洪尊濱,周炎
(廣東白云學院,廣東廣州 510000)
高校二手交易平臺建立可行分析
——以廣東白云學院為例
洪尊濱,周炎
(廣東白云學院,廣東廣州 510000)
隨著人們生活水平的不斷提高,學生用品更新?lián)Q代的速度也隨之加快,閑置用品增多,特別是大學生更愿意將閑置物品做二手轉(zhuǎn)賣處理,而大學二手市場存在著很多限制問題。本文以廣東白云學院學生為研究對象,結(jié)合時下流行的網(wǎng)絡(luò)平臺,對高校二手交易平臺建立進行分析。
高校;二手交易平臺;廣東白云學院
大學生二手交易市場,以大學生為主體的交易市場,在該市場當中消費主體明確,買賣雙方都是大學生,在該交易市場中,學生利用自己閑置的物品進行銷售,大學中二手交易市場也潛藏著巨大的商機,本次調(diào)查,我們進行了兩次調(diào)查,第一次我們旨在于了解廣東白云學院在校學生對于二手市場的了解有多少,以及他們所知道的二手交易渠道有哪些,主要采用問卷調(diào)查法,深度訪談法,我們運用問卷星發(fā)放電子問卷600份,上街填寫問卷400份,分別對廣東白云學院中不同年級,不同專業(yè)的學生進行問卷調(diào)查,收回問卷共846份,其中有效文件686份,同時我們還對2名輔導(dǎo)員,5名家庭情況較差,5名家庭情況較好的同學進行了深度訪談,深入了解老師群體對該項目的支持度,以及了解不同家庭情況的學生,對二手市場的了解以及希望有哪些功能等。
第二次調(diào)查,主要是建立一個小型的微信公眾平臺,經(jīng)營了3個月后,對目標客戶進行了問卷調(diào)查,該環(huán)節(jié)我們共發(fā)放問卷200份,回收問卷154份,其中有效問卷136份,本次調(diào)查主要是調(diào)查在該平臺建立后,同學們的交易情況,以及功能的意見反饋。
廣東白云學院目前在校學生約15000人,其中每年預(yù)備離校實習生5000余人,在本次調(diào)查當中,閑置物品較多的,主要以大三預(yù)備實習生為主,其次是大二學生,他們的閑置品為二手市場的建立提供了巨大的商品支持。
在校師生,是校園二手市場的主要買賣方,大學生這個群體,結(jié)構(gòu)單一,穩(wěn)定性強,每年都有畢業(yè)生離校,但同時也將有新鮮血液注入,所以大學生相對于校園二手市場來說是屬于長期的目標客戶?;诂F(xiàn)在的教育方針,高校學生只增不減,為二手平臺提供了更多的買賣雙方,大大促進了交易的完成量。
第一,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)得出,廣東白云學院學子對自己閑置物品處理如下:不作任何處理占43.4%,當廢物回收處理占20.3%,打包帶回家占21.7%,送人或者其他處理占14.7%;對閑置物品的看法:認為閑置物品還能再次利用的占93.2%,認為該丟棄不做利用的占6.8%;對校園二手交易平臺建立的看法:很有必要建立占76.2%,可有可無占15.8%,沒必要占8%。綜上所述,建立二手平臺是學生們所期許的。
第二,二手平臺的建立將大大改變學生的生活,首先每年高校畢業(yè)生有許多消費品要丟下,很多低年級的學生希望以低廉的價格去獲取他們想要的消費品。
第三,如今“互聯(lián)網(wǎng)+”成為了新的市場潮流,當下大多數(shù)高校都有著自己的校園網(wǎng),方便網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺的建立,可將二手平臺與學生的學習生活有效結(jié)合。
第一,預(yù)備離校畢業(yè)生,根據(jù)調(diào)查,預(yù)備離校畢業(yè)生將有洗衣機、烘干機、脫水機、照相機、筆記本電腦等電子產(chǎn)品的售出,這類商品,使用壽命相對較長,對于大一新生,大二老生來講這類產(chǎn)品很具吸引力。
第二,大二學生,以廣東白云學院為例,白云學院體育課程專攻性強,選擇的體育課程有一學年的學習時間,一學年后,方可選修第二類體育課程,故大二時期,將會有大量體育用具售出,大一新生需要,大二老生選擇了同類課程的學子也需要,故這類商品也為我們二手平臺的交易提供商品支撐。
第三,大一新生為主要消費群體,軍訓時期,要求統(tǒng)一的校服,可以從二手平臺獲取,初學化妝的學生化妝品可以從二手平臺獲取,洗衣機、洗衣液等,日用品也可以在大二、大三的師兄師姐手中進行二手交易,這類交易也支撐著二手平臺的運營。
在當今高校中,也存在資源浪費現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為,大學生存有很大的好奇心,會購買一些不實用對自己生活學習無幫助的物品,而這類物品也會成為閑置物品,第二類為大學生存有很多商品,使用過后還有利用價值,二手平臺的建立響應(yīng)了國家提倡反對浪費的行為。
問題一:賣方二手商品售出后,不能保障維修、售后等問題。
