石瑩（牡丹江師范學(xué)院，黑龍江牡丹江157000）

大數(shù)據(jù)創(chuàng)新高校思想政治工作的實(shí)踐探索

石瑩
（牡丹江師范學(xué)院，黑龍江牡丹江157000）

我們?cè)谶M(jìn)入信息化時(shí)代不久，就已經(jīng)跨入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。利用大數(shù)據(jù)的力量，整個(gè)社會(huì)都在向著更加高效的方向發(fā)展。在高校的思想政治工作方面，大數(shù)據(jù)的使用也為高校思想政治工作帶來(lái)極大的創(chuàng)新。但是其也面臨著一些問(wèn)題。因此，本文就大數(shù)據(jù)本身的特性與高校應(yīng)如何結(jié)合大數(shù)據(jù)對(duì)思想政治工作進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐進(jìn)行探討，從而得出有效提高高校思想政治工作效率的辦法，展現(xiàn)大數(shù)據(jù)在教育方面的價(jià)值。

大數(shù)據(jù)；高校；思想政治工作

目前大學(xué)生經(jīng)過(guò)了新思想的洗禮，其思想具有新時(shí)代的特點(diǎn)〔1〕。在這種情況下，高校不能采取傳統(tǒng)的思想政治工作模式，而是要轉(zhuǎn)變思想，利用大數(shù)據(jù)分析，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)，從而讓學(xué)生樹(shù)立健康向上的思想政治觀。但是采用大數(shù)據(jù)對(duì)高校來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)踐工作，就需要相關(guān)人員通過(guò)自身實(shí)踐檢驗(yàn)。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代特點(diǎn)

當(dāng)今，我們正處在大數(shù)據(jù)時(shí)代之中。但是什么是大數(shù)據(jù)呢？很早以前，麥肯錫提出過(guò)一個(gè)概念，那就是：大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種新的生產(chǎn)要素，對(duì)社會(huì)發(fā)展會(huì)起到極大的促進(jìn)作用。具體來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)是利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等工具，對(duì)一切數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而得出最優(yōu)結(jié)論以輔助管理者進(jìn)行決策。它是一種當(dāng)前才有的新技術(shù)、新的價(jià)值觀與方法論〔2〕。

通過(guò)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)，人們能夠很快的在巨量的數(shù)據(jù)中查找到自己需要的資料，通過(guò)這些資料對(duì)自身的價(jià)值觀與知識(shí)進(jìn)行有效更新。

不管是何種行業(yè)、何種形式的大數(shù)據(jù)，其影響力都是極為可怕的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)將該種信息進(jìn)行大量匯總分析，從而就能夠猜測(cè)到其未來(lái)的走向。管理者通過(guò)數(shù)據(jù)結(jié)論，從而制定合理計(jì)劃，影響該行業(yè)的機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)乃至政府，大數(shù)據(jù)得出的結(jié)果甚至可以影響到國(guó)家與世界的發(fā)展。

故此，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，會(huì)給人們的生活帶來(lái)極大的便利，給國(guó)家、企業(yè)提供合理的資源優(yōu)化配置方案，減少資源浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。在高校的思想政治工作中，大數(shù)據(jù)的使用，也會(huì)給其帶來(lái)創(chuàng)新。同時(shí)在實(shí)踐的過(guò)程中也會(huì)帶來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)給思想政治工作實(shí)踐帶來(lái)的影響

在利用大數(shù)據(jù)對(duì)高校的思想政治工作進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí)，其也使得高校的思想政治工作實(shí)踐中，遇到一些問(wèn)題。由于大量信息數(shù)據(jù)的引入，使得學(xué)生思想、價(jià)值觀等收到各種信息的沖擊〔3〕，在思想矛盾的過(guò)程中，使學(xué)生的思想政治工作的難度加大。該影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）信息不對(duì)稱(chēng)且個(gè)人隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)

