黃暉

【摘要】隨著我國高等教育教學(xué)發(fā)生變化與改革，高校的思想政治教育的工作也發(fā)生了一系列的轉(zhuǎn)變。對于高校學(xué)子來說，開展思想政治教育課的正是大學(xué)中的輔導(dǎo)員，但是隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生的思想觀念也在不斷的發(fā)生著變化。據(jù)此，就使得大學(xué)輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)倦怠，進(jìn)而對大學(xué)教育形成一定的負(fù)面、消極的影響。對此，就需要結(jié)合大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及相關(guān)的原因進(jìn)行有效的分析，并提出科學(xué)、合理的改正對策。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)輔導(dǎo)員；職業(yè)倦??；表現(xiàn)；成因；對策

職業(yè)倦怠是每一個(gè)在社會(huì)上工作的人由于長時(shí)期的處于一種緊張的狀態(tài)之中而表現(xiàn)出的一種情緒性的衰竭現(xiàn)象，這種現(xiàn)象是一種消極的體驗(yàn)，其會(huì)對產(chǎn)生職業(yè)倦怠人的主觀意志與認(rèn)知以及其情緒、行為等產(chǎn)生負(fù)面、消極的影響。除此之外，還會(huì)對其心理產(chǎn)生影響，形成心理問題等等。對于大學(xué)而言，輔導(dǎo)員是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主要人員。因此，若輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)倦怠，則容易與學(xué)生發(fā)生沖突，對學(xué)生的身心健康造成一定的影響，進(jìn)而降低了思想政治工作的教育質(zhì)量。因此，需要針對大學(xué)輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因及相關(guān)的表現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的研究，并提出有針對性的建議與對策。

一、大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

1、情緒倦怠

大學(xué)輔導(dǎo)員在處于職業(yè)倦怠的過程時(shí)，其在工作的過程中經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)出一種缺少工作的活力與熱情的狀態(tài)，在工作的時(shí)候始終處于一種疲勞的狀態(tài)。除此之外，還經(jīng)常會(huì)感覺到焦慮、緊張、情感十分的抑郁，以及易怒易悲等情緒不穩(wěn)定、變化極快的現(xiàn)象等等，對生活與工作都會(huì)產(chǎn)生一種冷漠、悲觀的態(tài)度。

2、人格的分裂

產(chǎn)生職業(yè)倦怠的大學(xué)輔導(dǎo)員在工作的過程中會(huì)表現(xiàn)出一種厭煩的情緒，由此就會(huì)減少自身的工作量，同時(shí)在工作的過程中缺乏創(chuàng)新的意識(shí)與思想。而在對學(xué)生開展思政輔導(dǎo)的時(shí)候，會(huì)顯現(xiàn)出一種與平時(shí)不同的一種狀態(tài)。輔導(dǎo)員對待學(xué)生的態(tài)度極其冷漠，拒絕與同事或者學(xué)生進(jìn)行合作交流，完成相關(guān)的工作任務(wù)。同時(shí)還會(huì)對周邊的工作環(huán)境產(chǎn)生較多的怨言，只關(guān)注自身的待遇及福利等等。大學(xué)輔導(dǎo)員在產(chǎn)生職業(yè)倦怠之后，就會(huì)給人一種與以往不同的另一種人格，且其人際關(guān)系逐漸的冷淡。

3、生理耗竭

大學(xué)輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠在產(chǎn)生之后，若沒有得到及時(shí)的疏導(dǎo)與緩和，就會(huì)表現(xiàn)出一種生理耗竭的狀態(tài)。在日常生活方面，日常的作息時(shí)間與飲食的習(xí)慣都會(huì)發(fā)生一定的改變，體重也隨之得到而極大程度的變化，身體素質(zhì)的急速下降，抵抗能力較低導(dǎo)致生病的次數(shù)逐漸的增多。同時(shí)，還會(huì)造成人體的內(nèi)分泌紊亂或者是失調(diào)，極易患上各種心腦血管的病癥，是整個(gè)人都處于一種亞健康的狀態(tài)之中，對人身體造成了極大的傷害。

4、成就感較低

大學(xué)輔導(dǎo)員一旦產(chǎn)生職業(yè)倦怠的情緒及現(xiàn)象，就會(huì)對自身的工作產(chǎn)生一種消極對抗的情緒與狀態(tài)。進(jìn)而在工作的過程中就會(huì)以一種應(yīng)付的情緒與狀態(tài)來對待，在工作的時(shí)候只是對相關(guān)的工作進(jìn)行簡單的、機(jī)械性的重復(fù)。同時(shí)，在遇到困難的時(shí)候就會(huì)輕易的產(chǎn)生想要放棄的念頭，工作時(shí)候的效率以及處理問題的能力都會(huì)隨之降低。由此，就會(huì)對自身工作的滿意度降低，進(jìn)而就會(huì)頻繁的出現(xiàn)缺勤、請假或者是離職甚至是辭職的情況發(fā)生。

二、大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的成因

1、角色定位不明確

大學(xué)輔導(dǎo)員所從事的工作，基本上都是對學(xué)生進(jìn)行生活與學(xué)習(xí)上的日常管理的工作，同時(shí)還對學(xué)生進(jìn)行思想政治的教育，由此來提升大學(xué)生的思想政治覺悟。大學(xué)輔導(dǎo)員長期以來接受學(xué)校各級部門的管理，不僅對學(xué)生進(jìn)行著日常學(xué)習(xí)生活的管理，同時(shí)還扮演者教育以及服務(wù)等多方面的角色與服務(wù)。但是隨著當(dāng)下人們對大學(xué)輔導(dǎo)員滿意及認(rèn)可度逐漸的降低，輔導(dǎo)員在學(xué)生心目中的威信力與威望也在逐漸的下降。同時(shí)，在我國大多數(shù)的高校中，能夠?qū)o導(dǎo)員管理的職能部門較多，進(jìn)而就造成了輔導(dǎo)員的角色定位不準(zhǔn)，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的心理落差，打擊了輔導(dǎo)員的工作積極性。

