張珠容

雀巢公司推出了一個(gè)公益性質(zhì)的APP，名叫“為愛(ài)跑腿”。這個(gè)手機(jī)應(yīng)用不僅為雀巢公司旗下瓶裝飲用水品牌“雀巢優(yōu)活”的銷售推波助瀾，還引發(fā)了一場(chǎng)規(guī)模宏大的慢跑風(fēng)潮。

“雀巢優(yōu)活”的幾名送水工集體向上級(jí)反饋了一個(gè)信息：上海殘疾人的數(shù)量龐大，一些簡(jiǎn)單的生活需求對(duì)他們而言卻是嚴(yán)重的生活困擾。比如很多價(jià)格低廉的生活用品，商家基本不會(huì)為殘疾人特別配送。

時(shí)任雀巢大中華區(qū)瓶裝水業(yè)務(wù)單元總監(jiān)的杜克聽(tīng)取了這個(gè)信息匯總后，內(nèi)心被深深地觸動(dòng)，他很希望能為上海殘疾人做點(diǎn)兒事情。他分析：殘疾人最缺乏跑腿的能力，那么是否有人能免費(fèi)提供為殘疾人跑腿的服務(wù)呢？

很快，杜克就想到了這樣一個(gè)群體——慢跑者。在中國(guó)，跑步早已成為一項(xiàng)時(shí)髦的全民運(yùn)動(dòng)，現(xiàn)在每天在街頭慢跑的人越來(lái)越多，上海也不例外。于是，杜克提出了一個(gè)大膽的構(gòu)想：能不能把街頭的慢跑者網(wǎng)羅起來(lái)，讓他們利用每天的跑步為身邊行動(dòng)不便的殘疾人跑腿辦事呢？

杜克的這個(gè)想法得到了服務(wù)于雀巢的法國(guó)最大廣告與傳播集團(tuán)——陽(yáng)獅集團(tuán)上海分公司的肯定。后者決定，特別為“雀巢優(yōu)活”打造一款連接慢跑者與殘疾人的公益平臺(tái)。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精心設(shè)計(jì)和打造，這個(gè)公益平臺(tái)上線了，它就是“為愛(ài)跑腿”APP?！叭赋矁?yōu)活”將這個(gè)平臺(tái)的鏈接制作成二維碼標(biāo)簽，掛在瓶裝水的瓶身，用戶只要用智能手機(jī)掃描，就能跳轉(zhuǎn)到下載頁(yè)面。用戶下載了“為愛(ài)跑腿”APP之后，殘疾人可以隨時(shí)發(fā)布自己的生活需求，慢跑者則可以自由選擇附近的跑腿任務(wù)。他們可以相互交流，也可以通話。一個(gè)需要幫助，一個(gè)樂(lè)意幫助，只要雙方確認(rèn)，即可啟動(dòng)跑腿任務(wù)。

“麻煩幫我寄一封信。”“好的，我十分鐘之后就到?！?/p>

“我家的燈泡壞了，能幫我買一個(gè)送過(guò)來(lái)嗎？”“沒(méi)問(wèn)題，您稍等。”

“我現(xiàn)在有點(diǎn)兒不舒服，需要一盒感冒藥?！薄澳俚葞追昼?，我剛好跑步經(jīng)過(guò)一個(gè)藥店?！?/p>

…………

你需要有人跑腿，而我正在跑步，雀巢這一款“為愛(ài)跑腿”APP就這樣，巧妙地將每一場(chǎng)慢跑都利用起來(lái)。它讓慢跑變得更有意義，因?yàn)槁苷咛こ龅拿恳徊蕉急枷蛄诵枰麄兊娜恕?/p>

當(dāng)然，“為愛(ài)跑腿”的功能不止于此。它會(huì)累積跑腿次數(shù)，形成“跑腿英雄榜”，并鼓勵(lì)跑步者通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)分享，邀請(qǐng)更多的人參與活動(dòng)，爭(zhēng)相成為“跑腿英雄”。它還可以幫助跑步者篩選最優(yōu)跑步路線，記錄每天的跑步里程，提醒跑步者運(yùn)動(dòng)后需要補(bǔ)充多少水分。這個(gè)功能順勢(shì)激發(fā)出使用者對(duì)“雀巢優(yōu)活”飲用水產(chǎn)品的購(gòu)買欲望。

正因如此，“為愛(ài)跑腿”APP推出后，得到了上海殘疾人和慢跑者兩大群體的關(guān)注。短短時(shí)間內(nèi)，就有數(shù)千名慢跑者下載了“為愛(ài)跑腿”APP。而正是他們，為上海殘疾人完成了近二十萬(wàn)個(gè)跑腿任務(wù)。

借助于“為愛(ài)跑腿”的力量，“雀巢優(yōu)活”在上海地區(qū)的銷售額迅速提高。與此同時(shí)，慢跑在上海變得更加流行。有位慢跑者說(shuō)：“以往我的跑步只是單純的邁步、流汗，可有了‘為愛(ài)跑腿APP之后，我每次邁開(kāi)雙腿都是在做公益！”