曾學(xué)清(湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ， 湖南 長(zhǎng)沙 405)

調(diào)整與創(chuàng)新：大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育行為變革研究

曾學(xué)清1
(湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ， 湖南 長(zhǎng)沙 410151)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，改變了人們探索世界的思維和方法，也引發(fā)了高校思想政治教育行為的變革。本文基于“大數(shù)據(jù)”的思維，對(duì)新時(shí)期高校思想政治教育工作所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，大數(shù)據(jù)時(shí)代的高校思想政治教育工作品質(zhì)特征發(fā)生了變化，如何應(yīng)用“大數(shù)據(jù)”的思維和方法來(lái)創(chuàng)新高校思想政治教育工作是一個(gè)值得深入探討的問(wèn)題。

大數(shù)據(jù)；高校思想政治；教育行為；教育創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)的大發(fā)展，引發(fā)了一場(chǎng)改變?nèi)祟愃季S模式的大變革。大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生，人們認(rèn)識(shí)和探索世界的思維和方式發(fā)生了顯著的變化。高校思想政治教育工作發(fā)展和創(chuàng)新進(jìn)入了新時(shí)期，大學(xué)生的行為方式和互動(dòng)關(guān)系都逐漸被記錄下來(lái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的處理和分析，能夠直觀地反映出高校思想政治教育工作的規(guī)律，大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)和利用價(jià)值毋庸置疑，但是高校思想政治教育工作者主體行為卻難以將大數(shù)據(jù)的價(jià)值發(fā)揮到最大。本文的分析研究，希望能夠引發(fā)高校思想政治教育工作者的思考，創(chuàng)新高校思想政治工作者的決策方式和工作方法。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代：高校思想政治教育面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育面臨的新機(jī)遇

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使得人們所做出的決策更加依賴于數(shù)據(jù)和分析，高校思想政治教育工作者可以借助這一契機(jī)，通過(guò)收集學(xué)生思想政治教育的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立一體化數(shù)據(jù)平臺(tái)，這樣能夠有助于實(shí)現(xiàn)思想政治教育工作的實(shí)證性。在此背景下，人們做出的重要決策將日益基于數(shù)據(jù)和分析，而并非基于經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)。高校思想政治教育工作可抓住這一機(jī)遇，通過(guò)構(gòu)建一體化數(shù)據(jù)平臺(tái)，匯集師生在公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及主題性網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查呈現(xiàn)的公開(kāi)數(shù)據(jù)，使思想政治教育工作得以實(shí)證性量化和問(wèn)題呈現(xiàn)。挖掘高校思想政治教育工作的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，是新時(shí)期提升思想政治教育實(shí)效性的重要機(jī)遇。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校思想政治教育工作所面臨的機(jī)遇主要表現(xiàn)在二個(gè)方面：第一，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確的分析出學(xué)生的思想行為動(dòng)態(tài)。通過(guò)構(gòu)建動(dòng)態(tài)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)收集和記錄的思想行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，能夠量化出學(xué)生思想行為動(dòng)態(tài)，并可以通過(guò)圖表等可視化的方式展示出學(xué)生近期所關(guān)注的思想問(wèn)題。第二，能夠提高思想教育工作的準(zhǔn)確性，以往思想政治教育工作大多依靠經(jīng)驗(yàn)或者直覺(jué)推斷進(jìn)行分析，而大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)整體性的“精準(zhǔn)描述”，進(jìn)而促使高校在開(kāi)展思想政治教育工作的過(guò)程中更加有實(shí)效性。根據(jù)數(shù)據(jù)分析所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，對(duì)學(xué)生群體或個(gè)體進(jìn)行針對(duì)性教育，如采取心理輔導(dǎo)、專題講座等方式，能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生與教師的良好互動(dòng)，進(jìn)而增強(qiáng)思想政治教育教學(xué)實(shí)效性。

1.2 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育面臨的新挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校思想政治教育如何進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，增強(qiáng)思想政治教育教學(xué)質(zhì)量，需要面臨諸多難題，這些難題主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：傳統(tǒng)教育觀念根深蒂固，對(duì)于大數(shù)據(jù)重要性認(rèn)識(shí)不足。就目前而言，大多數(shù)高校以傳統(tǒng)課堂教學(xué)和考試成績(jī)?yōu)橹饕J(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，缺乏動(dòng)態(tài)把握教學(xué)質(zhì)量和思想行為狀態(tài)的即時(shí)呈現(xiàn)。甚至還有部分導(dǎo)師非常排斥大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，認(rèn)為對(duì)提升高校思想政治教育質(zhì)量并無(wú)益處。第二是教育政策、評(píng)價(jià)體系等激勵(lì)政策并不明朗，應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行高校思想政治教育教學(xué)存在制度障礙。第三，缺乏資源和技術(shù)支持，大數(shù)據(jù)應(yīng)用于高校思想政治教育需要構(gòu)建一個(gè)完善的系統(tǒng)，但是就目前而言，數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)平臺(tái)的搭建、數(shù)據(jù)的收集以及分析技術(shù)都還存在概念狀態(tài)，加上硬件軟件數(shù)據(jù)采集財(cái)政投入不足等因素，直接關(guān)系到了大數(shù)據(jù)在高校思想政治教育中的實(shí)踐和運(yùn)用。

