包包
創(chuàng)業(yè)有方
小陳,山西人,今年31歲。此前是做廣告生意的,主要經(jīng)營(yíng)小區(qū)電子屏廣告業(yè)務(wù)。2014年中,他打算轉(zhuǎn)型,搞餐飲,做包子。為此,2015年1月,他專門奔赴天津,從一個(gè)叫“李記”的商家那里學(xué)習(xí)做包子的技術(shù)。早幾年,廣告生意還掙錢的時(shí)候,小陳從一個(gè)在建小區(qū)那里買了一個(gè)底商,價(jià)格比較便宜。當(dāng)他做包子的時(shí)候,這個(gè)小區(qū)已經(jīng)蓋到第4期了,入住人數(shù)估算有上萬(wàn)了,而且周邊還有一個(gè)大學(xué),學(xué)生也有兩萬(wàn)多。于是,小陳就用這個(gè)底商來(lái)開(kāi)店。
不是創(chuàng)業(yè)新兵,有技術(shù)商的配方和技術(shù)支持,底商的位置不錯(cuò),自家房也不用交房租,一切看上去順理成章,萬(wàn)事俱備。這種條件做一個(gè)門檻相對(duì)低的小包子鋪,焉有失敗之理?
全速前進(jìn)
小陳的店是在2015年春節(jié)后3月份開(kāi)業(yè)的,開(kāi)業(yè)初期,生意還是不錯(cuò)的,社區(qū)的居民紛紛過(guò)來(lái)品嘗,加上小陳是本地人,親朋好友的捧場(chǎng),也讓小店熱鬧不少。
一個(gè)多月以后,生意基本趨于穩(wěn)定,這時(shí)小陳打算快速回籠資金,將裝修、買設(shè)備的錢迅速收回,再開(kāi)展新的業(yè)務(wù)。于是,他一口氣做了一連串的動(dòng)作——
第一步:推儲(chǔ)值卡回籠資金。在當(dāng)年的五一期間,推出了儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)。300塊錢一張,買包子的時(shí)候可以享受買三贈(zèng)一的活動(dòng),也就是相當(dāng)于包子打了75折。在各種宣傳攻勢(shì)和小陳朋友圈的轟炸下,儲(chǔ)值卡賣出去200多張,回收將近7萬(wàn)塊的資金。
第二步:租場(chǎng)地做“中央廚房”。收回資金后,小陳迅速在郊區(qū)租了一個(gè)場(chǎng)地,作為餡料生產(chǎn)車間,并將店里原來(lái)現(xiàn)場(chǎng)制售的餡料,改為由加工車間配送。
第三步:游說(shuō)親朋好友做加盟。開(kāi)始游說(shuō)周邊的親戚朋友加入他的包子創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,共同掙加盟的錢??梢杂盟淖痔?hào),由親戚朋友投資并自主經(jīng)營(yíng),搞品牌連鎖,擴(kuò)大規(guī)模,提高品牌在本地的影響力。
小陳給出的條件是,成立獨(dú)立的餐飲公司來(lái)經(jīng)營(yíng)招商加盟業(yè)務(wù),前期用他的字號(hào)開(kāi)店的人,都將成為這個(gè)公司股東,一起發(fā)展加盟賺錢。這時(shí)候親戚朋友看到小陳的店確實(shí)有起色,而且有一定的發(fā)展,紛紛表示同意入伙。到9月份,已經(jīng)有兩個(gè)朋友打著小陳的字號(hào)開(kāi)了店,還有一個(gè)親戚在自家的面館里賣小陳的包子。
第四步:成立公司。9月底,他又拿出來(lái)10萬(wàn)塊的積蓄,在城里相對(duì)高端的寫字樓里租了個(gè)辦公室,注冊(cè)成立了獨(dú)立的餐飲管理公司,開(kāi)始招聘網(wǎng)絡(luò)推廣人員,搞加盟推廣。
11月中旬,公司注冊(cè)、網(wǎng)站、人員、場(chǎng)地等招商加盟的框架基本已經(jīng)搭起來(lái)了,開(kāi)始在58、百度等平臺(tái)上燒錢打廣告,小陳曾搞過(guò)廣告,他相信廣告是最快的推廣方式。
