摘要：藍(lán)海戰(zhàn)略和傳統(tǒng)的企業(yè)血腥競爭所形成的紅海不同，它追求的是非競爭性的市場空間。藍(lán)海戰(zhàn)略考慮的是如何創(chuàng)造需求、突破競爭，而不是已有的、通常呈收縮趨勢的競爭市場。藍(lán)海戰(zhàn)略是對傳統(tǒng)企業(yè)思維的挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)該學(xué)會思考該如何構(gòu)筑系統(tǒng)性、可操作的藍(lán)海戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：藍(lán)海；紅海；戰(zhàn)略；市場

一、藍(lán)海戰(zhàn)略簡介

我們可以設(shè)想市場空間有兩種海洋組成：紅海和藍(lán)海。紅海代表當(dāng)前商業(yè)已存在的所有行業(yè)，這是一個已知的市場空間，藍(lán)海代表當(dāng)前上尚不存在的所有行業(yè)，即未知的市場空間。在紅海中，展業(yè)邊界是十分明確和清晰的，所有的規(guī)則的都是已知的，紅海中的企業(yè)都企圖提升自己額競爭力來超越其他對手以獲得更多的利潤和市場份額，但是隨之越來越多的競爭者涌入這個紅海，市場空間變得特別擁擠，競爭日趨激烈，利潤的增長前景也隨之慘淡，為了獲得利益，這個市場里的企業(yè)將趨于惡性競爭。但是藍(lán)海卻不同，它通過擴(kuò)展現(xiàn)有的紅海市場的產(chǎn)業(yè)邊界，開辟了新的市場，創(chuàng)造了新的需求，在藍(lán)海戰(zhàn)略里，競爭是無關(guān)的，所有的競爭規(guī)則都有待建立。雖然現(xiàn)在主導(dǎo)性的戰(zhàn)略仍然是基于競爭的紅海戰(zhàn)略，市場空間從來就不是既定的，企業(yè)往往在不知不覺中把自己局限在一個有限的市場里然后通過與周圍的競爭者較量取得勝利，卻忽略了很重要的一點(diǎn)，也就是藍(lán)海戰(zhàn)略所強(qiáng)調(diào)的，避開競爭，創(chuàng)造新的市場空間。

二、制定藍(lán)海戰(zhàn)略

企業(yè)要學(xué)會重建市場邊界，藍(lán)海戰(zhàn)略的第一條原則就是，打破原有的競爭局面，重新構(gòu)造市場邊界，創(chuàng)造藍(lán)海。企業(yè)在發(fā)展的過程中會遇到很多的機(jī)遇，但是機(jī)遇同時也是伴隨著風(fēng)險，企業(yè)要做的事情就是要從中挑選出符合藍(lán)海特征的機(jī)遇，可以選擇六種重建市場邊界的方法：放眼替代性行業(yè)；放眼行業(yè)類的不同戰(zhàn)略類型；放眼客戶鏈；放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)；放眼客戶的功能性或情感訴求；放眼未來。我認(rèn)為美團(tuán)網(wǎng)在剛創(chuàng)建時也運(yùn)用了藍(lán)海戰(zhàn)略，它考慮到了當(dāng)下隨著智能手機(jī)的普及，人們的生活越來越依賴智能手機(jī)，以及消費(fèi)者對低價團(tuán)購的興趣和需求，開創(chuàng)了手機(jī)團(tuán)購app的市場。

關(guān)注全景也是藍(lán)海戰(zhàn)略中很重要的一部分，不能局限于依賴數(shù)字。這也是第二個原則，該方法不是通過撰寫文件，而是通過描繪戰(zhàn)略布局圖，持續(xù)地制訂和調(diào)整戰(zhàn)略，使更多的員工提高創(chuàng)造性，拓展公司的藍(lán)海視野。在戰(zhàn)略布局圖的展示中，企業(yè)應(yīng)該主要考慮大方向上的一些戰(zhàn)略，從宏觀上來規(guī)劃未來發(fā)展方向，而不是僅僅局限于數(shù)字和一些非常細(xì)節(jié)的經(jīng)營問題中。

企業(yè)在制定戰(zhàn)略時要考慮超越現(xiàn)有需求，這其實(shí)也是價值創(chuàng)新的關(guān)鍵因素?，F(xiàn)在的公司主要有兩種傳統(tǒng)思維：一是注意現(xiàn)有客戶；二是進(jìn)行客戶細(xì)分。但是從長遠(yuǎn)來看這樣有時適得其反，其實(shí)企業(yè)為了獲得更多利益，途徑無非是要占有更多的客戶份額，要想做到超越現(xiàn)有需求，要學(xué)會考慮非客戶，其次才是客戶；先考慮共同點(diǎn)，再考慮差異化；先考慮整合，然后才是進(jìn)一步細(xì)分。這樣才能匯聚對新產(chǎn)品的最大需求，降低新市場帶來的風(fēng)險。

