司莉+潘秋玉
摘要選取世界排名前50的大學的圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本,從形態(tài)特征和內容特征兩個維度探討其主要特色。從形態(tài)特征維度,主要調查了規(guī)劃文本的制定情況,從內容特征維度,詳細分析了文本體例和目標體系的內容,包括使命、愿景、價值觀和資源、空間、教與學、員工等。研究發(fā)現(xiàn):國外一流大學圖書館普遍重視戰(zhàn)略規(guī)劃,往往調動多方力量參與制定工作,多以4-5年為戰(zhàn)略規(guī)劃的適用期限,規(guī)劃文本會在圖書館網站上公開發(fā)布并提供多種途徑方便用戶瀏覽;文本體例不統(tǒng)一,但一般均包含戰(zhàn)略目標、使命、愿景等內容;目標體系的顯著特點是涵蓋面廣,涉及圖書館發(fā)展的各個方面,從資源建設、空間、教與學、服務、研究等多層面指出圖書館未來幾年的工作重點或要實現(xiàn)的具體目標。
關鍵詞 大學圖書館 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略目標
1引言
20世紀60年代末,國外圖書館界開始將戰(zhàn)略規(guī)劃引入圖書館,并進行初步研究,到了70年代,各大學圖書館普遍積極開展戰(zhàn)略研究與長期規(guī)劃工作。進入21世紀以來,面對科技進步日新月異、財政支持緊縮、用戶需求不斷變化以及圖書館自身管理與轉型等多方面的挑戰(zhàn),大學圖書館比以往任何時候都更需要戰(zhàn)略規(guī)劃的指導。大學圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃是面向未來確定大學圖書館的使命、愿景、目標、戰(zhàn)略及其實施計劃的思維過程與框架,是大學圖書館贏得生存與發(fā)展的重要指南,也是圖書館管理規(guī)范化與現(xiàn)代化的標志。與國外相比,我國圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃起步較晚、經驗不足。借鑒與學習國外圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃經驗,是提高我國大學圖書館制定與實施戰(zhàn)略規(guī)劃能力的捷徑。
我們選取“世界大學學術排名”(AcademicRanking of World Universities,ARWU)發(fā)布的2015年世界大學學術排名前50名大學的圖書館作為研究樣本(見表1),從規(guī)劃文本的形態(tài)特征與內容特征兩個維度多個方面詳細分析這些大學圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃的特色。
2大學圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的形態(tài)特征
2.1關于擁有情況的調查
筆者通過逐一訪問50所大學圖書館的主頁,調查圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本擁有度、鏈接目錄層次、在網站中隸屬的板塊及其文本表現(xiàn)形式,了解與戰(zhàn)略規(guī)劃相關的內容。其中,文本擁有度是指在圖書館主頁能否檢索到戰(zhàn)略規(guī)劃文本;鏈接目錄層次是指戰(zhàn)略規(guī)劃在圖書館網站中的深度,規(guī)劃文本往往不會直接呈現(xiàn)在網站主頁面上,而是依據(jù)圖書館的設計理念被放置于不同的深度與板塊,鏈接層次可以反映大學圖書館對戰(zhàn)略規(guī)劃的重視程度;隸屬板塊是指戰(zhàn)略規(guī)劃相關類目的上級目錄名稱;文本表現(xiàn)形式是指戰(zhàn)略規(guī)劃文本呈現(xiàn)給用戶的形式,包括網頁全文瀏覽、提供PDF格式文本下載、瀏覽且能下載等。調查結果見表1。
(1)關于文本擁有情況。