首先是信息不對(duì)稱(chēng)，這是大數(shù)據(jù)時(shí)代普遍存在的現(xiàn)象。其現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是因?yàn)?，用戶在獲取數(shù)據(jù)信息時(shí)，會(huì)受到各種外在因素干擾，從而在獲取信息中，得到了不對(duì)稱(chēng)的信息。高校在利用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治工作時(shí)，也存在這個(gè)問(wèn)題。高校雖然可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能夠大量獲取信息，從而了解學(xué)生當(dāng)前的思想政治狀態(tài)。但是，在實(shí)踐的過(guò)程中，高校獲取的信息數(shù)據(jù)，其質(zhì)量參差不齊，很多數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)漏的情況，從而對(duì)于開(kāi)展學(xué)生的思想政治工作，其效果就不盡如人意。

其次是網(wǎng)絡(luò)個(gè)人隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前個(gè)人信息泄露已經(jīng)成為威脅網(wǎng)絡(luò)信息安全的重點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)詐騙、盜竊等現(xiàn)象、手法層出不窮。學(xué)生的警惕性較差，在使用網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，或多或少都會(huì)出現(xiàn)隱私泄露的情況。高校在獲取數(shù)據(jù)存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)時(shí)，在先今的數(shù)據(jù)管理上，安全性原本就不是很高，難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效維護(hù)。故此，學(xué)生個(gè)人隱私信息保護(hù)，也成為高校利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新學(xué)生思想政治工作的阻礙。

（二）數(shù)據(jù)難以二次利用

第一在大數(shù)據(jù)的二次利用上，會(huì)受到諸多因素的影響，造成數(shù)據(jù)失真，時(shí)效性大大降低的現(xiàn)象。其原因是，在第一次利用完數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治工作的實(shí)踐后，部分學(xué)生的數(shù)據(jù)將會(huì)發(fā)生改變，從而影響到數(shù)據(jù)整體的分布。二次利用數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤信息一旦高校使用，那么將會(huì)給思想政治工作的進(jìn)行帶來(lái)不可預(yù)測(cè)的影響。這樣一來(lái)，高校思想政治的教育目標(biāo)就難以有效實(shí)現(xiàn)。

第二，數(shù)據(jù)信息差異的存在。為了消除數(shù)據(jù)差異，高校必須對(duì)收集來(lái)的學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)更新與整理，再進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析。如果不能持之以恒的進(jìn)行該項(xiàng)工作，那么數(shù)據(jù)信息的差異會(huì)愈發(fā)明顯，從而對(duì)思想政治工作的開(kāi)展帶來(lái)不利影響。

（三）制度不完善

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)管理制度不完善，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。所以才經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙、個(gè)人信息泄露的事件。而防止這類(lèi)事件的發(fā)生，光靠技術(shù)手段是難以得到有效遏制的。因?yàn)榧夹g(shù)總是存在漏洞，而不法分子總是會(huì)找到漏洞的利用辦法，從而加大了網(wǎng)絡(luò)管理難度。故此要實(shí)現(xiàn)有效利用大數(shù)據(jù)帶來(lái)的便利，就必須完善網(wǎng)絡(luò)管理制度，從法律上從重制定相關(guān)法律制度，減少數(shù)據(jù)利用風(fēng)險(xiǎn)。由于制度帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，使得高校在使用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新思想政治的實(shí)踐工作同樣受到影響。

三、大數(shù)據(jù)背景下思想政治教育工作創(chuàng)新的重點(diǎn)

由于大數(shù)據(jù)具有開(kāi)放性、量化性、互動(dòng)性的特點(diǎn)，高校在利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新思想政治工作的實(shí)踐過(guò)程中，必須要抓住兩個(gè)重點(diǎn)。

（一）教育方式的轉(zhuǎn)變

在大數(shù)據(jù)使用之前，高校對(duì)學(xué)生開(kāi)展思想政治工作，采取的主要方式是權(quán)威灌輸?shù)男问?。?qiáng)制讓學(xué)生接受學(xué)校灌輸?shù)挠^點(diǎn)。這樣做的結(jié)果就是效率太低，只有少部分的學(xué)生接受了學(xué)校的灌輸?shù)恼嗡枷?，并付諸實(shí)踐。大部分的學(xué)生都對(duì)這種方式感到厭惡，從而我行我素，更有極少部分的學(xué)生向相反的方向發(fā)展。

