李玉明

(黎明職業(yè)大學(xué) 材料與化學(xué)工程學(xué)院，福建 泉州 362000)

隨著易班在高職院校的全面推廣和應(yīng)用，越來越多的研究者開始積極探索將課程引入易班教學(xué)平臺(tái)，以推動(dòng)專業(yè)教學(xué)方式的改革。高職院校思想政治教育者也應(yīng)把握時(shí)代機(jī)遇,積極學(xué)習(xí)借助易班開展思想政治教育的基本要領(lǐng)，開拓高職院校思想政治工作的新思路。為此，筆者擬在這方面進(jìn)行一些調(diào)查研究，以期了解高職院校易班思想政治教學(xué)平臺(tái)推廣應(yīng)用的現(xiàn)狀，并針對(duì)存在的問題提出相應(yīng)對(duì)策。

一、 研究對(duì)象與方法

此次調(diào)查分為兩個(gè)部分，一是實(shí)地走訪黎明職業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院以及易班工作室，通過訪談和查閱檔案資料的方式，收集第一手資料。二是以黎明職業(yè)大學(xué)在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，通過借助問卷星網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺(tái)開展問卷調(diào)查，共隨機(jī)發(fā)放問卷850份，實(shí)際收回835份，有效問卷為826份，有效率97.18%。問卷內(nèi)容涵蓋3方面，分別是易班的推廣應(yīng)用情況、高職院校學(xué)生對(duì)易班教學(xué)平臺(tái)的思想行為傾向以及學(xué)生對(duì)易班思想政治教學(xué)的認(rèn)知與期望。在被調(diào)查的對(duì)象中，男生60.75%，女生39.25%。被調(diào)查對(duì)象專業(yè)涵蓋全校所有專業(yè)，其所在年級(jí)包括一年級(jí)、二年級(jí)和三年級(jí)。

二、結(jié) 果

(一)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀

1.易班推廣應(yīng)用情況

易班思想政治教育是高職院校開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有益嘗試，而推進(jìn)這項(xiàng)工作有序開展的前提是易班在高職院校初步建立以及易班用戶在高職院校中初具規(guī)模。以黎明職業(yè)大學(xué)為例，通過訪談以及查閱《黎明職業(yè)大學(xué)易班學(xué)生工作站管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》等相關(guān)資料得知，2015年11月起，黎明職業(yè)大學(xué)先后成立了易班建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、易班發(fā)展中心和易班工作站，作為易班建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。易班工作站隸屬校團(tuán)委辦公室，對(duì)接上海易班發(fā)展中心。學(xué)校設(shè)立專職人員具體負(fù)責(zé)學(xué)校易班建設(shè)工作。此外，在易班推廣方面，黎明職業(yè)大學(xué)以2015級(jí)、2016級(jí)學(xué)生為重點(diǎn)推廣對(duì)象，以新穎的方式和豐富的內(nèi)容吸引學(xué)生自愿注冊(cè)，截至2017年7月21日，黎明職業(yè)大學(xué)易班注冊(cè)用戶有9 323人、認(rèn)證8 571人，師生認(rèn)證率高達(dá)92.47%。一些線上主題教育實(shí)踐活動(dòng)活躍度極高，如《黨團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽》設(shè)置課群總?cè)藬?shù)為3 408，訪問人數(shù)為3 400，活躍度達(dá)4 795。這表明，黎明職業(yè)大學(xué)易班平臺(tái)已成為學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活交流的主陣地，這為黎明職業(yè)大學(xué)開展易班思想政治教育教學(xué)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.高職院校學(xué)生對(duì)易班教學(xué)平臺(tái)的基本態(tài)度

問卷調(diào)查中，當(dāng)問及“是否使用過易班網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)”時(shí)，有83.63%的高職院校學(xué)生表示使用過，僅有16.37%的受訪學(xué)生未使用過。而對(duì)于“是否有必要將思想政治課教學(xué)拓展到易班網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)”這一問題，有67.80%的受訪學(xué)生表示非常有必要，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)對(duì)思想政治理論課學(xué)習(xí)起到了一定輔助作用，建設(shè)易班思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)其學(xué)習(xí)幫助很大。從調(diào)查結(jié)果中可以看到，高職院校學(xué)生對(duì)易班教學(xué)平臺(tái)的認(rèn)知有以下特點(diǎn):(1)大學(xué)生對(duì)易班教學(xué)平臺(tái)有一定的體驗(yàn)經(jīng)歷；(2)自覺重視易班思想政治教育，期望通過接受該項(xiàng)教育而提高自身綜合素質(zhì)。

