凌嵐
導(dǎo)讀
馬其頓的小青年們英文水平并不怎么樣,有的寫手連普通的英文對(duì)話都說不清楚,他們不關(guān)心美國政治,他們就想掙錢,但他們似乎改變了美國大選的結(jié)果。
如果你高中畢業(yè),沒有工作,在家閑著,想輕松而且合法地掙一些零花錢,你怎么做?當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境并不景氣,沒有東莞市制造業(yè)這種勞動(dòng)密集型的廠招工;也沒有什么消費(fèi)業(yè)、夜店、餐館或者洗浴中心可以讓你打工,你怎么辦?馬其頓人口不足五萬的小城Veles的青少年想出一招兒:跟谷歌“廣告圣”Google AdSense簽合同,建網(wǎng)頁刷流量掙點(diǎn)擊率的錢(“廣告圣”是谷歌開發(fā)的廣告?zhèn)鞑コ绦颍?。在美國大選這場(chǎng)持久戰(zhàn)沒有打響前,網(wǎng)上流行的關(guān)于養(yǎng)身和健康知識(shí)的英語網(wǎng)站很多出于馬其頓的這些小青年之手。馬其頓的網(wǎng)絡(luò)寫手年齡在十幾歲到二十歲之間,他們?cè)谀槙系倪\(yùn)作熟門熟路,炮制的網(wǎng)頁介于莆田系小廣告和水軍的作用。美國總統(tǒng)大選的撕開始以后,就像福建莆田系的老軍醫(yī)世家從男性健康改做美容和癌癥治療,馬其頓的網(wǎng)絡(luò)寫手們?cè)诖筮x中很快嗅到新的商機(jī),從健康保健知識(shí)網(wǎng)改做美國政治新聞網(wǎng),這種網(wǎng)頁高點(diǎn)擊率,來錢容易,尤其是支持川普、黑希拉里的政治新聞網(wǎng)頁,極容易吸引眼球。
這個(gè)馬其頓新聞造假村,最近由一個(gè)美國記者克萊格·西佛曼(Craig Silverman)披露,西佛曼是美國網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng)站Buzzfeed的媒體內(nèi)容主編。西佛曼追蹤美國大選時(shí)臉書上流傳的假新聞,在他開始調(diào)查以后,他才發(fā)現(xiàn)英國《衛(wèi)報(bào)》對(duì)馬其頓這個(gè)造假行業(yè)已經(jīng)有過報(bào)道,《衛(wèi)報(bào)》在2016年曾報(bào)道“制造和傳播美國大學(xué)候選人假新聞的網(wǎng)站主要不是來自俄國,而是來自馬其頓,約140多個(gè)假新聞網(wǎng)站源自馬其頓的小城韋萊斯(Veles, Macedonia)”,這則報(bào)道在美國的大選狂熱中并沒有引起太多反響,《衛(wèi)報(bào)》也沒有繼續(xù)跟進(jìn)作深度調(diào)查。等11月塵埃落定,美國人民們有心思旁顧和反思了,這時(shí)西佛曼重新揀起《衛(wèi)報(bào)》線索,開始他的調(diào)查。
制造假新聞只是第一步,西佛曼發(fā)現(xiàn),重要的是第二步,讓假新聞流傳出去,造謠還不夠,還得傳謠。臉書這個(gè)平臺(tái)就是天然的傳播“黑手”,比刷小廣告的電線桿子有效多了,“細(xì)菌式傳播”。全球有18億(1.8 billion) 臉書用戶,全球各大媒體包括“人日”“央視”都有自己的臉書賬號(hào)。挺川、挺希的各種團(tuán)體都有自己的臉書賬號(hào)。所以馬其頓的網(wǎng)絡(luò)寫手們,千方百計(jì)把自己胡編亂造出來的假新聞跟這些相應(yīng)的政治黨派團(tuán)體鏈接上,希望能夠贏得眼球,推高自己網(wǎng)頁的點(diǎn)擊率,這樣“廣告圣”的銀子也就滾滾而來了。馬其頓青年們的基本路數(shù)很簡單:在網(wǎng)絡(luò)上購買幾千個(gè)臉書賬號(hào),通過這些賬號(hào)參與和轉(zhuǎn)發(fā)假新聞、假視頻,同時(shí)通過這些賬號(hào)參與進(jìn)臉書上的美國草根政治群,讓假新聞?dòng)袡C(jī)會(huì)刷屏,刷屏能帶動(dòng)原假新聞的網(wǎng)頁的點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率等于掙錢。
這招很靈啊!比如群情激奮的川普支持者,看到“希拉里向ISIS 販賣運(yùn)送軍火”這則假新聞,立刻轉(zhuǎn)發(fā),瞬間三人成虎,這則假得離譜的新聞就傳播出去了;再比如在川普當(dāng)選以后,有一則假新聞是“到川普大廈前示威抗議的,每個(gè)人都收了民主黨的錢,每人3500美金”,轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)評(píng)這則新聞的不僅有川普的兒子艾瑞克·川普,還有川普的主選總經(jīng)理凱里·康威這樣的大V,立刻火上澆油。這些來自韋萊斯的“水軍”們不關(guān)心美國政治,并不想左右美國總統(tǒng)大選,“陰謀論”不適用于他們,他們就想掙錢。
最好玩的是,西佛曼實(shí)地考察,發(fā)現(xiàn)馬其頓的小青年們英文水平并不怎么樣,有的寫手連普通的英文對(duì)話都說不清楚,英語900句都還沒過呢,怎么可能連篇累牘地編造假新聞把美國選民蒙得一愣一愣得呢? 西佛曼最后發(fā)現(xiàn),這些寫手并不是真正在“寫”新聞,他們所做的是“剪和貼”,copy paste, 把臉書上各種挺川反希拉里群里討論的話題,再組合、剪貼一遍,包裝總匯后重新推出。所以,馬其頓出產(chǎn)的“美國新聞”比谷歌上的原始新聞都會(huì)慢一到兩天時(shí)間,這“一到兩天”就是寫手們的編輯時(shí)間,之所以沒有露馬腳還把選民蒙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),就在于美國選民們主動(dòng)積極,不假思索地“轉(zhuǎn)”“評(píng)論”和“點(diǎn)贊”。
所以怪馬其頓嗎,怪臉書嗎?大選后臉書老板小扎懊惱地想否認(rèn)又無法否認(rèn),讓他傲視硅谷群雄的臉書在這次美國大選中扮演了民粹主義電線桿子的角色,變成最大的傳謠平臺(tái),他本人和其他的硅谷大佬們一樣,都是挺希拉里投民主黨票的精英派,他領(lǐng)導(dǎo)的臉書卻成為傳播假新聞,挺川的有力武器———現(xiàn)在的統(tǒng)計(jì),假新聞內(nèi)容中黑希拉里和黑川普都有,但黑希拉里的假新聞?wù)冀^對(duì)上風(fēng),這是多大的反諷!
