成兆英

（中南大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙410085）

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)踐與反思

成兆英

（中南大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙410085）

商務(wù)英語(yǔ)作為大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的后續(xù)課程已在國(guó)內(nèi)許多高校廣泛開(kāi)設(shè)?；趯?duì)該課程的特點(diǎn)及其作為后續(xù)課程所面臨的課時(shí)不足問(wèn)題分析，通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂課前教學(xué)視頻設(shè)計(jì)、課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)生評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)三個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。實(shí)踐表明，這有效地提高了教學(xué)效果。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)；商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)；實(shí)踐與反思

引言

網(wǎng)絡(luò)不僅改變了整個(gè)世界、改變了我們的生活方式，同時(shí)也正在改變著校園的課堂教學(xué)模式。2012年，教育部印發(fā)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》，明確提出信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視[1]。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的重心從最初的提供教學(xué)資源轉(zhuǎn)向組織教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)手段、方法和理念也不斷更新，其中風(fēng)靡全球、最具影響力的是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。翻轉(zhuǎn)課堂（The Flipped Classroom），作為一種新型的教學(xué)思維模式，已然成為全球教育者關(guān)注的熱點(diǎn)[2]。所謂翻轉(zhuǎn)課堂，即在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，課前學(xué)生通過(guò)觀看教師提供的微課及其他教學(xué)視頻的形式來(lái)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，課堂上通過(guò)師生交流，自主探究，合作學(xué)習(xí)等方式完成對(duì)知識(shí)的理解和內(nèi)化，課后讓學(xué)生對(duì)知識(shí)加以鞏固和深化[3]。

一、商務(wù)英語(yǔ)作為大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的后續(xù)課程所面臨的問(wèn)題

（一）課時(shí)嚴(yán)重不足，課程目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)

商務(wù)英語(yǔ)作為大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的后續(xù)課程在國(guó)內(nèi)許多高校都已廣泛開(kāi)設(shè)，以滿足對(duì)商務(wù)感興趣的學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。然而，作為大學(xué)英語(yǔ)的后續(xù)課程，商務(wù)英語(yǔ)這門(mén)課程通常都是選修課性質(zhì)。課堂教學(xué)課時(shí)嚴(yán)重缺乏，一般只有一個(gè)學(xué)期。而該課程目標(biāo)是不僅要讓學(xué)生了解與掌握相關(guān)英語(yǔ)技能和知識(shí)，同時(shí)也要培養(yǎng)對(duì)商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用，以及學(xué)生在商務(wù)場(chǎng)景中的實(shí)踐能力。在如此短的時(shí)間內(nèi)，要實(shí)現(xiàn)這一課程目標(biāo)具有相當(dāng)?shù)碾y度。

（二）傳統(tǒng)教學(xué)法難以滿足商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科特點(diǎn)

與基礎(chǔ)英語(yǔ)不同，商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)集英語(yǔ)語(yǔ)言技能與商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)于一體并具有特殊用途的英語(yǔ)課程。它不僅具有知識(shí)性，還具有專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性，其目的是培養(yǎng)的是具有扎實(shí)的英語(yǔ)基本功、寬闊的國(guó)際視野、較強(qiáng)的國(guó)際商務(wù)知識(shí)與技能的復(fù)合型人才，因而在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式上都有其自身特點(diǎn)。

商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)決定了其學(xué)習(xí)方式離不開(kāi)實(shí)踐。學(xué)生需要在教師的指導(dǎo)下，開(kāi)展相關(guān)教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生身臨仿真商務(wù)環(huán)境，以培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用商務(wù)理論知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生溝通技巧及語(yǔ)言應(yīng)用能力，讓學(xué)生擁有流利的語(yǔ)言表達(dá)，熟諳的語(yǔ)言技巧、敏銳的商務(wù)意識(shí)，為他們今后的工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ)，若采用傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方式的話，學(xué)生就沒(méi)有時(shí)間課堂上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化以及對(duì)商務(wù)環(huán)境的熟悉和業(yè)務(wù)操作的通曉都將成為空談，因此傳統(tǒng)教學(xué)法難以滿足商務(wù)英語(yǔ)課的需求。