(二)存在的主要問題

1.平臺(tái)使用頻率偏低，參與熱情有待提高

調(diào)查結(jié)果顯示，在易班教學(xué)平臺(tái)使用頻率方面，68.58%的受訪學(xué)生最多一個(gè)月登錄一次，13.24%的學(xué)生表示最多一周登錄一次，僅有12.23%的受訪學(xué)生每周登錄幾次，而另有5.95%的學(xué)生幾乎未登錄使用過。上述調(diào)查結(jié)果表明，易班教學(xué)平臺(tái)使用頻率偏低，高職院校學(xué)生參與熱情有待提高。由此，也在一定程度上導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)易班思想政治教學(xué)平臺(tái)的參與度和熱情度較低。在問及“希望平均每次使用思想政治課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的時(shí)長”時(shí)，大部分受訪學(xué)生回復(fù)是希望10 min以內(nèi)，希望使用時(shí)長超過30 min的僅有4.60%。

目前，學(xué)生登錄易班或者易班教學(xué)平臺(tái)的主要目的是學(xué)?；顒?dòng)要求或者完成老師布置的作業(yè)。學(xué)?；顒?dòng)期間或者完成作業(yè)期間學(xué)生會(huì)大幅度使用易班平臺(tái)，但是活動(dòng)結(jié)束后學(xué)生使用的頻率則大大減少。由此可見，高職院校學(xué)生參與易班教學(xué)活動(dòng)的主動(dòng)性較低。

2.系統(tǒng)開發(fā)凸顯不足，用戶體驗(yàn)感較差

在問卷調(diào)查中，41.31%易班用戶反映易班教學(xué)系統(tǒng)功能開發(fā)不足，用戶體驗(yàn)感較差，主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面。(1)易班平臺(tái)系統(tǒng)不完善。有34.14%的學(xué)生提出易班登錄系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常掉線或者登錄后系統(tǒng)經(jīng)常卡頓，影響了學(xué)生用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。(2)應(yīng)用功能設(shè)置過于隱蔽不便于新手使用。有31.11%的學(xué)生認(rèn)為易班操作頁面設(shè)計(jì)得很繁瑣，系統(tǒng)中的特色應(yīng)用(興趣群、輕應(yīng)用等)位置設(shè)置太隱蔽，不方便用戶查找和使用，特別是在手機(jī)端，新用戶根本就不知道如何使用這些特色應(yīng)用，不符合現(xiàn)在的“傻瓜式”應(yīng)用趨勢(shì)。[1](3)互動(dòng)型功能設(shè)置不足。有48.06%的受訪學(xué)生提出易班教學(xué)互動(dòng)模塊設(shè)置不足，易班教學(xué)功能與學(xué)生實(shí)際需求不符。除此之外，電腦PC(面向個(gè)人使用的計(jì)算機(jī))端和手機(jī)端銜接不一致、內(nèi)容缺乏持續(xù)性、信息更新不足等問題都在一定程度上影響了學(xué)生使用易班教學(xué)平臺(tái)的積極性。[2]因此，有52.91%的學(xué)生提出當(dāng)前的易班思想政治教學(xué)平臺(tái)應(yīng)該在符合時(shí)代潮流、平臺(tái)操作、教學(xué)資源、內(nèi)容更新方面加以建設(shè)完善。