在高校利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新思想政治工作時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)的使用，網(wǎng)絡(luò)資源無(wú)數(shù)等等優(yōu)點(diǎn)，高校應(yīng)轉(zhuǎn)變教育方式，從客觀平等的角度上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。這樣一來(lái)，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上自主選擇優(yōu)秀的知識(shí)與觀點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而極大增強(qiáng)了學(xué)生的受教育性與教育的有效性。

因此，高校在進(jìn)行思想政治教育時(shí)，必須通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，得出學(xué)生的真實(shí)需求。針對(duì)學(xué)生需求，選擇合適的教學(xué)內(nèi)容，吸引學(xué)生的注意力。通過(guò)學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行教育，從而最大化的提高學(xué)生思想政治工作的效果與質(zhì)量。同時(shí)，采用交互式學(xué)習(xí)的方法，將想要傳遞的政治思想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳遞，潛移默化的提高學(xué)生的思想政治覺(jué)悟。例如可以采用短視頻、動(dòng)態(tài)圖、表情包等方式將政治思想內(nèi)容元素加入其中。

采用大數(shù)據(jù)可以將思想政治教育的教育資源進(jìn)行有效整合，通過(guò)新的教育方式，將原本枯燥的政治思想內(nèi)容變得有趣起來(lái)。例如在實(shí)踐中推行精品課程、微課，或是利用公眾號(hào)、論壇等各個(gè)學(xué)生經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將學(xué)生需要學(xué)習(xí)了解的內(nèi)容放在上面，從而將教學(xué)效果提高。

（二）評(píng)價(jià)方式轉(zhuǎn)變

高校開(kāi)展思想政治工作，必然要對(duì)該工作的成果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。高校開(kāi)展思想政治工作的目的，就是為了改變?nèi)爽F(xiàn)有的認(rèn)知、價(jià)值觀與道德水平。因此，在傳統(tǒng)的考核中，一般都是通過(guò)上級(jí)直管、分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)，學(xué)生群體的評(píng)價(jià)等手段，受制于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不能量化〔4〕。這種考核評(píng)價(jià)的方式，屬于主觀評(píng)價(jià)，對(duì)高校開(kāi)展的思想政治工作的實(shí)際效果可能會(huì)有較大偏差。

而大數(shù)據(jù)其理念就是將一切事物數(shù)據(jù)化，因此在高校開(kāi)展的思想政治工作中，便可以將思想政治工作中的內(nèi)容進(jìn)行量化，從而制定出科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。但是在實(shí)踐的過(guò)程中，高校思想政治工作由于本身的特性，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)化的只有考試成績(jī)，而這種書(shū)面成績(jī)是很難反應(yīng)出學(xué)生在接受高校的思想政治工作后的實(shí)際效果。同時(shí)，很少有高校會(huì)將學(xué)生的思想政治成績(jī)加入到教師考核中，從而在實(shí)踐中難以達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)。

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)方式，最重要的就是重視數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)。而數(shù)據(jù)的來(lái)源可以是思想政治工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)。例如將出勤、作業(yè)批改情況、社會(huì)實(shí)踐次數(shù)、考試成績(jī)等等方面進(jìn)行量化，加入到考核評(píng)價(jià)機(jī)制之中，達(dá)到體現(xiàn)真實(shí)工作效果的目的。在具體實(shí)踐中，評(píng)價(jià)方式還可以更為細(xì)致的將課堂回答問(wèn)題、與教師互動(dòng)、自主搜尋瀏覽相關(guān)資料的次數(shù)都納入考核范圍，從而在真正意義上對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，這些條件完全有可能實(shí)現(xiàn)，從而帶給高校思想政治工作有效創(chuàng)新。

