué)生群體多以高自我監(jiān)控為主,高自我監(jiān)控的人群更傾向于積極呈現(xiàn)策略;性別影響大學(xué)生微信朋友圈中的自我呈現(xiàn)策略。對于性別差異人群的自我呈現(xiàn)差異研究,如Fullick運(yùn)用語篇分析法,對約會社交網(wǎng)站進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),性別因素影響用戶自我呈現(xiàn)時的語義

      選擇。

      2.3 對不同類型媒介中自我呈現(xiàn)的研究

      學(xué)者較早進(jìn)行自我呈現(xiàn)研究的媒介主要是CMC形式,如基于文本的電子郵件互動,個人主頁和網(wǎng)頁博客等。這些媒介互動呈現(xiàn)對象以陌生的弱關(guān)系人群為主,這也是早期CMC互動的特征。Gibbs等人對用戶在婚戀交友網(wǎng)站(personals and online dating)上的呈現(xiàn)方式和策略方面進(jìn)行研究,認(rèn)為在婚戀社交網(wǎng)站上主要有積極的和謙虛的自我呈現(xiàn)策略;Fullick同樣研究了婚戀類社交網(wǎng)站(Nerve Dating)中的自我呈現(xiàn)在不同性別用戶之間的

      差異。

      對于社交網(wǎng)站上自我呈現(xiàn)關(guān)系的研究,Kim認(rèn)為在社交媒體(Facebook)中用戶自我呈現(xiàn)的方式,主要有積極呈現(xiàn)自我和中肯、真實(shí)地展現(xiàn)自我。在微信自我呈現(xiàn)研究方面,自我監(jiān)控程度影響自我呈現(xiàn)策略的使用,比如高自我監(jiān)控的用戶在社交媒體使用時,更傾向于采用較為積極的自我策略;此外性格也是影響自我呈現(xiàn)的因素之一,性格與自我呈現(xiàn)策略的選擇存在一定的一致性;微信使用時間長短與自我呈現(xiàn)沒有顯著關(guān)系;性別影響大學(xué)生微信朋友圈中的自我呈現(xiàn)策略。

      2.4 對自我呈現(xiàn)內(nèi)容、行為、策略的研究

      2.4.1 自我呈現(xiàn)內(nèi)容

      自我呈現(xiàn)內(nèi)容方面,Bouvier運(yùn)用語篇分析法,對社交媒體Facebook中大學(xué)生群體自我呈現(xiàn)的內(nèi)容進(jìn)行了語篇分析后發(fā)現(xiàn),所采取的自我呈現(xiàn)內(nèi)容及類型主要有:身份、關(guān)系、生理外貌(身體部位、肖像)、動態(tài)、心情狀態(tài)等的呈現(xiàn)。而受眾對于不同的關(guān)系對象,會采取不同的呈現(xiàn)內(nèi)容,如針對強(qiáng)弱關(guān)系不同的人群,選擇呈現(xiàn)的內(nèi)容也會截然不同,尤其是當(dāng)呈現(xiàn)的對象中既有存在現(xiàn)實(shí)社會交際的熟人,也有未曾聯(lián)系的陌生人時,這種情況更為明顯,因此最常采用的方法是選擇那些老少皆宜的呈現(xiàn)

      內(nèi)容。

      2.4.2 自我呈現(xiàn)行為策略

      Jones和Pittman通過考察自我呈現(xiàn)行為,歸納出五種常用的自我呈現(xiàn)策略:討好、勝任或自我提升、恫嚇、懇求和榜樣,其中“討好”和“勝任”是個體在SNS中最常用的的兩種自我呈現(xiàn)策略;Fiske將自我呈現(xiàn)策略分為積極表現(xiàn)策略、中庸普通策略和偽裝隱瞞策略;Gibbs認(rèn)為自我呈現(xiàn)包括積極的呈現(xiàn)和謙虛呈現(xiàn)兩種策略。尤其要指出的是,自我呈現(xiàn)策略的研究多是西方學(xué)者根據(jù)西方社會的一些社會現(xiàn)狀、文化特征等層面的歸納總結(jié),與我國當(dāng)前社交媒體現(xiàn)狀和情形是否完全契合,還需要不斷在實(shí)證中去檢驗(yàn)和完善,才能使得對自我呈現(xiàn)策略的歸納,具有現(xiàn)實(shí)契合度和適應(yīng)性。

