空鬧

海瀾市國際機(jī)場(chǎng)，候機(jī)大廳再一次響起彬彬有禮的播報(bào)聲：“尊敬的旅客，您乘坐的前往法國巴黎的航班，因天氣原因再次推遲起飛，具體起飛時(shí)間請(qǐng)等候通知?！?/p>

“什么？又要推遲？”林雅涵積蓄已久的怒火終于爆發(fā)了，她一下子沖到檢票臺(tái)前，朝工作人員大吼起來，“剛開始你們說等1小時(shí)，然后變3小時(shí)，現(xiàn)在又說還要推遲，拿我們當(dāng)猴耍呢？叫你們領(lǐng)導(dǎo)過來解釋！”

工作人員聳聳肩，兩手一攤表示自己也沒法。

大廳里早就等得不耐煩的人全圍了上來，個(gè)個(gè)罵罵咧咧。一個(gè)西裝革履的男子也擠到林雅涵旁邊，兩只手把桌子拍得砰砰響。林雅涵被突然涌上來的人擠得站立不穩(wěn)，她剛想抬手示意，不料手一揚(yáng)，正好打在了工作人員臉上。

捂著臉的工作人員不干了，立刻叫來了機(jī)場(chǎng)保安，伸手指著林雅涵：“就是她動(dòng)的手?！绷盅藕瓌傄q解，已經(jīng)被拽著胳膊帶走，一同去的還有旁邊那個(gè)起哄的男子。

進(jìn)到詢問室，林雅涵想起了自己出行的任務(wù)，心情平靜下來，連忙解釋道歉。管理方詢問了一會(huì)，考慮事情沒有鬧大，于是口頭教育一番，把兩人放了出去。

林雅涵剛要走，旁邊的男子卻朝她伸出手來：“患難之交，留個(gè)電話嘛。”于是兩人互留了電話。男子叫任飛，也是海瀾市人。

原來林雅涵是海瀾市著名的麗人服裝的時(shí)尚總監(jiān)，這次是去參加一年一度的巴黎春夏時(shí)裝周，為公司考察新品的。由于太忙好不容易趕上了最后一班飛機(jī)，沒想到又遇上晚點(diǎn)，一時(shí)心急才鬧了這么一出。

覺得運(yùn)氣有點(diǎn)背的林雅涵在巴黎呆了沒幾天，參加完新品發(fā)布會(huì)，匆匆趕回了海瀾市。剛走出機(jī)場(chǎng)，就接到了老公鄔偉的電話：“回來啦？你現(xiàn)在都成大名人啦，趕緊回家看看吧?！?/p>

等她回到家打開電視，就看見本市熱點(diǎn)新聞欄目《人間萬象》正在播出報(bào)道《中國大媽再惹事，美婦人的灰暗旅程》，居然將她在機(jī)場(chǎng)的事全部偷拍并曝了光，還重點(diǎn)批評(píng)了她打耳光的惡劣行為。林雅涵一下子呆住了。海瀾城市很小，第二天她走上街就感到總有人在身后指指點(diǎn)點(diǎn)，自己好像突然成了不受待見的人。

誰會(huì)把事情偷拍下來？林雅涵立刻想到了任飛。她翻出電話號(hào)碼撥過去，任飛支支吾吾，終于道出了實(shí)情：原來他是電視臺(tái)記者，這次出差在候機(jī)廳恰好看到林雅涵吵鬧，覺得遇上了好素材，就偷偷用藏在襯衫紐扣里的微型攝像頭拍下了現(xiàn)場(chǎng)的一幕。

林雅涵氣得剛想大罵，手機(jī)突然響起，是公司董事長不怒自威的聲音：“明天上班立刻來我辦公室！”

次日一大早，林雅涵抱著慷慨就義的心態(tài)來到董事長辦公室。剛進(jìn)門，就發(fā)現(xiàn)里面除了董事長，還有一個(gè)人像條癩皮狗一樣癱坐在沙發(fā)上，竟然是任飛！

林雅涵正在納悶，董事長先發(fā)話了，開口就把兩人狗血淋頭地大罵了一通。原來這董事長不僅掌管麗人服裝，也是《人間萬象》欄目的大股東。任飛這次報(bào)道弄巧成拙，自己人曝光了自己人，現(xiàn)在全城都知道那個(gè)低素質(zhì)乘客是麗人的老總了?？吹嚼习灞┨缋?，兩人面面相覷，苦水只能咽進(jìn)肚子里。

晚上回到家，鄔偉看到自己老婆像一只蔫了的茄子，關(guān)切地問道：“咋啦，給煮了？”“可不，一年的獎(jiǎng)金都沒了，老家伙還威脅后續(xù)影響全部由我承擔(dān)?！绷盅藕袣鉄o力地回答。鄔偉皺了皺眉頭，突然心生一計(jì)：“我有個(gè)哥們叫張一金，在做文化公司，平時(shí)鬼主意挺多，找他想想法?！?/p>