四、運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)思想政治教育的實(shí)踐方法

早在幾年前，大數(shù)據(jù)就已經(jīng)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了強(qiáng)大的影響。金融、醫(yī)療、飲食、出行、教育等等，各行各業(yè)都在不遺余力的挖掘大數(shù)據(jù)的潛能，從而提升自身的經(jīng)濟(jì)效益。高校在思想政治工作中，引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，是順應(yīng)時(shí)代潮流的做法，在實(shí)踐的過(guò)程中，應(yīng)該有效挖掘大數(shù)據(jù)的潛力，從而將思想政治工作的效果發(fā)揮至最大。

（一）轉(zhuǎn)變意識(shí)

數(shù)據(jù)在現(xiàn)在，代表的就是一種新的生產(chǎn)力，或者說(shuō)是新資源。事物想要高效的發(fā)展，就必須借助大數(shù)據(jù)分析的力量。在高校利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)思想政治工作進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐中，工作人員需要轉(zhuǎn)變意識(shí)形態(tài)，建立一種大數(shù)據(jù)的意識(shí)，才能在思想政治工作的實(shí)踐中獲得良好的成效。因此，高校的思想政治工作人員，必須學(xué)習(xí)掌握大數(shù)據(jù)分析的方法與技術(shù)。通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)、思想政治之間的聯(lián)系進(jìn)行分析，找出相關(guān)的契合點(diǎn)，然后有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治工作，轉(zhuǎn)變其思想道德模式，達(dá)到思想政治教育的目的。

同時(shí)，在轉(zhuǎn)變意識(shí)后的思想政治工作實(shí)踐中，負(fù)責(zé)思想政治工作人員，還需要注重?cái)?shù)據(jù)的時(shí)效性、覆蓋性、多維性等特性。利用這些特性，給學(xué)生制定出有效的教育計(jì)劃、信息搜索方案、過(guò)濾篩選技術(shù)，從而為高校思想政治工作的開(kāi)展，提供一切必要的數(shù)據(jù)支持。

（二）挖掘潛力

還記得幾個(gè)月前，谷歌制造的圍棋機(jī)器人阿爾法狗挑戰(zhàn)人類(lèi)圍棋高手，最終的結(jié)果是阿爾法狗戰(zhàn)勝人類(lèi)一方收?qǐng)?。這場(chǎng)比賽不僅昭示著人工智能領(lǐng)域的突破性進(jìn)展，也說(shuō)明了大數(shù)據(jù)在挖掘與分析數(shù)據(jù)的強(qiáng)大能力。兩者缺少一項(xiàng)阿爾法狗都不可能戰(zhàn)勝人類(lèi)棋手。

而高校要如何將大數(shù)據(jù)的思想運(yùn)用在思想政治工作當(dāng)中，這是高校思想政治工作人員必須考慮的問(wèn)題。其必須在端正對(duì)大數(shù)據(jù)的意識(shí)之后，分析大數(shù)據(jù)在高校思想政治工作中創(chuàng)新實(shí)踐的影響，加強(qiáng)有關(guān)大數(shù)據(jù)的培訓(xùn)工作，從而使工作人員不僅僅是利用大數(shù)據(jù)做簡(jiǎn)單的收集、整理信息的工作。同時(shí)還能夠挖掘信息數(shù)據(jù)的潛力，為高校開(kāi)展思想政治工作打好基礎(chǔ)，從而提高思想政治教育水平。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，高校在思想政治工作中會(huì)遇到越來(lái)越多的難題，例如學(xué)校資源有限、學(xué)生思想多元化、思政工作人員觀念陳舊等等問(wèn)題。故此，當(dāng)前的高校思想政治工作必須依靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)新，利用大數(shù)據(jù)帶來(lái)的種種便利，將多方資源進(jìn)行整合，從而掌握當(dāng)前學(xué)生特點(diǎn)，讓他們?cè)跐撘颇械玫剿枷胝紊系奶岣摺?/p>

例如現(xiàn)代的學(xué)生喜歡在朋友圈、交友平臺(tái)上掛出自己的心情動(dòng)態(tài)，高校利用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生展示的思想進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，從而可以預(yù)測(cè)學(xué)生思想變化情況，針對(duì)這些情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治的輔導(dǎo)，從而使得學(xué)生能夠全面發(fā)展。