二、構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是基于安全可靠的網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)、現(xiàn)代開(kāi)放教學(xué)技術(shù)與資源環(huán)境下，通過(guò)先將要學(xué)知識(shí)的視頻傳送給學(xué)生讓他們?cè)谧灾鲗W(xué)習(xí)中心自學(xué)，課堂主要是圍繞仿真商務(wù)環(huán)境開(kāi)展教學(xué)和實(shí)踐等教學(xué)活動(dòng)，增加學(xué)生和教師之間的互動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)，課堂上對(duì)所學(xué)的知識(shí)即時(shí)進(jìn)行吸收、構(gòu)建和內(nèi)化，從而真正實(shí)現(xiàn)高效課堂教學(xué)。

在該教學(xué)模式下，學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線。教師的主要工作是創(chuàng)建真實(shí)的商務(wù)交際情境，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，豐富教學(xué)資源，借助多種媒體和網(wǎng)絡(luò)交流工具，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性和教師的導(dǎo)學(xué)性，這樣既能培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，又能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式將商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué)由課堂延伸到課外，將課堂和課外有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，憑借網(wǎng)絡(luò)資源和平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建仿真的商務(wù)活動(dòng)環(huán)境，讓學(xué)生更能身臨其境，學(xué)以致用，加深內(nèi)化，有利于優(yōu)化課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效率。

三、商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的成功實(shí)施關(guān)鍵在于教師對(duì)于教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，包括課前教學(xué)視頻的設(shè)計(jì)，課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)以及學(xué)生評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)。

（一）課前教學(xué)視頻的設(shè)計(jì)

要真正實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂，課前活動(dòng)的設(shè)計(jì)非常重要，它關(guān)系到學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。課前教師要給學(xué)生提供合適、高效而有趣的視頻。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的圖片、視頻進(jìn)行播放，突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，為學(xué)生構(gòu)建逼真、適當(dāng)和具體的商務(wù)環(huán)境。視頻的設(shè)計(jì)和選擇都很重要，倘若課前視頻不能引起學(xué)生的興趣，學(xué)習(xí)效果必然會(huì)受影響，進(jìn)而導(dǎo)致課堂內(nèi)的知識(shí)內(nèi)化環(huán)節(jié)無(wú)法成功實(shí)施。因此，設(shè)計(jì)出令學(xué)生感興趣的視頻是翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐能否成功的前提。目前比較流行的方式是用微課，即以知識(shí)點(diǎn)為單位設(shè)計(jì)時(shí)間較短的視頻，并在視頻中營(yíng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍。教學(xué)視頻的設(shè)計(jì)要求教師考慮到學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的視頻風(fēng)格，選擇合適的教學(xué)內(nèi)容。

課前活動(dòng)設(shè)計(jì)除了提供相關(guān)視頻外，教師還要提前規(guī)劃課堂要討論的內(nèi)容，并把相應(yīng)的任務(wù)布置下去。以學(xué)習(xí)“公司部門(mén)職能以及相應(yīng)的工作職責(zé)”這一單元為例，課前筆者給學(xué)生發(fā)了很多相關(guān)介紹公司構(gòu)成和部門(mén)職能的視頻，并要求班上同學(xué)自己組成學(xué)習(xí)小組，每個(gè)小組”創(chuàng)建”一個(gè)他們未來(lái)想要?jiǎng)?chuàng)辦的公司，每位小組成員都是公司的主要職員，大家選一個(gè)自己感興趣的部門(mén)，各自把自己的職責(zé)弄清楚，并在課堂上用英文逐一介紹。

（二）課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)

