徐麗美++張頌程++柯梅鴦
【摘要】我國于2016年3月推出關(guān)于跨境電子商務(wù)進口稅收政策改革,對于微商海外代購無疑是一次巨大挑戰(zhàn)。本文旨在研究新海關(guān)政策改革的條例對于發(fā)展日益多元化的微商海外代購產(chǎn)業(yè)具有何其影響,并就此情況,提出相關(guān)意見,幫助大學(xué)生從事微商海外代購提供參考意見。
【關(guān)鍵詞】微商海外代購 新海關(guān)政策改革條例 跨境電商
一、微商代購的現(xiàn)狀與其他運營方式的比較
(一)微商的現(xiàn)狀分析
隨著科技經(jīng)濟的進步與發(fā)展,隨之而來的新型運營方式微商代購逐步發(fā)展壯大,在市場經(jīng)濟中占據(jù)了一席之地。但仍存在問題。
1.模式單一,沒有系統(tǒng)化的運營結(jié)構(gòu)。①宣傳方式單一②消費者單一③經(jīng)營產(chǎn)品單一。
2.信任危機廣泛。個別微商對自己的產(chǎn)品特點不了解,只是產(chǎn)品的中轉(zhuǎn)站,在出現(xiàn)售后問題后不能及時妥善的解決,加劇了買方與賣方的矛盾。
(二)微商代購與淘寶電商的比較
微商代購相比于淘寶電商的優(yōu)勢。①沒有時間與地點的限制。微商只需要通過朋友圈發(fā)布消息,任何時間地點,只用一部智能手機便可完成。②利潤空間大,回收成本快。微商代購主要經(jīng)營化妝品等高檔產(chǎn)品,暢銷且利潤高。2.微商代購相比于淘寶電商的劣勢。①消費群體范圍狹窄。微商代購主要面向親朋好友,開發(fā)新客戶困難。需要長時間的積累才能逐步擴展到陌生人。②沒有統(tǒng)一完善的銷售系統(tǒng),力量分散化。微商代購?fù)ǔ閭€人,各自經(jīng)營各自管理,約束。
(三)微商代購與實體店的比較分析
1.微商代購相比于實體店的優(yōu)勢。①投入成本低,操作簡便。微商代購只需要穩(wěn)定的貨源和一部智能手機,獨立就能經(jīng)營。②時間靈活,不受地域限制。微商代購?fù)ㄟ^網(wǎng)絡(luò)銷售的方式隨時隨地都可以經(jīng)營交易。
2.微商代購相比于實體店的劣勢。①商品可見度低,質(zhì)量得不到保證。通過網(wǎng)絡(luò)售賣的方式,消費者只能了解到虛擬中的商品,存在假冒偽劣的風(fēng)險。②錢貨不同步。對于不同區(qū)域而言,消費者需要先支付再由微商代購發(fā)貨,不能及時獲取商品。
二、新海關(guān)政策對微商海外代購發(fā)展的影響
改革開放以來,中國經(jīng)濟迅速發(fā)展,新興的海外代購市場迅速崛起,而網(wǎng)絡(luò)更是為海外商品的銷售提供了便捷的渠道。但2016年4月8日以來頒布的一系列的海關(guān)新政策將增加海外代購的成本,代購行業(yè)將面臨多方面的壓力。
首先,稅率結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,此次政策的調(diào)整正對的主要是行郵稅的稅率,新政關(guān)于行郵稅的征收主要是從原先的10%、20%、30%和50%調(diào)整為15%、30%和60%。其次,單次額度限值的整改,單次額度限制在原來1000增加至了2000,并設(shè)置了全年累計免稅額度20000元。而超過單次限值、累加后超過個人年度限值的單次交易,以及完稅價格超過2000元限值的單個不可分割商品,將均按照一般貿(mào)易方式全額征稅。故新政改革在一定程度上會使海外代購成本增加,而海外代購吸引廣大消費者的一個最主要的原因就是相對國內(nèi)購買更為實惠的價格,若代購的價格上漲,消費者可能會重新考慮購買渠道。
海關(guān)新政表面給我國的跨境電商產(chǎn)業(yè)帶來了成本上的壓力,但對于跨境電商海外代購行業(yè)的規(guī)范化和行業(yè)內(nèi)部運行的發(fā)展也具有重大意義。