3.師資隊(duì)伍參差不齊，媒介素養(yǎng)差距大

據(jù)調(diào)查，雖然黎明職業(yè)大學(xué)大部分教師都已注冊(cè)易班，但從使用情況來看卻不盡人意，且易班教師注冊(cè)用戶也以青年教師居多，老年教師因觀念問題，偏好傳統(tǒng)的教育管理方式，不習(xí)慣運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生交流。青年教師也因使用偏好，還是依賴QQ、飛信等，還沒有形成使用易班的習(xí)慣，存在想起來就用一下，忙著忘記了就不用的情況。[3]因此，易班教學(xué)平臺(tái)在教師中的推進(jìn)情況不容樂觀。此外，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在問及“教師運(yùn)用易班進(jìn)行思想政治教育教學(xué)時(shí)，老師與您的互動(dòng)交流情況”時(shí)，學(xué)生回答“很經(jīng)?！钡恼?4.94%，回答“有時(shí)候”的占32.37%，回答“偶爾”的占41.08%。回答“從不”的占11.62%。從這些數(shù)據(jù)我們可以看出:注冊(cè)易班并利用易班平臺(tái)積極開展思想政治教育教學(xué)的教師并不多，這表明易班教學(xué)平臺(tái)在思想政治教育工作中的重要性尚未引起高職院校思想政治工作者的重視。

4.管理機(jī)制相對(duì)滯后，教學(xué)成效一般

當(dāng)前的易班思想政治教學(xué)平臺(tái)仍處于探索階段，并未形成系統(tǒng)完善的管理機(jī)制。由于學(xué)校各部門中的系統(tǒng)異構(gòu)性，[4]在易班教學(xué)平臺(tái)與學(xué)生工作的信息對(duì)接方面存在嚴(yán)重的“孤島現(xiàn)象”。例如，學(xué)生在易班教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行課程考試，由于易班系統(tǒng)管理的不共享問題，導(dǎo)致學(xué)生易班考試成績(jī)無法與獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定系統(tǒng)同步對(duì)接，需要人工導(dǎo)入數(shù)據(jù)才能進(jìn)行綜測(cè)計(jì)算，工作效率大大降低。另外，在易班教學(xué)平臺(tái)激勵(lì)機(jī)制方面，雖然易班運(yùn)營者在推廣過程中采取了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，但并未達(dá)到預(yù)期效果。例如，針對(duì)“如何提升易班教學(xué)平臺(tái)的使用活躍度”問題，39.25%的受訪學(xué)生認(rèn)為與學(xué)分掛鉤是一種比較有效的激勵(lì)方法，但僅有19.62%的受訪學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該要有一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以及18.35%的受訪學(xué)生認(rèn)為要增設(shè)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)?？梢姡蠖鄶?shù)學(xué)生對(duì)現(xiàn)有易班教學(xué)平臺(tái)的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)并未有濃厚的興趣。因此，易班教學(xué)平臺(tái)目前的制度建設(shè)仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、對(duì) 策

(一)加強(qiáng)易班思想政治教學(xué)平臺(tái)互動(dòng)

思想政治教師可以通過在線資源共享和應(yīng)用來進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)易班教育功能。例如上傳思想政治課程課件、課后練習(xí)、在線講課等教學(xué)資源方便學(xué)生實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，還可提供最新時(shí)政鏈接便于學(xué)生及時(shí)掌握最新思想政治動(dòng)態(tài)，拓展知識(shí)面。同時(shí)，設(shè)定專題討論板塊，結(jié)合授課需要就具體案例或當(dāng)前社會(huì)所關(guān)注的行業(yè)與社會(huì)熱點(diǎn)話題進(jìn)行互動(dòng)交流。[5]學(xué)生可通過易班課群話題模塊自由發(fā)表觀點(diǎn)，思想政治教師可及時(shí)進(jìn)行解惑答疑，最終實(shí)現(xiàn)線上線下雙重互動(dòng)?？傊?，通過易班思想政治平臺(tái)的互動(dòng)教學(xué)功能，可以拉近師生之間的距離，促進(jìn)師生進(jìn)行廣泛深入的交流互動(dòng)。