三、執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略

在執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略中要克服專業(yè)組織障礙。企業(yè)面臨四大挑戰(zhàn)：第一，是認(rèn)知上要喚醒員工，讓他們意識到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性；第二，是資源有限；第三，激勵；最后是公司政治方面的。

藍(lán)海戰(zhàn)略需要持續(xù)和更新，最終來說對藍(lán)海戰(zhàn)略的模仿是不可避免的，當(dāng)很多模仿者進(jìn)入市場后，競爭又會成為企業(yè)戰(zhàn)略思考的和行動的重心，為了避開競爭這個陷阱，需要對價值曲線進(jìn)行監(jiān)控，同時也要考慮重新創(chuàng)造價值這個問題。

四、常見的問題

問題一：藍(lán)海戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的區(qū)別

差異化戰(zhàn)略被認(rèn)為是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)就客戶廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟，或在成本差距難以進(jìn)一步擴(kuò)大的情況下，生產(chǎn)比競爭對手功能更強(qiáng)、質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好的產(chǎn)品以顯示經(jīng)營差異。差異化戰(zhàn)略比較強(qiáng)調(diào)在原有市場中與同類企業(yè)競爭，而藍(lán)海戰(zhàn)略是盡量避免競爭，去開創(chuàng)新的市場。

問題二：藍(lán)海戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略的區(qū)別

集中化戰(zhàn)略又叫專一化戰(zhàn)略，圍繞著很好地為某一特殊目標(biāo)服務(wù)這一中心建立的，它所開發(fā)推行的每一項(xiàng)職能化方針都要考慮這一中心思想，但集中化戰(zhàn)略的不足在限制了可以獲取的整體市場份額，而藍(lán)海戰(zhàn)略就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該關(guān)注潛在消費(fèi)者，而不是僅局限于現(xiàn)有客戶，應(yīng)致力于大多數(shù)客戶的共同需求，而不是注重客戶的差異化。這樣才能夠讓公司超越現(xiàn)有的需求，開辟未曾有過的龐大的客戶群，擴(kuò)大消費(fèi)群體，降低新產(chǎn)品進(jìn)入市場的風(fēng)險。

問題三：紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)系

紅海戰(zhàn)略是指在現(xiàn)有的市場空間中競爭，而藍(lán)海戰(zhàn)略是開創(chuàng)無人爭搶的市場空間，超越競爭的思想范圍，開創(chuàng)新的市場需求，開創(chuàng)新的市場空間。雖然藍(lán)海戰(zhàn)略和紅海戰(zhàn)略差別很大，但是藍(lán)海和紅?？偸峭瑫r存在的，所以一個企業(yè)要想生存下去，獲得更好的發(fā)展前景，紅海戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略都不可或缺，只是二者使用的時機(jī)不一樣，所以這樣看來其實(shí)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略二者也是對立統(tǒng)一的，既相互對立也相互依存。

結(jié)語

通過了解藍(lán)海戰(zhàn)略發(fā)現(xiàn)其實(shí)市場細(xì)分有利有弊，那就是將自己的市場局限了?，F(xiàn)在很多企業(yè)還是處于長期掙扎在紅海中互相競爭的情況，其實(shí)適時實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略，對企業(yè)發(fā)展來說是個很好的選擇。藍(lán)海戰(zhàn)略在實(shí)施的過程中阻礙很多，員工的不支持是很大的一個問題，員工可能并不像管理者一樣會考慮到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，大多數(shù)員工更愿意按照他們熟悉的傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略工作，所以在實(shí)施的過程中要堅(jiān)持相關(guān)原則，如公平操作、非凡影響力因素等，充分調(diào)動員工積極性，企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一心，企業(yè)的藍(lán)海戰(zhàn)略的執(zhí)行也會更加順利。藍(lán)海戰(zhàn)略也有不足，它太強(qiáng)調(diào)避免競爭，在市場上，不管是新市場還是傳統(tǒng)市場，企業(yè)都要具有競爭意識，戰(zhàn)略上也要在一定程度上考慮到競爭因素，不能完全避免競爭。

作者簡介：

彭鳳麟（1996.06- ），女，土家族，湖南人，中央民族大學(xué)管理學(xué)院市場營銷專業(yè)。