楊繼軍 王春羽

中交第二航務(wù)工程局有限公司第六工程分公司

淺談施工企業(yè)人才梯隊建設(shè)

楊繼軍 王春羽

中交第二航務(wù)工程局有限公司第六工程分公司

本文通過探究人才梯隊的概念和意義，基于勝任特征模型的理論研究，結(jié)合施工企業(yè)特點，制定了人才梯隊建設(shè)的指導(dǎo)思想，并通過人才選拔、人才培養(yǎng)、人才考核和激勵方面提出施工企業(yè)人才梯隊建設(shè)的實施方案。旨在通過人才梯隊的建設(shè)為施工企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支撐。

施工企業(yè) 人才梯隊 建設(shè)

隨著國家改革的不斷深入，施工企業(yè)高速發(fā)展，市場規(guī)模不斷擴大?？v觀國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析，施工企業(yè)正面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn)。人才是企業(yè)之間最為核心的競爭要素，本文旨在通過人才梯隊的建立，強化人才工作責(zé)任意識，做好人才管理總體規(guī)劃，保障人才培養(yǎng)，為施工企業(yè)的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)，最終實現(xiàn)人才強企戰(zhàn)略。

一、人才梯隊建設(shè)的概念和意義

人才梯隊是指企業(yè)建立的梯次明晰的人才結(jié)構(gòu)，梯隊成員通常做為后備人才進行培養(yǎng)和管理，一般情況下人才梯隊進行分級管理。人才梯隊建設(shè)是指企業(yè)通過人才選拔、人才培養(yǎng)、人才考核、人才激勵而建設(shè)人才儲備系統(tǒng)的過程。通過人才梯隊建設(shè)形成不同層次的人才儲備，針對不同層次的人才梯隊，實施有針對性的人才培養(yǎng)，保障企業(yè)人才隊伍的不斷壯大。

人才梯隊建設(shè)不僅可以防止人才斷層現(xiàn)象的出現(xiàn)，保障企業(yè)人才資源管理的持續(xù)發(fā)展，激勵員工不斷提升個人能力水平。也有助于創(chuàng)新人才發(fā)展模式，促進企業(yè)人盡其才，人盡其用。有利于拓寬人才培養(yǎng)思路，建立科學(xué)的人才考核評價體系，加強人才交流，激發(fā)人才潛能，實現(xiàn)人才全面化發(fā)展。具有優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升質(zhì)量，為加快企業(yè)發(fā)展提供堅強的人力資源支撐的重大戰(zhàn)略意義。

二、人才梯隊建設(shè)的理論依據(jù)

經(jīng)研究，人才梯隊可依據(jù)勝任特征模型進行建設(shè)，勝任特征模型包括知識、技能、社會角色、自我概念、人格特質(zhì)和動機/需要六項特征。其中知識和技能屬于淺層勝任特征，容易被發(fā)現(xiàn)和測量；社會角色、自我概念、人格特質(zhì)和動機/需要常被稱為深層勝任特征，不宜被發(fā)現(xiàn)和測量，六項特征越深層表示越難以發(fā)現(xiàn)。

人才梯隊中涉及的勝任特征是指在工作崗位中的人才佼佼者擁有的所有能夠測量的所有特征，是用來區(qū)別能夠勝任工作崗位的突出人才和普通員工的深層次特征。在人才梯隊的建設(shè)中，勝任特征模型可以運用在崗位分析、員工甄選、員工培養(yǎng)、考核激勵等人才資源管理中。在崗位分析中可以通過研究優(yōu)秀員工和正常員工的差異，找到勝任崗位的特點和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)員工特點和特長設(shè)立工作崗位，能夠有效為人才梯隊建立提供借鑒內(nèi)容；在員工甄選中運用勝任特征模型可以選拔出勝任工作崗位的優(yōu)秀員工，有效解決了人才梯隊的人才選拔問題；在員工考核中可以利用勝任特征進行績效考核維度的建立，人才梯隊的考核運用勝任特征模型，將有效提高人才梯隊的組織和管理；在員工培訓(xùn)中可以針對各個人才梯隊人員素質(zhì)情況結(jié)合崗位要求，量身訂做培訓(xùn)計劃，突出培訓(xùn)重點，有效提高培訓(xùn)效果；在員工激勵方面利用勝任特征模型能夠更準(zhǔn)確的掌握員工需求，在人才梯隊建設(shè)中采取有針對性的員工激勵策略，更有效的達到激勵效果。