問題二:交易不夠透明,有些不良商家低價回收學生閑置用品,進行市場壟斷,無論質(zhì)量好壞,都以統(tǒng)一價格售出。
問題三:大宗二手商品配送問題。
問題四:貨不對版,質(zhì)量不保障。
綜上所述,以上問題的出現(xiàn),多因為沒有統(tǒng)一的二手平臺為其進行保障。
第一,建立店鋪點,成立專門二手回收,二手交易點,可以向?qū)W校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)申請店鋪區(qū)域。
第二,設(shè)立貴重品、大型二手商品監(jiān)測點,貴重、大型二手商品轉(zhuǎn)售將規(guī)范化,以訂立合同形式實現(xiàn)交易,確保交易后的售后責任歸屬,以及售后等問題的有效解決。
第三,設(shè)立定期的“跳蚤市場”,每學期中開設(shè),該市場維持天數(shù)較短,旨在提供平臺讓學生處理自己的小宗二手交易,也為實現(xiàn)學生自主的面面交易銷售,或是貨比三家等等,小型市場設(shè)立,培養(yǎng)學生市場競爭意識,銷售能力等。
第四,成立配送團隊,上門回收團隊,該類團隊旨在于為家庭貧困學生提供實踐賺錢的平臺,一是離校生一些閑置物品在校時期不得售出,離校后難以帶走,而這類物品可以托付給平臺進行銷售,銷售所得資金也能自主給家庭貧困的學生,一些舊的衣物書籍,也可與公益社團合作,捐贈至貧困山區(qū);二是該團隊可以幫助畢業(yè)生搬宿舍,雇傭關(guān)系,從樓層,人數(shù)進行定價,也能為貧困學生提供勤工儉學的崗位。
第一,與校園網(wǎng)學生服務(wù)平臺相結(jié)合,關(guān)聯(lián)微信公眾平臺。
第二,作為買家,學生可提前一天將自己想要轉(zhuǎn)賣的各類商品,原價格、現(xiàn)價格、新舊程度、圖片、聯(lián)系方式、價格浮動區(qū)間等信息交付給平臺,平臺統(tǒng)一整理以推文形式,每日公示,如若賣家沒時間處理,也可以交付平臺代為售賣,平臺也定期修改公示出來的商品是否銷售,或是價格變動等情況。
第三,買家可以通過關(guān)注校園網(wǎng)學生服務(wù)平臺,或者微信公眾平臺,查看每日或者往期的二手商品,選擇去購買。
第四,線上我們將結(jié)合時下與學生息息相關(guān)的信息展示。
第一,平臺運營需要資金支撐,所以需要從交易賣方中收取小部分費用,以支撐平臺運營,而這類資金,需要制定統(tǒng)一、合理的規(guī)格。
第二,同樣的平臺運營需要人員,而這類人員主要是家庭貧困學生,為他們提供勤工儉學的崗位。
第三,所有在本平臺售賣商品,賣方需接受電子合同,以確保質(zhì)量問題,產(chǎn)品售出的售后服務(wù)等等。
第四,大宗商品,例如洗衣機等,平臺可提供線下交易點或者存放點等。
第五,制定二手平臺管理條例、二手平臺質(zhì)量檢測管理條例、價格管理條例等相關(guān)條例;定力買賣雙方電子合同,大宗或貴重商品需簽訂電子合同等。
第一,微信公眾平臺、張貼海報、上街擺攤宣傳;第二,班級義務(wù)宣傳;第三,定期舉辦小型“跳蚤市場”;第四,與預(yù)備畢業(yè)生相聯(lián)系,發(fā)動該類群體的賣家的作用,提供便利條件,加大宣傳力度;第五,與收拿快遞、搬宿舍等小型項目相結(jié)合,提高平臺知名度。
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)了高校二手市場的混亂性、不成熟、不統(tǒng)一性,高校二手交易平臺的建立,它更具有穩(wěn)定性,可靠性,現(xiàn)今社會提倡建設(shè)“環(huán)保節(jié)約型”社會,高校二手平臺的建立,將環(huán)保與電子商務(wù)進行了有效結(jié)合,給大學生提供一種專門化對閑置物品的處理方式,不僅僅促進電子商務(wù)的進一步發(fā)展,也大大促進了環(huán)保工程的有效開展,相信高校二手交易平臺的建立,也是我們社會進步的一種體現(xiàn)。
[1]王超,馬成林,王亞鵬,等.“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下高校二手書市場建設(shè)研究[J].物流科技,2016,39(2):54-56.
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F724.6 文獻標識碼:A 文章編號:2096-4110(2017)05(a)-0091-02
廣東白云學院大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐資助項目“咸魚易物”服務(wù)平臺(項目編號:201610822070)研究成果。
洪尊濱(1994-),男,廣東湛江人,研究方向:工商管理。
周炎(1983-),女,湖南永州人,講師,研究方向:高校思想政治教育。