由表1可知,有2個圖書館因網站的英文網頁暫不完善而無法調查,在其余48所大學圖書館中,有34所圖書館(70.83%)都在網站上提供了與戰(zhàn)略規(guī)劃相關的文本,且大多向用戶免費開放(加州大學舊金山分校圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃頁面無法打開,倫敦大學學院戰(zhàn)略規(guī)劃中具體的實施計劃僅限館員訪問);
(2)關于鏈接目錄層次。
筆者發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃在圖書館網站中往往被設置為2級(16所)或3級(16所)目錄,有1所處于4級目錄,還有一所圖書館的規(guī)劃文本是利用網站提供的“搜索”功能直接下載獲取的,沒有在各級板塊中找到相關類目;
(3)關于隸屬板塊。
除耶魯大學圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃的一級目錄為“使命”外,其余均為“關于”,二級目錄則較為分散,涉及“使命”“管理”“行政”“出版物”“組織”等多個欄目,說明各圖書館對戰(zhàn)略規(guī)劃的地位與作用的認識并不十分一致;
(4)關于文本表現(xiàn)形式。
多數(shù)圖書館(24所,72.73%)提供PDF版本供用戶下載閱讀,7所圖書館既提供PDF版本以供下載,也允許用戶直接在網頁瀏覽全文。有的圖書館在網頁上比在PDF版本中提供了更多關于戰(zhàn)略規(guī)劃的信息,如華盛頓大學西雅圖分校圖書館、墨爾本大學圖書館。此外,馬里蘭大學大學城分校的規(guī)劃文本以刊物的形式呈現(xiàn),供用戶在線播放閱讀,具體情況如圖工所示。
2.2關于制定情況的調查
剔除2015年前失效的戰(zhàn)略規(guī)劃,賓夕法尼亞大學圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)布于2010年,且未注明適用年限,作剔除處理,最終剩余29個規(guī)劃樣本(見表2)。我們從規(guī)劃名稱、制定主體和規(guī)劃時長3方面調查了這29個圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的制定情況。從規(guī)劃名稱來看,一般由“戰(zhàn)略規(guī)劃”字樣與規(guī)劃實施年份兩部分組成,一些名稱中含有戰(zhàn)略規(guī)劃所起到的目的與作用,如愛丁堡大學圖書館的“籌款”、曼徹斯特大學圖書館的“領導、挑戰(zhàn)與連接計劃”,此外,有的圖書館還使用了正副標題的形式,或概括總結、或表達希望、或闡明重點,如“傳遞成功”“傳遞一流的用戶體驗”“支持研究、教學、服務計劃”等等。
從制定主體來看,絕大多數(shù)為圖書館主導并自行編制。雖然近五成的戰(zhàn)略規(guī)劃中并未注明制定主體,但可從圖書館網站或規(guī)劃文本中了解到,戰(zhàn)略規(guī)劃往往是由多方力量、經由多次調查與咨詢制定而成,體現(xiàn)出參與力量多樣化的特征。如加州大學圣塔芭芭拉分校圖書館組織高層對話,使學生、教職工和行政人員參與分析調研數(shù)據(jù),以確定圖書館戰(zhàn)略重點與方向,并對規(guī)劃草案尋求反饋;英屬哥倫比亞大學圖書館也指出戰(zhàn)略規(guī)劃是在一系列利益相關者的調研中形成的。由表2可知,在標明制定主體的圖書館中,圖書館領導小組和專門的戰(zhàn)略規(guī)劃組是戰(zhàn)略規(guī)劃的主要負責者。其中,圖書館領導小組由館長、各部門主任等多人組成,戰(zhàn)略規(guī)劃組作為圖書館的常設部門,負責戰(zhàn)略規(guī)劃的前期調研、制定、修改、評估等工作,如威斯康星大學麥迪遜分校圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃項目組就有明確的分工與職責,能夠有效保障戰(zhàn)略規(guī)劃制定與實施的各個環(huán)節(jié)。