三、施工企業(yè)人才梯隊建設(shè)的制約因素

1、人才流失對人才梯隊建設(shè)的影響

在社會發(fā)展和行業(yè)變化的大形勢下，施工企業(yè)長期從事項目生產(chǎn)，工作環(huán)境艱苦，工作地點變動頻繁，工作時間不固定。一直面臨嚴重的人才流失狀況。通過施工企業(yè)人才流失的狀況分析，辭職原因主要包括個人和家庭原因、工作期望過高、學(xué)歷晉升、個人職業(yè)發(fā)展等原因。人員流失率高導(dǎo)致人才結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，一定程度上制約了人才梯隊的建設(shè)的穩(wěn)定性，影響人才梯隊建設(shè)的效果。

2、人才管理對人才梯隊建設(shè)的影響

施工企業(yè)普遍面臨人才隊伍年輕、經(jīng)驗?zāi)芰Σ蛔恪⒊肿C數(shù)量缺乏，崗位配置不佳等問題，一定程度影響了人才梯隊建設(shè)人才選拔企業(yè)經(jīng)營和生產(chǎn)需要。究其原因在于企業(yè)人才管理存在突出問題，特別是人才的管理和培養(yǎng)未進行系統(tǒng)規(guī)劃，員工職業(yè)發(fā)展沒有明確方向，企業(yè)對員工職業(yè)發(fā)展沒有引導(dǎo)。所以施工企業(yè)必須盡快建立企業(yè)人才梯隊，改善人才管理，解決人才現(xiàn)狀產(chǎn)生的突出問題。大力發(fā)展人才資源，關(guān)注人才培養(yǎng)，建設(shè)總量適量，技術(shù)過硬，管理精煉的人才隊伍，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的發(fā)展提供人才支持。

四、施工企業(yè)人才梯隊建設(shè)的指導(dǎo)思想

施工企業(yè)人才梯隊建設(shè)應(yīng)突出重點、創(chuàng)新理念、高端引領(lǐng)、整體提升，緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，不僅要適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求，更要維護員工的長期利益，促進員工和企業(yè)共同發(fā)展。制定人才職業(yè)生涯規(guī)劃，積極開發(fā)員工潛能，培養(yǎng)后備人才，通過滿足人才各層次的需求，激勵人才進步，最終實現(xiàn)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略的實施。

人才梯隊的建設(shè)要堅持一致性和持續(xù)性相結(jié)合的原則。一致性原則是指人才梯隊建設(shè)必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略相一致。持續(xù)性是指人才梯隊建設(shè)的根本原則在于促進人才培養(yǎng)，保障企業(yè)人才不出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。明確人才梯隊建設(shè)的最終意義在于保障員工利益與企業(yè)發(fā)展利益相一致，最終實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)。通過人才梯隊的建立形成穩(wěn)固的金字塔模型，為企業(yè)提供必要的人才保障和人才支撐，從而為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。

五、人才梯隊建設(shè)實施方案

1、人才選拔實施方案

人才梯隊是企業(yè)建立的梯次明晰的人才結(jié)構(gòu)，梯隊成員通常做為后備人才進行培養(yǎng)和管理，一般情況下人才梯隊將分為幾個層次進行分級管理。所以人才梯隊建設(shè)中最基本的環(huán)節(jié)為人才選拔。施工企業(yè)應(yīng)通過內(nèi)部人才評估，打造人才梯隊，為人才運營提出有效的方法。

施工企業(yè)人才梯隊選拔的基本原則為需要高度認同企業(yè)的戰(zhàn)略追求、核心價值和企業(yè)文化，愿與公司共同奮斗、共同發(fā)展、共同進步。具有良好的職業(yè)道德和社會責(zé)任感、較強的工作能力、較高的業(yè)務(wù)水平，善于合作，勤于思考，執(zhí)行力強，身體健康，精力充沛，學(xué)習(xí)能力較強，具有良好的發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工。

