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      國(guó)產(chǎn)軟件:商業(yè)策略下的情懷

      2017-03-27 16:30丁海驁
      數(shù)字商業(yè)時(shí)代 2017年10期
      關(guān)鍵詞:工業(yè)軟件產(chǎn)品

      丁海驁

      中國(guó)的軟件企業(yè),一直缺少能夠參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的佼佼者。這是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí),也是中國(guó)軟件行業(yè)所有從業(yè)者心頭的一絲尷尬。

      “軟件研發(fā)需要積累,不僅僅是技術(shù)、知識(shí)的積累,也需要商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累。尤其是工業(yè)軟件。中國(guó)的工業(yè)軟件對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)講,是后來(lái)者,因此一方面需要參與日漸殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),贏得生存空間,同時(shí)另一方面還要投入更多的時(shí)間、金錢(qián)做知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,這不是一件容易的事。”坐在筆者對(duì)面的陳萬(wàn)領(lǐng),是武漢開(kāi)目軟件的總經(jīng)理。雖然相識(shí)多年,但是與多年前的首次專(zhuān)訪一樣,陳萬(wàn)領(lǐng)保持了一種既嚴(yán)謹(jǐn)又開(kāi)放的態(tài)度:從不回避任何問(wèn)題,但只談?dòng)懈鶕?jù)的話,從不過(guò)分渲染。

      與大多數(shù)誕生在上個(gè)世紀(jì)90年代的中國(guó)工業(yè)軟件廠商一樣,開(kāi)目軟件也是來(lái)自學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。

      1990年底,當(dāng)時(shí)擔(dān)任原華中理工大學(xué)(現(xiàn)華中科技大學(xué))機(jī)械學(xué)院CAM教研室副主任的陳卓寧帶領(lǐng)自己的學(xué)生,在6萬(wàn)元國(guó)家教委博士點(diǎn)基金課題的資助下,從事研發(fā)國(guó)產(chǎn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的二維CAD軟件。兩年后,1992年,陳卓寧課題組的研究成果——開(kāi)目CAD通過(guò)了驗(yàn)收。1994年,開(kāi)目擁有了第一個(gè)商業(yè)用戶:天津動(dòng)力機(jī)械廠,并逐漸在北京、上海、廣州等通過(guò)校友的推薦,打開(kāi)了市場(chǎng),積累了一批客戶。開(kāi)目課題組從產(chǎn)品到技術(shù)方面,開(kāi)始具有一定的規(guī)模,并成立了開(kāi)目軟件中心。

      1996年,開(kāi)目正式成立公司,辦公地點(diǎn)從大學(xué)校園里搬到了武漢東湖開(kāi)發(fā)區(qū)新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心孵化器?!斑@個(gè)時(shí)期開(kāi)目的市場(chǎng)反饋非常好,每年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率都幾乎是100%?!眲?chuàng)始人陳卓寧教授是一位典型的學(xué)者,雖然擔(dān)任開(kāi)目公司董事長(zhǎng)的職務(wù),但是公司上下迄今為止依然稱(chēng)呼其為“陳老師”。

      1995年到2005年,那是中國(guó)國(guó)產(chǎn)工業(yè)軟件迄今為止最欣欣向榮的一個(gè)時(shí)期,公司輩出,人才輩出。

      行業(yè)的蓬勃發(fā)展,一方面得益于市場(chǎng)的需求,另一方面,國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)于該領(lǐng)域的政策和資金投入也相當(dāng)可觀——從國(guó)家九五的“甩圖版工程”、十五的中國(guó)制造業(yè)信息化工程、十一五的兩化融合、十二五的兩化深度融合到十三五到智能制造……開(kāi)目今天得以領(lǐng)先整個(gè)行業(yè)的三維CAPP產(chǎn)品就是在國(guó)家相關(guān)資金的持續(xù)支持下研發(fā)完成。

      不難理解的一點(diǎn)是,國(guó)家的相關(guān)政策和資金的支持,雖然給中國(guó)國(guó)產(chǎn)工業(yè)軟件提供了一線的生存空間,但是由于所有支持都是面向整個(gè)行業(yè)的,難以針對(duì)具體的公司給予更多扶持,所以對(duì)于大多數(shù)的國(guó)產(chǎn)工業(yè)軟件公司來(lái)講,要想成長(zhǎng)為一個(gè)健康、能獨(dú)立面對(duì)市場(chǎng)的軟件公司,必須獲得真正屬于自己的造血能力。

      1999年,開(kāi)目公司迎來(lái)了第二次體制變革,和華中科技大學(xué)另外三家公司共同發(fā)起成立了華工科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司。2000年左右的時(shí)候,正是全球互聯(lián)網(wǎng)最熱的時(shí)候,此時(shí)的中國(guó)市場(chǎng)上,系統(tǒng)集成、電子商務(wù)、軟件外包等各種不同的IT經(jīng)濟(jì)形式開(kāi)始呈現(xiàn)出高速發(fā)展的狀態(tài)。上市以后的開(kāi)目決定開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)來(lái)擴(kuò)大公司的規(guī)模,以獲得更多的資金用于產(chǎn)品研發(fā)——其中也不乏一種潛臺(tái)詞:如果其他業(yè)務(wù)發(fā)展得足夠好,軟件這種費(fèi)力不賺錢(qián)的事還要繼續(xù)做嗎?

