柴藤

摘 要：隨著社會(huì)的進(jìn)步、時(shí)代的變遷、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)也得到了迅猛發(fā)展和推廣，電力作為一個(gè)具有劃時(shí)代意義的工程，成為了我國(guó)重點(diǎn)投資項(xiàng)目，人們對(duì)電力工程的重視度也越來(lái)越高。電網(wǎng)安全及其穩(wěn)定是供電企業(yè)的生命線，電力營(yíng)銷工作不僅是電力企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)，也是電力經(jīng)營(yíng)成果的體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷工作 安全生產(chǎn) 電網(wǎng)

中圖分類號(hào)：F407 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）10（b）-0177-02

電力工程建設(shè)被人們的關(guān)注度越來(lái)越高，但是在高度關(guān)注下其質(zhì)量問(wèn)題也越來(lái)越受到大眾的重視。所以，只要電力工程建設(shè)中出現(xiàn)了什么質(zhì)量安全問(wèn)題，就會(huì)引起社會(huì)強(qiáng)烈的反應(yīng)。安全生產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)的生命線，而營(yíng)銷則是一個(gè)企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)的最佳途徑。

1 電力營(yíng)銷工作

1.1 提高電力營(yíng)銷工作的服務(wù)質(zhì)量

對(duì)于電力營(yíng)銷工作一定要對(duì)營(yíng)銷過(guò)程進(jìn)行把控，要注意提高營(yíng)銷工作人員對(duì)客戶服務(wù)的積極性，剔除工作人員、營(yíng)銷人員落后的觀念，要積極主動(dòng)地為顧客解決問(wèn)題，樹(shù)立好的電力企業(yè)形象，從而提高企業(yè)的知名度，最終讓企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

1.2 建立科學(xué)的電力營(yíng)銷模式

要想建立科學(xué)的電力營(yíng)銷服務(wù)，就需要電力企業(yè)真正地進(jìn)行改革。營(yíng)銷人員不僅要對(duì)客戶服務(wù)熱情，積極為客戶解決問(wèn)題，還需要向客戶展示企業(yè)的服務(wù)理念，讓客戶對(duì)我們的企業(yè)以及營(yíng)銷人員有好感，這樣方便企業(yè)與客戶繼續(xù)合作，并且可以在其他方面進(jìn)行合作。同時(shí)進(jìn)行科學(xué)的營(yíng)銷模式需要企業(yè)建立一條龍的服務(wù)，要在各個(gè)方面滿足客戶的需求，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，最后對(duì)客戶的售后服務(wù)也是非常重要的，這樣就在全企業(yè)范圍那里形成了科學(xué)的質(zhì)量管理模式。

2 電力安全生產(chǎn)工作

2.1 電力工程建設(shè)中的質(zhì)量安全問(wèn)題

2.1.1 忽視電力工程建設(shè)中對(duì)于質(zhì)量的檢查

電力工程建設(shè)在施工的時(shí)候，一般都會(huì)采取對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行局部檢查或者全面檢查的方式來(lái)避免施工過(guò)程中發(fā)生一些不必要的質(zhì)量安全問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)的一些施工材料有時(shí)候也會(huì)成為質(zhì)量安全隱患，所以，在檢查過(guò)程中一般都會(huì)檢查現(xiàn)場(chǎng)的施工材料以減少電力工程建設(shè)中發(fā)生的質(zhì)量安全問(wèn)題。

2.1.2 電力工程建設(shè)過(guò)程中責(zé)任分配不清楚

當(dāng)電力工程建設(shè)出現(xiàn)工程項(xiàng)目無(wú)法正確連接的現(xiàn)象時(shí)，一般都是因?yàn)樵陔娏こ探ㄔO(shè)施工的過(guò)程中每個(gè)人的責(zé)任分工不明確導(dǎo)致的。責(zé)任分工不明確，就會(huì)在工程項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量和安全問(wèn)題時(shí)，每個(gè)人都在為自己開(kāi)脫責(zé)任，這樣就讓使施工隊(duì)無(wú)法找出真正出問(wèn)題的關(guān)口，如此這個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量與安全問(wèn)題永遠(yuǎn)都得不到保障，最后出問(wèn)題了只是會(huì)浪費(fèi)施工材料，影響施工的進(jìn)程。