（三）數(shù)據(jù)共享

當(dāng)前的高校思想政治工作，已經(jīng)具備了使用大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。因?yàn)閷W(xué)生每天都要花大量的時(shí)間在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，從而產(chǎn)生大量的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)信息。例如文字表達(dá)、圖片意境、音頻視頻表現(xiàn)等等信息，都是學(xué)生當(dāng)前的狀態(tài)信息。這些數(shù)據(jù)就是大數(shù)據(jù)中的一員，為高校研究學(xué)生的思想政治狀態(tài)提供有效依據(jù)。

通過(guò)大數(shù)據(jù)的思想，將學(xué)生的信息變?yōu)榭蓽y(cè)量的具體數(shù)據(jù)。與假想研究不同，采用量化后的學(xué)生數(shù)據(jù)，可以有效掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，從而改變高校的傳統(tǒng)思想政治工作模式，建立更科學(xué)、更有效的思想政治工作方式。

在高校運(yùn)用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新高校思想政治工作的實(shí)踐中，其收集學(xué)生數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)是創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。收集的不能單單是學(xué)生在校園內(nèi)部產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，而是學(xué)生在家庭、校園、社會(huì)的全部數(shù)據(jù)。完成這個(gè)工作，就需要三方面，不同組織機(jī)構(gòu)之間與學(xué)生家庭之間相互合作，數(shù)據(jù)共享。積極組建基于學(xué)科交義研究的課題小組，使之在大數(shù)據(jù)的相關(guān)課題中充分發(fā)揮各個(gè)學(xué)科的優(yōu)勢(shì)，并形成合力共同努力推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的科學(xué)化發(fā)展〔5〕。利用大數(shù)據(jù)對(duì)高校的思想政治工作進(jìn)行創(chuàng)新，就必須通過(guò)數(shù)據(jù)共享，將學(xué)生信息進(jìn)行定性、定量分析，通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，得出創(chuàng)新結(jié)論，推動(dòng)高校思想政治工作的完善。

小結(jié)

總而言之，高校在利用大數(shù)據(jù)對(duì)其思想政治工作進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中，就必須正視當(dāng)前遇到的困難，通過(guò)重點(diǎn)建設(shè)、深度研究等多個(gè)方面，挖掘大數(shù)據(jù)的潛力。同時(shí)，將學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的采集，注意數(shù)據(jù)的時(shí)效性，量化特征，從而進(jìn)行針對(duì)性的開(kāi)展思想政治教育工作，提高學(xué)生的思想政治認(rèn)識(shí)，促進(jìn)其全面發(fā)展。

〔1〕劉敏.高校思想政治工作創(chuàng)新與實(shí)踐——評(píng)《大學(xué)生思想政治教育的創(chuàng)新與實(shí)踐研究》〔J〕.高教發(fā)展與評(píng)估，2016，05：125.

〔2〕余志濤.高校思想政治工作在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的適應(yīng)性和創(chuàng)新研究〔J〕.教育觀察（上半月），2016，08：20-21.

〔3〕智文媛,解嶸,丁?？?范彥.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育工作創(chuàng)新研究〔J〕.教書(shū)育人：高教論壇，2016，33：54-55.

〔4〕謝志燕.大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育工作創(chuàng)新研究〔J〕.安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2016，01：118-119.

〔5〕徐亮.挑戰(zhàn)與創(chuàng)新:大數(shù)據(jù)在高校思想政治教育工作中的運(yùn)用〔J〕.理論導(dǎo)刊，2016，09：96-98+ 107.

〔責(zé)任編輯：侯慶?！?/p>

G641

A

1009—2234（2017）08—0155—03

2017—07—26

牡丹江師范學(xué)院科研課題“中華傳統(tǒng)禮文化在大學(xué)生思想政治教育中的價(jià)值及其應(yīng)用研究”(SZ201603)。

石瑩（1989—），女，黑龍江牡丹江人，生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院助教，碩士，主要從事大學(xué)生思想政治教育工作。