戰(zhàn)略規(guī)劃作為周期性的管理活動,其時效性通過規(guī)劃時長得以體現(xiàn)。圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的時長,是圖書館根據(jù)自身的發(fā)展愿景,為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而設定的特定時間段。在29個調查樣本中,標明戰(zhàn)略規(guī)劃實施年度的有28個(加州大學圣塔芭芭拉分校圖書館除外),時長從1年到10年不等,平均為4.4年。由圖2還可以看出,57.14%的大學圖書館以4-5年作為戰(zhàn)略規(guī)劃適用與更新的周期。
3大學圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的內容特征分析
3.1戰(zhàn)略規(guī)劃的文本體例
圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本的體例目前尚無固定統(tǒng)一的模式??缕秸J為一份全面合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,應當能夠準確地表達組織的使命、愿景、戰(zhàn)略制定過程、戰(zhàn)略規(guī)劃原則、戰(zhàn)略目標等全部內容,并確定使命陳述、愿景展望、發(fā)展歷程、環(huán)境分析、目標體系等2。項作為規(guī)劃文本的構成要素;盛小平指出大學圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃框架至少應包含愿景、使命、價值觀、目標體系、戰(zhàn)略五部分。我們調查了29個樣本館的規(guī)劃文本的內容,結果如圖3所示,文本中涉及較多的要素數(shù)量從高到低依次為戰(zhàn)略目標(29,100%)、使命(21.72。41%)、愿景(20,68.97%)、價值觀(9,31.03%)、引言(7,24。14%)和指導原則(6,20.69%)。需要說明的是,為了統(tǒng)計和論述的方便,我們對文本中含義一致而名稱不一的內容進行了合并,如“使命”和“使命陳述”、“戰(zhàn)略目標”“戰(zhàn)略重點”與“戰(zhàn)略方向”、“原則”與“指導原則”等。除此之外,各館戰(zhàn)略規(guī)劃的體例也有各自特色,如,根據(jù)自身情況加入環(huán)境掃描、制定過程、制定背景、評估方式、概要、時間表、財務等要素。
3.1.1使命
使命是圖書館之所以存在的理由與所追求的價值。它明確地揭示了圖書館存在的目的、信念及圖書館的自我定義,概括了圖書館要做什么和為誰而做。詞頻能夠在較大程度上代表文本的主要內容和側重點。我們利用ROST詞頻統(tǒng)計軟件和Word 2010詞頻統(tǒng)計功能對21份戰(zhàn)略規(guī)劃文本中的“使命”進行詞頻統(tǒng)計,剔除無實質意義的介詞、連詞、助詞等詞語,合并單復數(shù)、動名詞等形式,結果見表3。根據(jù)我們對文本的閱讀和對高頻詞的統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)樣本圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃的“使命”主要有三:一是利用圖書館館藏、服務、館員、空間等資源為學生以及教職工提供學習、教學和研究支持,這是大學圖書館最基本的使命,如耶魯大學圖書館的“通過員工、項目和服務為耶魯和世界學術社區(qū)提供杰出的教學、學習和研究支持”;二是連接世界知識,促進知識的創(chuàng)造與發(fā)現(xiàn),如德克薩斯州大學奧斯汀分校圖書館的“促進批評探究和有益于社會的知識創(chuàng)造”、華盛頓大學西雅圖分校圖書館的“通過聯(lián)結人與知識,促進知識發(fā)現(xiàn)和豐富人們的生活”;三是創(chuàng)新服務,如紐約大學圖書館的“為不同用戶群發(fā)展有創(chuàng)意的服務”、威斯康星大學麥迪遜分校圖書館的“設計可效仿的典范性信息服務”,等等。
3.1.2愿景
