張 帆

云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司普洱供電局

淺談如何提高企業(yè)員工凝聚力
——基于人力資源管理視角

張 帆

云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司普洱供電局

員工凝聚力對于激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展有重要的推進(jìn)作用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過科學(xué)的人力資源管理制度提高員工的凝聚力，進(jìn)而提升工作效率。本文提出，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極為員工提供人性化的關(guān)懷，為員工提供更多福利；完善現(xiàn)有的職業(yè)晉升規(guī)劃體系，激勵(lì)員工工作熱情；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，吸引更多優(yōu)秀人才加入，從而形成良性循環(huán)，提升企業(yè)市場競爭力。

企業(yè)凝聚力；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；職業(yè)規(guī)劃；文化建設(shè)

一、引言

作為一個(gè)處在激烈市場競爭中的企業(yè)，凝聚力對于團(tuán)結(jié)現(xiàn)有員工，激發(fā)工作動(dòng)力有重要作用。凝聚力主要指公司對員工的吸引力以及員工與員工之間的互相吸引力，在一個(gè)具備強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)體中，公司成員都不愿意離開自己的團(tuán)隊(duì)，工作氛圍融洽，顯示出頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力與工作活力。社會(huì)學(xué)家沙赫特通過心理實(shí)驗(yàn)表明，在凝聚力越高的企業(yè)內(nèi)，黨領(lǐng)導(dǎo)人員主張生產(chǎn)時(shí)，員工的工作效率以及生產(chǎn)動(dòng)力也越大。由此可見，對于任何一個(gè)企業(yè)而言，公司的效益，長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿σ约皢T工的歸屬感、成長速度都與企業(yè)凝聚力的大小有重要關(guān)系。如何通過有效的員工激勵(lì)、培訓(xùn)以及制度關(guān)懷建設(shè)來提高企業(yè)凝聚力是每一個(gè)企業(yè)的管理人員都需要思考的問題。

二、企業(yè)凝聚力建設(shè)對策分析

(一)提供人性化員工關(guān)懷

隨著越來越多的8090后邁入職場，許多公司的在職員工都開始往年輕化發(fā)展，在生活質(zhì)量以及生活方式上與老一輩員工有明顯的區(qū)別，因此，制定人性化的生活關(guān)懷方案，能夠提高員工的組織歸屬感。第一，應(yīng)當(dāng)為員工提供良好的工作環(huán)境，如為每一位在職員工提供個(gè)性化的桌面裝飾，包括綠色植物，儲(chǔ)物籃，卡通筆筒，書架等，提高員工工作的舒適程度，進(jìn)而也能夠促進(jìn)工作效率的提升。第二，企業(yè)也可以通過不定期的舉辦生日派對，下午茶活動(dòng)，吸引更多的員工參與到活動(dòng)中，不僅能夠提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，也能夠提高工作效率。第三，企業(yè)也應(yīng)該試圖為員工提供更多多樣化的福利制度，如更加充裕自由的休閑時(shí)間，彈性的年假，額外的旅游福利，或者是可以自由轉(zhuǎn)換的年假與請假制度，積極邀請員工的家屬共同參與到度假活動(dòng)中來，為工作年滿3年的員工提供額外的度假獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，有資格的企業(yè)也應(yīng)該積極與旅游公司建立固定的合作方式，為員工提供優(yōu)惠的旅游套餐以及酒店機(jī)票服務(wù)。提高員工對組織的認(rèn)可感，從而提升整體凝聚力。尤其是對于目前普遍存在的創(chuàng)業(yè)型公司而言，大部分在職的年輕員工都是由公司的情懷、發(fā)展力以及文化建設(shè)等方面吸引而來，創(chuàng)業(yè)公司的規(guī)模普遍較小，員工數(shù)量較少，領(lǐng)導(dǎo)人更容易針對不同人群的個(gè)性化需求提供福利制度[1]。

