劉智平+王彩仙+江仕誼

摘 要：情緒是一個(gè)極其復(fù)雜的心理現(xiàn)象，是聽(tīng)障學(xué)生學(xué)習(xí)與生活中重要的非智力因素。聽(tīng)障學(xué)生由于自身身心缺陷，情緒體驗(yàn)有其自身特點(diǎn)，容易產(chǎn)生諸多不良情緒，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)與生活。特殊教育學(xué)校要注重聽(tīng)障學(xué)生情緒調(diào)節(jié)的教育，教會(huì)聽(tīng)障學(xué)生掌握情緒調(diào)節(jié)的一些基本方法，教育聽(tīng)障學(xué)生以積極陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)與生活。

關(guān)鍵詞：聽(tīng)障學(xué)生；情緒；教育；策略

心理學(xué)認(rèn)為，情緒是人對(duì)客觀事物是否符合人的需要而產(chǎn)生的體驗(yàn)。當(dāng)外界事物作用于人時(shí)，人對(duì)待事物就會(huì)有一定的態(tài)度，符合自己主觀世界，就會(huì)產(chǎn)生愛(ài)、滿意、愉快、尊敬等內(nèi)心體驗(yàn)，不符合自己主觀世界時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生憎恨、不滿意、痛苦、憂愁、憤怒、羞恥、悔恨等內(nèi)心體驗(yàn)。

聽(tīng)障學(xué)生由于聽(tīng)力語(yǔ)言障礙，他們認(rèn)識(shí)客觀世界的過(guò)程容易出現(xiàn)偏差。比如，認(rèn)識(shí)事物較片面等。因此，對(duì)認(rèn)識(shí)過(guò)程作用于人所產(chǎn)生的最普遍、通俗的情緒喜、怒、哀、驚、恐、愛(ài)等內(nèi)心體驗(yàn)，對(duì)聽(tīng)障學(xué)生而言，就難以真實(shí)地反映客觀世界，極易引發(fā)聽(tīng)障學(xué)生產(chǎn)生不良情緒，進(jìn)而深刻影響聽(tīng)障學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。

一、聽(tīng)障學(xué)生情緒特點(diǎn)及主要表現(xiàn)

1.聽(tīng)障學(xué)生的情緒體驗(yàn)比較單調(diào)、貧乏

聽(tīng)覺(jué)障礙使得聽(tīng)障學(xué)生缺乏或完全喪失了外界各種聲音的刺激。和諧的旋律、悠揚(yáng)的歌聲、柔順的言語(yǔ)等，不會(huì)引起聽(tīng)障學(xué)生愉快的體驗(yàn)。同樣，噪聲和穢語(yǔ)也不會(huì)引起聽(tīng)障學(xué)生的煩惱和厭惡。也就是說(shuō)，聽(tīng)障學(xué)生缺乏言語(yǔ)刺激引起了各種情緒體驗(yàn)。這就使他們的情緒單調(diào)貧乏，缺少程度上的細(xì)微差別。

2.聽(tīng)障學(xué)生的高級(jí)情緒缺乏

高級(jí)情緒一般包括道德感、美感、理智感等。聽(tīng)障學(xué)生缺乏語(yǔ)言，不能全面深刻地認(rèn)識(shí)到周圍環(huán)境，缺乏對(duì)具有明確的社會(huì)性質(zhì)的高級(jí)情緒的認(rèn)識(shí)，對(duì)真善美、假丑惡等是非評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較模糊、片面，甚至錯(cuò)誤地理解。

3.聽(tīng)障學(xué)生心理健康水平普遍低于普通人，其性格偏內(nèi)向，情緒易不穩(wěn)定

據(jù)有關(guān)研究表明，相當(dāng)一部分聽(tīng)障學(xué)生敏感多疑，性情憂郁，常常無(wú)理取鬧，性格偏執(zhí)，自卑且不合群。

二、聽(tīng)障學(xué)生不良情緒的產(chǎn)生

研究表明，聽(tīng)障學(xué)生不良情緒產(chǎn)生原因，主要有主、客觀兩個(gè)方面。

1.主觀因素

不良情緒的產(chǎn)生主要原因是聽(tīng)障學(xué)生認(rèn)知不協(xié)調(diào)、負(fù)性情感體驗(yàn)強(qiáng)烈、自我中心傾向明顯。

（1）認(rèn)知不協(xié)調(diào)