愿景是圖書館以使命為基礎對未來發(fā)展的定位,也是對圖書館藍圖的描繪,它揭示了組織成員發(fā)自內心的共同意愿,是組織成員為之奮斗的未來目標。同樣,根據(jù)我們對包含“愿景”的20份規(guī)劃文本的閱讀,和利用Word 2010的統(tǒng)計功能對“愿景”的詞頻的統(tǒng)計結果(見表4),發(fā)現(xiàn)這些世界一流大學圖書館的“愿景”主要聚焦在兩個方面:一是建設研究型圖書館,如英屬哥倫比亞大學圖書館的愿景是“我們是一個有全球影響力的研究圖書館,促進知識創(chuàng)造、探索和發(fā)現(xiàn)”、北卡羅來納大學教堂山分校圖書館的愿景是“我們渴望成為學術研究型圖書館的領導者,能夠滿足用戶日益增長的知識創(chuàng)造和知識管理的需要”;二是發(fā)展以用戶為中心的服務,如倫敦帝國學院圖書館的“我們將提供一流的、用戶為中心的服務、專長和空間,我們?yōu)檠芯空吆蛯W習者導航信息變化,以創(chuàng)新、主動和敏捷的方式工作”、耶魯大學的“圖書館服務是直觀的、無縫對接的,并且是由對用戶研究實踐和不同需求的實證理解所驅動的”。
3.1.3價值觀
價值觀是定位圖書館有用性的體例,它揭示了圖書館的功能與作用,是圖書館基于使命和戰(zhàn)略目標而形成的價值取向。戰(zhàn)略規(guī)劃中往往使用幾個單詞或幾句話對圖書館的價值觀加以概括陳述。例如,在明尼蘇達大學圖書館2016-2018年的戰(zhàn)略規(guī)劃中,價值觀為“知識、開放、服務、合作、多樣化”;倫敦大學學院圖書館則以“相互尊重、卓越服務、合作、激勵、創(chuàng)新”作為其價值取向;德克薩斯州大學奧斯汀分校圖書館的價值觀是“合作、用戶中心、多樣化、專業(yè)、創(chuàng)新、職業(yè)化”;英屬哥倫比亞大學圖書館則將價值觀定為“卓越服務;與學校和社會團體合作;館藏管理和制度化;創(chuàng)新、敢于冒險;開放、包容、相互尊重的工作環(huán)境;通過組織獲得領導力與個人成長;知識自由、追求知識”。
3.1.4指導原則
由圖3可以看出,這一要素是樣本館的戰(zhàn)略規(guī)劃中較少采用的。原則是確保圖書館始終與其使命、愿景和價值保持一致而給出的宏觀性定位,它揭示了圖書館開展業(yè)務工作、制定戰(zhàn)略規(guī)劃的指導方針,是圖書館必須始終遵守的準則。麻省理工學院圖書館在其2014-2016年的戰(zhàn)略規(guī)劃中指出,為更好地實現(xiàn)使命和愿景,圖書館需要一套基本的原則作為指導,這些原則是圖書館規(guī)劃與行動的基石,并確定了7條指導原則;伊利諾伊大學厄巴納一香檳分校圖書館將其指導原則概括為“使命中心(Mis-sion-Focused)原則、行動導向(Action-Oriented)原則、用戶中心(User-Focused)原則、基于實證(Evi-dence-Based)原則、包容性(Inclusive)原則、授權原則(Empowering)、主導性原則(Leading)”。
3.2戰(zhàn)略目標的體系內容分析
戰(zhàn)略目標是圖書館在未來幾年著重建設與發(fā)展的方向,是戰(zhàn)略規(guī)劃中最核心的部分,可以在一定程度上反映圖書館的發(fā)展趨勢與戰(zhàn)略意圖。通過閱讀29份規(guī)劃文本中關于“戰(zhàn)略目標”、“戰(zhàn)略重點”、“戰(zhàn)略方向”等的具體內容,將戰(zhàn)略規(guī)劃目標體系涉及的內容進行歸類統(tǒng)計,可分為13類,即:資源建設、空間、教與學、服務、研究、員工、管理、合作、財務、技術、營銷、基礎設施和評估。出現(xiàn)次數(shù)和比例較多的是:資源建設(27,93.10%)、空間(24,82.76%)、教與學(22,75.86%)、服務(20,68.97%)、研究(20,68.97%)、員工(19,65.52%)與管N(9,31.03%),這些是規(guī)劃文本中比較關注和重視的內容(見圖4)。
3.2.1重視資源建設