危機(jī)暗伏
這個(gè)時(shí)候,小陳要管理自己的店,管理餡料的生產(chǎn)車間以及推廣團(tuán)隊(duì),共10多個(gè)人,而且這些人分散在3個(gè)不同的工作場(chǎng)所,還要偶爾給親戚朋友的店做些技術(shù)支持。但是工作能力強(qiáng),也不能掩蓋事情的缺陷。
1.自己店不怎么掙錢,賣儲(chǔ)值卡導(dǎo)致包子的利潤(rùn)很低。2.為了維持現(xiàn)有的合作模式,以擴(kuò)大知名度為第一要?jiǎng)?wù),小陳向合作店供應(yīng)餡料的價(jià)格也很低,基本沒(méi)有什么利潤(rùn)。3.在招商加盟端,大量的錢投入在推廣環(huán)節(jié),希望用未來(lái)的加盟費(fèi)來(lái)補(bǔ)足門店和餡料加工車間的虧空。4.管理上混亂,各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有明確的負(fù)責(zé)人,導(dǎo)致所有的事情都需要老板一個(gè)人拍板。5.親戚朋友開(kāi)的店,除了都用同一個(gè)字號(hào)外,店面的規(guī)模、裝修風(fēng)格、管理方法,基本都不統(tǒng)一。
但是,這些小陳當(dāng)時(shí)也沒(méi)有更多精力參與管理這些事,他的所有精力都放在生產(chǎn)餡料和招商加盟了。如果這個(gè)時(shí)候,他能停下來(lái),看一看,等一等,也許又是另一個(gè)局面,但是……
不堪重負(fù)
果然,元旦過(guò)后,壓死駱駝最后的稻草就紛紛到來(lái)。
第一件事,小陳店里一個(gè)面案師傅不做了,這一下讓小陳沒(méi)了主意,臨近過(guò)年招人也不是件容易的事,只能給另一個(gè)面案師傅漲工資,希望能堅(jiān)持到新師傅到來(lái)。
第二件事,由于管理沒(méi)跟上,小陳店里的包子,品質(zhì)大不如剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,消費(fèi)者吐槽很多,尤其是那些大學(xué)生??诒艿搅擞绊懀用说母粐?yán)重動(dòng)搖。
第三件事,小陳和一個(gè)朋友產(chǎn)生矛盾,由于這個(gè)朋友的店不是很掙錢,打算引進(jìn)其它產(chǎn)品來(lái)增加利潤(rùn),這就讓小陳有點(diǎn)憤怒。交涉未果后,礙于面子,只能默認(rèn)了這個(gè)現(xiàn)實(shí)。
第四件事,在招商加盟端,每天還在繼續(xù)燒錢,有限的幾個(gè)上門考察的客戶,看到小陳幾家門店的經(jīng)營(yíng)狀況,加盟的意愿似乎都不是很強(qiáng)烈,持觀望態(tài)度。
這最后一根也是致命的一根稻草,當(dāng)然就是錢了。到今年的4月份,小陳每月的開(kāi)支都在2—3萬(wàn)元,這樣的入不敷出,實(shí)在讓他堅(jiān)持不下去了。最終,在一聲嘆息中,他選擇了放棄,包子創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目劃上了一個(gè)失敗的句號(hào)。
一聲嘆息
這個(gè)包子鋪的失敗,從結(jié)果上看,是資金鏈斷裂導(dǎo)致整體業(yè)務(wù)的失敗。但從過(guò)程上來(lái)看,是太想一口吃成個(gè)胖子了。開(kāi)包子店,看似門檻不高,但也不是一件容易的事情,也需要一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。沒(méi)有一家店可以不打基礎(chǔ)就迅速崛起,欲速則不達(dá)。