聽(tīng)障學(xué)生由于聽(tīng)力障礙、語(yǔ)言缺乏，導(dǎo)致他們思維以直觀形象思維為主，抽象邏輯思維能力發(fā)展遲緩、水平較低，使得他們?cè)谡J(rèn)知活動(dòng)中對(duì)問(wèn)題的分析理解、思維所占比率較小，直觀感知在認(rèn)知決策中所占比率較大，導(dǎo)致認(rèn)識(shí)過(guò)程與內(nèi)容不一致，認(rèn)知成分與認(rèn)知方式不協(xié)調(diào)，易于憑感覺(jué)對(duì)問(wèn)題做出判斷和處理。

（2）負(fù)性情感體驗(yàn)強(qiáng)烈

聽(tīng)障學(xué)生在從事有目的的活動(dòng)中遇到障礙和干擾，導(dǎo)致個(gè)人目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)、需要不能滿足時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫折感，形成需要—挫折，行動(dòng)—挫折，目標(biāo)—挫折之間的惡性循環(huán)。過(guò)強(qiáng)的挫折感會(huì)助長(zhǎng)聽(tīng)障學(xué)生負(fù)性情感，遇到問(wèn)題時(shí)加劇內(nèi)部心理沖突。他們或采取回避矛盾的方法來(lái)減輕沖突，或采用不正常的行為方式來(lái)解脫，轉(zhuǎn)移、掩蓋內(nèi)心的苦悶、焦慮和恐懼。

（3）自我中心傾向明顯

人本主義心理學(xué)家羅杰斯強(qiáng)調(diào)，不確定的自我認(rèn)識(shí)會(huì)引起嚴(yán)重的心理問(wèn)題。對(duì)聽(tīng)障學(xué)生而言，對(duì)自己是否有清晰的認(rèn)識(shí)，會(huì)影響自身的心理活動(dòng)及行為，進(jìn)而影響不良情緒的產(chǎn)生。

2.客觀因素

由于生理的缺陷，使他們?cè)谏钪袝?huì)有種種不便，甚至有時(shí)還會(huì)遭到厭棄或歧視，長(zhǎng)期沒(méi)有得到有效疏導(dǎo)就會(huì)產(chǎn)生自卑心理體驗(yàn)。一些聽(tīng)障學(xué)生不愿意和正常孩子交往，眼睛不敢看人，也不愿意交朋友。他們總是感覺(jué)自己低人一等，自卑成了聽(tīng)障學(xué)生普遍存在的心理特點(diǎn)。

部分聽(tīng)障學(xué)生由于殘疾，家人要么過(guò)度關(guān)懷，時(shí)時(shí)使他們處于一種被保護(hù)、被同情、被施舍的劣勢(shì)處境；要么漠不關(guān)心，放任自流，使他們處于一種被遺棄，或成為家庭累贅與負(fù)擔(dān)的危險(xiǎn)境地，這些都不利于聽(tīng)障學(xué)生擁有正向的情緒體驗(yàn)。部分聽(tīng)障學(xué)生家庭，無(wú)法正視自己孩子殘疾的現(xiàn)實(shí)，不讓他們外出，害怕丟臉，使得他們加劇對(duì)自我的否定，從而無(wú)法以積極健康的心態(tài)投入到社會(huì)生活中。

三、聽(tīng)障學(xué)生情緒的調(diào)節(jié)

情緒可以進(jìn)行有效疏導(dǎo)、調(diào)節(jié)控制和教育培養(yǎng)。很多時(shí)候，所謂的劍拔弩張、所謂的不可調(diào)，往往是可以揉碎在“退一步海闊天空”里的。特殊教育學(xué)校要重視聽(tīng)障學(xué)生情緒調(diào)節(jié)的教育，培養(yǎng)聽(tīng)障學(xué)生以積極陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)與生活。

1.愛(ài)心關(guān)懷

特教教師在思想上對(duì)聽(tīng)障學(xué)生要有正確的認(rèn)識(shí)：聽(tīng)障學(xué)生首先是兒童，是正在發(fā)展中的兒童，與普通兒童有基本的共性，又有自己的特殊性。教師必須熱愛(ài)聽(tīng)障學(xué)生，以無(wú)私的愛(ài)心打開(kāi)聽(tīng)障學(xué)生心靈的大門。教師在工作中要充滿信心，具有克服困難的樂(lè)觀精神，以愉快、喜悅的心情去感染聽(tīng)障學(xué)生，使聽(tīng)障學(xué)生逐步形成良好的心境，并多用表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的方法，增強(qiáng)他們克服困難的勇氣，擺脫由生理缺陷所造成的消極情緒。教師要把愛(ài)心無(wú)私地奉獻(xiàn)給聽(tīng)障學(xué)生，讓聽(tīng)障學(xué)生在教師濃濃的愛(ài)心關(guān)懷下產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)。