2 內(nèi)容調(diào)整：大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治工作者主體行為的變化

2.1 著眼于全體學(xué)生的全部數(shù)據(jù)

高校思想政治教育工作的受眾對(duì)象是全體學(xué)生，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，信息技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)全體學(xué)生數(shù)據(jù)的記錄，其主要特征是數(shù)據(jù)量的龐大，這里的數(shù)據(jù)是指總體數(shù)據(jù)，并非“樣本”。大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校思想政治教育工作應(yīng)該覆蓋全體學(xué)生，而不是針對(duì)性的選擇“樣本”，所有學(xué)生都是大數(shù)據(jù)記錄和分析對(duì)象，都是大數(shù)據(jù)的制造者和傳播者。其次，大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育工作關(guān)注到了學(xué)生的方方面面，包括了學(xué)生的思想、認(rèn)知、行為、需求等，同樣也包含了過(guò)程性、及時(shí)性的行為記錄。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育能夠基于全體學(xué)生的數(shù)據(jù)開(kāi)展工作，其信息的來(lái)源渠道豐富多樣、非常全面。而且在“云時(shí)代”的今天，通過(guò)搜集感應(yīng)器、網(wǎng)站點(diǎn)擊等方式非常容易的收集數(shù)據(jù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)研究對(duì)象信息數(shù)據(jù)的收集全面性、完整性與客觀性。

2.2 學(xué)生信息數(shù)據(jù)收集的多樣性

大數(shù)據(jù)所包含的數(shù)據(jù)類型非常繁雜，不僅僅有標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的編碼數(shù)據(jù)，同時(shí)還有網(wǎng)絡(luò)日志、視頻、地理位置信息等非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。就目前來(lái)說(shuō)，人類社會(huì)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)只有不到5%能夠適用于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，而剩余的95%的數(shù)據(jù)都無(wú)法應(yīng)用。全體樣本的數(shù)據(jù)收集，必須要包括所有的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)收集的體量足夠大，才能夠?qū)€(gè)別不精確的數(shù)據(jù)進(jìn)行忽略，才能夠進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)的多樣性。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，獲取學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜多樣的數(shù)據(jù)已成為現(xiàn)實(shí)，但是搜集的信息數(shù)據(jù)中，必然會(huì)存在諸多不精確、錯(cuò)誤甚至無(wú)用的，這些大量的非結(jié)構(gòu)性信息數(shù)據(jù)是混雜的，不僅是內(nèi)容上的混雜，信息數(shù)據(jù)格式也是混雜的。大學(xué)生個(gè)體之間的差異性和多元性，讓高校思想政治教育工作能夠兼顧到學(xué)生個(gè)體之間的差異，能夠著眼于更多方面，更加充分全面地了解大學(xué)生各方面的信息。

2.3 更加重視學(xué)生信息數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)度

傳統(tǒng)人們認(rèn)識(shí)和探索世界的方式，主要是從因果關(guān)系來(lái)提出假設(shè)和驗(yàn)證。但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，更加重視數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)度，從“因果”向“相關(guān)”轉(zhuǎn)變，我們不在需要根據(jù)已有的數(shù)據(jù)提出假設(shè)，提取樣本進(jìn)行驗(yàn)證，只需要了解信息數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系，就能夠讓數(shù)據(jù)自己“說(shuō)話”，對(duì)未來(lái)做出預(yù)測(cè)。通過(guò)分析一個(gè)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)物，就能夠預(yù)測(cè)未來(lái)有可能發(fā)生的事情，并及時(shí)采取手段化解問(wèn)題和矛盾。如通過(guò)監(jiān)測(cè)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的重點(diǎn)詞語(yǔ)就能夠判斷出學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)；通過(guò)分析學(xué)生在學(xué)校貼吧論壇上談?wù)摰臒狳c(diǎn)問(wèn)題，就能夠判斷出學(xué)校存在的問(wèn)題。

3 方法創(chuàng)新：大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育行為變革

3.1 樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí)，改變思維方式

大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育工作，應(yīng)該要加強(qiáng)定量分析。要一改傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)假設(shè)和樣本調(diào)查的工作思路，通過(guò)對(duì)總體數(shù)據(jù)科學(xué)分析，實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育工作的量化，深入挖掘?qū)W生思想、情感、行為等方面的信息，準(zhǔn)確的把握住當(dāng)代大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，找到真正影響高校思想政治教育工作的因素，進(jìn)而針對(duì)性的設(shè)定工作原則、工作方案、工作方法和途徑來(lái)開(kāi)展思想政治教育工作，把握住教育的主導(dǎo)權(quán)。同時(shí)，這些數(shù)據(jù)可以讓思想政治教育工作者進(jìn)行反思，反思在工作過(guò)程中存在的失誤和不足，不斷改進(jìn)工作思路和方法。