2、職業(yè)發(fā)展受到限制

大學(xué)輔導(dǎo)員日常的工作量與工作的負(fù)擔(dān)十分重大，由此就造成了大學(xué)輔導(dǎo)員對于自身的專業(yè)性知識(shí)無法進(jìn)行鞏固與提升，進(jìn)而使其在職業(yè)發(fā)展的道路上受到了限制。在我國大多數(shù)的高校中，輔導(dǎo)員在職稱評定、薪酬待遇以及科學(xué)研究方面與授課教師相差的較大，進(jìn)而造成大學(xué)輔導(dǎo)員的發(fā)展方向及相關(guān)的制度政策的不明確，大學(xué)輔導(dǎo)員對自身的前途發(fā)展感到困惑，制約了輔導(dǎo)員向更好的方向發(fā)展。

3、輔導(dǎo)員的個(gè)人因素

就目前我國大學(xué)輔導(dǎo)員的發(fā)展現(xiàn)狀來看，產(chǎn)生職業(yè)倦怠的現(xiàn)象與自身的年齡、性格以及家庭的狀況、自身的期望與支撐等有著直接的關(guān)系。大學(xué)輔導(dǎo)員大多都是剛畢業(yè)本科生或者是研究生，知識(shí)水平大多都相同，對大學(xué)生了解的比較多，工作時(shí)候的熱情較高。但是，由于其缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技能比較欠缺等，容易使其在工作過程中產(chǎn)生職業(yè)倦怠的情緒。

三、大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的對策

1、學(xué)校加強(qiáng)對大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)情感的關(guān)懷與重視

大學(xué)輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)倦怠與學(xué)校的管理制度等有著直接性的聯(lián)系，對此，學(xué)校要加強(qiáng)對輔導(dǎo)員工作的重視程度，提升輔導(dǎo)員在學(xué)校中的地位。并在日常的工作過程中加強(qiáng)對輔導(dǎo)員工作的關(guān)注與重視的程度，由此來提升大學(xué)輔導(dǎo)員對自身工作的一種自豪感，進(jìn)而能夠保持一種積極、向上的態(tài)度來開展相關(guān)的工作，有效的避免產(chǎn)生職業(yè)倦怠的情緒。

同時(shí)，學(xué)校對于大學(xué)輔導(dǎo)員的管理方式及制度也需要進(jìn)行一定的調(diào)整與更新，進(jìn)而來彌補(bǔ)輔導(dǎo)員與授課講師之間的薪資與待遇的差別，增加輔導(dǎo)員的工作熱情與積極性。通過對原有的管理制度進(jìn)行科學(xué)、合理的更新來建立起科學(xué)、有效的管理機(jī)制，對輔導(dǎo)員的工作環(huán)境進(jìn)行一定的改善，增加更多人性化的教育與管理的理念與措施，由此來增加輔導(dǎo)員的工作信心。

2、建立良好的師生關(guān)系

輔導(dǎo)員在對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的時(shí)候，需要保持高漲的情緒，由此才能夠在課堂教學(xué)的過程中對學(xué)生進(jìn)行感染，對學(xué)生進(jìn)行更好的教育，獲得更多學(xué)生的認(rèn)可與喜愛。同時(shí)，輔導(dǎo)員在日常煩人工作中需要多與學(xué)生進(jìn)行交流與溝通，并對學(xué)生反應(yīng)的情況進(jìn)行及時(shí)的處理。除此之外，輔導(dǎo)員在對待學(xué)生的時(shí)候需要保持一顆平等、交流的心態(tài)，努力的為學(xué)生處理實(shí)際的問題與困難，獲得學(xué)生的信任與支持，等等。大學(xué)輔導(dǎo)員只有與學(xué)生之間建立其一個(gè)良好、友善的師生關(guān)系，其所做的工作才能夠達(dá)到學(xué)生們的認(rèn)可，由此就會(huì)增加工作的熱情，減少職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

3、進(jìn)行自我調(diào)節(jié)

大學(xué)輔導(dǎo)員在日常的工作過程中需要能夠面對其中所產(chǎn)生的問題進(jìn)行自主、自覺的處理，并通過采取多樣化的形式來環(huán)節(jié)工作中的壓力。需要在工作的過程中培養(yǎng)出一個(gè)良好的情感品質(zhì)，能夠針對其中存在的問題進(jìn)行及時(shí)、有效的解決，自主自覺的舒緩自身的壓力，進(jìn)而減少職業(yè)倦怠產(chǎn)生的幾率。同時(shí)，輔導(dǎo)員還可以通過進(jìn)行相關(guān)的體育鍛煉等形式來對緩解工作中的壓力，進(jìn)行自我的調(diào)節(jié)，增加自身的認(rèn)同感和在工作中的自信心。除此之外，輔導(dǎo)員還可以通過參加一些社會(huì)活動(dòng)來培養(yǎng)、建立其一個(gè)良好的人際關(guān)系，由此來避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

四、結(jié)語

大學(xué)輔導(dǎo)員的工作與大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活相關(guān)聯(lián)，同時(shí)其職業(yè)倦怠也是我國大學(xué)中普遍存在的現(xiàn)象。據(jù)此，就需要通過對大學(xué)輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因及相關(guān)的表現(xiàn)特征進(jìn)行有效的分析與研究，并據(jù)此來提升針對性的解決措施，由此來盡可能的減少輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠情況的產(chǎn)生，有效的提升大學(xué)輔導(dǎo)員的工作效率。

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