2.1.3 電力工程建設(shè)在施工的時(shí)候沒(méi)有技術(shù)極度專業(yè)的人才

電力工程建設(shè)的技術(shù)難度相對(duì)較高也較為復(fù)雜，一般在施工時(shí)它需要基層的施工隊(duì)人員參與施工，同時(shí)也需要電力工程建設(shè)的技術(shù)人員參與到建設(shè)的安裝調(diào)試過(guò)程中來(lái)。但在實(shí)際生活中，由于電力工程建設(shè)的項(xiàng)目不斷擴(kuò)大導(dǎo)致電力工程建設(shè)的專業(yè)技術(shù)員不足，因此，在電力工程依然如火如荼地進(jìn)行時(shí)，只能由稍微有些工作經(jīng)驗(yàn)的施工人員來(lái)代替專業(yè)技術(shù)人員的工作。沒(méi)有專業(yè)知識(shí)只靠平時(shí)經(jīng)驗(yàn)去把關(guān)的時(shí)候，如果一旦遇到真正的技術(shù)問(wèn)題時(shí)他們將會(huì)束手無(wú)策，如此就產(chǎn)生了電力工程建設(shè)中的質(zhì)量與安全問(wèn)題。

2.1.4 電力工程建設(shè)的施工脫離了管理

任何一項(xiàng)工作要想要高質(zhì)量搞效率的水平，就必須擁有嚴(yán)格的管理程序，由此電力工程建設(shè)的質(zhì)量安全是否會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題直接與其管理方式有關(guān)。如果施工建設(shè)脫離了管理體系，所有的工程人員就沒(méi)有了工程壓力，也沒(méi)有了管理的束縛。那樣每一個(gè)人想做什么就可以做什么，想什么時(shí)候工作就什么時(shí)候工作，做事也不會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，拖沓散漫，這樣的工作團(tuán)隊(duì)怎么可能會(huì)創(chuàng)造出高質(zhì)量的工程產(chǎn)物。

2.1.5 電力工程的設(shè)計(jì)與實(shí)際施工有較大的偏差

每一個(gè)工程在進(jìn)行施工之前都會(huì)由技術(shù)人員畫出工程設(shè)計(jì)圖稿，然后施工人員再根據(jù)提圖稿內(nèi)容進(jìn)行施工操作。但是很多施工單位不太看重這種設(shè)計(jì)圖稿，在施工前也不將拿到的圖稿仔細(xì)審理，這樣一開(kāi)始就給施工的工程埋下了各種安全隱患。更有甚者，有些工程單位為了能夠快速完成自己的施工工程，將精細(xì)的圖稿棄之一旁，直接按照自己的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始施工，這樣帶來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題與安全問(wèn)題絕對(duì)是巨大的。

2.2 電力工程建設(shè)中的質(zhì)量安全問(wèn)題對(duì)應(yīng)的策略

2.2.1 提高施工人員的專業(yè)技術(shù)水平

在電力工程進(jìn)行施工前一定要確保拿到的施工圖稿沒(méi)有任何誤差，一定要在最開(kāi)始的時(shí)候就嚴(yán)格把關(guān)，把一切可能出現(xiàn)的質(zhì)量安全問(wèn)題扼殺在搖籃里。一定要保證施工人員具有專業(yè)的技術(shù)水平，因?yàn)榧夹g(shù)人員直接在施工一線工作，他們的技術(shù)水平在一定程度影響了工程的質(zhì)量。因?yàn)殡娏こ探ㄔO(shè)的技術(shù)水準(zhǔn)較高、難度也較大，對(duì)技術(shù)人員的挑戰(zhàn)也較大，所以，要保障電力工程建設(shè)的質(zhì)量與創(chuàng)新，就必須培養(yǎng)出一批高技能的優(yōu)秀人才。

