郭 婷，張桂利

（內(nèi)蒙古包頭市中心醫(yī)院手術(shù)室，內(nèi)蒙古 包頭 014040）

手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的實施效果探究

郭 婷，張桂利

（內(nèi)蒙古包頭市中心醫(yī)院手術(shù)室，內(nèi)蒙古 包頭 014040）

目的探討手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的實施效果。方法選取我院2015年12月～2017年1月手術(shù)室行手術(shù)收治的患者138例作為此次研究對象，隨機將患者分成對照組與研究組，對照組實施手術(shù)室常規(guī)護理，研究組在此基礎(chǔ)上應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理，比較兩組患者護理效果。結(jié)果研究組術(shù)后焦慮與疼痛程度要明顯優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）；研究組護理滿意度是95.7%，對照組護理滿意度是79.7%，組間對比具有顯著差異，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論在手術(shù)室常規(guī)護理中實施優(yōu)質(zhì)護理能夠明顯改善手術(shù)室護理質(zhì)量，值得推廣。

手術(shù)室；優(yōu)質(zhì)護理；實施效果

優(yōu)質(zhì)護理是把患者當成護理中心，通過現(xiàn)代護理理念指導(dǎo)，給患者提供規(guī)范化、系統(tǒng)性以及人性化的護理服務(wù)。手術(shù)室是各醫(yī)院不可或缺的部門之一，是治療患者以及搶救患者生命的重要場所，會直接影響患者療效以及治療安全，重視手術(shù)室護理，應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理，對改善患者手術(shù)療效，保證患者安全健康具有重要作用[1]。本次研究的主要目的是為了探討手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的實施效果，特選擇我院138例手術(shù)患者的臨床資料予以分析，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2015年12月～2017年1月手術(shù)室行手術(shù)收治的患者138例作為此次研究對象，隨機將患者分成對照組與研究組，各69例。研究組中，女37例，男32例；年齡15～80歲，平均（45.4±6.2）歲；手術(shù)類型：普外科手術(shù)38例，婦科手術(shù)9例，骨外科手術(shù)15例，胸外科手術(shù)2例，腹部手術(shù)5例。對照組中，女34例，男35例；年齡16～78歲，平均（45.8±5.9）歲；手術(shù)類型：普外科手術(shù)37例，婦科手術(shù)9例，骨外科手術(shù)17例，胸外科手術(shù)3例，腹部手術(shù)3例。比較兩組患者基本資料比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法

對照組患者實施手術(shù)室常規(guī)護理，研究組在此基礎(chǔ)上應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理，具體措施有：①術(shù)前護理：術(shù)前加強患者訪視，根據(jù)患者性別、年齡以及職業(yè)來稱呼患者，主動自我介紹，舒緩患者不良情緒；與患者溝通時要維持積極與耐心等態(tài)度，始終保持微笑，仔細為患者介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方法、術(shù)前用藥以及手術(shù)有關(guān)注意內(nèi)容等，以此提高患者治療信心；要耐心解決患者及家屬的所有疑惑，注意保護患者隱私，保證患者的樂觀心態(tài)。②術(shù)中護理：備好與手術(shù)相關(guān)的器械以及藥物等；待患者入室后要熱情接待患者，改善患者對陌生環(huán)境產(chǎn)生的緊張感等，平穩(wěn)把患者轉(zhuǎn)移到手術(shù)床上，保證各項護理操作與動作輕柔，告知其重要性。③術(shù)后護理：把患者身上的手術(shù)污漬用溫水擦拭，維持動作輕柔，切忌與患者各類引流管、靜脈輸液管以及切口觸碰；若有躁動現(xiàn)象要予以合理約束與固定，安全把患者護送到病室；與病室護理人員詳細交接患者病情，囑咐患者重視保暖；術(shù)后1～3 d內(nèi)要開展隨訪，觀察患者有無發(fā)生相關(guān)并發(fā)癥。④重視培訓(xùn)：組織手術(shù)室護理人員參與崗前培訓(xùn)；護理人員要定期完成科室與醫(yī)院組織的技能操作與理論考核等。

1.3 觀察評價指標

觀察并比較兩組患者術(shù)后疼痛情況、焦慮狀態(tài)以及對護理服務(wù)的滿意情況等。應(yīng)用視覺模擬評定量表（VAS）評估患者疼痛程度；應(yīng)用焦慮自評量表（SAS）評估患者焦慮程度；應(yīng)用我院自制護理滿意度調(diào)查問卷評估患者護理滿意度，主要有十分滿意、基本滿意以及不滿意3個標準。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 19.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行分析，計數(shù)資料以百分數(shù)（%）表示，采用x2檢驗；計量資料以“±s”表示，采用t檢驗；以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者術(shù)后焦慮與疼痛程度對比

研究組69例患者的SAS評分與VAS評分分別是（27.6±2.5）分、（2.41±0.82）分；對照組69例患者的SAS評分與VAS評分分別是（46.8±5.9）分、（5.68±1.17）分。組間比較，研究組患者術(shù)后焦慮與疼痛程度要明顯優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2 兩組患者護理滿意度對比

研究組69例患者中，十分滿意49例，基本滿意17例，不滿意3例，護理滿意度是95.7%；對照組69例患者中，十分滿意35例，基本滿意20例，不滿意14例，護理滿意度是79.7%。研究組患者護理滿意度要明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

手術(shù)室護理是護理學(xué)中的一個重要組成，按照手術(shù)患者的病情以及相應(yīng)環(huán)境對護理工作進行科學(xué)評估，同時結(jié)合護理診斷結(jié)合來為患者制定個體化護理方案[2]。優(yōu)質(zhì)護理指的是一切服務(wù)均以患者為中心，把患者的切身需求作為護理目標，加強患者的基礎(chǔ)護理，全程依據(jù)護理責(zé)任制護理，全面提升護理人員的護理服務(wù)素質(zhì)、護理服務(wù)水平以及護理服務(wù)技能等，增強患者對護理服務(wù)的滿意度[3]。此次研究發(fā)現(xiàn)，研究組術(shù)后焦慮與疼痛程度要明顯優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。；研究組護理滿意度是95.7%，對照組護理滿意度是79.7%，組間對比具有顯著差異，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)果表明，在手術(shù)室常規(guī)護理中實施優(yōu)質(zhì)護理能夠明顯改善手術(shù)室護理質(zhì)量，值得推廣。

[1] 李 娜,徐長妍.手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理對急診手術(shù)患者生理、心理的影響[J].中國組織工程研究,2014,08(z1):106-107.

[2] 鐘 雅,鄭碧汝,顏小華,等.手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理對手術(shù)患者心 理和滿意度的影響[J].海南醫(yī)學(xué),2015,15(14):2183-2184.

[3] 張彩霞,鄭建萍,楊 東,等.手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理對手術(shù)部位感染影響的分析[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2014,19(18):4606-4608.

R473.6

B

ISSN.2095-8242.2017.057.11216.02

本文編輯：趙小龍