◆沈柳芬

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新體系構(gòu)建

◆沈柳芬

隨著我國科學(xué)技術(shù)的興起與普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們的日常生活中。而對(duì)于服務(wù)業(yè)的發(fā)展來說，互聯(lián)網(wǎng)更是極大地提高了其發(fā)展水平，也為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了動(dòng)力。本文主要針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)服務(wù)業(yè)作出的貢獻(xiàn)進(jìn)行探討，進(jìn)而研究如何更好地提高我國服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平，構(gòu)建出一個(gè)較為完善的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新體系。

互聯(lián)網(wǎng)+；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新

目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)成為信息技術(shù)的天下，各種電子商務(wù)、現(xiàn)代化物流組成了我國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一大熱點(diǎn)和亮點(diǎn)。特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等創(chuàng)新應(yīng)用技術(shù)已成為國際科技競(jìng)爭(zhēng)的新熱點(diǎn)，推動(dòng)新興服務(wù)業(yè)態(tài)和新模式不斷涌現(xiàn)，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供了更大的發(fā)展空間。模式創(chuàng)新已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心，模式創(chuàng)新下的技術(shù)集成創(chuàng)新已成為關(guān)鍵，特別是以應(yīng)用性、系統(tǒng)性、集成性為主要特征的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)開始支撐技術(shù)發(fā)展，這已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技發(fā)展的主要趨勢(shì)。

一、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新體系總體框架

在十九大中，國家領(lǐng)導(dǎo)人明確指出我國要想取得經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展并與現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展相適應(yīng)，就離不開充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和科技，不斷走可持續(xù)性發(fā)展和生態(tài)化道路。關(guān)于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，一些學(xué)者已從不同的角度給出了定義。所謂的現(xiàn)代化發(fā)展方式，就是不斷優(yōu)化升級(jí)和改革創(chuàng)新，以科學(xué)合理的發(fā)展觀去帶動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及能源資源的節(jié)約和環(huán)保的開展。就創(chuàng)新而言，對(duì)于我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)的升級(jí)來說十分的重要，因?yàn)槿魏喂滩阶苑夂湍仃愐?guī)都不能帶來進(jìn)步，只會(huì)不斷被社會(huì)所淘汰，而創(chuàng)新不僅僅是指創(chuàng)新技術(shù)，更是創(chuàng)新理念、創(chuàng)新思維以及創(chuàng)新制度。就我國目前對(duì)于創(chuàng)新的研究來說作品很多，但是很少系統(tǒng)的了解創(chuàng)新對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的影響，而在這篇文章中，就主要探討了在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中，創(chuàng)新對(duì)于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的重要作用，并且研究了目前我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)發(fā)展到底需要怎樣的創(chuàng)新活動(dòng)。研究表明，我國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展都存在過度的政府干預(yù)，這對(duì)于企業(yè)的自主發(fā)展造成了極大的阻礙，而且政府的外力干擾使得企業(yè)很難自主的去尋求創(chuàng)新方式以謀求發(fā)展，因此，就我國目前的發(fā)展現(xiàn)狀來說，要想進(jìn)一步深入企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平，需要政府適當(dāng)?shù)姆攀?，給予適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新空間。

目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活不可或缺的一部分，而“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)也已經(jīng)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心之所在，所以，我們要不斷完善互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的影響，從而提高發(fā)展水平。

二、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新體系內(nèi)部系統(tǒng)的構(gòu)建

（一） 主體創(chuàng)新體系的設(shè)計(jì)與建設(shè)。1.企業(yè)。作為我國現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展來說，最重要的角色就是企業(yè)，他們的發(fā)展水平直接影響了我國經(jīng)濟(jì)水平，所以，我們要給予企業(yè)適當(dāng)?shù)目臻g進(jìn)行自主創(chuàng)新，讓他們不斷形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高服務(wù)的質(zhì)量。2.政府。作為政府而言，要激勵(lì)企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，并且加強(qiáng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的落實(shí)，另外，對(duì)于由互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的一系列成果要不斷實(shí)現(xiàn)其商業(yè)化價(jià)值，從而讓企業(yè)越發(fā)重視服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系。3.大學(xué)及研究機(jī)構(gòu)。目前，大學(xué)校園是社會(huì)人才聚集地，大學(xué)生往往具有很多奇思妙想的點(diǎn)子，對(duì)于科技創(chuàng)新以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來說有十分重要的作用，所以，為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)人才的培養(yǎng)，學(xué)?？梢耘c企業(yè)實(shí)行合作，對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)新點(diǎn)子可以優(yōu)先應(yīng)用于企業(yè)，這樣也能提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)力，起到一箭雙雕的作用。

（二） 技術(shù)創(chuàng)新體系的設(shè)計(jì)與建設(shè)。目前企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不僅僅是停留在提高自身生產(chǎn)力水平的層面上，現(xiàn)在的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演變成科技的競(jìng)爭(zhēng)和核心技術(shù)的較量，因此企業(yè)建設(shè)科技創(chuàng)新體系已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的必然。