課堂上如何高效地把所學(xué)的知識(shí)加以應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化以及對(duì)商務(wù)語(yǔ)言環(huán)境的熟悉呢？構(gòu)建仿真的商務(wù)環(huán)境是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的重要手段和方法。教師通過(guò)創(chuàng)設(shè)模擬商務(wù)環(huán)境，利用真實(shí)的材料、案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生可以系統(tǒng)地將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行操練。在仿真的模擬商務(wù)環(huán)境中，老師和學(xué)生都擁有明確的目標(biāo)，并根據(jù)這一目標(biāo)展開(kāi)相關(guān)練習(xí)，可以更有效地掌握相關(guān)知識(shí)和提高動(dòng)手操作能力。模擬商務(wù)情境能讓學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)有效地掌握教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生快速地實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更快更好地融入到商務(wù)情景，將所學(xué)的知識(shí)加以應(yīng)用，學(xué)生從被動(dòng)地接受知識(shí)轉(zhuǎn)變到主動(dòng)地、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。

比如，在上產(chǎn)品介紹這一單元時(shí)，筆者事先傳送了一些有關(guān)產(chǎn)品介紹的視頻讓他們課前進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，并給出相關(guān)問(wèn)題讓他們思考，要求學(xué)生課前準(zhǔn)備好他們課堂上要介紹的各自公司研發(fā)的產(chǎn)品，把他們把產(chǎn)品帶到教室展示并做相應(yīng)的介紹。課上本人利用投影儀在教室的大屏幕上了投射了各種產(chǎn)品的圖案和產(chǎn)品交易會(huì)這幾個(gè)大字，并把課桌擺在講臺(tái)的兩邊，把整個(gè)教室布置成產(chǎn)品交易會(huì)的形式，各小組把自己要推介的產(chǎn)品和資料擺在各自的方塊陣上，讓大家有親臨產(chǎn)品交易會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的感覺(jué)。筆者自帶了一個(gè)能發(fā)光的創(chuàng)意七彩變色減壓鬧鐘，在介紹完這個(gè)鬧鐘的獨(dú)特功能和研制理念后，同學(xué)們就紛紛爭(zhēng)先恐后上臺(tái)介紹自己公司研發(fā)的新產(chǎn)品，然后每組派一名代表到自己感興趣的產(chǎn)品處進(jìn)行詢盤(pán)，這樣把詢盤(pán)這一單元的內(nèi)容也結(jié)合起來(lái)得到了應(yīng)用。

（三）學(xué)生評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)

學(xué)生評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)是重要的檢驗(yàn)和促進(jìn)手段。在翻轉(zhuǎn)課堂中，我們對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)采用的是注重過(guò)程的形成性評(píng)價(jià)，扭轉(zhuǎn)了“一卷定乾坤”的局面；教師不再是唯一的評(píng)價(jià)主體，同學(xué)和學(xué)生自己也參與其中。評(píng)價(jià)的內(nèi)容涉及探究問(wèn)題的能力、獨(dú)立學(xué)習(xí)能力、協(xié)作探究能力和成果展示等，實(shí)現(xiàn)定量和定性評(píng)價(jià)的結(jié)合，形成性評(píng)估和總結(jié)性評(píng)估的結(jié)合，自評(píng)和互評(píng)的結(jié)合[4]。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，生評(píng)生和師評(píng)生也給了學(xué)生充分的提升空間[5]。在每次各小組的課堂展示完后，筆者會(huì)請(qǐng)其他組的成員來(lái)對(duì)他們的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，說(shuō)出他們的優(yōu)點(diǎn)并提出需要改進(jìn)的地方，以便大家相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，這樣不僅能促使他們認(rèn)真觀看和思考，還能鍛煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。每次互評(píng)的結(jié)果我都會(huì)記錄下來(lái)，作為對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)依據(jù)之一。教師還可通過(guò)收集多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的反饋信息，及時(shí)了解并指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，了解他們的能力、興趣和需求，想盡辦法激勵(lì)學(xué)生，幫助他們有效調(diào)控自己的學(xué)習(xí)過(guò)程并完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，使學(xué)生從被動(dòng)接受評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變成為評(píng)價(jià)的主體和積極參與者。