①首先,有利于支持新興業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)、國外商品與國內(nèi)商品公平競爭。政策實施后,不僅為國內(nèi)跨境電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定、統(tǒng)一的稅收政策環(huán)境,而且推動我國跨境電商海外代購平臺產(chǎn)業(yè)提升,加速其成為國際市場的影響者的進程。②其次,威懾海外代購行業(yè),促進行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。新政策的出臺和嚴(yán)格執(zhí)行,對在網(wǎng)絡(luò)代購中存在偷稅漏稅違法犯罪行為的賣家,起到了威懾作用。例如把代購產(chǎn)品偽報成個人產(chǎn)品的行為不僅給國家?guī)矶愂樟魇?,也使國家對進口貨物的管制力度弱化,導(dǎo)致一些危險品或不合格產(chǎn)品流人國內(nèi)市場。新規(guī)定的出臺為更好進行海關(guān)監(jiān)管帶來積極意義。此外,對于“堅持進出口并重、促外貿(mào)平衡發(fā)展”也具有一定的積極意義。我國政府一直支持對外技術(shù)產(chǎn)品等的引進。而一昧的進口他國商品并不是明智之舉。進出口之間需要一個均衡點。而前期電商無限制的發(fā)展對于我國的進出口均衡造成了一定的影響。而新海關(guān)政策的頒布,對于跨境電商有了制度上的限制。這不僅能夠使得海外市場更加穩(wěn)定,某種意義上對于我國進出口均衡也有一定的經(jīng)濟意義。
三、對海外代購微商的建議
(一)樹立品牌意識,兼?zhèn)渲贫然蛡€性化
網(wǎng)上代購誠信體系尤為必要,應(yīng)對涉及客戶的個人資料和敏感信息給予保護。其次,微商代購可以與海外零售商之間建立起長久合作關(guān)系,嚴(yán)查貨源質(zhì)量,使貨源得到保障,建立完善消費者售后處理平臺,更好處理糾紛,為所代購品牌樹立良好的形象,贏得顧客信任。同時,制定的個性化的代購策略,如積分回饋制等,擴展產(chǎn)品廣度與深度。
(二)建立專業(yè)微商海外代購服務(wù)平臺,完善推廣增強競爭
跨境電商市場競爭愈發(fā)激烈,而微商海外代購大多是在校大學(xué)生,實力弱小,極易失去市場。在微信平臺上建立代購專業(yè)信息平臺,與其他同行加強合作,通過聯(lián)合舉辦有影響力的活動,形成獨特的銷售模式,提升消費額,保留優(yōu)客戶質(zhì)。同時拓寬推廣渠道,建立代購網(wǎng)站,借助搜索引擎等使推廣更加廣泛,同時發(fā)展線上、線下,設(shè)立實體店鋪,展示產(chǎn)品,增加客戶信任,吸引其進行網(wǎng)絡(luò)購物。
(三)與物流公司加強合作,物流規(guī)范化、及時化
物流時間過長,貨物接收時間不確定,甚至遭遇海關(guān)扣貨,許多買家取消訂貨,使得代購出現(xiàn)一定范圍的虧損現(xiàn)象。而海關(guān)總署對進出口個人郵遞物品管理措施和行郵稅的改革對于微商海外代購無疑是個很大的沖擊,極大降低了利潤。因此要找好優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)運公司,包通關(guān),管理嚴(yán)謹(jǐn),建立完善的經(jīng)營系統(tǒng),使商品有條不紊地到達(dá)消費者手中。
(四)完善網(wǎng)絡(luò)海外代購法律監(jiān)管體系,規(guī)范微商代購發(fā)展
雖然我國網(wǎng)絡(luò)海外代購發(fā)展迅速,但其監(jiān)管卻跟不上發(fā)展,消費者受到代購欺騙不能及時得到維權(quán)保障,市場存在很大信用缺口。因此,工商管理部門和海關(guān)總署應(yīng)對此進行系統(tǒng)化完善,健全監(jiān)管機制,充實管理人員,完善監(jiān)管依據(jù),合理制定征稅制度,維護市場競爭秩序。消費者也應(yīng)該樹立自身防范意識,選擇優(yōu)質(zhì)代購,維護自身權(quán)利。
四、總結(jié)
隨著海外代購發(fā)展逐漸成熟,微商直營模式崛起,微商在當(dāng)前的市場環(huán)境中有較大的發(fā)展前景。因此只有把握好機會,實行正確的銷售方式,才能走向成功。
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(指導(dǎo)教師:李汝勝)