兩口子抱著試一試的心態(tài)，約張一金出來吃飯。酒過三巡，鄔偉趁機(jī)講出了找他的目的?？吹絺z人一臉愁容，張一金哈哈大笑，豪爽地拍拍胸脯：“大哥嫂子，這事你們找我就對(duì)了，包在兄弟身上！”林雅涵一臉狐疑地看著他，心里卻暗自竊喜。

第二天，在張一金授意下，林雅涵主動(dòng)聯(lián)系到任飛，大度地表明不計(jì)前嫌，還要請(qǐng)他幫忙安排在《人間萬象》做一期專訪。任飛一看對(duì)方不再追究，趕忙滿口答應(yīng)。攝影棚里，面對(duì)著主持人的提問，精心準(zhǔn)備的林雅涵娓娓道來，講到動(dòng)情處更是梨花帶雨。錄制結(jié)束，張一金朝她豎起了大拇指。

很快，事件的跟蹤報(bào)道《空鬧背后的隱情，女強(qiáng)人淚訴心路歷程》在黃金時(shí)段開播了：事件女主角親自出場(chǎng)，先是自述了一個(gè)來自農(nóng)村的平凡女孩，多年來在大城市勵(lì)志打拼，終于成長為本市著名服裝品牌總監(jiān)的感人故事。然后談到了這次事件，她對(duì)自己因工作壓力大導(dǎo)致情緒失控誠懇道歉，但堅(jiān)稱自己是失手碰到了工作人員，而非故意打耳光。最后劇情反轉(zhuǎn)，她也指出航空公司經(jīng)常晚點(diǎn)和服務(wù)態(tài)度的問題，表示壟斷性服務(wù)行業(yè)也要多顧及大眾的感受。

節(jié)目一經(jīng)播出，電視上林雅涵優(yōu)雅的裝扮、得體的談吐讓人根本無法與那個(gè)蠻不講理的女乘客聯(lián)系起來。輿論也立刻來了個(gè)360度大轉(zhuǎn)變，許多市民紛紛寫信到電視臺(tái)表示對(duì)事情的理解。更奇妙的是，之后一周麗人服裝本地銷量突然大增，讓林雅涵高興得合不攏嘴。

林雅涵和鄔偉連忙找到張一金道謝，張一金故作神秘地說：“別著急，還沒到高潮呢。危機(jī)公關(guān)的最高境界不光要收拾爛攤子，還要把壞事變成好事?！眱煽谧右荒槼绨莸乜粗恢烙钟惺裁椿?。

張一金口中的高潮跟著就來，這次是要在本市最高檔的酒店召開新聞發(fā)布會(huì)，主題是麗人服裝和海瀾電視臺(tái)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。發(fā)布會(huì)特意邀請(qǐng)了本市和外地眾多媒體參加，居然還請(qǐng)來了上次鬧矛盾的那位機(jī)場(chǎng)工作人員。面對(duì)著記者的長槍短炮，林雅涵鄭重地向她鞠躬致歉，兩人終于一抱泯恩仇。在場(chǎng)的麗人董事長和電視臺(tái)長趁機(jī)宣布將共同設(shè)立一個(gè)社會(huì)新風(fēng)尚基金，鼓勵(lì)人與人的相互理解與包容。4人一起觸摸象征啟動(dòng)的水晶球，全場(chǎng)頓時(shí)響起了雷鳴般的掌聲。

新聞發(fā)布會(huì)圓滿結(jié)束，社會(huì)反響熱烈，還相當(dāng)于給麗人服裝做了個(gè)大廣告。這天，林雅涵又被叫到董事長辦公室，被告知已成為公司品牌形象大使。正當(dāng)她興奮不已時(shí)，辦公室里突然走進(jìn)來一位客人，居然是張一金！

看見林雅涵吃驚的樣子，張一金微微一笑，嘆了口氣：“嫂子，我還是給你講個(gè)故事吧。”

原來張一金很多年前帶著老婆孩子去國外旅游，在回程的飛機(jī)上因?yàn)樾欣顔栴}與其他乘客發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。事情越鬧越大，年輕氣盛的他抽了來勸架的空姐一耳光，當(dāng)場(chǎng)激起了公憤。后來他被處以拘留，更重要的是在孩子面前做了壞榜樣，以至于孩子老是被同學(xué)和家長在背后指指點(diǎn)點(diǎn)。

這次聽說了林雅涵的事，他下決心要把事情做成公益事件，所以才有了后來的新聞發(fā)布會(huì)，這個(gè)新風(fēng)尚基金其實(shí)也有他的一份。他想以此在孩子心里恢復(fù)好爸爸的形象，也讓更多人重視社會(huì)公德。

林雅涵聽完，尷尬地說：“老張，其實(shí)你也給我上了一課啊?！?