臉書議政是有傳統(tǒng)的,跟任何民粹主義的運(yùn)動(dòng)一樣,都是火上澆油一樣的迅猛有力,但理性思考缺乏。五花八門的黨派群、政治群,所傳播的話題,內(nèi)容精彩但真實(shí)度欠缺,臉書上的議事風(fēng)氣基本如此。真實(shí)的新聞都沒有胡編的好玩,老實(shí)話沒有人點(diǎn)贊,捕風(fēng)捉影,添油加醋,無中生有,唯恐天下不亂的謠言最博眼球也傳得最快——西佛曼調(diào)查團(tuán)隊(duì)花整整七個(gè)連續(xù)工作日,對(duì)臉書上高點(diǎn)擊率的假新聞和主流新聞媒體的新聞作了比較,得出規(guī)律是:臉書上高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)評(píng)率的新聞,基本是兩類:一是假新聞;二是圖片,不一定是假圖片,但一定是煽情的,有鮮明宣傳價(jià)值的照片。在具有高度政治黨派傾向性的臉書群中,比如挺希群,或者挺川群,符合該群群員政治期待的新聞(無論真假)會(huì)立刻得到傳播和重視。用一句西方諺語概括,就是貓人看到的都是貓,狗人看到的都是狗,挺川者立刻轉(zhuǎn)黑希拉里的新聞,而挺希者最喜歡讀到罵川普的帖子。人們對(duì)符合自己固有信仰的消息最感興趣。
臉書上的照片、圖像、視頻的傳播速度遠(yuǎn)勝于文字。這是為什么四平八穩(wěn)的彭博財(cái)經(jīng)分析,《華爾街日?qǐng)?bào)》社論的閱讀次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及一張來自馬其頓的照片。這也是為什么傳統(tǒng)媒體在臉書上賣新聞遠(yuǎn)不如政治群體成功。臉書上玩得轉(zhuǎn)的是那些有強(qiáng)烈黨派傾向的政治群推出的文章,“不轉(zhuǎn)死全家”“不轉(zhuǎn)不是川粉”,這些黨派群深諳新媒體傳播之道:新聞要煽情,要精彩,真的假的關(guān)系不大。這些政治群喜歡推和轉(zhuǎn)的文章,來自于假新聞網(wǎng)頁,假新聞寫手們又是根據(jù)這些政治群里道聽途說的只字片語剪貼包裝成假新聞,再次出手,就這樣雞生蛋,蛋生雞, 形成假新聞的臉書生態(tài)。
對(duì)假新聞的調(diào)查,可以深入到接受心理學(xué)。西佛曼在幾年前做過一個(gè)研究,他發(fā)現(xiàn)人在遇到跟自己原有想法矛盾的新信息時(shí),大多數(shù)人的第一反應(yīng)是不同意“新信息”,而不是對(duì)自己的立場(chǎng)質(zhì)疑。比如在給羅爾捐錢這件事中,很多人在面對(duì)質(zhì)疑羅爾的新聞時(shí),第一反應(yīng)是“孩子有病是真的”“給孩子治病要緊”“羅爾的動(dòng)機(jī)是好的”這種托詞來避免動(dòng)搖捐錢的初心。人有一種本能,拒絕認(rèn)錯(cuò)。這次美國大選中人們的選擇性接受是這樣的強(qiáng)烈,有些謠言已經(jīng)到不可動(dòng)搖的地步。比如《人物》雜志在幾年前采訪川普時(shí),他說:“我要代表共和黨競選總統(tǒng),因?yàn)楣埠忘h蠢,好騙?!?事實(shí)上這是一則子虛烏有的假新聞,川普并沒有說過這話,但無論媒體如何辟謠,民主黨選民還是愿意相信川普就是這么說過:“他就是這樣一個(gè)貨色!”真假不重要,重要的是符合自己的信念。
西佛曼此次研究發(fā)表在他的專欄,也即將出版成書,書名也是他專欄的名字,叫《對(duì)錯(cuò)誤表示遺憾》,Regret the Errors。臉書的大老板小扎在大選后痛定思痛,面對(duì)美國上下的各種批評(píng),現(xiàn)在臉書上新設(shè)了假新聞舉報(bào)機(jī)制。對(duì)內(nèi)容的真實(shí)性作裁判,是作為“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”的臉書一直想避免的,言論自由,茲事體大。