相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式下的終結(jié)性評(píng)價(jià)，注重過(guò)程的形成性評(píng)價(jià)不僅注重對(duì)學(xué)生認(rèn)知能力的評(píng)價(jià)，同時(shí)也重視對(duì)學(xué)生情感及行為能力的評(píng)價(jià)，更有助于激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生有效調(diào)控自己的學(xué)習(xí)過(guò)程，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)合作精神，使學(xué)生獲得成就感，為學(xué)生提供了一個(gè)不斷自我完善與提高的機(jī)會(huì)，有助于學(xué)生身心素質(zhì)的全面發(fā)展，而且更具全面性、公正性和客觀性。

四、商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的教學(xué)效果

教學(xué)設(shè)計(jì)方案的受試對(duì)象是選取我校2013級(jí)兩個(gè)大學(xué)二年級(jí)已過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試選修商務(wù)英語(yǔ)課程班級(jí)的學(xué)生，以便進(jìn)行橫向?qū)Ρ妊芯?，但由于客觀原因，只有一個(gè)班級(jí)，故無(wú)法進(jìn)行橫向比較。本研究只好轉(zhuǎn)向了縱向比較，即將這個(gè)班前后分別用傳統(tǒng)商務(wù)授課方式和商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式兩種不同的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)。前期采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以老師和課本為主體，老師單向灌輸、學(xué)生被動(dòng)接受的傳遞—接受的教學(xué)方式；后階段采用商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。前后對(duì)比，顯然后期的學(xué)習(xí)大家都認(rèn)真投入些，學(xué)生們課堂上的精彩呈現(xiàn)，教室時(shí)常會(huì)響起雷鳴般的掌聲，不再有學(xué)生干任何與課堂無(wú)關(guān)的事情。課堂氣氛也明顯活躍，大家熱烈討論，踴躍發(fā)言，積極參與，讓我深切感受和體會(huì)到商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的魅力所在。

在課程教學(xué)即將結(jié)束時(shí)，我們對(duì)受試者開(kāi)展了有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷調(diào)查旨在考查基于商務(wù)英語(yǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式及翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，受試者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣的變化以及學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)的滿意程度，分別從課前、課堂和課后三個(gè)學(xué)習(xí)階段的情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式明顯有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，課堂氣氛更活躍，學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)，更有收獲感，學(xué)習(xí)動(dòng)力更足。尤其是課堂的模擬商務(wù)環(huán)境更能讓學(xué)生真實(shí)地感受到所學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用情況，對(duì)知識(shí)的掌握也更扎實(shí)、更全面，既提高了自己分析和解決問(wèn)題的能力、創(chuàng)新能力，同時(shí)還鍛煉了自己的與人溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力。

參加問(wèn)卷調(diào)查的人數(shù)一共是20人，收發(fā)調(diào)查問(wèn)卷20份，結(jié)果對(duì)比鮮明。15人(75%的同學(xué))認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式更能激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣和熱情，而且他們認(rèn)為，與傳統(tǒng)授課模式相比，商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的課堂效率明顯要高，課堂互動(dòng)增多，學(xué)習(xí)積極性提高，課堂思維更活躍。更重要的是，他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有了明顯的變化，不再是純粹的為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，而是具有更明確的目標(biāo)，想掌握更多有用的知識(shí)，以備將來(lái)工作所用。

