2017年,羽西將重點(diǎn)關(guān)注與90后消費(fèi)群體的溝通方式,引導(dǎo)他們重新審視中國(guó)美,同時(shí)也將繼續(xù)加大在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的投入,并強(qiáng)化內(nèi)容營(yíng)銷,讓消費(fèi)者在線上獲得更有趣、更實(shí)用的內(nèi)容。
衛(wèi)吉峰
歐萊雅中國(guó)首席消費(fèi)者官
他是歐萊雅中國(guó)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)之一,將薇姿品牌帶入中國(guó),多年的在華經(jīng)驗(yàn),使其對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的洞察頗為深入。他曾服務(wù)于歐萊雅亞太、北美、歐洲,并就職于高檔化妝品及活性健康化妝品部,過(guò)去6年任歐萊雅中國(guó)旗下羽西品牌總經(jīng)理。因其出色表現(xiàn),于2017年升任歐萊雅中國(guó)首席消費(fèi)者官。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的美妝市場(chǎng)中,羽西在沿襲原有品牌基因的基礎(chǔ)上,更加注重品牌價(jià)值內(nèi)涵和外延的拓展,并清晰自己的定位——以摩登方式演繹中國(guó)美。2016年,羽西以此定位為起點(diǎn),開(kāi)始數(shù)字化傳遞摩登中國(guó)美之路。
2016年,羽西不僅為年輕消費(fèi)者調(diào)整了產(chǎn)品風(fēng)格和展現(xiàn)形式,還上市了兩個(gè)護(hù)理系列產(chǎn)品:針對(duì)18-25歲年輕女性的雪耳沁潤(rùn)系列和針對(duì)28-35歲輕熟齡女性的蟲草煥顏系列。
同時(shí),羽西也在兩種渠道之間找到了平衡:一是鞏固了傳統(tǒng)的實(shí)體零售渠道;二是在能夠快速招募年輕消費(fèi)者并且持續(xù)增長(zhǎng)的電商渠道,入駐了天貓、京東、唯品會(huì)、聚美、小紅書等電商平臺(tái),取得了良好的發(fā)展。
“中國(guó)美”是羽西品牌定位的關(guān)鍵詞,而用現(xiàn)代方式演繹“中國(guó)美”,則是品牌的傳播策略。
在數(shù)字化的大趨勢(shì)下,羽西在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域也進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新嘗試。2016年6月,羽西攜手新生代偶像許魏洲拍攝了微電影《雙城愛(ài)情》,傳遞羽西彩妝產(chǎn)品妝養(yǎng)相融的理念,吸引了3600萬(wàn)人參與到話題中,也使得新產(chǎn)品靈芝輕墊BB的年度銷量躍升榜首;與陶瓷藝術(shù)家慧茹合作,通過(guò)多平臺(tái)延展,在弘揚(yáng)中國(guó)陶瓷工藝的同時(shí),傳遞羽西的品牌精神,這次合作的視頻播放量達(dá)到近兩百萬(wàn)次,品牌聲量在各個(gè)社交平臺(tái)提升了85%。
在媒介的選擇上,除了常規(guī)的傳統(tǒng)媒體投放,羽西加大了數(shù)字化媒體的投入,包括微博,以及年輕女性比較喜歡的視頻類網(wǎng)站。例如,羽西與圖片社交App In合作,入駐IN平臺(tái)的品牌福利社,創(chuàng)造話題“一言不合我就噴”,收獲了大量?jī)?yōu)質(zhì)的UGC內(nèi)容,也讓品牌吸引了眾多年輕的圖片社交狂熱愛(ài)好者。
2017年,羽西將重點(diǎn)關(guān)注與90后消費(fèi)群體的溝通方式,引導(dǎo)他們重新審視中國(guó)美,同時(shí)也將繼續(xù)加大在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的投入,并強(qiáng)化內(nèi)容營(yíng)銷,讓消費(fèi)者在線上獲得更有趣、更實(shí)用的內(nèi)容,同時(shí)也為線上線下消費(fèi)者提供更多有價(jià)值的體驗(yàn)。
2017營(yíng)銷關(guān)鍵詞
數(shù)字化中國(guó)美
以數(shù)字營(yíng)銷傳遞摩登中國(guó)美是羽西持續(xù)做的事情,傳遞摩登中國(guó)美是羽西品牌與眾不同的定位和初衷?!爸袊?guó)美”包含了幾個(gè)層面的含義:從產(chǎn)品成分來(lái)說(shuō),中藥源自中國(guó)古代,從神農(nóng)嘗百草、李時(shí)珍著《本草綱目》到現(xiàn)在,老祖宗幾千年來(lái)都在用這些東西;從文化層面來(lái)說(shuō),中國(guó)古典哲學(xué)、五行陰陽(yáng)理論,都是植根于中國(guó)廣大市場(chǎng)的文化內(nèi)涵。羽西要做的,就是將品牌與現(xiàn)代科技結(jié)合,用摩登、時(shí)尚的方式,將品牌的內(nèi)涵和價(jià)值傳遞給更多崇尚“中國(guó)美”的消費(fèi)者。
因?yàn)楠?dú)特,勢(shì)必面臨著挑戰(zhàn)和質(zhì)疑,但我們會(huì)逐步在中國(guó)市場(chǎng)推動(dòng)這種美的潮流,它源于中國(guó),融合世界科技技術(shù),讓每一位中國(guó)女性都美出秀外慧中的自己。
案例工具書
故宮淘寶的營(yíng)銷很有創(chuàng)意,它以有趣又受年輕人歡迎的方式在推動(dòng)傳統(tǒng)文化。借古革新的內(nèi)容創(chuàng)意與準(zhǔn)確的群體定位是故宮淘寶帶給我們的啟迪,同樣致力于推動(dòng)中國(guó)美的羽西,未來(lái)也會(huì)探索更多年輕群體喜歡的方式。
在化妝品行業(yè),圣羅蘭美妝通過(guò)話題性口碑營(yíng)銷,讓全民參與討論互動(dòng)。有趣而且獨(dú)特的內(nèi)容,是傳播的動(dòng)力。