2.行為矯正

行為矯正是通過(guò)正負(fù)強(qiáng)化來(lái)糾正不良行為模式，建立新的良好行為模式的方法。如，對(duì)于人際交往障礙學(xué)生的治療，可以這樣設(shè)計(jì)：第一，先找到自己的優(yōu)點(diǎn)，找到自信，接納自己；第二，主動(dòng)去活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，看別的同學(xué)怎樣交流；第三，主動(dòng)找同學(xué)說(shuō)一兩句話，體驗(yàn)樂(lè)趣；第四，多找?guī)讉€(gè)同學(xué)說(shuō)說(shuō)感興趣的話，體驗(yàn)樂(lè)趣；第五，讓自己習(xí)慣這樣的場(chǎng)合。

3.心理干預(yù)

心理干預(yù)是近年來(lái)在教育領(lǐng)域新興的一種治療方式。對(duì)于一些聽(tīng)障學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的不良情緒是其心理障礙的外在表現(xiàn)形式。心理干預(yù)多采用認(rèn)知療法、宣泄療法和心理動(dòng)力療法。

4.環(huán)境改變

環(huán)境改變也稱社會(huì)生態(tài)環(huán)境改變的方法，是通過(guò)兒童生活、學(xué)習(xí)環(huán)境的改變，如家庭境況、學(xué)校或班級(jí)、周圍環(huán)境的改變來(lái)影響兒童的情緒和行為方式的改變。同樣，學(xué)生因?qū)W習(xí)或師生關(guān)系不好出現(xiàn)心理問(wèn)題，教師也要考慮改變對(duì)待學(xué)生的態(tài)度、方式方法，如果單純?cè)噲D改變學(xué)生是解決不了問(wèn)題的。

5.實(shí)用的小技巧

（1）表情調(diào)節(jié)

有研究發(fā)現(xiàn)，憤怒和快樂(lè)的臉部肌肉使個(gè)體產(chǎn)生相應(yīng)的體驗(yàn)，憤怒的表情可以帶來(lái)憤怒的情緒體驗(yàn)，所以當(dāng)我們煩惱時(shí)，用微笑來(lái)調(diào)節(jié)自己的情緒可能是個(gè)很好的選擇。

（2）身體姿勢(shì)調(diào)節(jié)

心理學(xué)研究表明，個(gè)體的身體姿勢(shì)不僅可反映他慣常的性格特征，而且可反映他此時(shí)此刻的心理。個(gè)體身體的一舉一動(dòng)、一立一坐都具有符號(hào)特性。聽(tīng)障學(xué)生由于聽(tīng)力、語(yǔ)言障礙和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的貧乏，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)較膚淺，情緒的豐富性、深刻性和穩(wěn)定性發(fā)展較落后，習(xí)慣于使用直接方式進(jìn)行情感表達(dá)。當(dāng)聽(tīng)障學(xué)生情緒不好時(shí)，讓其模仿身體“強(qiáng)姿勢(shì)”或“弱姿勢(shì)”，實(shí)現(xiàn)情緒的轉(zhuǎn)變。

（3）人際調(diào)節(jié)

人與動(dòng)物的區(qū)別在于他的社會(huì)屬性，當(dāng)情緒不好時(shí)，可以向周圍的人求助，與朋友聊天、娛樂(lè)可以使你暫時(shí)忘記煩惱，而與曾經(jīng)有過(guò)共同愉快經(jīng)歷的人則能引起你當(dāng)時(shí)愉快的感覺(jué)。

（4）問(wèn)題回避

如果有些引起情緒的問(wèn)題我們既不能改變自己的觀點(diǎn)又不能解決，就可以選擇逃避問(wèn)題，先暫時(shí)避開(kāi)問(wèn)題，不去想它，待情緒穩(wěn)定時(shí)，再去解決問(wèn)題，而且有時(shí)候問(wèn)題的解決方案會(huì)在從事其他事情時(shí)不經(jīng)意想出來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]華國(guó)棟.特殊需要兒童的心理與教育[M].北京：高等教育出版社，2004.

作者簡(jiǎn)介：劉智平（1972—），男，漢族，福建建甌人，大學(xué)本科，福建省南平市盲聾啞學(xué)校，高級(jí)教師（中學(xué)高級(jí)教師），研究方向：特教殊數(shù)學(xué)教學(xué)、語(yǔ)言和職業(yè)教育。