結(jié)語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的成功關(guān)鍵在于老師和學(xué)生雙方必須轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)各自在學(xué)習(xí)過(guò)程中角色的轉(zhuǎn)變。教師不再是主角，不僅是知識(shí)的傳輸者，更多的是教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者，學(xué)習(xí)過(guò)程中的指引者和協(xié)助者。雖然網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，但其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，以及知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系，仍需要教師的啟發(fā)和引導(dǎo)。學(xué)生也不再只是坐在教室聽(tīng)老師認(rèn)真講課的被動(dòng)知識(shí)的接收器，而是課堂活動(dòng)的主角和實(shí)踐者。課堂上的教學(xué)主要是在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生圍繞具體商務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行自主探究或小組合作式探究。因此，師生轉(zhuǎn)變角色和觀念是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式順利開(kāi)展的前提。顯然，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，教師和學(xué)生的角色都發(fā)生了巨大變化，需要一段時(shí)間調(diào)整和適應(yīng)。

商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式雖然有不受時(shí)間限制的自主學(xué)習(xí)和實(shí)時(shí)信息反饋等諸多優(yōu)點(diǎn)，能促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度和深度的控制，可以遠(yuǎn)程激勵(lì)和監(jiān)督，但由于在虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境下，教師和學(xué)生并沒(méi)有也不大可能時(shí)時(shí)刻刻都保持聯(lián)系，況且學(xué)生與學(xué)生之間存在差異，有些自控能力差的學(xué)生不能按照老師的要求認(rèn)真地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，會(huì)出現(xiàn)課堂輸出不是很理想的情況?？梢?jiàn)，課堂翻轉(zhuǎn)的力度和深度取決于學(xué)生自身情況，需要具體情況具體分析。此教學(xué)模式比較適用于自控能力相對(duì)較好且具備一定的自主學(xué)習(xí)能力的學(xué)生，因?yàn)樯险n前的自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)對(duì)于課堂教學(xué)的順利開(kāi)展至關(guān)重要。

課前的自主學(xué)習(xí)、課堂的實(shí)踐和課后監(jiān)管，這三部分都是環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。老師必須加大監(jiān)管力度，擴(kuò)展監(jiān)管手法，采用鼓勵(lì)或激勵(lì)等辦法督促他們按時(shí)完成，同時(shí)加強(qiáng)課堂教學(xué)過(guò)程的主導(dǎo)與控制，靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教室軟件中的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、遙控等功能來(lái)控制或主導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。翻轉(zhuǎn)的力度和深度要視實(shí)際情況而定，不能為“翻轉(zhuǎn)”而翻轉(zhuǎn)，翻轉(zhuǎn)必須服務(wù)于教學(xué)。

[1]教育部.教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）[EB/OL].http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/ htmlfiles/moe/s3342/201203/xxgk_133322.html.

[2]劉杰.淺談對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的認(rèn)識(shí)[J].科教導(dǎo)刊，2014(1):70.

[3]邱敏.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)創(chuàng)新[J].教育與職業(yè)，2016(15):95.

[4]李娜.《商務(wù)英語(yǔ)翻譯》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與研究[J].高教學(xué)刊,2016(24):95.

[5]黃澤強(qiáng).翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在商務(wù)英語(yǔ)課程上的應(yīng)用[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào),2015(11):96.

Application and Reflections of Flipped Classroom Teaching Model in Business English Teaching

CHENG Zhao-ying

(College ofForeign Languages,CSU,Changsha,Hunan 410085)

BusinessEnglish hasbeen widely offered to students as follow-up courses of college English in many universities in China.Based on the analysis of the special features of Business English and its limited teaching period,the paper shows that pre-class video design,in-class activity design and assessment design can effectively improve the teaching effect.

flipped classroom teaching,BusinessEnglish teaching,application and reflections

G642

A

1674-831X（2017）03-0072-04

[責(zé)任編輯：胡 偉]

2017-03-21

2015年中南大學(xué)本科教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目（111）；2015年度湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題（XJK015 CGD061）

成兆英（1975-），女，湖南衡山人，中南大學(xué)講師，主要從事英漢翻譯研究、英語(yǔ)教學(xué)研究。