2.2.2 強(qiáng)化電力工程建設(shè)中的質(zhì)量管理

影響電力工程建設(shè)質(zhì)量安全問(wèn)題的不僅僅有技術(shù)人員的水平問(wèn)題，還有是工材料、設(shè)備等施工的必備物質(zhì)。為了避免因?yàn)槭┕げ牧隙鴮?dǎo)致的安全問(wèn)題，就必須在采購(gòu)材料的時(shí)候就格外細(xì)心，保證材料質(zhì)量過(guò)硬，材料的規(guī)格與施工過(guò)程中要求相吻合，同時(shí)也要保證施工設(shè)備在施工過(guò)程中不被破壞，杜絕浪費(fèi)物質(zhì)的現(xiàn)象發(fā)生。制定嚴(yán)格的安全防護(hù)措施，加強(qiáng)施工隊(duì)的監(jiān)管工作，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都加以巡查，以發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量安全問(wèn)題并加以解決。

2.2.3 將每個(gè)人的責(zé)任工作分配明確，做好安全管理防護(hù)措施

如果每個(gè)人都沒(méi)有明確的責(zé)任分工，那么每一個(gè)人都會(huì)處于一種沒(méi)目的、無(wú)束縛的狀態(tài)，這樣也會(huì)導(dǎo)致很多工程問(wèn)題發(fā)生。所以，提出責(zé)任明確制，在誰(shuí)的責(zé)任范圍內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題就由誰(shuí)負(fù)責(zé)。施工人員的安全問(wèn)題也需要得到保障，制定安全的管理措施，將施工隊(duì)的工程人員的安全放在首位，對(duì)一些可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)做好及時(shí)地預(yù)測(cè)和防護(hù)。

2.2.4 優(yōu)化安全生產(chǎn)制度

電力工程建設(shè)的施工人員應(yīng)該自己具備一種安全意識(shí)，同時(shí)施工隊(duì)伍也要定期開(kāi)展安全防護(hù)措施研討會(huì)，以提醒工人們時(shí)刻不忘自身安全。制定一定的檢查制度，對(duì)電力工程建設(shè)在施工過(guò)程中進(jìn)行檢查，以查出那些安全隱患，杜絕危險(xiǎn)的發(fā)生。

3 結(jié)語(yǔ)

該文首先分析了提高電力企業(yè)營(yíng)銷工作的方法：提高電力營(yíng)銷工作的服務(wù)質(zhì)量以及建立科學(xué)的電力營(yíng)銷模式，然后分析了電力安全工作存的問(wèn)題有下面幾個(gè)問(wèn)題：忽視電力工程建設(shè)中對(duì)于質(zhì)量的檢查、電力工程建設(shè)在施工的時(shí)候沒(méi)有技術(shù)極度專業(yè)的人才、電力工程建設(shè)過(guò)程中責(zé)任分配不清楚、電力工程建設(shè)的施工脫離了管理、電力工程的設(shè)計(jì)與實(shí)際施工有較大的偏差。針對(duì)安全存在的問(wèn)題提出了相對(duì)應(yīng)的措施：提高施工人員的專業(yè)技術(shù)水平；強(qiáng)化電力工程建設(shè)中的質(zhì)量管理；將每個(gè)人的責(zé)任工作分配明確；做好安全管理防護(hù)措施；將每個(gè)人的責(zé)任工作分配明確，做好安全管理防護(hù)措施以及優(yōu)化安全生產(chǎn)制度。最后希望通過(guò)該文的研究希望對(duì)今后的電力企業(yè)在營(yíng)銷以及安全生產(chǎn)方面有一定的啟發(fā)與借鑒作用。

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