翁書靜
華僑大學(xué)政治與公共管理學(xué)院
公共事業(yè)管理的局限性及管理方式選擇
翁書靜
華僑大學(xué)政治與公共管理學(xué)院
我國經(jīng)濟的發(fā)展使人們對生活水平的要求逐漸提高,主要體現(xiàn)在對公共事業(yè)管理有更高的要求。公共事業(yè)管理的基本內(nèi)涵存在兩方面的爭議,即以政府為主還是以社會為主。以我國公共事業(yè)管理的局限性為出發(fā)點,本文認(rèn)為公共事業(yè)管理應(yīng)增大社會主體的參與度,逐漸從政府型向全面型過渡。
公共事業(yè)管理;局限性;管理方式
十九大報告明確指出,中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。隨著社會生產(chǎn)力的快速發(fā)展,人們對生活水平的要求逐漸提高,在追求更好的衣食住行等物質(zhì)方面的“硬需求”的同時,也更加關(guān)注就醫(yī)、社會保障、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等方面的“軟需求”。而這些都與公共事業(yè)及公共事業(yè)管理有著密不可分的關(guān)系。我國公共事業(yè)管理經(jīng)過多年發(fā)展逐步完善,發(fā)揮著滿足社會公共需要的作用,人民美好生活的實現(xiàn)離不開公共事業(yè)管理。為此,本文將對我國公共事業(yè)管理的局限性及管理方式進行分析。
公共事業(yè)管理涉及到人民生活的方方面面,那么學(xué)者對其是怎么定義的呢?
自1998年公共事業(yè)管理被教育部列為本科專業(yè)后,公共事業(yè)管理受到眾多人的關(guān)注與研究,發(fā)展迅猛。然而公共事業(yè)管理的基本內(nèi)涵并未得到統(tǒng)一定義。通過閱讀文獻,本文認(rèn)為公共事業(yè)管理的基本內(nèi)涵大致可分為兩方。一方認(rèn)為公共事業(yè)管理以政府為主體。他們認(rèn)為“公共事業(yè)管理是指政府對以滿足社會公共需要為主要目的的各項公共事業(yè)的發(fā)展進行規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的活動”,以朱仁顯為代表;另一方則認(rèn)為公共事業(yè)管理以社會即公共事業(yè)組織為主體,他們認(rèn)為“公共事業(yè)管理是指公共事業(yè)組織在一定的環(huán)境和條件下,動員和運用有效資源,采取計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方式對社會準(zhǔn)公共事物進行協(xié)調(diào),以提高生活質(zhì)量,保證社會利益目標(biāo)的過程”,以婁成武,鄭文范為代表。其中下文將提及這兩種基本內(nèi)涵將會涉及公共事業(yè)管理方式的選擇。
(1)公共事業(yè)組織行政化。公共事業(yè)組織并不包括政府,它是為社會提供各種服務(wù)的組織,具備獨立性與公正性。這種公共事業(yè)組織有利于彌補政府主體的缺陷,與政府主體相比,由于其競爭性而具備較高的效益。然而,我國的公共事業(yè)組織并未完全脫離政府,反而依附于政府存在。公共事業(yè)組織的管理與運行方式都與行政部門相似,且其業(yè)務(wù)開展并不依靠市場,反而由相關(guān)行政主管部門主導(dǎo)。公共事業(yè)組織的行政化違背了其設(shè)立的初衷,并不具備獨立性與公正性,嚴(yán)重阻礙了其發(fā)揮增大公共事業(yè)效益的優(yōu)勢與職能。
(2)體制僵化,資源不能得到有效配置。由于我國處于長期的計劃經(jīng)濟體制下,公共事業(yè)應(yīng)由政府全權(quán)監(jiān)管的意識根深蒂固,資源不能在市場的調(diào)控下根據(jù)供求關(guān)系進行有效配置。此外,長期以來,我國未對資源配置設(shè)置明確的目標(biāo),使得事業(yè)單位存在重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象,導(dǎo)致公共事業(yè)資源浪費情況較為嚴(yán)重。