      應(yīng)該說(shuō),當(dāng)時(shí)在開(kāi)目?jī)?nèi)部,對(duì)于是否要調(diào)整自身的業(yè)務(wù),管理層也存在不同的聲音。但最終,開(kāi)目軟件決定謀求多元化發(fā)展,開(kāi)始嘗試電子商務(wù)、系統(tǒng)集成、軟件外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

      作為一個(gè)剛剛成立4年多,軟件產(chǎn)品僅僅面世不到10年的新生公司,這個(gè)決定影響了開(kāi)目接下來(lái)10年的發(fā)展。在核心產(chǎn)品還缺乏足夠的市場(chǎng)認(rèn)知和客戶認(rèn)可的情況下,多元化發(fā)展使得原本就缺乏足夠商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)目變得有些手忙腳亂。對(duì)核心軟件業(yè)務(wù)的研發(fā)投入和市場(chǎng)推動(dòng)缺乏足夠的關(guān)注,使得自主產(chǎn)品原本更新迭代的節(jié)奏被打亂。更嚴(yán)重的是,對(duì)新業(yè)務(wù)的大量投入,也開(kāi)始影響公司的資金鏈,最直接的影響就是,原本遍布全國(guó)的開(kāi)目公司辦事處,由于缺少運(yùn)營(yíng)費(fèi)用遭到了裁撤,很多核心的老員工也在這個(gè)時(shí)期離開(kāi)開(kāi)目。市場(chǎng)上不利于開(kāi)目的說(shuō)法也開(kāi)始變得多起來(lái)。

      最終,在2010年,經(jīng)歷了種種的坎坷,當(dāng)時(shí)已經(jīng)處在發(fā)展邊緣的開(kāi)目下決心改變當(dāng)時(shí)的被動(dòng)局面:回歸并專(zhuān)注自己擅長(zhǎng)的制造業(yè)信息化領(lǐng)域,將軟件外包業(yè)務(wù)徹底剝離轉(zhuǎn)讓?zhuān)惾f(wàn)領(lǐng)出任公司總經(jīng)理。

      “開(kāi)目有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),我們有成熟的、完整的產(chǎn)品線,擁有核心技術(shù),可以更好地適應(yīng)和滿足中國(guó)制造業(yè)企業(yè)的需求,而且有6000多家用戶?!边@是在2011年開(kāi)目新品發(fā)布會(huì)上,筆者第一次專(zhuān)訪陳萬(wàn)領(lǐng)時(shí),他說(shuō)的話:“既然我們對(duì)制造業(yè)信息化這個(gè)領(lǐng)域更熟悉,更有感情,那么我們就專(zhuān)注在這個(gè)領(lǐng)域?!?/p>

      重回工業(yè)軟件市場(chǎng)的開(kāi)目軟件顯然比第一次要更清楚自己,也更了解市場(chǎng)的需求。

      產(chǎn)品方面,開(kāi)目軟件繞開(kāi)自己在單純CAD軟件層面的弱項(xiàng),將產(chǎn)品的重點(diǎn)放在工藝和制造環(huán)節(jié),推出了獨(dú)特的三維CAPP解決方案,包括三維工藝設(shè)計(jì)工具套件和結(jié)構(gòu)化工藝管理系統(tǒng)。簡(jiǎn)單地說(shuō),這是一整套以可視化、結(jié)構(gòu)化、集成化、知識(shí)化、智能化為設(shè)計(jì)原則,利用產(chǎn)品的三維設(shè)計(jì)模型,由工程技術(shù)人員在三維環(huán)境中實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的工藝分析、規(guī)劃、作業(yè)指導(dǎo)、工藝管理的完整的三維數(shù)字化工藝解決方案。

      “三維CAPP解決方案需要將工藝知識(shí)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、生產(chǎn)制造技術(shù)等融合起來(lái),需要沉淀和積累。我們的工藝系統(tǒng)至少是目前市場(chǎng)上非常領(lǐng)先的,即便是行業(yè)當(dāng)中綜合實(shí)力很強(qiáng)的幾個(gè)國(guó)外軟件廠商,也難以在三年內(nèi),在這一應(yīng)用上超越開(kāi)目。”陳卓寧說(shuō)。