      2.5 對自我呈現(xiàn)原因及影響因素的研究

      自我呈現(xiàn)受到呈現(xiàn)個體自身、目標(biāo)觀眾及所處的社會情境的共同影響,有利性和可信性是自我呈現(xiàn)創(chuàng)造合乎需要形象的原則。用戶自我呈現(xiàn)行為受到目標(biāo)觀眾關(guān)系的影響。動機(jī)及可信度(支出、更新頻率、表達(dá)情緒和想法的深度)影響人們在SNS中的自我呈現(xiàn);有學(xué)者基于使用與滿足理論,證實(shí)了影響用戶自我呈現(xiàn)的使用動機(jī)包括:提供信息、娛樂、消磨時光、從眾、與家人和朋友溝通和加入SNS的動機(jī),這些動機(jī)會影響自我呈現(xiàn)的可信度。人格特征同樣影響自我呈現(xiàn),Mehdizadeh用自戀人格量表和羅森伯格自尊量表對Facebook用戶從個人信息、頭像、相冊前20張、記錄、狀態(tài)更新頻率等自我呈現(xiàn)方面進(jìn)行了測量,發(fā)現(xiàn)自戀與上傳頭像、上傳照片、更新狀態(tài)和記錄這四個自我呈現(xiàn)行為呈正相關(guān)關(guān)系,自戀的人和低自尊的人更喜歡進(jìn)行自我展示,自戀和低自尊的人沉迷在虛擬網(wǎng)絡(luò)中以自戀的方式尋求自尊的補(bǔ)償;后來研究者的研究也證明了自戀對自我呈現(xiàn)的重要影響,外向性和害羞程度影響自我呈現(xiàn)行為,越是害羞的人,越愿意花費(fèi)更多時間參與到社交網(wǎng)絡(luò)中。

      此外,人口特征(性別、年齡等)、國家與文化、自我監(jiān)控程度、個人隱私意識、社會支持也對自我呈現(xiàn)產(chǎn)生影響。性別影響自我呈現(xiàn)的目的,女性注重頭像上的自我呈現(xiàn),更愛呈現(xiàn)與他人之間的聯(lián)系,而男性則多是文字介紹部分;年齡方面,年輕用戶在自我呈現(xiàn)時更多展現(xiàn)新朋友關(guān)系;年級較大的用戶則更愛呈現(xiàn)與他人的情感交流。國家制度與文化影響頭像中顯示人數(shù),社交媒體使用時長與自我呈現(xiàn)沒有顯著關(guān)系,自我監(jiān)控程度影響自我呈現(xiàn)策略的使用。此外,對于個人隱私與自我呈現(xiàn)的關(guān)系,當(dāng)前存在爭議,有學(xué)者認(rèn)為個人隱私和自我保護(hù)心理影響自我呈現(xiàn)行為;但也有學(xué)者指出個人隱私會是用戶在社交媒體進(jìn)行自我呈現(xiàn)的考慮之一,但作用不是很強(qiáng),積極呈現(xiàn)的用戶不會因此而停止自我呈現(xiàn)。

      2.6 對自我呈現(xiàn)效果的研究

      自我呈現(xiàn)效果的測量維度主要是對于既有關(guān)系的維護(hù),拓展新的社會關(guān)系以及幸福感(個體可以感知到的)的增強(qiáng)等,一般認(rèn)為好友數(shù)量越多,幸福感越強(qiáng),但Kim經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)好友數(shù)量與感知的社會支持呈倒U型曲線關(guān)系;用戶在Facebook上采取積極的呈現(xiàn)策略會讓用戶感知更多的幸福感;中肯的呈現(xiàn)策略則會讓用戶獲得較多的社會支持,進(jìn)而間接影響幸福感。而對他人自我呈現(xiàn)的感知的研究,Gosling等人通過比較113個Facebook、MySpace的個人主頁呈現(xiàn)與自我認(rèn)知和熟人受眾感知,發(fā)現(xiàn)大五人格尤其是外傾人格與自我呈現(xiàn)感知的一致性??傮w而言,對于我呈現(xiàn)效果的研究及對于自我呈現(xiàn)感知的研究還比較少。