(二)加大易班思想政治教學(xué)功能的開發(fā)與創(chuàng)新

應(yīng)加強(qiáng)思想政治教學(xué)功能開發(fā)與創(chuàng)新。具體而言，思想政治理論課教師可以根據(jù)課程建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律和所承載的任務(wù)要求，借助易班平臺(tái)，建立思想政治理論課特色欄目功能，分門別類地將學(xué)生吸引到特色欄目組。[6]如針對(duì)《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程，可以設(shè)立“道德觀察”“今日說法”，以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)道德與法治知識(shí)的掌握；針對(duì)《毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論》課程，可以設(shè)立“時(shí)政熱點(diǎn)話題討論”，以檢驗(yàn)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力等。此外，還可以根據(jù)學(xué)生需求，設(shè)立“學(xué)子講堂”“在線作業(yè)”“題庫復(fù)習(xí)”等功能，以吸引大學(xué)生的關(guān)注，促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。

(三)積極改善易班思想政治教學(xué)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)用戶在使用網(wǎng)站過程中所體驗(yàn)到的網(wǎng)頁操作難易程度、系統(tǒng)服務(wù)器的穩(wěn)定性以及網(wǎng)速情況等都會(huì)影響用戶網(wǎng)絡(luò)參與的積極性。改善易班網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件設(shè)施可以有效提升高職學(xué)生的易班思想政治教學(xué)平臺(tái)的參與率和使用率。對(duì)此，一方面要提升易班網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性，學(xué)校實(shí)訓(xùn)部門要積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)易班網(wǎng)絡(luò)終端服務(wù)器的升級(jí)完善，同時(shí)加強(qiáng)易班教學(xué)平臺(tái)的日常維護(hù)，以確保高職學(xué)生能夠更加方便快捷地登錄易班思想政治教學(xué)平臺(tái)。另一方面要加強(qiáng)易班網(wǎng)頁和功能模塊的設(shè)計(jì)與開發(fā)，根據(jù)高職學(xué)生用戶需求，簡(jiǎn)化操作流程，使易班網(wǎng)頁更加人性化。

(四)促進(jìn)思想政治隊(duì)伍媒介素養(yǎng)提升

要想使易班平臺(tái)在管理、教學(xué)、引導(dǎo)等方面取得更大成效，有必要培養(yǎng)一支具備較高思想政治素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力的專業(yè)化易班教學(xué)團(tuán)隊(duì)。一方面，可以在思想政治理論素養(yǎng)提升方面實(shí)行“以老帶新”模式；另一方面，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握方面實(shí)行“以新助老”模式。這將促進(jìn)教師將思想政治理論教育與易班技術(shù)相融合，提升思想政治教育教學(xué)質(zhì)量。另外，鑒于網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的特殊影響力，易班思想政治教學(xué)工作者要自覺加強(qiáng)新媒體文化的學(xué)習(xí)，積極與學(xué)生互動(dòng)交流，努力使自己成為易班平臺(tái)上的“意見領(lǐng)袖”，進(jìn)而帶動(dòng)廣大學(xué)生積極參與線上思想政治教學(xué)活動(dòng)。

(五)努力完善易班教學(xué)平臺(tái)管理與激勵(lì)機(jī)制

高職院校需要完善易班教學(xué)平臺(tái)管理與激勵(lì)機(jī)制。一方面，應(yīng)構(gòu)建易班思想政治教育教學(xué)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制。針對(duì)易班教學(xué)系統(tǒng)的信息孤島問題，高職院?？梢栽O(shè)立易班思想政治教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌規(guī)劃和安排易班教學(xué)平臺(tái)的思想政治教育教學(xué)，另外，易班平臺(tái)運(yùn)營部門可以開發(fā)資源共享平臺(tái),提升易班系統(tǒng)與思想政治教務(wù)系統(tǒng)以及學(xué)生工作系統(tǒng)之間的共享和融合程度；另一方面，積極制定易班思想政治教學(xué)激勵(lì)措施。作為易班的運(yùn)營管理者可以通過提供學(xué)分支持等方式增強(qiáng)激勵(lì)性內(nèi)容。[5]如對(duì)于在易班教學(xué)平臺(tái)中積極參與思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，交流學(xué)習(xí)心得的學(xué)生給予一定的學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)，從而有效激發(fā)學(xué)生參與易班思想政治教學(xué)活動(dòng)的積極性。

高職院校應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前高職院校的教學(xué)規(guī)律和特點(diǎn)，積極發(fā)展易班思想政治教學(xué)平臺(tái)，進(jìn)而推進(jìn)高職院校思想政治教育工作再上新臺(tái)階。

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