（三）創(chuàng)新服務(wù)體系的設(shè)計(jì)與建設(shè)：服務(wù)業(yè)的發(fā)展不僅需要得到政府的支持，還要相應(yīng)的法律作為保障和支撐，在與周邊環(huán)境良好結(jié)合的情況下不斷加強(qiáng)科技創(chuàng)新，從而提高服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平，而對(duì)政府來說，對(duì)于那些創(chuàng)新型企業(yè)要給予大力的扶持，保護(hù)它們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)或者是著作權(quán)。

三、 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新體系外部系統(tǒng)構(gòu)建

（一）科技創(chuàng)新投入體系的設(shè)計(jì)與建設(shè)。1.人才要素。對(duì)于任何創(chuàng)新舉動(dòng)來說，最重要的都是人才因素，任何創(chuàng)新都離不開人的思維與行動(dòng)，因此，要發(fā)展現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)，并且依靠科技創(chuàng)新水平提高服務(wù)業(yè)的質(zhì)量，需要企業(yè)大力培養(yǎng)一批創(chuàng)新型的科技人才，并且吸引人才進(jìn)入現(xiàn)代服務(wù)工作。2.資本要素。創(chuàng)新還有一個(gè)離不開的要素就是足夠的資金支持，因此，企業(yè)在進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè)和科技創(chuàng)新工作時(shí)，要有足夠的資金來源，因此，政府需要給予企業(yè)足夠的財(cái)政支持，并且允許企業(yè)進(jìn)行民間籌資，盡量拓寬融資渠道，不斷深化體制的改革，提高服務(wù)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和創(chuàng)新水平。

（二）網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新環(huán)境體系的設(shè)計(jì)與建設(shè)。1.政策環(huán)境。對(duì)于一個(gè)地區(qū)的發(fā)展來說，起到重要作用的就是政府和國家政策的影響，在不同的政策條件下，企業(yè)的創(chuàng)新和現(xiàn)代化發(fā)展程度就會(huì)有所不同，因此，要想促進(jìn)現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)的發(fā)展，政府要充分發(fā)揮自己的宏觀調(diào)控的功能，創(chuàng)造一個(gè)適合創(chuàng)新、適合服務(wù)業(yè)發(fā)展的政治環(huán)境。2.文化環(huán)境。另外，一個(gè)地區(qū)的文化環(huán)境對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說也是十分重要的，尤其是對(duì)現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)來說，良好的文化氛圍不僅能促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)創(chuàng)新，還能幫助企業(yè)塑造良好的創(chuàng)新氛圍，因此，為了進(jìn)一步提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和創(chuàng)新水平，我們要大力發(fā)展教育，不斷提高地區(qū)人們的文化水平與綜合素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展輸送大量的人才。3.社會(huì)環(huán)境。服務(wù)的發(fā)展離不開社會(huì)這個(gè)大環(huán)境，因此，服務(wù)業(yè)也要與一系列的現(xiàn)代設(shè)施相適應(yīng)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)而言，它不僅能極大限度的拓寬服務(wù)范圍，還能使各項(xiàng)服務(wù)更加方便快捷，極大程度的突破了時(shí)間空間的限制，所以要想進(jìn)一步提高服務(wù)業(yè)水平，完善服務(wù)的環(huán)境，我們還要充分利用社會(huì)這個(gè)大環(huán)境。

對(duì)于我國目前的發(fā)展來說，離不開創(chuàng)新和科技作為支撐，但是我們也要分清輕重緩急，對(duì)于那些亟待創(chuàng)新的我們不能懈怠，但是對(duì)于那些影響力不大，與人們的生活不是密切相關(guān)的我們可以稍微放一下，集中精力抓重點(diǎn)才是我們現(xiàn)在的發(fā)展所需要的。我們要十分重視生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，讓它更好的為我國現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)服務(wù)。

四、結(jié)論

對(duì)于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來說，生產(chǎn)性的服務(wù)能夠?yàn)槲覈?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來源源不斷的動(dòng)力，因此，在發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)時(shí)，我們不僅要使其與我國現(xiàn)代發(fā)展環(huán)境相適應(yīng)，還要結(jié)合我國的文化環(huán)境與政策環(huán)境，同時(shí)加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，減少我國對(duì)外國技術(shù)和產(chǎn)品的依賴。目前我國的服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與創(chuàng)新顯然已經(jīng)得到了巨大的進(jìn)步，尤其是在借助互聯(lián)網(wǎng)和科技的基礎(chǔ)上，發(fā)展速度和質(zhì)量都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，但是為了取得長足的發(fā)展，還離不開政府有效的宏觀調(diào)控與指導(dǎo)，政府雖然要給予企業(yè)一定的自由，但是不能過于放縱企業(yè)的發(fā)展，要不斷引導(dǎo)企業(yè)讓他們符合國家政策以及法律法規(guī)的要求，同時(shí)，政府還要給予企業(yè)適當(dāng)?shù)馁Y金支持，讓他們有足夠的資金能力去改革創(chuàng)新、從而進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，也是時(shí)代進(jìn)步科技創(chuàng)新的結(jié)晶，因此我們要極大的重視起服務(wù)業(yè)對(duì)于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。

[1]陳蓉,陳再福.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革導(dǎo)向下福建省服務(wù)業(yè)創(chuàng)新能力提升研究[J/OL].天津商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2017,(05)

[2]王海英.構(gòu)建科技創(chuàng)新引領(lǐng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的保障體系[J].山東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2013,30(01):64-65.

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