      3 關(guān)于大學(xué)生群體社交媒體自我呈現(xiàn)的國內(nèi)外研究綜述

      通過對國內(nèi)外有關(guān)自我呈現(xiàn)研究的分析發(fā)現(xiàn),當(dāng)前關(guān)于自我呈現(xiàn)研究較為豐富多樣,取得了一些研究成果,但總體而言,研究主要集中在理論、不同媒介、行為策略、影響因素等的研究,針對社交媒體中用戶自我呈現(xiàn)的實(shí)證研究還有待進(jìn)一步補(bǔ)充完善。首先在理論研究層面,當(dāng)前關(guān)于社交媒體自我呈現(xiàn)研究的理論基礎(chǔ)仍然是戈夫曼借鑒戲劇理論;但學(xué)者開始嘗試引入一些新的學(xué)科、新的理論,如社會學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科,理論方面有社會補(bǔ)償/富者更富理論,補(bǔ)充我/補(bǔ)償我理論,自我監(jiān)控理論等,但實(shí)證研究還比較少,對理論的支撐還不夠,且對傳播學(xué)領(lǐng)域的理論考察使用的不夠,有待在實(shí)證研究者中進(jìn)一步補(bǔ)充完善。

      從研究內(nèi)容看,當(dāng)前有關(guān)研究主要的集中領(lǐng)域仍是影響自我呈現(xiàn)的因素、行為策略方面。而對于影響因素間的關(guān)系以及自我呈現(xiàn)的意義效果和呈現(xiàn)如何被他人所感知的研究相對較少。社交媒體環(huán)境是現(xiàn)實(shí)生活空間的延伸,兩種之間存在著相互影響的作用。一方面現(xiàn)實(shí)生活的一些因素如呈現(xiàn)主體的個性特征、性別、文化等會影響自我呈現(xiàn)內(nèi)容、行為及策略;另一方面,社交媒體上的自我呈現(xiàn)行為又會反過來影響現(xiàn)實(shí)的一些要素:如目標(biāo)受眾對呈現(xiàn)主體的形象正面化程度,性格和自尊的提升,社會資本的增加,增強(qiáng)社會(群體)認(rèn)同和自我身份識別等。此外,對于自我呈現(xiàn)內(nèi)容議題、自我呈現(xiàn)效果及他人感知、社會支持與自我監(jiān)控等方面的研究較少,有待通過實(shí)證研究等來進(jìn)一步完善。

      從研究對象上看,研究成果主要是以美國的社交媒體為主要研究對象,如大多以Facebook、Twitter、MySpace、LinkedIn等社交媒體為例,這與我國當(dāng)前的社交媒體使用環(huán)境有很大不同(中外社交媒體在功能上也存在差別),這同時也影響了國外有關(guān)社交媒體自我呈現(xiàn)研究結(jié)果的外在效度;同時,加上中西方社會文化、國家制度、群體特征等方面的不同,使得國外的一些有關(guān)自我呈現(xiàn)測量、影響因素等方面的研究成果(如自我呈現(xiàn)的一些量表)不能完全與國內(nèi)有關(guān)社交媒體契合;在研究的對象人群方面,國外的研究主要以社交媒體(主要是Facebook)用戶為主;而國內(nèi)的有關(guān)研究數(shù)量較少,又局限于照搬國外研究、使得能真正與當(dāng)前我國社交媒體環(huán)境相適應(yīng)的、符合我國當(dāng)前社交媒體使用人群特征的、具有借鑒參考意義的有關(guān)研究

      較少。

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