(3)運行效率低下。由于我國公共事業(yè)組織的行政化以及體制的僵化,公共事業(yè)組織內(nèi)部缺乏激勵機制與競爭機制,導(dǎo)致組織人員“無事可做”或太多事要做但做事效率不高。在解決公共事業(yè)問題,提高效益與效率上往往動力不足,公共事業(yè)問題遲遲不能解決的同時,卻大量地耗費了時間與成本。
由上文分析的公共事業(yè)管理基本內(nèi)涵分析可知,公共事業(yè)管理大致可分為兩種方式:以政府為主以及以社會即公共事業(yè)組織為主。這兩種方式具有的優(yōu)勢與作用可進行互補,更好滿足民眾服務(wù)需求。兩種方式并無好壞之分,而是應(yīng)根據(jù)時代變化發(fā)展需求進行調(diào)整。根據(jù)兩種主體的參與程度,可分成四種管理模式,即社會主體與政府主體參與程度均較低(自然型)、社會主體參與程度低而政府主體參與程度高(政府型)、社會主體參與程度高而政府主體參與程度低(社會型)、社會主體與政府主體參與程度均較高(全面型)。
自然型模式下,政府以及社會都較少關(guān)注公共事業(yè),發(fā)揮作用程度均較小,尤其是社會主體,幾乎不發(fā)揮作用。這種模式主要存在于社會發(fā)展水平較低的時期,目前我國已度過這一階段。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,社會主體逐漸參與到公共事業(yè)管理中,政府仍居于主導(dǎo)地位,但逐漸放權(quán)至社會主體和市場,政府職能逐漸向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。社會主體的參與程度逐漸擴大將使公共事業(yè)管理進入全面型模式,此種模式下,社會主體與政府主體都積極地發(fā)揮其作用。社會主體擁有更大的權(quán)力,市場機制較為充分地發(fā)揮分配資源的作用,效益和效率得到大幅度提升,有利于公共事業(yè)的良好發(fā)展,滿足人民對美好生活的需求。在社會發(fā)展水平較高時,社會主體完全承擔(dān)公共事業(yè)管理,而政府則發(fā)揮統(tǒng)籌作用,這時公共管理進入社會型模式。社會型模式下的公共事業(yè)管理人員具有極大的熱情與動力解決公共事業(yè)尚存的問題,激勵機制與競爭機制充分發(fā)揮作用,政府不再作為公共事業(yè)管理主體。
一個國家的公共管理方式不一定按這四種模式(自然型—政府型—全面型—社會型)逐步發(fā)展,而是根據(jù)國家的發(fā)展水平進行平衡與協(xié)調(diào)。我國的公共事業(yè)管理模式傾向于政府型模式,政府處于主導(dǎo)地位,但社會主體參與度較低,公共事業(yè)組織行政化程度嚴(yán)重。鑒于公共事業(yè)資源配置的效率低下問題,應(yīng)逐漸增大社會主體的參與程度,有效發(fā)揮市場的作用,逐步向全面型過渡。
我國的公共事業(yè)管理發(fā)展至今,對其基本內(nèi)涵并未有統(tǒng)一定義,以政府為主還是以社會為主尚存在爭議。我國公共事業(yè)管理存在組織行政化、體制僵化、運行效率低下等局限性。為解決公共事業(yè)管理存在的這些問題,本文認(rèn)為應(yīng)增大社會主體的參與程度,政府仍占主導(dǎo)地位,但更多利用市場機制進行資源的有效配置,使公共事業(yè)管理模式從政府型逐漸向全面型過渡,進一步激發(fā)公共事業(yè)管理的活力。
[1]朱仁顯.公共事業(yè)管理概論[M].中國人民大學(xué)出版社,2009.
[2]婁成武,司曉悅,鄭文范.公共事業(yè)管理學(xué)[M].高等教育出版社,2015.