資源是圖書館存在、發(fā)展與開展服務的根基。從調查結果來看,幾乎所有的樣本館都很重視資源建設。為適應信息技術的進步、用戶需求與行為的變化,資源建設的內容也在不斷調整與擴展。閱讀樣本館規(guī)劃文本目標體系中與“資源建設”相關的陳述,發(fā)現(xiàn)其內容主要包括以下幾個方面:(1)充實館藏。建立跨學科的實體館藏和不同格式的虛擬館藏;(2)強調存取。應當支持各種移動便攜設備,使用戶能夠在任何時間、任何地點、任何設備上檢索并使用圖書館的資源,一些圖書館還明確提出優(yōu)化發(fā)現(xiàn)與傳遞系統(tǒng)、圖書館網站和服務平臺的性能,同時,多數(shù)圖書館也支持研究資源的開放存??;(3)重視資源的數(shù)字化與長期保存。如哥倫比亞大學圖書館致力于保存印刷本,包括善本書、檔案、手稿和瀕危視聽數(shù)字資源等,康乃爾大學圖書館則指出“提供數(shù)字內容的長期存取是學校的學術使命,加大對包括研究數(shù)據(jù),可視化資源、學科庫、電子書、流媒體等資源的保存力度”;(4)資源共建共享。共建共享才能更好地滿足用戶需求已經成為圖書館界的共識,與其他機構合作是多數(shù)樣本館的選擇;(5)建設機構知識庫,收集、保存并促進對學校研究成果的利用。如牛津大學圖書館、劍橋大學圖書館、芝加哥大學圖書館等均建有機構知識庫。
3.2.2空間職能拓展
基于網絡的資源和服務正在快速擴張,但并不表明師生對物理空間的使用有所減少,而且由于用戶的研究行為、教學與學習模式等的變化,傳統(tǒng)的圖書館空間越來越無法滿足需要,對此,各館紛紛審視、評估現(xiàn)有空間環(huán)境的利用狀況,或與師生共同規(guī)劃圖書館空間,主要改變體現(xiàn)在:(1)調整物理空間,各館根據(jù)評估結果和需求調研,增設信息共享空間、個人和團體研究室、人文科學實驗室、培訓室等空間,或者擴建附屬建筑;(2)打造虛擬圖書館,實施基于學科的數(shù)字學術中心計劃,以適應用戶日益復雜的需求,促進知識發(fā)現(xiàn)和知識創(chuàng)造;(3)升級配套設施,采購與研究、學習相關的技術設備,提供靈活、舒適的基礎設施,提升用戶體驗;(4)舉辦各種活動,如講座、展覽等,促使用戶參與,充分利用圖書館空間。
3.2.3支持教學
一直以來,為教學服務就是大學圖書館的重要職能之一。大多數(shù)樣本館的戰(zhàn)略規(guī)劃中均強調圖書館的教育功能,主要體現(xiàn)在兩個方面:(1)支持師生的教授與學習,提供教學相關的軟硬件設備、基礎設施、館藏資源、新技術設備、空間需求等;(2)強調信息素養(yǎng)教育,使用戶學會有效地發(fā)現(xiàn)、評估、組織、管理、利用和創(chuàng)造信息,值得說明的是,這些大學圖書館普遍采用嵌入式教學的方法,通過與教師、各個院系的主任、技術人員、行政人員等多方面的合作,創(chuàng)造性地將圖書館教育服務整合到大學的課程體系結構中,提高用戶的信息素養(yǎng)技能;一些圖書館也比較重視在線學習環(huán)境的構建,不斷完善線上培訓,如MOOC、數(shù)字化學術中心、在線指南等。
3.2.4注重服務
大學圖書館是為大學師生的研究、教學和學習活動提供服務而存在的。大多數(shù)圖書館將以用戶為中心的服務確定為戰(zhàn)略重點,重視用戶需求,聚焦于:(1)研究服務,為研究服務是樣本館規(guī)劃文本中提及最多的服務行為,與研究人員合作,深入了解他們的需求,為研究人員提供高水平的咨詢服務、設計創(chuàng)新服務以加強各學科研究和跨學科之間的連接;(2)數(shù)字化服務,主要體現(xiàn)在數(shù)字化內容和數(shù)字化工具兩個層面,圖書館鼓勵維基、博客、社交媒體、數(shù)據(jù)可視化工具等數(shù)字化工具的使用,并將服務與專長嵌入到系統(tǒng)和工具中支持教學與科研;(3)基礎服務,如根據(jù)用戶需求調整圖書館開放時間,完善RFID、掃描、打印等自助設備等。
3.2.5支持科學研究