      基于在CAPP層面的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),開(kāi)目又將自身的產(chǎn)品進(jìn)行整合,針對(duì)不同的目標(biāo)客戶群提供不同的解決方案:面向集團(tuán)及大型企業(yè)的企業(yè)信息化解決方案eCOL、面向中端用戶支持快速定制擴(kuò)展的企業(yè)級(jí)柔性化數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)ePDM、面向中小型創(chuàng)新型企業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)管理系統(tǒng)eNORM。此外,公司與國(guó)際ERP廠商SAP深度合作,為用戶提供一體化的、針對(duì)SAP的ERP咨詢與實(shí)施服務(wù),從而幫助用戶實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品研發(fā)、工藝規(guī)劃、生產(chǎn)制造、企業(yè)管理、維修服務(wù)等完整的信息化建設(shè)。

      另一方面,開(kāi)目軟件也在不斷學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先軟件公司的管理經(jīng)驗(yàn):將原本按照需求、設(shè)計(jì)、代碼、測(cè)試等工作內(nèi)容劃分的公司研發(fā)體系進(jìn)行變革,形成一個(gè)個(gè)以產(chǎn)品總經(jīng)理為核心的產(chǎn)品事業(yè)部,事業(yè)部的負(fù)責(zé)人即是產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),對(duì)使用其產(chǎn)品的客戶滿意度負(fù)責(zé),強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向。

      自此,開(kāi)目再次進(jìn)入到了第二輪的穩(wěn)健發(fā)展周期:產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)推進(jìn)和貼近市場(chǎng),讓開(kāi)目開(kāi)始擁有了更多的行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)用戶,在國(guó)防軍工的航天、航空、電子、船舶等行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。公司的業(yè)績(jī)也持續(xù)走高,這幾年保持了每年50%的增長(zhǎng)。

      此時(shí)的開(kāi)目軟件可以說(shuō)進(jìn)入到了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段。用陳卓寧的話說(shuō),如果要安于現(xiàn)狀,現(xiàn)在開(kāi)目完全有能力為客戶提供足夠好的產(chǎn)品、為員工提供足夠體面的生活。但是,跟所有老一代的學(xué)者一樣,無(wú)論外界如何鼓吹知識(shí)無(wú)國(guó)界,陳卓寧始終認(rèn)為中國(guó)軟件難以與國(guó)外軟件抗衡,無(wú)關(guān)其他,只與情懷和榮譽(yù)有關(guān)。

      “軟件研發(fā)需要投入,需要知識(shí)。”陳卓寧表達(dá)了與陳萬(wàn)領(lǐng)相同的觀點(diǎn):要想進(jìn)一步發(fā)展壯大,成為中國(guó)高端工業(yè)軟件的領(lǐng)導(dǎo)品牌,替代國(guó)外軟件,開(kāi)目需要更多的資金投入到技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)以及市場(chǎng)開(kāi)拓,同時(shí),更重要的是希望與工業(yè)企業(yè)的深度戰(zhàn)略合作,獲得更多的企業(yè)需求、知識(shí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

      2015年,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和討論,開(kāi)目開(kāi)始主動(dòng)在行業(yè)當(dāng)中尋找可以合作的戰(zhàn)略伙伴?!霸缙诤芏鄡?yōu)秀的工業(yè)軟件公司都證明了一點(diǎn):優(yōu)秀的制造業(yè)企業(yè)成就了優(yōu)秀的工業(yè)軟件公司,軟件公司要大踏步地發(fā)展,需要與工業(yè)企業(yè)建立起一種更緊密的聯(lián)系——軟件研發(fā)需要行業(yè)知識(shí)的注入,因此開(kāi)目軟件所尋求的是一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴,一個(gè)大型、具有行業(yè)代表性、與開(kāi)目有共同追求的行業(yè)用戶,如果有這樣的合作伙伴加入,開(kāi)目的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品迭代,將更有目標(biāo),進(jìn)步也將更加迅速?!标惾f(wàn)領(lǐng)強(qiáng)調(diào),之所以定義成戰(zhàn)略合作伙伴,就不是純粹的財(cái)務(wù)投資者,雙方必須“三觀要合”,對(duì)方必須“人品要好”。

      經(jīng)過(guò)和數(shù)十家意向投資者的溝通和交流,最終在2015年底,開(kāi)目與用戶中國(guó)航天科工集團(tuán)旗下產(chǎn)業(yè)投資基金、華工創(chuàng)投等戰(zhàn)略投資者達(dá)成股權(quán)投資協(xié)議。趨同的想法和價(jià)值觀,很快的讓開(kāi)目和這些戰(zhàn)略投資者和產(chǎn)業(yè)投資者順利達(dá)成了合作。