2、人才培養(yǎng)實施方案

人才梯隊是一個多層次、分類別的人才培養(yǎng)工程，企業(yè)必須根據(jù)實際，并結(jié)合人才特點，通過多種方式進行人才培養(yǎng)，根據(jù)員工的素質(zhì)和能力，運用科學(xué)的方法進行個體潛能的開發(fā)，對內(nèi)在潛能的不斷挖掘，力求做到人力資源的合理配置，引導(dǎo)人才自我提升，自我完善，開發(fā)后備人才潛能。

人才培養(yǎng)的核心在于人才培訓(xùn)的建立，施工企業(yè)應(yīng)依據(jù)員工需求提出適合的培訓(xùn)項目，因材施教，選擇優(yōu)秀教師，做好培訓(xùn)效果評估才能有效保證培訓(xùn)效果。首先需要建立健全企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)運行及管理機制，通過加強內(nèi)部組織體系建設(shè)、業(yè)務(wù)人員配置、專業(yè)課程開發(fā)、培訓(xùn)實施及培訓(xùn)品牌建設(shè)等，不斷加強及完善企業(yè)培訓(xùn)的功能建設(shè)。其次加強與外部培訓(xùn)機構(gòu)的合作，充分利用外部高端培訓(xùn)師資，提高內(nèi)部培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。同時，積極選派人員參加外部高端培訓(xùn)，尤其是新業(yè)務(wù)領(lǐng)域高端培訓(xùn)，利用外部培訓(xùn)資源，提高公司員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

3、人才考核和激勵實施方案

為了保障施工企業(yè)人才梯隊建設(shè)的有效實施，各層次應(yīng)針對人才特點進行考核，將各級人才梯隊的培養(yǎng)成果納入績效考核中，作為干部選拔、任用、晉升、薪酬提高等方面的必要條件，不斷強化調(diào)動人才自身培養(yǎng)、提高的積極性。在人才梯隊的建設(shè)過程中要充分調(diào)動員工的工作上進心和積極性，結(jié)合人才考核辦法在滿足員工基本需要的基礎(chǔ)上，督促員工自發(fā)進步，促進企業(yè)持續(xù)的培養(yǎng)和發(fā)展員工，使員工融入企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)和員工一致的價值觀，最終達到激勵最大化。

建設(shè)完善創(chuàng)新的考核激勵機制。進一步將薪酬與績效掛鉤，在績效考核逐步完善的情況下適時進行薪酬調(diào)整。如總部層面在管理與服務(wù)能力提升的基礎(chǔ)上提升薪酬水平，提高內(nèi)部人才吸引能力；項目層面在項目效益提升的基礎(chǔ)上，要切實提高項目班子和項目成員的薪酬水平，并做好獎優(yōu)罰劣，適當(dāng)拉開差距，提升項目經(jīng)理、技術(shù)骨干、商務(wù)骨干等核心人才的積極性和忠誠度。積極開展各項評比活動，通過獎勵先進有效推進人才隊伍成長，提高人才隊伍的穩(wěn)定性。建立長效激勵機制，采用差異化激勵機制，多種激勵手段并用，激發(fā)員工積極性，大大提高激勵效果。

人才資源是企業(yè)發(fā)展的核心力量，人才梯隊的建設(shè)有助于施工企業(yè)人才隊伍的選拔和培養(yǎng)，不僅有效提高員工自身綜合素質(zhì)，改善工作能力，也是保障企業(yè)人才穩(wěn)定性和延續(xù)性的有效途徑。最終為施工企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實施和企業(yè)發(fā)展做出重大貢獻。

[1]馮慧娟. 關(guān)于加強國有施工企業(yè)人才梯隊建設(shè)的思考[J]. 人力資源管理，2016，02：100-101.

[2]陳慧. 淺析施工企業(yè)人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀及對策[J]. 現(xiàn)代企業(yè)教育，2013，10：17-18.