(二)提供富有競爭力的職業(yè)生涯規(guī)劃制度

對于任何企業(yè)而言，只有為員工提供有競爭力的職業(yè)生涯規(guī)劃承諾并積極履行，才能夠保留現(xiàn)有的員工團(tuán)隊(duì)并吸引更多的優(yōu)秀員工加入進(jìn)來。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合發(fā)展實(shí)際，制定符合自身特質(zhì)的薪酬管理與職業(yè)生涯規(guī)劃制度，為了激勵(lì)員工向上發(fā)展，在崗位調(diào)度以及高管選拔時(shí)多采用內(nèi)部提升的方式，在設(shè)置薪水時(shí)加大獎(jiǎng)金的比例并，財(cái)務(wù)部門也應(yīng)當(dāng)通過科學(xué)的計(jì)算減少員工不必要的稅費(fèi)支出，提升員工的實(shí)際經(jīng)濟(jì)收入以及甚或保障。其次，面對越來越多的應(yīng)屆生加入到公司中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期舉辦職業(yè)培訓(xùn)以及交流活動(dòng)，新人初入職場難以適應(yīng)社會(huì)節(jié)奏的發(fā)展。人力資源豐富的企業(yè)可以通過建立一對一的職業(yè)導(dǎo)師制度、滾動(dòng)課堂的專業(yè)培訓(xùn)制度以及多樣化的行業(yè)交流會(huì)議為員工提供更多學(xué)習(xí)實(shí)際工作技能的機(jī)會(huì)，在短時(shí)間內(nèi)提升員工的業(yè)務(wù)處理水平，尤其讓新來的員工迅速掌握企業(yè)工作要領(lǐng)，提升工作效率，完成校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。最后，企業(yè)也可以采用輪崗機(jī)制，邀請有需求的員工前往不同部門不同工作崗位體驗(yàn)具體工作情況，從而幫助員工找到潛力與興趣所在，不僅能夠促進(jìn)員工與更多同事展開交流，開展合作，也同時(shí)能夠提高公司本身的崗位效率，近年來，許多企業(yè)積極招聘管培生就是典型的輪崗工作制。尤其是針對許多年輕人而言，應(yīng)聘工作時(shí)的主要要求之一就是希望能夠在企業(yè)的工作中得到綜合的鍛煉，切實(shí)提高自身能力，因此，具有良好職業(yè)晉升體制的公司更能夠成為年輕人的工作首選單位，較大的發(fā)展?jié)摿σ材軌蛱嵘龁T工對公司的依賴感，加強(qiáng)凝聚力[2]。

(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

構(gòu)建完善的精神激勵(lì)體系，加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，是提高員工凝聚力的重要舉措。如傳統(tǒng)的公司評優(yōu)活動(dòng)僅限于評選年度優(yōu)秀員工、領(lǐng)導(dǎo)等，并頒發(fā)相應(yīng)證書或者獎(jiǎng)金。而面對多樣化的市場形式，企業(yè)目前可以為員工提供更加趣味化的獎(jiǎng)勵(lì)選擇，如月度部門評優(yōu)計(jì)劃，為數(shù)據(jù)部優(yōu)秀女員工頒發(fā)“數(shù)據(jù)小公主”獎(jiǎng)勵(lì)并提供驚喜禮物，企業(yè)可以適當(dāng)增加評優(yōu)活動(dòng)的次數(shù)，爭取每一位認(rèn)真工作的員工都能夠獲得獎(jiǎng)勵(lì)，從而加深員工對評優(yōu)活動(dòng)的認(rèn)可感與參與感，在“競爭”與“鼓勵(lì)”中提升工作能力，也能夠形成良性的工作競爭制度。另一方面，企業(yè)也需要像對待用戶一樣對待自己的員工，為員工參與企業(yè)論壇簽到、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)提供支持與福利，開啟綠色員工通道，鼓勵(lì)員工參與到論壇游戲互動(dòng)中來，全面建設(shè)企業(yè)特色文化的同時(shí)，增強(qiáng)員工對企業(yè)的信任感與支持度，增加團(tuán)體凝聚力[3]。

三、結(jié)論

員工凝聚力是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ?。凝聚力有助于加?qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識，提升團(tuán)隊(duì)工作效率。面對激烈的市場人才競爭，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極思考如何通過有效的人力資源管理方式，提升員工對企業(yè)的依賴感，激發(fā)員工的工作熱情。通過人文關(guān)懷建設(shè)，職業(yè)規(guī)劃服務(wù)以及企業(yè)文化建設(shè)等措施，公司的凝聚能力得到了顯著的提高，員工工作積極性與效率均會(huì)得到提升。

[1]王秀梅.如何通過企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的研究[J].人力資源管理，2017(7)：394-395.

[2]趙蕓.新形勢下工會(huì)工作與企業(yè)凝聚力建設(shè)關(guān)系芻議[J].決策與信息旬刊，2012(5)：262-262.

[3]趙蔚蔚.中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力測評及提升策略的研究[D].大連海事大學(xué)，2011.