      2016年6月,開(kāi)目軟件的工商登記悄然從有限責(zé)任公司改制為股份有限公司。改制后,原本的大股東華中科技大學(xué)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)依然是最大的股東,管理團(tuán)隊(duì)和核心骨干次之,戰(zhàn)略投資者航天科工位列第三大股東,還有其它幾家產(chǎn)業(yè)投資者和風(fēng)險(xiǎn)投資者為小股東。

      對(duì)資本的運(yùn)用,在今天的互聯(lián)網(wǎng)公司、初創(chuàng)企業(yè)來(lái)講,已經(jīng)是駕輕就熟的事情。甚至對(duì)于軟件行業(yè),也有相當(dāng)多的成功案例。但是對(duì)于源于高校、以工程師文化為主、無(wú)限推崇技術(shù)的開(kāi)目來(lái)說(shuō),引入資本絕對(duì)是下了很大的決心。

      有消息稱(chēng),已經(jīng)有一些戰(zhàn)略投資者想增資開(kāi)目。資本的介入,無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致公司股權(quán)的變化。當(dāng)筆者迂回地提到,市場(chǎng)上太多投資人最終吞掉企業(yè),趕走創(chuàng)始人的案例時(shí),陳萬(wàn)領(lǐng)非常自信:“我并不擔(dān)心資本的進(jìn)入會(huì)影響開(kāi)目軟件現(xiàn)有的業(yè)務(wù)方向,畢竟對(duì)于軟件公司這樣輕資產(chǎn)公司來(lái)講,人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)新的技術(shù)和產(chǎn)品需要優(yōu)秀的人來(lái)實(shí)現(xiàn)。卓越的產(chǎn)品才能贏得更多的市場(chǎng)空間,這不僅對(duì)客戶、對(duì)員工有利,對(duì)股東也是最有利的。”陳卓寧則更加直接:“合作都還在洽談當(dāng)中。但是無(wú)論如何,我相信:投資人不會(huì)要一個(gè)工業(yè)軟件公司的殼子,開(kāi)目軟件最有價(jià)值的部分是8000多家用戶以及員工的智慧。如果有一天,我不再擔(dān)任董事長(zhǎng)的職務(wù)了,那我還可以到開(kāi)目軟件的研發(fā)部門(mén),希望能夠?yàn)殚_(kāi)目軟件的技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)步做些事情?!闭f(shuō)這話的時(shí)候,陳卓寧眼神中滿是憧憬和篤定,沒(méi)有一絲落寞。

      寫(xiě)在最后

      不只工業(yè)軟件,環(huán)顧整個(gè)中國(guó)的軟件行業(yè),經(jīng)歷過(guò)當(dāng)年的欣欣向榮,現(xiàn)在所剩不多。有些是被長(zhǎng)期、大量的資金投入拖垮,不在了;有些是難以保證持續(xù)的技術(shù)和知識(shí)積累,轉(zhuǎn)行了;也有一些是缺乏對(duì)商業(yè)模式的學(xué)習(xí),甘于被收購(gòu),專(zhuān)心做技術(shù)研發(fā)……的確,與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)相比,軟件行業(yè)是一個(gè)難以快速變現(xiàn)的領(lǐng)域,因此更需要耐心,需要長(zhǎng)期保持一種學(xué)習(xí)和應(yīng)對(duì)變化的能力。我們往往把保持這種能力的動(dòng)力稱(chēng)為理想,或者情懷。

      采訪陳萬(wàn)領(lǐng),筆者問(wèn)了一個(gè)相當(dāng)不專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題:“如果再有機(jī)會(huì)選擇,還會(huì)做工業(yè)軟件這個(gè)行業(yè)嗎?”他沒(méi)有片刻遲疑,“我們國(guó)家有這么多的制造業(yè)企業(yè),有這么多的工程技術(shù)人員,卻沒(méi)有一個(gè)屬于我們自己的工業(yè)軟件,再怎么樣也是說(shuō)不過(guò)去?!崩^而微笑:“況且我覺(jué)得這是一個(gè)非常有市場(chǎng)有前景的事,開(kāi)目未來(lái)的市場(chǎng),將非常大。”

      一個(gè)存在了27年的產(chǎn)品,一個(gè)成立了21年的公司,放在軟件發(fā)展的坐標(biāo)系里,顯得那么年輕。但是從博士畢業(yè)就開(kāi)始從事這項(xiàng)事業(yè)的陳卓寧、從這家公司初創(chuàng)就參與其中的陳萬(wàn)領(lǐng),以及開(kāi)目軟件里為數(shù)不少的在這里工作超過(guò)10年以上的員工來(lái)說(shuō),做國(guó)產(chǎn)工業(yè)軟件似乎已經(jīng)不僅是一個(gè)工作,或者謀生的手段,更像是在為了一個(gè)理想在努力。這也許就是中國(guó)國(guó)產(chǎn)軟件未來(lái)進(jìn)階的希望。

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