提高學術研究水平、吸引更多更好的研究者是世界一流大學的目標之一,也是這些大學的圖書館的戰(zhàn)略目標之一。圖書館對研究的推動是多渠道與多方位的,在上述資源、空間和服務層面也有一定體現(xiàn),除此之外,還表現(xiàn)在:(1)支持學術交流,通過學術交流活動中的思維碰撞、跨機構或跨學科之間的合作交流,促進學術創(chuàng)新;(2)支持研究全過程,延伸數(shù)據(jù)管理服務,貫穿研究人員的整個研究周期;(3)支持學術出版與開放存取,與學校出版社或學術項目合作,為教師、研究生、本科生的成果提供多種出版形式,促進學術成果的傳播,提高學者研究成果的影響力;(4)設立研究項目,如牛津大學圖書館的IT基金資源發(fā)現(xiàn)項目、杜克大學圖書館的開放圖書館環(huán)境項目等。另外,也有一些圖書館從設施、政策、圖書館研究文化等方面進行努力,促進學術研究進步。
3.2.6強調員工發(fā)展
圖書館員工是聯(lián)結圖書館資源和用戶之間的橋梁,是戰(zhàn)略執(zhí)行的關鍵環(huán)節(jié)之一。樣本館的戰(zhàn)略規(guī)劃中涉及員工的內容可慨括為以下四點:(1)日常工作中,圖書館員要熟悉圖書館的資源與服務,并鼓勵員工采用新方法、跨部門協(xié)作,根據(jù)員工專長安排工作內容,把員工意見作為決策參考;(2)培訓,圖書館鼓勵員工參加培訓項目,學習新技術、新工具、新知識、新方法,以適應技術的不斷發(fā)展和知識的更新?lián)Q代,促進館員的職業(yè)發(fā)展;(3)招募,制定相應的標準,在此基礎上招募多樣化、具有不同專長的員工;(4)組織文化,培育積極、高效、相互尊重、充滿活力的、創(chuàng)造性的組織文化,使員工在這樣的環(huán)境與氛圍中更好地工作與成長。
3.2.7用戶參與及管理
大學圖書館的用戶包括本科生、研究生、教師、行政人員、圖書館員等,他們對圖書館的需求與興趣點有所不同,吸納不同身份的人群參與戰(zhàn)略規(guī)劃的擬定、為圖書館獻計獻策,無疑會對圖書館的良性發(fā)展起推動作用。有8所圖書館將“公眾參與”寫進戰(zhàn)略規(guī)劃中,主要運用在:把用戶的滿意度和使用情況作為評估資源與服務的標準,通過用戶調研完善資源、空間和圖書館的服務,不斷創(chuàng)造機會使用戶積極參與學術信息環(huán)境的管理等。此外,一些圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃提到了財務管理、風險管理和附屬館的管理工作。
4結語
戰(zhàn)略規(guī)劃對圖書館具有重要價值,不但可以引導圖書館應對變化、把握未來、規(guī)范組織行為、增強組織活力,還能起到宣傳圖書館的作用。對于大學來說,圖書館在推動學術進步、科研能力和創(chuàng)建高水平大學方面也均有至關重要的作用。由上文調查分析可知,國外一流大學圖書館普遍重視戰(zhàn)略規(guī)劃,往往調動多方力量參與制定工作,多以4-5年為戰(zhàn)略規(guī)劃的適用期限。規(guī)劃文本會在圖書館網站上公開發(fā)布并提供多種途徑方便用戶瀏覽;文本體例尚不統(tǒng)一,但一般均包含戰(zhàn)略目標、使命、愿景等內容,其中,目標體系的顯著特點是涵蓋面廣,涉及圖書館發(fā)展的各個方面,從資源建設、空間、教與學、服務、研究等多層面指出圖書館未來幾年的工作重點或要實現(xiàn)的具體目標,使得圖書館在計劃中穩(wěn)步前進。與國外相比,我國大學圖書館在戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與執(zhí)行上,與國外一流大學圖書館尚存在較大差距,表現(xiàn)在多數(shù)圖書館所制定的戰(zhàn)略規(guī)劃并沒有及時、充分地把握圖書館內外部環(huán)境的變化,或因估計失誤、條件不許可而造成戰(zhàn)略定位模糊、失當、欠缺等。研究這些圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃,將有助于我國大學圖書館借鑒其有益的做法,結合各館實際狀況,制定出有實際價值的戰(zhàn)略規(guī)劃,促進我國圖書館事業(yè)的發(fā)展和世界一流大學的建設。