3.2 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)管理體系建設(shè)，創(chuàng)新數(shù)據(jù)收集和分析方法

大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息數(shù)據(jù)的收集和分析必須要突破傳統(tǒng)思維定勢(shì)的桎梏，要加強(qiáng)研發(fā)大數(shù)據(jù)管理體系，深入研究和發(fā)展信息數(shù)據(jù)的收集整理和分析技術(shù)。就目前而言，大多數(shù)高校思想政治教育工作數(shù)據(jù)非常冗雜，也沒(méi)有統(tǒng)一的管理體系，很多職能機(jī)構(gòu)各自為政，信息數(shù)據(jù)管理方法和系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)不一，方法和流程也不盡相同，導(dǎo)致信息不能實(shí)現(xiàn)共享，“信息孤島”現(xiàn)象暴露無(wú)遺，現(xiàn)有的信息數(shù)據(jù)能發(fā)揮出來(lái)的作用也難以體現(xiàn)。

高校應(yīng)該要根據(jù)思想政治教育工實(shí)際需要和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)劃和管理，要構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的收集和管理，使得數(shù)據(jù)收集和管理的方法、流程能夠規(guī)范化，不同職能部門(mén)應(yīng)該搭建關(guān)聯(lián)領(lǐng)域數(shù)據(jù)庫(kù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)等，實(shí)現(xiàn)各職能部門(mén)系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的集成、交換和共享，消除“信息孤島”。如學(xué)生工作部門(mén)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)生學(xué)籍信息管理；心理健康教育部門(mén)的心理健康數(shù)據(jù)等，都可以上傳到數(shù)據(jù)庫(kù)中，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的集成、交換和共享。同時(shí)根據(jù)云計(jì)算對(duì)各管理系統(tǒng)上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析，構(gòu)建云服務(wù)平臺(tái)，形成一整套數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、共享以及應(yīng)用平臺(tái)。

3.3 大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為資源，創(chuàng)新工作方式、方法

大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為教育資源后，必定會(huì)引起高校思想政治教育行為的變革。首先要運(yùn)用大數(shù)據(jù)掌握主動(dòng)權(quán)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和整理，挖掘出符合時(shí)代要求的話題，根據(jù)社會(huì)反映比較強(qiáng)烈、影響比較大，學(xué)生感興趣的問(wèn)題設(shè)置話語(yǔ)新主題，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立符合社會(huì)發(fā)展的新思想和新觀念。如高?？梢苑e極與國(guó)內(nèi)大型搜索引擎進(jìn)行合作，構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)，及時(shí)掌握社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)掌握主動(dòng)權(quán)，采取有效對(duì)策應(yīng)對(duì)變化的形勢(shì)。其次，對(duì)于學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)方式也要進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。一方面可以通過(guò)對(duì)記錄學(xué)生成長(zhǎng)的大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行量化，得到客觀的評(píng)價(jià)。以往對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)的，但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，可以通過(guò)對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如對(duì)優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出有價(jià)值、可以公開(kāi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行宣傳。同時(shí)對(duì)學(xué)生的發(fā)展，要進(jìn)行多元評(píng)估，發(fā)現(xiàn)學(xué)生發(fā)展背后的因素，通過(guò)學(xué)生成長(zhǎng)數(shù)據(jù)的分析，對(duì)學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)更加多元的評(píng)估。如對(duì)同一時(shí)期入學(xué)的兩位學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估會(huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的品質(zhì)能力、要素存在著巨大差異，這樣的研究過(guò)程能夠有助于教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況針對(duì)性的采取教育方法，幫助學(xué)生更快的成長(zhǎng)成才。運(yùn)用大數(shù)據(jù)，還能夠?qū)W(xué)生開(kāi)展過(guò)程性評(píng)價(jià)，以往對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)結(jié)果大于過(guò)程。而大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的收集和整理能夠記錄學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程，將這些信息數(shù)據(jù)收集起來(lái)，能夠捕捉學(xué)生的微觀行為，分析學(xué)生間的內(nèi)在聯(lián)系，對(duì)提升高校思想政治教育實(shí)效性大有裨益。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值得到體現(xiàn)，高校思想政治教育工作者要把握好這一機(jī)遇，在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)“大數(shù)據(jù)”保持一種理性，在實(shí)踐中深化認(rèn)識(shí)。大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，如何利用“大數(shù)據(jù)”來(lái)推動(dòng)高校思想政治教育的變革，是一個(gè)值得深入研究的課題，也是每一位思想政治教育工作者努力的方向。

〔1〕中共中央宣傳部宣傳教育局,教育部社會(huì)科學(xué)研究與思想政治工作司,共青團(tuán)中央學(xué)校部組編.《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問(wèn)〔M〕. 中國(guó)人民大學(xué)出版社, 2005.

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2017-01-22

曾學(xué)清(1982-)，女，青海互助人。湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，主要研究高校大學(xué)生思想政治教育

1008-3723(2017)02-041-02

10.3969/j.issn.1008-3723.2017.02.041

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